淺談“圖書館休閑功能的人文關懷”

黃清海

[摘 要]圖書館休閑功能的人文關懷。本文分析了圖書館作為人類物質文明和精神文明的產物，提出休閑功能對人文關懷的重要性和必要性，以及圖書館休閑功能如何體現人文關懷作出了建議。

[關鍵詞]圖書館；休閑功能；人文關懷

在某種層面，“人”應該是圖書館工作的起點與終點。這樣圖書館休閑功能的人文關懷就體現為圖書館的休閑活動能對人的全面發展，特別是對人的生存、發展、自由和解放的意義和價值。圖書館作為人類物質文明和精神文明的產物，應該對人類社會的發展特別是對“人”自身的發展做出更大的貢獻。

當前隨著科學技術的不斷進步和勞動生產率的不斷提高，人類逐步從繁重的生存壓力中解放出來以后，休閑作為一種真正的心靈自由，在人類的心靈中得到最大限度的釋放，休閑也作為一種普遍的社會生活形式在社會中流行。我國雖然不是一個休閑國家，但自1995年以來，我國公民的勞動時間明顯縮短，7天1次的單休日改為雙休日，特別是每年“五一十一”黃金周的火暴場面，是人們對休閑追求的強烈反應。休閑作為一種普遍而正當的社會活動正在興起。作為擁有全社會最豐富的文化休閑資源的圖書館，有必要很好地利用這些資源，吸引并服務來休閑或娛樂的讀者，倡導和創建大眾讀書休閑的精神文化生活，滿足公眾的文化娛樂休閑需求。這樣圖書館的休閑功能，首先體現了對“人”的一種肯定，對“人”的正當需求的一種肯定，體現了圖書館在自己力所能及的范圍內關注人的價值，關注人的生命質量和生活質量，關注“人”的全面發展，展示我們圖書館的人文風度和人文精神。

1.圖書館與休閑的“同源”性。

圖書館凝聚了人類休閑審美文化沉積的精華，人們在生產活動與必要的生活活動之余往往問鼎讀書。古人云“讀萬卷書，行萬里路”，由此可知在中國傳統文化中，先祖們是將讀書與休閑捆綁在一起的。從古人讀書中我們可以領略到讀書的情趣與大自然的審美愉悅緊密相連。如我國最早的藏書樓、書堂大多建在風景秀麗、山清水秀、庭院樓閣、如詩如畫的優美環境之中，其建筑歷來體現了人類對自然審美、文化審美的觀點，標志著一個地域的文化底蘊和文化的含金量。古人以其樸素的世界觀寄情于山水、讀書、聽戲、交流。人類讀書以山水為伴，大自然的靈性、空遠、幽靜提供了源源不斷的養分，身心得到徹底的放松，而又為下一次的勃發蓄積了深厚的功底。故此，無論是從內容上，還是從圖書館的區位環境上，都說明了圖書與休閑的“同源”性。圖書館對此要有清醒的認識，并認真加以利用。

此外休閑并不僅僅是一種娛樂，它起碼具有“補償”和“發展”兩種功能，能適當地將人們在勞動和工作時間內消耗掉的生理、心理和文化能量加以補償，為“人”的進一步發展拓展空間，積蓄能量。從文化和人文角度看，休閑并不僅僅是一種娛樂消遣，它的最高境界是人的心靈自由和精神愉悅。所謂“閑能讀書，閑能游名勝，閑能交益友，閑能飲酒。天下之樂，孰大于是？”讀書一直是休閑的重要方式，古今中外利用圖書館的人中，從來就不乏以滿足興趣為目的的讀書人。他們在這里驅逐精神的勞頓，安撫疲憊的身心，或者得到一次精神的解脫，或者促進一次精神的升華。圖書館所具有的休閑功能，首先體現了對“人”的一種肯定，對“人”的尊重和理解，它體現了圖書館在自己力所能及的范圍內關注人的價值，關注人的生命質量和生活質量，關注“人”的全面發展。

2.圖書館休閑服務是社會發展的必然要求。

隨著信息技術的不斷普及和提高，以及網絡化社會的深入發展，圖書館的信息服務功能正在受到沖擊，一定程度上來說正在弱化，有的學者甚至預測圖書館將消亡，這對圖書館理論界已經是一個警示。經過幾年的考驗，雖然“消亡論”并未變成現實，但圖書館信息服務功能弱化的趨勢正在大眾面前演繹。豐富多彩的信息資料以及人性化的方便、快捷的獲取手段，正在逐步分流圖書館的服務對象。圖書館只有不斷完善自己的各種功能，盡可能地豐富服務內容，更加人性化地為讀者服務，才能為圖書館的進一步發展奠定較為堅實的基礎。目前，社會休閑化的程度已成為一個國家生產力水平高低的標志之一，成為衡量一個社會文化進步與否的標尺，社會的休閑化已是大勢所趨。據有關專家預測，2015年前后，西方一些發達國家將進入“休閑時代”，休閑將成為人類生活的重要組成部分。圖書館只有與時俱進，積極開拓自己的休閑功能，才不失為明智之舉。

3.圖書館休閑功能體現了“以人為本”的服務理念。

任何人類科學在一定程度上講都是“人”的科學，都是為“人”服務的科學，離開了這一點，它的發展都將缺乏根本的動力，圖書館學也不例外。遺憾的是，圖書館學以前不太重視這一根本的原理，將注意力更多地放在“書”上，放在“文獻”上，而對“人”的關注不夠。不關心“人”，難免不得“人心”，難免束縛自己的發展，這已是我們應該吸取的教訓。當然，對“書”、對“文獻”、對“知識信息”、對“技術”的關心是完全正確的，但忽視“人”的全面需要不是我們應取的態度。現代社會，人們除了工作、學習之外，還要調節身心，還需要娛樂，需要休閑，這應該納入圖書館的服務視線，圖書館也有能力、有條件這么做。其實，一些國外的圖書館早已這么做了，他們允許在圖書館內下棋，允許在圖書館閱覽室內喝咖啡，甚至允許在圖書館內討論問題。我們國內的部分同仁也在構思這方面的事情，上海市圖書館就正在成為上海市居民的“第二起居室”。這些“以人為本”的舉措，將對圖書館的建設和發展起到劃時代的意義，它揭去了我們圖書館自己蒙在自己頭上的神秘面紗，使圖書館變得明朗而親切起來，為圖書館走入人們生活，為圖書館的全面發展展示了廣闊的空間。

4.圖書館休閑功能如何體現人文關懷。

1997年，英國文化、傳媒和體育部圖書館信息委員會發表的《新圖書館：人民的網絡》的調查報告對未來圖書館做出了“明天的圖書館將向大眾提供各種日常生活信息，并廣泛地提供有價值的休閑和社會機會”的預測。現代社會，人們除了工作、學習之外，還要調節身心，還需要娛樂，需要休閑，這應該納入圖書館的服務領域，圖書館也有能力、有條件這么做。國內許多公共圖書館已經開始有意或無意地拓展了為文化休閑服務的職能。上海圖書館就提出要成為上海市居民的“第二起居室”，全市實行通借通還，大大方便了讀者。大多數圖書館實行全年365日無閉館日制度，并盡量延長開放時間等。這些“以人為本”的舉措，將對圖書館的建設和發展起到劃時代的意義，也為圖書館的全面發展展示了廣闊的空間。

4.1建造一個寬松高效的服務環境。首先應以服務理念作為運營的基本核心，從圖書館軟硬件的設備到館員的人性化服務都是圖書館所應考慮的重點運營策略。在圖書館的空間環境中，從裝飾材料、燈光的設計、整體色調的烘托到圖書館設備的合理有序擺放，無論是繪畫藝術、雕塑，還是室內的綠化植物，都應展示出環境的樸素大方、高雅和諧、舒適明亮，人們置身其中既能感受到濃郁的文化氣息，又能感受到圖書館空間環境營造出來的休閑氛圍。

4.2開展形式多樣的文化休閑活動。文化娛樂作為人們休閑活動的重要內容之一，具有陶冶情操、啟迪智慧、放松心情、增長知識的功效，健康的文化娛樂活動對人的身心發展有較大促進作用。文化休閑活動包括很多內容，既有圖書館已經舉辦的講座報告、展覽、各類培訓班、科技成果交易、音像視聽等。公共圖書館還可以適當開展音樂會、繪畫欣賞等藝術休閑活動，如休閑閱讀、學術報告等知識休閑，也有適當的文體活動，如開展各種棋類活動等。

4.3關注特殊群體的需要。弱勢群體是特殊群體，需要圖書館工作人員的同情心、愛心、責任心和熱心。從孔子倡導的“有教無類”到今天圖書館提出的“任何時候，任何地方，為任何人提供服務”的服務理念，都充分體現了圖書館面向大眾的社會責任及對人性的關注。圖書館可針對盲殘人開展“對面朗讀”等特殊文化休閑服務；建設老年文化活動中心，為老年民間文化社團提供活動基地；針對青少年的特點，開展各種生動活潑的啟智活動。大多數特殊讀者群到圖書館的目的主要是尋求文化娛樂，對于特殊讀者的咨詢尤其要認真細致，核心的一點是要有愛心。通過工作人員的言行舉止和行為規范，傳遞出圖書館的人性關懷，使得弱勢群體擁有價值和權利，感受到人的生命價值是相同的，受到應有的尊重、關懷和呵護，使他們感到自己是社會平等的一員。

4.4樹立人性化服務意識。一個優秀的圖書館員不僅具有扎實的圖書館業務知識，而且具有高尚情操，能夠凈化人的心靈，通過濃厚的人情風格來尊重人、關心人、信任人，在工作中表現為人際的親和力、人際理解力。在圖書館內設置的警示語要體現人文關懷，多些“請……”“毋……”，少些“嚴禁……”等辭令，讓讀者進入圖書館感到愉悅、舒適和親切，讓讀者感到遵守圖書館規章制度是一種責任和義務。借助人與書的交流，通過對讀者帶有引導性的服務，圖書館為社會文化的傳播發揮組織與過濾的作用，使讀者在休閑中得到教育、增長知識，提高欣賞水平，陶冶情操，樹立正確的人生觀和世界觀。

5.結束語

休閑作為一個新的社會文化現象正在向我們走來，并成為我們在理論、實踐以及政策研究上關注的視點。隨著“以人為本”的理念在我國的普遍扎根，越來越多的有識之士更加關注我國的休閑經濟、休閑產業、休閑文化，特別是黨的“十八大”指出“讓人民享有健康豐富的精神文化生活，是全面建成小康社會的重要內容”，對圖書館事業的發展提出了客觀要求，圖書館的休閑功能應該而且必須是圖書館界研究的一個課題。在完善我們已有的信息傳遞、知識服務等功能的同時，充分發揮本身具有的休閑功能，為“人”的全面發展、為小康社會的全面建設而不懈努力，不但具有一定的經濟價值，而且具有深遠的人文價值。