三網融合背景下城市廣電網絡運營商發展模式初探

□ 劉之成

新技術的不斷發展，催生出的更多新業務和新模式，對廣電網絡傳統的有線數字電視業務形成了一定的沖擊，但同時也帶來了變革的力量。作為用戶規模并不太大的城市廣電網絡運營商，如何緊跟技術發展的趨勢，在挑戰與機遇并存的三網融合時代，探索出適合城市廣電網絡運營商的發展模式，是一個不小的命題。

當前廣電網絡行業的技術發展趨勢

一、視頻編碼技術快速發展，廣電網絡高清優勢不再明顯。2012年8月，愛立信公司推出了首款H.265編解碼器，而在僅僅五個月之后的2013年1月25日，國際電聯(ITU)就正式批準通過了HEVC/H.265標準，標準全稱為高效視頻編碼(High Efficiency Video Coding)，相較于之前的H.264標準有了相當大的改善。除了在編解碼效率上的提升外，在對網絡的適應性方面H.265也有顯著提升。這也意味著，智能手機、平板機等移動設備將能夠直接在線播放1080p的全高清視頻。H.265標準也同時支持4K(4096×2160)和8K (8192×4320)超高清視頻。

2014年，各大成熟的芯片研發廠商開始大張旗鼓打出解碼旗號，眾多國際主流數碼產品展會上，以解碼H.265視頻的參展芯片大放光彩，而很多互聯網電視機頂盒都已經推出了支持H.265的版本。

二、廣電網絡在無線應用領域應有所作為已成共識。在2014年CCBN展會上，絕大多數終端設備廠家都推出了“家庭網關”之類的產品，現階段主要聚焦在將有線電視信號轉為IP并通過Wifi傳輸至各類屏幕。核心的優勢是在同一個Wifi信號下可實現收看直播節目和上網，且收看直播節目不消耗互聯網數據流量。技術實現方式則主要分為以下兩種：一是以數字太和公司“電視路由器”為代表的，將同軸上的數字電視信號全部轉為IP，但能夠連接的移動終端較少，應用場景只適合家庭。二是以永新視博公司“屏屏通”為代表的，在前端將數十套節目通過H.264編碼，利用一個或數個有線電視頻點傳輸，再通過終端設備將其轉為IP，通過Wifi可連接較多的移動終端，可適合公共場所的使用。

三、智能OTT終端將逐漸普及，傳統機頂盒的地位受到挑戰。首先是機頂盒方面，無論是小米、百度等互聯網企業推出的機頂盒，還是傳統廣電機頂盒廠家推出的新的機頂盒，幾乎都朝著智能化走了。更有眾多的山寨廠家的智能化的OTT機頂盒，通過電子商務渠道，大行其道。

同時，作為真正搶奪的最后一塊屏，電視機也朝著越來越智能的方向發展，無論是搭載現有的Android系統，還是各廠家自行改造研發的系統，或是國家行政主管部門想要推行的TVOS，智能電視機已經呈現了不僅拋棄機頂盒，甚至也要遠離廣電網絡的趨勢。

四、胖終端與瘦終端兩種技術演進路徑并存。站在設備制造廠商立場而言，當然是希望采取胖終端模式，無論是蘋果推iPhone，還是國內企業力推的多屏互動4K機頂盒，希望終端越來越智能，芯片速度越來越快，功能越來越強大，當然更新換代的周期也越來越短，設備廠家可以不斷推出新一代的產品，要用戶買單。

站在運營商的角度考慮，特別是廣電網絡運營商，胖終端卻是一個不小的負擔。運營商始終要追求一個規模效應，胖終端固然很強大，但關鍵是誰來買單的問題，在廣電網絡的產品和業務剛需有限的情況下，讓老百姓買單然后實現普及，基本上不現實。而廣電網絡可憐的ARPU也不足以支撐運營商完全承擔終端成本的投入。現實情況是，平移時候送的機頂盒成本剛剛通過幾年的收視費收回 （談不上盈利），又要普及高清互動機頂盒（大部分是通過預存收視費贈送，機頂盒本身的成本實際上是沒有收回的），帶中間件的機頂盒還沒有普及，可能又面臨帶Android系統的智能機頂盒如何更新換代的問題。如此惡性循環，廣電網絡總是處于寅吃卯糧的狀態，盈利能力始終難以提升。

嚴格意義上講，相比較電視機、手機等設備，廣電網絡的機頂盒并不能算真正意義上的終端，其角色仍然是廣電網絡的最后一米與收視終端的一個連接點而已。在電視機、手機等終端趨于越來越智能化越來越胖的同時，廣電的機頂盒如果也要越來越智能、越來越胖，定位就是有問題的。即使要有一些高端的機頂盒，供用戶選擇，但普及型的機頂盒應該是瘦的。因此，廣電網絡運營商應該考慮通過建立強大的云前端 （本地的云或行業聯盟的云），大規模普及低成本的瘦終端，通過云端的軟硬件升級以及瘦終端的軟件升級，快速開展新業務，即使要更新終端設備，也由于成本較低，能夠承受。瘦終端本身要成為廣電網絡運營商連接用戶的一個入口 （牢牢抓住用戶），但同時可以是一個橋梁，仍然可以充分利用智能電視機較為強大的計算能力。

目前，佳視互動向各地廣電網絡小米電視機配套的Dongle，本身是一個瘦終端，但問題在于沒有集成廣電的Portal，無法成為廣電的入口，廣電失去對用戶的掌控，所以存在一定的風險。在2014年CCBN展會上，深圳國微也推出了類似的一款產品，稱之為“融合電視伴侶”，同樣通過USB與智能電視機連接，但可實現對廣電直播節目的關聯推薦和點播，通過廣電寬帶或其他運營商寬帶實現OTT內容的訪問，且OTT內容服務器設在廣電機房，可以有效實現管控和運營。

建議的對策

一、充分挖掘直播（廣播）電視的優勢。首先，大力發展廣電高清節目。數量上，無論是直播頻道還是輪播頻道，無論是上星的衛視還是通過光纜傳輸的頻道，有條件的情況下，建議循序漸進，已有的高清節目都應該上。質量上，要能夠始終快人一步，較其他運營商更早更好地推出更高標準的超高清節目。目前4K超高清僅僅還是一個概念，如往常一樣，一般由電視機廠家、機頂盒廠家發起，打出概念，進行營銷，而節目源始終是決定其發展快慢的核心問題。對于廣電網絡而言，并不需要太著急跟風而動，但必須要有一定的預見性。無論是前端，還是網絡，或是今后招標采購的機頂盒，都要為今后上4K統籌規劃布局。其次，DVB+OTT模式始終要以直播 （廣播）為核心。廣電網絡發展DVB+OTT模式，必要性是無容置疑的，但要明確一個主次，DVB必須是主，OTT是必要的補充。DVB本身的優勢在直播（廣播），且是其他運營商所不具備的非替代性優勢，而互動電視和OTT等都是其他網絡運營商甚至是非運營商企業都可以做的，具有很大的可替代性。

二、進軍空白市場，拓展廣電網絡生存空間。針對現有數字電視家庭用戶，不管我們能夠提供多么精彩的節目，用戶能夠坐在家里看電視的時間始終是有限的。城市廣電網絡運營商可借鑒歌華“飛視”、天威“隨身看”的模式，讓數字電視用戶通過小屏幕的智能終端，同步關聯已訂購業務，讓用戶不在家里的時候，也能收看到自己訂購的節目。提升了用戶對所支付的成本的價值認可，一定程度上也增加了續費的可能性。同時，在客戶端軟件上，類似機頂盒中間件推出廣告資源，以廣告實現創收。

針對公眾用戶，在一些人流量大且停留時間較長的公共場所布設Wifi熱點（含電視路由、數據路由兩部分組成，收視、上網互不影響），最后基本實現全網覆蓋。其中視頻部分，挑選部分高標清直播、輪播節目，以1-2個頻點資源進行傳輸，通過終端設備IP化后，再通過無線路由器轉成Wifi信號（若已雙向網改，則上網的數據信號也在此Wifi信號上）。這些節目免費向公眾用戶提供，在客戶端軟件上開發廣告資源，并根據不同的場所（如醫院），可定點投放分類廣告。數據部分，即商業Wifi模式，為咖啡廳、書店、快餐店、商務賓館等商業場所鋪設免費Wifi網絡，開展各類廣告業務，這一塊市場空間也不小。

對非住宅用戶，建議重點以推寬帶的方式去發展，在布網上可以不考慮同軸分配網的全面覆蓋，但可考慮設幾個熱點，推無線視頻業務；數據網（不管是現在的五類線覆蓋還是今后的光覆蓋）則要鋪設到位。

三、立足主業的相關多元化戰略。有主業的基礎，發展相關多元化的副業本身就降低了門檻。同時，反過來，由于副業的存在，也增加了用戶的粘度，有時候，副業同樣會促進主業的發展。比如，我們在業主裝修的時候就賣了弱電線纜器材，甚至電視機給他，那他辦理有線電視以及寬帶的幾率肯定很高的。實施多元化戰略的兩個步驟：一是圍繞家庭用戶的本地多元化。城市廣電網絡一般都擁有數十萬戶乃至上百萬戶的有線數字電視家庭用戶，這是非常有價值的資源。目前多地廣電網絡運營商基于這些用戶資源開展了機頂盒中間件廣告業務，收益還算可觀。

二是實現跨區域發展的多元化。作為主營業務的有線數字電視乃至今后的寬帶，前提是基于物理的承載網絡才能傳輸。因此，廣電網絡要靠主業實現跨區域發展，基本不現實。在目前廣電網絡整合的大政策環境下，地方廣電網絡要走出去發展勢必障礙重重。因此，廣電網絡要跳出現有的地理范疇的發展空間的限制，就必須以不受地域限制的非主營業務進行突圍，此非主營業務可以新的經營主體操作。如尋找OEM廠家貼牌生產定制電視機，其他功能弱化，只保留 “顯示屏”，最大化降低成本，以優惠的零售價要讓用戶為之心動，與高清互動機頂盒配套銷售；入股有一定實力和市場基礎的弱電工程公司，既承接廣電網絡業務，涉足小區安防及智能家庭領域，更對外進行市場拓展；根據行業發展趨勢，適時參股控股有發展前景的互聯網企業、文化企業，等等。