淺析會計文化視角下的醫院會計職業道德建設

王麗娜

摘 要：在當今崇尚人文精神的時代，會計文化承載著更多的社會屬性，越來越受到人們的普遍關注。文章首先對會計文化以及會計職業道德進行了闡述，對醫院會計職業道德進行了分析，在此基礎之上，對醫院會計人員職業道德建設予以加強，提出了如何在會計文化的背景上加強醫院會計職業道德建設。

關鍵詞：會計文化 會計職業道德 人文精神

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）09（b）-0247-01

1 會計文化與會計職業道德的關系

（1）會計文化、會計職業道德的內涵。

會計文化是會計學領域的一個重要范疇，它起源于會計又滲透在社會文化之中具體包括會計物質文化、會計制度文化、會計行為文化和會計精神文化，四者相互影響、相互作用，構建了一個多元化、多角度的會計文化體系。會計職業道德指的是從業會計人員在進行相關業務的過程中所應遵循的道德修養以及行為規范等。它是衡量會計行為規范的標準，直接對會計工作著的工作水準予以評判。集中反映出供給工作自身所具有的特點以及相關的責任義務與，明晰了會計工作人員在工作中應當承當所應承擔的，不做有損道德的行為事宜。這些道德標準具有自身的優勢和特點，這是財會法律法規所不能取代的。

（2）會計文化、會計職業道德的關系。

全社會對于會計職業道德問題的關注力度越來越大。在對于解決會計失真這個問題上，大多數學者著力于從會計主體進行外部的綜合治理，采取了包括行政管制、道德教化、法律管制以及提高會計人員思想道德素質等相關措施，但是對于文化對會計職業道德的影響因素有所疏忽。一方面、會計文化是會計職業道德內容確定的主導因素之一，必然會打上傳統文化的烙印。另一方面、會計職業道德是會計文化的一個有機組成部分。會計職業道德是會計文化、會計意識形態的構成要素，不可能超越主流文化而獨立存在。例如會計文化的一個重要部分—— 誠信，會影響和引導會計人員的行為取向，形成“職業道德誠信”。

2 會計文化視角下醫院會計職業道德現狀分析

（1）會計人員誠信缺失。

一些會計人員對于自身的職業道德建設毫不在意，毫無意識，非常的淡薄，從事一些違規行為，對會計信息予以造假。如果單位負責人對于會計人員所提供的虛假信息予以授意的時候，會計人員通過一些相關技術予以巧妙實施。

（2）法制意識淡薄。

一些會計工作人員不能準確理解會計法律、法規，準則、制度等，久而久之法制觀念日益淡化，違法亂紀、弄虛作假現象嚴重，致使在會計工作中時常發生貪污、挪用公款、私設“小金庫”現象。

（3）會計信息質量失真現象嚴重。

不少會計人員缺乏基本的業務素質，知識貧乏或知識老化，他們自身所具備的業務素質不足以勝任自己的職業，導致工作質量大打折扣，有損職業道德建設要求。例如醫院的會計崗位最基礎的工作就是收費工作，這一基礎的工作并不涉及到一些高深的專業技能或者知識，但是依舊存在一系列嚴重的問題，例如多收錢，找錯錢，處方的單子出錯等，給醫院造成不必要的損失。追究其深層次的根源在于，會計文化的移位和缺失。

（4）服務水平偏低。

當前人們的生活水平有了很大的提升，精神文化水準也不斷進步，人們對于服務態度，和服務質量的重視程度也不斷提高，維權意識不斷增強。一些會計人員在辦理相關業務時候，例如掛號，住院出院手續等，態度極其的傲慢或者冷淡，不厭其煩，甚至爆粗口，這對于醫院的形象產生了不良影響。

3 會計文化視角下加強醫院會計人員職業道德建設的舉措

（1）加強會計精神文化建設，建立良好的會計行為環境。

醫院會計人員同樣隸屬于社會大環境，社會環境決定其自身理念的形成。當代會計泰斗潘序倫說：“立信，乃會計之本，沒有信用，也就沒有會計。”建立以“誠信為本”的會計行為環境，這不單單是某一部門、某一行業的工作，這離不開政府和社會的共同努力，全方位加強會計誠信文化教育，傳播良好的誠信理念。使得會計人員樹立起自我約束與道德自律意識，提高從業人員整體素質，樹立誠信責任意識，形成整個社會“求真務實”的良好氛圍和誠信環境。

（2）完善會計制度文化建設，建立健全醫院內外部控制制度。

會計制度文化的完善，將有效的對會計人員行為進行規范，最大限度的有效的預防和減少違法違規行為。一方面，內部控制制度在于其事先預防，建立起一系列的制度和程度，對于錯誤和違規予以遏制。另一方面，加強會計職業道德不僅要靠會計人員自律，還有加強外部監管，一旦發現違規違法行為，必須給予應有的處罰，情節嚴重地，將依法追求其刑事責任，嚴懲不貸。

（3）加強會計物質文化的建設，激發會計人員的活力和凝聚力。

建設會計物質文化，有助于加強會計職業道德會計文化的激勵功能。第一，提高會計的設施，科學和技術手段，為會計信息的質量提供了物質保障，有利于提高工作人員的工作效率和醫院的會計核算率。其次，提高會計人員的工作環境，社會地位及生活條件，為會計人員建立一個良好的工作氛圍，可以調動一切積極因素，促進各種形式的先進會計文化的應用，促使會計人員以主人翁的責任感投入到工作當中。醫院的利益高于自身利益，醫院的利益就是大家的利益，培養質量好的職業道德操守。

（4）加強會計行為文化建設，提高人性化服務理念及服務水平。

醫院窗口會計人員的一言一行，直接影響到醫院的整體形象。好的醫院，它必定有高水準的服務，會計人員的素質應該是一流的，這是醫院職業道德建設的重要著力點。搞好收費窗口服務水平，體量患者，為醫院著想，為人民提供優質便利的服務，這對于醫院的形象建設將產生積極的影響。

（5）通過繼續教育加強醫院會計人員職業道德建設。

職業道德形成的根本途徑是教育，只有通過教育，人滿才能樹立起正確的價值意識，加深對會計職業的道德意識的理解，樹立起遵紀守法，誠信責任觀念，從根本上提升會計人員的素質和修養。另外，開展多種形式的教育活動，對于醫院的會計人員進行提升，包括知識技能以及服務意識等，提高自身職業道德水準，全心全意為人民服務。

參考文獻

[1] 劉文華.我國會計文化的特征及其重構策略[J].商業經濟研究，2010（27）.

[2] 魏奇慧.試論財會人員的法制意識[J].法制天地，2011（9）.

[3] 高翠.新時期如何加強會計職業道德建設[J].現代經濟信息，2011（2）.

[4] 劉可可.對會計職業道德建設的若干思考[J].財經界，2010（9）.endprint