文 張蕊
“之所以選擇這個名字,是因為我們是從小微做起,我們只對小微的世界感興趣,我們身上承載了太多小微的夢想,我們喜歡與更多小伙伴們同行。就像螞蟻一樣,雖然渺小,但它們齊心協(xié)力,煥發(fā)出驚人的力量,在去目的地的道路上永不放棄?!?/p>

天貓、菜鳥、神馬……近日,“阿里動物園”又添新成員——螞蟻金服。從小微變身螞蟻,短短一年半,不變的就是變化。
馬云帶領(lǐng)阿里巴巴IPO的第27天,亮出了未來的“市夢率”的王牌——螞蟻金融服務(wù)集團——它由支付寶演化而來,長達數(shù)年的籌建過程中稱為“小微金融服務(wù)集團”,由馬云的“左右手”彭蕾執(zhí)掌。
在10月16日舉辦的小微金服分享日上,小微金服正式更名為螞蟻金服,這個脫胎于阿里巴巴集團的企業(yè),旗下?lián)碛兄Ц秾?、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸及籌備中的網(wǎng)商銀行等品牌,目前是阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司,二者是兩家獨立的法人實體。對于公司最終名字的敲定,螞蟻金服方面表示:“之所以選擇這個名字,是因為我們是從小微做起,我們只對小微的世界感興趣,我們身上承載了太多小微的夢想,我們喜歡與更多小伙伴們同行。就像螞蟻一樣,雖然渺小,但它們齊心協(xié)力,煥發(fā)出驚人的力量,在去目的地的道路上永不放棄。”
此外,“金服”二字也顯示螞蟻金服不是一家傳統(tǒng)的金融控股集團。螞蟻金服方面表示,“金服”二字,重在服務(wù),螞蟻金服既服務(wù)廣大“草根”消費者和小微企業(yè),也會以開放的心態(tài)服務(wù)金融機構(gòu),共同為未來社會的金融提供支撐。
螞蟻金服有阿里體系內(nèi)較為完整的交易數(shù)據(jù),能夠利用消費者的消費數(shù)據(jù),完整地了解用戶的消費習慣、財務(wù)狀況等,對于消費貸款、投資理財業(yè)務(wù)能有比較好的幫助。螞蟻金融的成立預(yù)示著阿里帝國將觸角已經(jīng)碰觸到人們生活中的各個角落,尤其是已經(jīng)蔓延到線下,建立了從水電繳費,醫(yī)療、日常出行等等,借款端主要是為小微企業(yè)的服務(wù),現(xiàn)在正好是傳統(tǒng)金融機構(gòu)的盲點,也將是利潤最大的一塊,與阿里集團的業(yè)務(wù)互相補充。
雖然同屬阿里系,但螞蟻金服的野心顯然比阿里巴巴、淘寶、天貓更高一籌。阿里巴巴構(gòu)建一個外貿(mào)交易的平臺,淘寶構(gòu)建一個各種商品大雜燴交易的平臺,天貓構(gòu)建一個品牌商品交易的平臺,而螞蟻金服不僅僅依托自身先進的云計算和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)構(gòu)建了底層平臺,而且還引入外部金融機構(gòu)并且開放自身的數(shù)據(jù)、客戶,使整個業(yè)務(wù)體系完善成為一整套的生態(tài)系統(tǒng)。
在阿里系的淘寶、天貓等平臺上,支付寶僅僅是一個支付工具,而在螞蟻金服這個新的生態(tài)系統(tǒng)里,支付寶是一個核心,圍繞它滋生出很多互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,同時通過它,螞蟻金服可以牢牢把握住數(shù)據(jù)和用戶,再通過云計算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將其延伸出新的創(chuàng)新產(chǎn)品。由于螞蟻金服將以上環(huán)節(jié)中的支付寶、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)都囊括了,因此它未來將成為一個與阿里巴巴體系、騰訊體系可以相媲美的互聯(lián)網(wǎng)金融的生態(tài)系統(tǒng)。
阿里只做最賺錢的業(yè)務(wù),一開始馬云就為淘寶和天貓定下做平臺的基調(diào)。這也是在很多電商虧損,第二大電商京東微利的情況下,阿里巴巴成為中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司的原因。馬云曾表示,中國的金融需要“攪局者”,近年阿里團隊所創(chuàng)造的余額寶、招財寶、網(wǎng)絡(luò)銀行獲批準,都讓我們看到了這位“攪局者”的決心。如今螞蟻金服的正式上線,更昭示了阿里的金融王國又打出了一張新王牌。
在中國經(jīng)濟網(wǎng)評論員、《經(jīng)濟日報》產(chǎn)經(jīng)新聞部主任崔書文看來,“螞蟻金服的生態(tài)系統(tǒng)和傳統(tǒng)商業(yè)銀行的生態(tài)系統(tǒng)不一樣”。螞蟻金服的很多特點是傳統(tǒng)銀行所沒有的:首先,螞蟻金服表明底層會開放,這意味著它和社會各界是融通的,一些國有大銀行未來可能也會通過某些接口進入到這個體系;另外,它有大數(shù)據(jù)、云計算等底層的支持,這些也是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)非常缺失的。因此當螞蟻金服這個巨大體系發(fā)展壯大后,將會推動整個金融業(yè)的改革。預(yù)計未來螞蟻金服的市值可能會超過阿里巴巴,因為其增值盈利空間比阿里更大。
螞蟻金服CFO井賢棟表示,螞蟻金服的戰(zhàn)略就是開放底層平臺,開拓互聯(lián)網(wǎng)時代的金融新生態(tài)。以螞蟻金服的云計算平臺為例,這一平臺可以支撐每天10億筆的支付交易,具有30分鐘億級賬戶的清算能力。螞蟻金服的開放平臺將幫助金融機構(gòu)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型,從以“能力”為服務(wù)核心向以“數(shù)據(jù)”為服務(wù)核心的方向轉(zhuǎn)型,從以銷售為中心的網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型到以需求為中心的數(shù)據(jù)服務(wù)?!皼]有物理網(wǎng)點,都是小貸的方式,這逼著我們用互聯(lián)網(wǎng)的方法、技術(shù)和思想去搭建這么一套服務(wù)平臺。對現(xiàn)有的金融體系,我們自己認為是一個補充,是毛細血管,服務(wù)最微小的群體,也包括未來的農(nóng)村金融的群體。螞蟻金服對于整個中國金融行業(yè)的意義也正在這里?!迸砝僬f。
就像經(jīng)濟學家哈耶克在《知識在社會中的作用》所說:“好經(jīng)濟與壞經(jīng)濟的標準在于經(jīng)濟體制是否有效地使用分散在個人手中的信息。”螞蟻金服順理成章地升級為“好經(jīng)濟”的基石,那么,它獲得更大的推力,成就更霸氣的業(yè)態(tài),更加自然而然。
在“螞蟻”橫空出世前的很長一段時間內(nèi),很多人都對微信抱以了過多不切實際的希望,同時又錯把來往視為對陣微信的主要武器。直到最近阿里宣布成立螞蟻金服集團,至此,大家才恍然大悟,在O2O領(lǐng)域甚至整個移動電商方面,螞蟻金服才是阿里對陣騰訊的主要武器。
微信之所以被我們在電商方面寄予厚望,全賴它的巨大流量,尤其微信朋友圈號稱每天數(shù)億的流量更是令無數(shù)電商從業(yè)者眼饞。但對于電商企業(yè)而言,需要的不僅僅是流量本身,更多的還是需要具有購物基因的流量。此次螞蟻金服選擇將支付作為移動電商的主要切入點,也是試圖以支付來吸引更多具有購物基因的流量,畢竟一切電商最終都是要以支付作為行為終點的。接下來可以預(yù)見的是,會有不少商家選擇與支付寶合作,在紅包以及優(yōu)惠券方面展開深度合作,由此也揭開了支付寶與微信在移動方面競爭的新局面。
雖然微信錢包也推出“刷卡”功能,但相比之下,又有不少弱點。如微信錢包雖然綁定了將近兩億的銀行卡,但由于整個微信電商生態(tài)的不成熟導致多數(shù)用戶依然把微信錢包當成搶紅包的工具,通過微信購物的比例少之又少。而相比之下,支付寶已經(jīng)成為網(wǎng)購人群的必備工具,多年的經(jīng)營也使得其在安全方面給予用戶充分的保障,也因為此,支付寶在線下的渠道布局才有足夠勝算。不難得出,支付寶接下來將扮演阿里在移動電商領(lǐng)域全線阻擊微信的重要工具。有了生態(tài)接下來一切才有可能,否則一切均是幻影。
金融行業(yè)有句老話:“離錢越近,才能賺錢越‘穩(wěn)’。”如今的螞蟻金服不僅涉獵傳統(tǒng)“存、貸、匯”業(yè)務(wù),更在理財金融創(chuàng)新(余額寶、招財寶),風險管理創(chuàng)新(互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品),未來甚至可能涉及更深層次的資產(chǎn)管理與信托類創(chuàng)新……無疑,它在金融世界中充當急先鋒,錢途、前途都不可限量。