做一個解決問題的人

●特立獨行的貓

做一個解決問題的人

●特立獨行的貓

我剛實習時，有一個新項目可謂麻煩百出。

每當遇到什么問題，我總是第一時間“不遠萬里”跑到隔著好幾排桌子的上司那里，當面匯報。上司給我個方法，我便“噔噔噔”地跑回來，一會兒又“噔噔噔”地跑過去，再“噔噔噔”地跑回來……就這樣，來來回回很多次。

上司終于崩潰了，把我拉到“小黑屋”里，給我講起了故事：“當年我實習的時候，我的上司告訴我，遇到或質疑一個問題時，不要馬上提出來這個東西多么不好，而是要想出來一個解決方案。當你告訴我這件事現(xiàn)在有多麻煩的時候，一定要給我一個你覺得好的辦法。這樣，你的質疑和提問才有意義，你才能學會解決問題，而不是一味地否定現(xiàn)有的狀況。”

從那以后，我開始嘗試在每一個覺得不完美的方案之外，尋求更好的解決辦法。倘若找不到，我就會閉上自己那愛抱怨的嘴。

漸漸地，我開始能夠找到一個甚至兩三個不同的解決方案，與領導一起討論，從中看到我的思維方式和領導的有什么不同，從而進一步改善自己的方法。我覺得，這種思維方式的改變比單純地當勞動力干活重要得多。

半年之后，我到新的公司筆試，在每道題后面都寫出了不止一種解決方案，最后沒時間寫完，只好在考卷上寫下了電話，并留言：“時間有限，如需知道第三種方案，請給我打電話。”

當然，問我第三種方案的電話沒等到，等來的是錄用的消息。

朋友說我不像很多同齡人那樣愛抱怨，反而會在一輪輪的思考中，不斷自我調整。想起實習時上司教育我的那些話，我突然發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)成了我骨子里的一種行為方式，我學會了在年輕時閉上嘴，用大腦去思考，用行動去改變。

現(xiàn)在，每當我寫好新的宣傳稿，做好新的報告，或者畫好新的設計圖，總會下意識地想一想，有沒有其他的方法，能不能做到更好。自那以后，當我可以獨立承擔一點點小的工作任務時，當我遇到問題迅速地思考處理方案時，我覺得做一個善于解決問題的人，是件特別有成就感的事。

（摘自《不要讓未來的你討厭現(xiàn)在的自己》

武漢出版社）