高等學校圖書館的遠程教育服務──美國高校圖書館的實踐經驗

武建銘

（河南財稅高等專科學校圖書館 河南鄭州 451464）

·用戶服務與研究·

高等學校圖書館的遠程教育服務──美國高校圖書館的實踐經驗

武建銘

（河南財稅高等專科學校圖書館 河南鄭州 451464）

遠程教育服務是美國高校圖書館服務體系的重要組成部分。歸納而言，美國政府、高校、社會以及高校圖書館本身主要是采取“融入”、“深化”和“管理”等三種策略來推動遠程教育服務的發展。美國高校圖書館在遠程教育服務中的做法和經驗值得研究、學習與借鑒。

美國高校圖書館 遠程教育服務 啟示

美國是世界上最早把高等教育和互聯網技術聯系起來的國家。據2010年史隆報告（Sloan Report）顯示，美國有近90%的高校開設了網絡課程，接受遠程教育的學員占全日制在校學員的25%。高等教育的網絡化、遠程化，必然將號稱大學“心臟”與“大腦”的圖書館裹脅到遠程教育之中。據美國教育統計資料中心的調查，大部分不提供遠程教育課程的高校是由于缺乏圖書館資源與服務的支撐。美國高校圖書館界圍繞遠程教育服務的目的、內容、方法、標準、保障等問題進行了逐涉的深入思考與實踐，極大地促進了高等教育事業的發展，遠程教育服務也成為高校圖書館服務體系不可或缺的組成部分，以及圖書館和社會之間開展“價值溝通”（Communicating Value），彰顯圖書館社會價值，樹立社會形象，贏得社會認同的重要載體與路徑。

1 融入策略：高校圖書館與遠程教育服務的銜接

1．1 制定科學的發展規劃

從發揮教育職能的角度認識，圖書館開展遠程教育服務已經有了數十年的歷史。……