□程 剛
尋找失敗后的陽光
□程 剛
大學畢業后,我應聘到一家玩具公司工作。經過五年的不懈努力,我當上了設計主管。不久后,公司接了一單大生意,為外國一家公司設計一個專題活動的玩具,我當仁不讓地成為主設計師,投入到緊張的工作中。這次設計對我來說非常重要,我剛當上主管,希望在這個時候能打一個漂亮仗,獲得肯定。
功夫不負有心人。我的設計無論是在外觀、還是在功效上都別具一格,贏得了公司高層的肯定,作了幾次修改后,便將樣品傳給了客戶。客戶第一時間打來電話,說非常好,同意批量生產。
那段時間,我一直沉浸在無比的喜悅中。可隨后不久,我卻遭遇了一個巨大打擊:客戶在收貨后,發現了一個重大問題,玩具最底角印上的公司名字搞錯了一個字母,我個人、公司甚至客戶在審查時都把關注點放在了玩具的美觀和動效上,根本沒有顧及這個細小的環節。
客戶要求全部退貨,并賠償損失。我頓時像掉進了無底深淵,一下子病倒了。
那一天,經理到醫院來看我,我知道經理肯定是要勸我振作起來,不要灰心之類的話,可這些話有什么用呢,損失根本無法彌補了。
我沒想到,經理進門并沒有勸我,只是笑著對我說:“程,我今天新買的牛仔褲,突然想起了它的誕生還有一段故事呢。”“什么故事?”我無精打采地回應著。經理倒是很認真地給我講了起來:“牛仔褲的發明源于一次失敗的投資。19世紀40年代末,美國西進運動引發了淘金熱,大批移民涌向加利福尼亞州。……