時代呼喚全球領導力

東冉

很多年以前，當我們在看007系列、《第五元素》或者其他充滿高科技元素和未來感很強的電影時，那些炫酷而功能強大的電子設備令人心動，卻遙不可及。隨著科技的日新月異，現在的世界印證了“不怕你不敢想，就怕你不會想”這句老話，在僅僅十幾年的時間里，種種“不可能”已經變成了“可能”。

我們都是007

有這樣一個笑話：在未來的電子大會上，美國人伸出兩根手指就打電話，德國人拉一拉頭發就能拍照，而日本人則去衛生間接傳真。現在的科技還沒有發展到人體本身就是電子設備的程度——也許我們也不必把自身發展成一部機器而跑到衛生間去接傳真，但可穿戴電子設備卻正從科幻電影走向現實世界。代號為007的特工詹姆斯·邦德可謂是可穿戴設備的鼻祖，戴在這位硬漢手腕上的手表可以對話，還能變身手表炸彈。如今，我們每個人都即將成為用一個手表就能通話、看地圖的007。

什么叫“可穿戴設備”？通俗地講，就是可以穿戴于人身上的智能設備。這些智能設備除了能夠融合多媒體、無線通信、微傳感、柔性屏幕、GPS定位系統、虛擬現實、生物識別等前沿技術，還能結合移動互聯網、大數據平臺，隨時隨地對與人體有關的一切信息進行處理、共享和反饋。智能手機只是人生活中的附屬品，可穿戴設備則可以是眼鏡、手環、手表、服飾、鞋襪等與人們生活息息相關的任何物品。

20世紀末至今，可穿戴設備進入飛速發展階段。目前市場上已出現了產品形態、體驗效果不同的各類可穿戴設備。2012年4月，谷歌發布了一款“谷歌眼鏡”，它可以通過聲音控制拍照、進行視頻通話和辨明方向，還能網上沖浪、處理文字信息和電子郵件。作為從科幻走入現實的科技新寵，可穿戴設備的被關注度不斷升溫，其出貨量也逐年翻倍增長。

2014年7月22日，小米公司發布了首款可穿戴式智能設備小米手環；同年9月9日，蘋果公司發布了智能手表iWatch。隨著這些國內外知名科技公司的大動作頻頻推出，可穿戴設備越來越多地進入人們的視線，人們對可穿戴設備的興趣也愈發濃厚。它們有什么優缺點，其前景如何？這些問題，都可以在陳根博士的新書《可穿戴設備》中找到答案。

陳根說：“可穿戴設備未來的發展趨勢是成為人們生活甚至人體的一部分，而且取代如今人手一部的手機，成為一個無時限、無界限概念的新數據流量入口。”第一代互聯網是擺在桌上的，第二代是拿在手里，到了第三代則直接穿在身上了。

“野蠻人”跨界并購

近期，除了“可穿戴設備”，還有個火得不行的概念，那就是“跨界”。先從名人說起，柳傳志除了張羅聯想還跑去賣獼猴桃；潘石屹估計是房子賣太多覺得沒意思，代言家鄉的蘋果了，大佬們都在玩跨界！你不知道的還有互聯網行業正以“門口野蠻人”的姿態，對傳統行業實施跨界并購。由騰訊科技打造的《跨界》一書，講述了互聯網帶來的跨界浪潮正以前所未有之勢顛覆傳統行業。在中國，以BAT為首的互聯網巨頭已經開始一系列跨界并購，互聯網作為一個產業將會消失，因為所有產業都將會互聯網化。

在過去的20年里，傳統企業對互聯網的使用，主要聚焦于外部營銷，從一系列的互聯網服務均嫁接營銷二字就可以看出：搜索營銷、BBS營銷、博客營銷、社會化營銷（包括社區微博、微信），等等。推廣和銷售，對企業來說的確很重要。在過去20年里，傳統企業加快了數字化步伐，但其互聯網化程度顯然還不夠。

傳統企業緩慢的互聯網化，正好給互聯網行業以可乘之機，這些“門口的野蠻人”野心勃勃，試圖吞下這些行駛緩慢的大象。互聯網行業蓄勢待發，隨著科技的發展，智能手機已不再被獨寵，新熱點頻出，全智能設備時代孕育著更大商機，以智能硬件、智能家居和車聯網為核心的物聯網經濟成為最新一輪熱點。據思科公司CEO約翰·錢伯斯預測，可以連接所有設備、人和物體的“萬物聯網”（Internet of Everything）將在未來十年內，創造高達19萬億美元的經濟產值。

一批又一批的設備連入網絡后，會形成兩種結果：原先的巨頭開始跨界經營，大手筆并購案已屢見不鮮；同時，也會出現更多的創業公司去和巨頭們競爭，能存活且發展起來的創業公司，在它所耕耘的領域里自有一定優勢，最有可能的就是人脈。

塑造全球領導力

科技的發展，勢必帶來邊界的消失，“地球村”的概念早在多年前就已經被人們提出。我們也看到，越來越多的中國企業走出中國，走向世界，這就要求企業的領導者必須具備全球化視野，還要有駕馭世界級企業的能力。

由歐內斯特·貢德林等人所著的《全球領導力》有助于培養企業領導者的全球領導力。作者闡釋了全球領導力的諸多問題，提出了如何塑造全球領導力的10項關鍵能力。書中列舉了大量真實的全球領導者案例，包括聯想集團高級副總裁喬健的成長案例，對于中國讀者而言，極富可讀性和啟發性。

據喬健回憶，當她在美國北卡羅來納州做人力資源經理時，經常動不動就會去找老板。“這類似于在中國的做法，兩個員工如果產生沖突，你可以請老板幫忙解決。這樣我們每個人都能保存顏面，兩全其美……相比兩個平級的人去解決沖突，老板解決得會更好。”但是，喬健沒想到的是，這在美國人看來就是一個奇恥大辱，“所以當時的情況是，我覺得自己做得很對，但我的同事卻因為我沒有直接和他協商解決問題而郁悶。他認為我把別人牽扯進來，把問題復雜化了。我也為此跟很多同事鬧僵了”。

其實，在中國，培養全球領導者的探索一直在進行。為什么企業領導者需要“全球領導力”？這主要歸因于三大趨勢：其一，發展中國家人口的增加；其二，發達國家和新興國家之間GDP比例的變化；其三，亞洲和非洲國家城市化的快速推進。這就要求企業領導者具有全球思維，重新思考市場在哪、競爭對手是誰、創新的來源是什么和全球領導者的榜樣將是誰。

很顯然，作者是以歐美企業的戰略視角來看待新興市場，并考慮如何進入新興市場（如金磚四國）。而對于眾多中國企業而言，其發展方向則是如何走出中國，沖向亞洲，輻射全球。那么中國企業又面臨哪些獨特挑戰呢？筆者認為主要有三點：文化障礙和品牌障礙，全球競爭戰略思維，構建跨文化的能力。從某種程度上說，印度的服務型企業比中國企業更具有國際化思維，這得益于它們的語言優勢和文化融合能力。

同時，作者在《全球領導力》中還提出10種全球領導行為，即文化自覺、借助關系、擴大共同性、適應和增加價值、跨界影響力、擁抱未知、框架轉換、培養未來領導者、核心價值觀和靈活性、第三種解決方案。這10種行為可以分為五個階段模型，即發現差異、彌合差異、開放系統、保持平衡和構建解決方案，簡稱“SCOPE模型”。

無論是科技的發展，還是互聯網思維的培養，都不是一朝一夕的事情。人是社會發展的根本，要想成為偉大企業的締造者，培養全球領導力已勢在必行。■