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貓眼電影:團(tuán)購(gòu)派系的勝出者

2014-11-21 06:51:55
電影 2014年8期
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運(yùn)營(yíng):美團(tuán)網(wǎng)

上線時(shí)間:2010年3月,美團(tuán)網(wǎng)上線,電影團(tuán)購(gòu)是重要的業(yè)務(wù)。2012年,美團(tuán)決定把電影業(yè)務(wù)單獨(dú)剝離出來(lái),推出美團(tuán)電影安卓版,2013年1月更名為“貓眼電影”。

覆蓋影院:超過(guò)2700家星級(jí)影院團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠及電子兌換券信息,全國(guó)286家影院在線選座服務(wù)。

產(chǎn)品介紹:貓眼電影是天生“電影電商”,而且,貓眼電影一開(kāi)始就是為“移動(dòng)端”而生的。在 2012 年初美團(tuán)決定把電影業(yè)務(wù)從美團(tuán)中剝離出來(lái)的時(shí)候,美團(tuán)內(nèi)部對(duì)先做 PC還是先做移動(dòng)端有很大的爭(zhēng)議(因?yàn)楫?dāng)時(shí) PC 端還是主流),最終美團(tuán)CEO王興決定選擇移動(dòng)端這個(gè)“增量市場(chǎng)”,推出貓眼電影安卓版。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,貓眼電影是一個(gè)獨(dú)立的 App,Web 上不能在線選座,后來(lái)Web 端也增加了在線選座的功能,不過(guò)貓眼電影的Web 頁(yè)面依舊鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶使用 App ,非要在線選座的話也跳到了美團(tuán)網(wǎng)電影頻道。

兼顧團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠與在線選座的方便,貓眼電影有廣大的用戶基礎(chǔ),這一點(diǎn)在用戶評(píng)論區(qū)得到了體現(xiàn)。貓眼電影的用戶評(píng)論區(qū)包括:評(píng)論總數(shù);“我要評(píng)論”(評(píng)分+文字) ;“熱門評(píng)論” 、“最新評(píng)論” 區(qū)域;用戶可以“頂”、“踩”、“回復(fù)”他人的評(píng)論。可以看到熱門評(píng)論或是被 “頂” ,或是被“回復(fù)” 的次數(shù)很多,這也從側(cè)面告知用戶,用這個(gè)軟件的人很多,增加用戶用貓眼電影的信任。

用戶體驗(yàn):Chaos:“如果沒(méi)有美團(tuán)網(wǎng)背景的話,貓眼電影實(shí)際上也是一個(gè)很普通的購(gòu)買電影票應(yīng)用,不過(guò)這個(gè)產(chǎn)品以及設(shè)計(jì)最大的特點(diǎn)就是'恰到好處',功能足夠卻沒(méi)有華而不實(shí)的東西,我就是好好賣電影票。”貓眼電影首頁(yè)下端設(shè)置“電影”、“影院”、“我的”三個(gè)菜單,上端設(shè)置“正在上映”與“即將上映”菜單貓眼電影評(píng)論區(qū)相當(dāng)活躍,《后會(huì)無(wú)期》上映當(dāng)天,評(píng)論已經(jīng)超過(guò)100條

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