微訪談：移動互聯網在顛覆你的行業嗎？

辛國奇

一年前，百度李彥宏放出狠話：互聯網正在加速顛覆傳統產業。

上個月，騰訊馬化騰再說“大話”：移動互聯網將顛覆所有行業。

而一向高調的馬云則說：“我從沒想過消滅別人，或是把別人打倒。阿里也從沒想過要顛覆傳統行業。”但其571億的“雙11”戰績，還是給傳統行業帶來巨大壓力。面對移動互聯網掀起的一波波巨浪，傳統企業將何去何從？

在第23屆中外管理官產學懇談會期間，中外管理新媒體以微訪談的形式，采訪了身處各類行業的多位企業家以及經濟學者，期間都詢問了同一個問題：移動互聯網會不會顛覆您所在的行業？

海爾輪值總裁

周云杰：是顛覆也是機會

其實不僅是移動互聯網，（傳統）互聯網對家電行業的顛覆就已經非常大了。包括移動互聯網、移動支付在內，目前互聯網銷售渠道應該占了市場份額的50%以上。互聯網對所有行業都是一種顛覆，同樣對所有行業都是一種機會。

雷士照明董事長

王冬雷：在風口你可以被吹起來，

但也可能被吹沒了

這個世界上除了互聯網就沒有其他東西了？互聯網很厲害，但互聯網不能跑汽車，“汽車”還得用高速公路跑。把移動互聯網說成是信息高速公路更確切一點，沒有高速公路的時候呢，可以走國道，高速公路開120公里，國道開80公里，沒有國道的時候，你開鄉間小道40公里，不也照開不誤？但是有高速公路的時候你不會去開國道，就這個概念，更低成本和更高效率是人類的追求。

還是要用很平常的心態看待移動互聯網。對于人類有史以來的一切商業模型，你要研究商業的本質。我們說O2O，歸根到底是商業零售技術的延伸，商業零售技術什么概念呢？首先是便宜；第二是便利；第三是可選擇性；第四是要有盡可能舒適的購物環境，我們叫體驗。在互聯網上變一個說法，實體店里也一樣需要，這就是行業的本質，就是消費者內心真正需求的東西。要看到這一點，并以這一點為出發，利用所有的工具去滿足客戶潛在的需求，或者是創造需求，這才是企業經營者應該去思考的更深層的問題。站在風口上，是可以把你吹起來，也可以把你吹沒了，所以要想透。

金蝶軟件董事局主席

徐少春：騰迅也

不例外，同在被顛覆之列

我覺得這個觀點的適用范圍應該包括騰迅在內，它也不例外，移動互聯網顛覆所有企業和行業，這句話本身沒有錯，這告訴人們，新技術來了以后，我們需要的不是退守，而是要用創新去迎接。金蝶相對于新興企業來講是一個傳統企業，相對傳統企業來講又是一個新興企業，處于兩者之間，金蝶本身也在轉型，要進行持續創新。

互聯網就是一個工具、一種技術，在生產力的要素中，技術發生了變化，我們服務的對象也在發生變化，勞動者本身的思維也要適應這個變化。但最終還是要回歸企業的本質，就是持續地為客戶創造價值。

獨立經濟學家

馬光遠：這算什么挑戰，

你擁抱不就行了！

顛覆這個詞可能不好，但是意思差不多，會破壞性地、毀滅性地對很多行業再造、重塑，這是一個移動互聯網的時代，中國6億多手機用戶，每個人點一下，這個量是難以想象的。所謂顛覆，聽起來可怕，但說的是一個事實。不要把它視作挑戰，這么大一塊蛋糕不要，那還有什么可抱怨的，我覺得這是一個重大機遇，不是挑戰，這算什么挑戰，你擁抱不就行了！

森諾勝利董事長

姜傳勝：什么都放“天”上，

也不實事求是

好多人特別是傳統行業的從業者對這個問題都很頭疼，我們也有一些系統在手機上應用，但是對操作系統來說，主要還是在電腦上，PC機上速度快。任何事情其實不要太極端，適合網上的就網上，適合“天”上的就“天”上，你什么都放“天”上，也不實事求是。

鄉都酒業董事長

李瑞琴：對待趨勢你必須身在其中

所有行業都感受到了移動互聯網對傳統行業的沖擊，但它也一定給傳統行業增加了翅膀，增加了力量。我記得在中歐上課的時候有教授說過，對于互聯網，可以質疑它但不要去懷疑它，可以懷疑它但不要去排斥它，我覺得挺對的，面對這種趨勢，你必須身在其中。

91金融聯合創始人

吳文雄：未來沒有移動互聯網經濟

互聯網其實不會顛覆任何行業，互聯網在改變和促進一些行業的融合，讓很多傳統行業變得更加有創新的動力，有更好的產品，未來沒有互聯網經濟，也沒有移動互聯網經濟。所有行業都會跟互聯網緊緊地融合在一起，通過互聯網去創建一個鏈條，從用戶到數據到服務，這個鏈條足以改變傳統商業模式，很多行業還存在，但是不會去創造這個鏈條的企業就不在了。但是不能說互聯網顛覆了它們，而是互聯網幫助它們改變了。

傳統企業可以借助這個機會，通過這樣一個工具，通過這種思維，讓自己快速地互聯網化，那么它不是被顛覆的，我覺得，顛覆可能更多的是要強調互聯網的偉大性，像浪潮一樣把所有的行業覆蓋到這樣一個體系里面。打個比方，現在我們可以說互聯網電視，沒有人說互聯網手機，但三年前“互聯網手機”還是一個賣點，現在手機就是默認互聯網化的，不能上網的手機那還叫手機嗎？金融也一樣，現在我們可以叫互聯網金融，是因為傳統金融離我們還比較遠。

騰輝電氣董事長

何榮：顛覆的是模式，改變不了本質

移動互聯網改變了我們的思維模式，打開了我們的眼界，改變了消費者與企業之間的溝通方式，然而移動互聯網永遠不可能把金屬變成木料。顛覆的是模式，改變不了本質。當然我們也受到了沖擊，需要了解用戶需求是制造業永恒的主題，移動互聯網也是在幫助我們了解用戶的心態。不論是小米還是蘋果，用句俗話來講就是投其所好，制造業也應如此。

瑞京醫院董事長

卓國金：我們是等待被顛覆的

我們是等待被顛覆的，移動互聯網會幫助病人更好地與醫院溝通、交流。但如果需要面診，尤其是需要化驗、檢查的話，那去醫院就是不可替代的。我比較看好春雨醫生之類的App，它們真正做到了互動，可以有償地利用醫生的業余時間交流。

太平洋精鍛董事長

夏漢關：可能性不大

顛覆的可能性不大，因為我們不是終端的產品，還需要一個組合的過程，如果說這個過程互聯網都能解決的話，那就能獲得兩個“勞動獎”了，可能技術的改進創新會顛覆我們。