實行人性化的企業管理是企業管理的核心

韓東坤

渤海裝備遼河重工有限公司 遼寧盤錦

實行人性化的企業管理是企業管理的核心

韓東坤

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如何能夠在企業的崗位設置上，選擇適合崗位的合適人員，這是一個非常復雜的過程，對于企業的生存和發展都有著重要的影響。對于一個人的個體而言，無論在自身素質還是氣質興趣之中都不盡相同，可能有的人比較適合在辦公室的工作環境中辦公，而一部分人適合崗位推銷工作，只有實現人性化的管理才能夠推動企業發展。

實行人性化；企業管理；管理的核心

引言

在企業內部的人員安排上，只有綜合人員素質特點，綜合人員特點安排合適崗位，才能夠推進企業的內部發展，使人員能夠發揮長處，在企業中尋找到人員的發展空間，這也是企業內部的生存之本。不合適的人員安排，不僅產生惰性的工作態度，甚至會消耗員工的工作熱情，降低企業的整體工作效率，這也是人力資源的浪費，只有解決這個工作環節，實現人力資源的合理配置。所以企業內部實行人性化的企業管理必將成為企業管理的核心內容。

人性化管理的本質就是能夠在一個企業的管理層面上，其管理決策都能夠注重對于人性特點的分析，綜合人員的特點實現管理方式，并且能夠挖掘人性特征，為企業形成獨特的管理方法。對于現實中每個人的個體而言，如果能夠堅信在任何一個人員都能夠完成工作，并且能夠取得優異的工作效果，那么說到底，我們就不會缺乏人力缺失情況，但是管理中還是會發現資源有所欠缺，我們不缺少進行工作的人，但是又真的會發現在工作中缺少適合工作的人才，同時反映出來的是不符合人力資源選擇的用人選人的工作制度，如何能夠合理人才分配，在管理中實現人性化的管理方式，在人力資源方面實現資源戰略，都是現代企業中對于人性化管理應該重視的管理方面。

一、關于人才配置的介紹

人才問題歷來為政治家和思想家所重視。“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。”這是龔自珍發自內心的呼喊。鄧小平同志曾經指出:“事業成敗的關鍵就是能不能發現人才,能不能使用人才。”只有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才簡單的定義就是有人品、有才干之人。凡是能適應企業發展要求,完成企業給定的目標,給企業帶來效益的人都可稱之為人才。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來,所以企業實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。知識經濟時代的人才觀要求我們,一要破除論資排輩、求全責備、任人唯親、忌賢妒能以及把安分守己、穩重聽話作為選拔標準的狹隘人才觀;二要廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源,為人才的脫穎而出創造平等的競爭機會;三要鼓勵人才的合理流動,謀求人才的科學組合,以發揮整體效能;四要培養復合型人才,激發人的潛能。這就要求現代企業要具有深邃的視力、多維的視角,在招募人才、選人用人上,唯才是舉,使企業充滿生機與活力。

二、關于企業人性化管理的介紹

就目前的企業管理而言，通過不同的人共同工作是保障工作順利進行的前提條件，實現以人為本的工作管理方式，是將人作為管理中管理方式，注重人員自身需要，首先，針對人這個個體而言，是非常抽象的，一個獨立的人不見具有好的一面，同時也是具有壞的一面，并且能夠與實際周圍環境緊密相連，需要也是千差萬別的。而人作為一個復雜的合體，不僅具有經濟性同時也具有社會性，精神分析心里學家馬斯洛先生將人的需要區分為五個方面，這五個方面會因為需要的層次不同而從低到高，因為環境與需求等方面的不同，能夠對需求滿足的方式和方法也有所不同。其次就是每個人的人性也會因為人的道德以及興趣觀念等方面的不同，這些性格特點都與企業的命運有聯系的個性化品質。最后就是對于人的理性以及強制力量，如果不能用變通的工作態度，必然會產生固有的思維路線，不能夠變化最后的結果就是僵化的工作方式，保持原有的狀態不想變化，規避現實中不好方面，害怕因為變革的發生，甚至可以欺騙自我，進行自我安慰。所謂企業的管理中，必須能夠對于人性中的各個方面有所了解，綜合各個方面因素，依據人性特點實現對于人員的管理方式。

實行人性化企業管理,一方面要注意利用和發揚人性中有利的一面,為企業發展服務;一方面要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業管理實施手段上采取“人性”的、靈活的方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。尊重個人與人性,不只是以組織意志、管理者意志來約束和限制員工。在實現企業共同目標的前提下,應給員工更多的“個人空間”。人性化管理可以融入到每一個過程、每一項活動,可以體現在一項制度,一個舉措,其關鍵在于員工的參與。團隊型參與管理模式是人本管理的高級階段。現代管理理論提出7～13人為最佳管理幅度,通用電氣卻將管理幅度變成數十人乃至上百人,使得每級管理人員不得不向下屬授更多的權,讓下級的自主性得到充分發揮,使基層人員的意見能很快反映到公司的決策層。總裁韋爾奇向幾乎所有員工發出過手寫便條;常安排與比他低幾級的經理共進午餐;喜歡突然視察工廠和辦公室,讓人們感受到他的領導,鼓勵和鞭策員工。這是對僵化制度的打破,充分體現了對人性的尊重,對員工天性的釋放。這是制度與彈性的完美結合,更是理性與人性的完美結合。

三、能夠實現強化企業人力資源管理可以應用的管理方式

現代人力資源管理要使企業籌集或使用的人力資源的目標與行為素質以及與企業的發展需要相適應,既保證企業的正常發展,又使人得到滿足與成長,這應是一種由經理人控制的磋商機制。造就“學習型組織”是知識經濟時代企業人力資源管理的首要功能,是強化企業競爭力的必由之路。彼得·圣吉坦言,未來唯一持久的優勢,就是有能力比你的競爭對手學得更快。因此,企業人力資源管理要從戰略設計、培訓與發展、評價與激勵、組織設計與控制等幾個方面入手,為企業成為“學習型組織”提供支持性的氛圍和組織保證。

只有在企業內部管理中依據不同的人性特點進行人員的內部管理，使員工能夠領會企業的內部管理策略，才能夠同時滿足企業以及內部員工的發展需要，員工在對于崗位熱愛的同時也能夠激發對于企業的需求，竭誠為企業貢獻，貢獻自己的努力實現企業人性化管理的成功。

結束語

在企業內部管理中對于人員安排方面，只有綜合人員自身素質特點，依據人員特點安排合適崗位，依據人性化的管理才能夠推進企業的內部發展，將人員長處在工作中發揮出來，在企業中營造內部人員的發展空間，這不僅是企業內部的生存之本也是企業未來發展趨勢。只有通過合理的人員配置才能夠加強企業的內部管理，在企業的經營管理之中應用人性化的管理方式，充分運用在人性化管理中人員的特異性，不僅滿足企業的內部需要，同時也能夠滿足個人的工作能力。滿足企業與個人雙方面的內部需求。只有實現員工的愛崗敬業才能夠實現企業的工作，為企業的未來發展營造良好內部氛圍。在企業管理中實行人性化的企業管理是企業未來發展核心。

[1]楊鳳杰.淺談現代企業管理的人本觀念[J].天津職業院校聯合學報，2007(04)

[2]吳艷華.淺談在知識經濟時代的企業人本管理[J].現代企業教育，2006(09)