褚少軍
新高德棄O2O,轉身擁抱“LBS”,顯然算不上明智之舉。但從新高德現在透露的情況,可以看出一些事。首先,阿里系的軸心戰略O2O還輪不到高德做,目前的高德也做不了,所以干脆俞永福自己出來先聲明,搶占輿論場里的主動權。其次,新高德的副總裁董振寧曾提到馬云對高德的期望,對于高德來講,最重要的是收入嗎?其實不是,最重要的是在未來車載領域和無線互聯網領域到底能夠做出什么模式和高德能夠解決什么樣的問題。所以,阿里不指望高德帶來大量的收入,但也不首肯讓高德再在O2O上浪費時間與資源,而希望新高德在一些領域做探索,而其探索的領域也許就包括LBS。但目前看來,一片混亂的高德離馬云的期望還很遠。
除了面臨“淡化O2O,轉身擁抱LBS,直接放棄了未來參與阿里核心業務的機會”之外,新高德還面臨諸多的問題。
在UC與高德的合并中,原高德政企事業部、運營商事業部已經撤銷。得到保留的是大數據與數據中心事業部、市場公關事業部以及移動應用商務與合作事業部,但各自的前負責人廖若雪、金俊和郄建軍也都已離開,由來自UC和阿里巴巴集團的相關人員接任。“除了技術產品和研發團隊以外,原高德的員工已經走得差不多了?!币晃桓叩聝炔咳耸糠Q。自7月份起,原高德管理層在新構架中就已被逐步架空。原高德創始人成從武被設為特別顧問,直接向阿里巴巴CEO陸兆禧匯報。計劃重點發展的移動互聯網業務部門(大數據、交通信息三維、產品、市場等部門),則歸屬到俞永福旗下。
新高德在被內部原生力量流失嚴重的同時,還不得不面臨外部“強敵”追趕的殘酷現實。根據CNNIC今年8月發布的最新報告,國內地圖市場的格局是,百度地圖的用戶使用率占比63.7%,高德以32.4%排名第二,緊隨其后的是搜狗地圖、谷歌地圖和騰訊地圖??梢?,新高德聚焦的領域同領頭羊百度地圖已經有巨大的差距,同時還得面臨騰訊系搜狗地圖和騰訊地圖的追擊。
而今處于落后地位的新高德,卻選擇了收縮防守。正如《浪潮之巔》中提到的觀點,對于企業來說,基因決定命運,基因決定行為。無論是成從武帶領的“傳統軟件廠商”式的高德,還是俞永福帶領的“專注式”高德顯然都還沒能融入到阿里的狼性互聯網基因當中去,更沒領悟到在移動互聯網時代,同類企業競爭不進則退的道理。而最近俞永福玩的高德新招“你敢用,我敢賠”,離互聯網營銷還挺遠,忽悠勝于實操,招致的效果是用戶反感,而不是用戶口碑。
可見,面對內憂外患,新高德的“話事人”顯然還沒準備好,互聯網營銷的當頭炮“你敢用,我敢賠”也沒能打響。如此種種,怎叫人不對新高德的未來充滿憂慮。未來,在阿里巴巴可以提供全面的資金支持下,從表面上看新高德無需再為五斗米折腰,但這種優勢同時也帶來了更大的威脅,那就是高德將越來越失去獨立,更多的是在阿里巴巴的體系內按照阿里的規劃發展。但放棄O2O,更讓新高德遠離阿里的核心。高德受困,誰來解救?