信息化背景下外貿英語課程實施探析

翁春穎+袁婭婭

摘 ? 要：當今時代，微信、網絡已成為大學生日常交流和溝通必不可少的橋梁。為應對高職教育的新機遇，本文基于浙江工商職業技術學院外貿英語函電課程教學實踐，分析了外貿英語函電教學現狀、提出教學內容項目化以及課前微信、課中任務型教學、課后網絡平臺的課程實施方法，希望能改善教學效果，提升學生職業能力。

關鍵詞：信息化;外貿函電;課程實施？

《外貿英語函電》是高職國貿專業實現人才培養目標的必修課程。本課程既是英語技能課程又是外貿業務技能課程。學生們在學習外貿基礎英語、國際貿易理論和實務以及外貿單證業務等課程的基礎上，要了解撰寫外貿英語函電的基本要求，懂得外貿英語函電的構成方式和文體特點，掌握外貿業務中的常用術語及習慣表達，正確理解并能熟練草擬、翻譯各主要業務環節中的往來函電。通過本課程學習，學生應達到正確地掌握外貿英語函電的基本知識，并能熟練地加以運用，在走上工作崗位后能夠迅速適應對外經貿業務活動的需要，發揮良好的對外業務聯系和通訊活動的能力。

一、外貿英語函電課程教學現狀

1.教學內容與外貿實務聯系不夠緊密。雖然外貿英語函電教材比比皆是，但是因為涉及的內容廣、難度大、實用性強，而經濟全球化的快速發展導致經濟貿易信息瞬息萬變，很多教材不能及時反映最新信息，教學內容老套，與企業要求脫節嚴重，與外貿崗位的聯系不夠緊密，直接導致學生缺乏興趣。

2.教學方法單一，難以激發學生熱情。外貿英語函電課程既是外貿業務技能課程又是英語技能課程。不僅要熟悉進出口業務各個環節，在操作這些環節中要深刻理解英語知識。而長期以來，在外貿英語函電教學中，大部分老師因為是英語專業出身，基本上采用傳統的理論與案例教學法，把函電課當做翻譯課，照本宣科，體現不出外貿英語函電的實用性，無法激發學生的學習熱情。

二、教學內容項目化

當今時代，教育技術快速發展。隨著以信息技術為標志的新技術革命飛速發展，先進教育技術不斷涌現，對學校教育帶來新機遇、新挑戰。如何提升學生興趣，真正滿足外貿企業需要提高學生的崗位適應能力是廣大高職教師急需解決的重要課題。

人才培養的核心在于課程建設，教學內容應考慮企業的需求、崗位特點和高職學生的特點。項目化教學以學生為主體設計課程內容，將專業的基礎課程與工作實踐相結合，以培養具體技能的訓練項目為中心，通過科學合理的行為導向為法則，根據企業需要的職業能力進行培養。因此，浙江工商職業技術學院嘗試項目化設計外貿英語函電課程內容，從外貿崗位實際需要出發，序化進出口貿易流程，以項目為載體，以外貿業務員為主體，依托具體商品，突出培養學生在外貿職業情境下函電寫作綜合能力。整個貫穿項目從賣方寧波尚遠進出口公司業務員張先生與買方日本北原公司的客戶佐藤陽子小姐在2013年廣交會上洽談20，000臺21M9261款電暖器開始，撰寫函電展示外貿業務進程，最終簽訂合同，履行合同，善后處理這樣一條主線合成。整個項目由三個項目組成，分別是客戶開發，磋商和簽約，履約。每個項目又分為若干個子項目。如客戶開發包括建交函，詢價與回復，報價和報盤三個子項目。磋商和簽約包含還價和拒絕，接受和下單，付款方式。履行合約涵蓋了信用證，包裝和出運，保險以及抱怨與索賠四個項目。

三、課程實施信息化

面對新的機遇，浙江工商職業技術學院國貿專業在具體課程實施過程中嘗試結合信息化手段，即課前階段運用微信平臺，課中采用任務型教學法，課后以網絡課程平臺為學習拓展平臺，以激發學生的學習熱情。

1.課前微信。微信作為新時代主流網絡交流平臺已成為大學生必不可少的溝通方式，給高職教學帶來了新的機遇。微信即時通訊的功能讓學習不再受到時間和空間的限制。比如說，客戶開發的子項目寫報價函，教師在微信平臺發布報價基本知識和單詞預熱（中英文）以促進個性化學習。學生通過回復選擇答案1、2完成檢測。教師可以輕松了解學生練習的質量，有助于在以后的教學更具針對性。課前微信平臺不僅使分層次教學成為可能，而且促進學生個性化學習。

2.課中任務型教學。課堂教學中嘗試采用任務型教學法。教師首先進行學情回顧，針對微信平臺答題情況做重點分析。然后話題預熱，介紹項目背景（寧波尚遠進出口公司業務員張先生參加了2013年廣交會，展覽小家電產品，買方日本北原公司的客戶佐藤陽子小姐對21M9261款電暖器感興趣，雙方展開了洽談），布置項目任務：應佐藤陽子小姐要求，張先生撰寫報價函。接下來階段教師只是指導者，觀察者，學生是完完全全的主體。兩位學生為一小組，討論以賣方的名義撰寫報價函。項目完成后，選其中二組項目作業拍照PPT展示。教師先鼓勵學生點評，最后教師分別從內容、語法、策略等方面總結點評。任務型教學法能最大限度地培養學生分析問題解決問題的能力以及團結協作的能力。

3.課后網絡課程平臺。網絡為學生的自主學習提供了開發的空間和便利的條件。與傳統的學習方式相比，英語網絡平臺有無可比擬的的開發性、靈活性、交互性等優勢。課后復習以網絡課程平臺為主，學生們把自己的作品上傳，互相打分。還可以根據自身需要，隨時下載課件和課程錄像以及各種學習拓展資源，如“案例庫”提供外貿操盤手述說實戰經驗的案例，“外貿論壇”向學生們展示外貿人士就外貿行業熱點難點探討的平臺，“先睹為快”則提供外貿政策法規及動態新聞。課后網絡平臺能進一步拓展課程資源，拓寬學生學習的時間和空間。

四、結語

為實現高職教育與企業需求的“無縫對接”，外貿英語函電課程有必要變換教育工作焦點，項目化教學內容，信息化教學方法，推動教育教學主體從“以教為主”向“以學為主”轉變，最大程度地激發學生興趣，發揮學生的主觀能動性，保證學生職業的可持續發展。

參考文獻：

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