在線招聘開啟新賽季

左言

沉寂多年的在線招聘市場再受資本眷顧，以垂直和社交為賣點的“小而美”招聘網站強勢崛起，它們能否撼動傳統的泛招聘平臺把持多年的王者地位，又是否能改變整個市場的

從2004年9月30日前程無憂（JOBS.NSDQ）登陸納斯達克到2014年6月12日智聯招聘（ZPIN.NYSE）掛牌紐交所，在線招聘走過的這十年絕大多數時候只能用沉寂來形容，鮮有資本染指，與整個互聯網行業的熱火朝天相比，顯得有些格格不入。

不過，這一局勢在2014年出現了顛覆性的反轉。馬年春節剛過，全球最大的社交招聘網站LinkedIn領英便與紅杉中國、寬帶資帶成立合資公司，并發布了簡體中文測試版。此后，共有5家主打在線招聘業務的公司受到了資本的眷顧，并且除了9月中旬剛剛嶄獲2800萬元融資的周伯通招聘，其余均是千萬美元級別（表1）。

行業新生力量的異軍突起和新一輪融資熱潮的涌現，讓在線招聘行業重新吹響了新賽季開啟的號角。包括拉勾網、內推網和周伯通招聘在內的一批“小而美“的垂直在線招聘產品，憑借大數據、移動化和社交化為工具攪亂著穩定多時的行業格局；前程無憂、智聯招聘和中華英才網曾經的“老三大”地位面臨挑戰，嘗試以差異化謀出路；而以趕集網為代表的跨界平臺類招聘網站也加入了近身肉搏之中。這是否意味著新一輪比賽規則的出臺？

垂直正當紅

一年內3次融資、估值1.5億美元、B 輪融資 2500 萬美元，拉勾網的這份創業成績單讓許多人艷羨不已。據騰訊科技報道，截至2014年8月15日，拉勾擁有注冊用戶近100萬，總簡歷投遞量超過了300萬人次；包括百度、阿里巴巴、騰訊在內的2萬多家互聯網公司在拉勾發布招聘職位，有效職位達到12萬。

拉勾鎖定的是典型的“賣方市場”互聯網行業，因此，與傳統招聘網站視用人企業為“上帝”不同，它的核心用戶是求職者。在“知乎”上解釋能在短時間獲得高估值和高融資的理由時，拉勾網CEO馬德龍寫道：“拉勾的第一核心是用戶，不是企業。這是拉勾與所有平臺的不同，所以拉勾獲得了巨大的用戶認同感。”

微信產品經理鄒劍波在“知乎”上如此闡述自己對拉勾商業模式的理解：“拉勾網不管從思路和從產品上，完全是電商的思路，把崗位當成是商品。并且，是一個客單價高、傭金抽取高、顧客購物需求明確直接易分析、垂直口碑好、持續收入穩定又不燒錢、無庫存物流等爛攤子事的電商。求職者可以在購買過程中，看到一個商家的融資階段（經營情況）、公司信息、規模（月銷量）、領域（經營類目）和關鍵服務（年終分紅、股票期權），也可以看到崗位的職位誘惑、詳細描述、價格（工資）。”

所有這些設定，目標只有一個—提升用戶體驗，改變傳統網站僅僅停留在用戶導向的功能，并據此推動盈利模式從廣告到按效果計費。按照拉勾網的設想，其不會在前端招聘環節向企業或者用戶收費，而會在企業通過拉勾招聘到合格的求職者后收取月工資20%左右的服務費。不過，目前，拉勾網還處在打響知名度的免費服務階段。

拉勾網所規劃的盈利模式，既與前程無憂和智聯招聘等傳統招聘網站依靠發布招聘職位和展示廣告來獲得收入截然不同，也與其最初模仿對象、美國最大的IT和機械行業招聘網站Dice.com有所區別，雖然都是向用人企業收費，但2013財年，Dice.com高達88%的收入來自于企業為使用更為高端的定制化服務而交納的年費。

垂直的切口似乎并不太難找，內推網、獵聘網還有100offer，都扎堆在了人才缺口較大的互聯網行業，難點依然是如何打動用戶心甘情愿地掏腰包。主打高端人才招聘市場的獵聘網，把獵頭顧問的模式搬上網，于2014年4月獲得了由華平投資領投、經緯中國跟投的7000萬美元C輪融資。其采取了同時向企業客戶和用戶兩端收費的方式。根據獵聘網提供的數據，截至2014年6月30日，獵聘網總注冊用戶超過1300萬，專業獵頭顧問總數逾10萬，服務的企業近20萬家。

社交化行不行？

同樣走垂直路線的周伯通招聘，將受眾進一步收窄為移動互聯網，更強調自己的強社區屬性。用其創始人馮濤接受媒體采訪時的原話來說，“我們希望營造一個社區，雖然和豆瓣不太一樣，但是同樣是由一種氛圍，而不是只是一個工具性的網站，而且用戶在社區中沉淀下來的內容會形成我們的競爭壁壘”。

與從線下3W創業咖啡館轉為線上的拉勾網不同，周伯通招聘最早脫胎于豆瓣上最大的招聘小組“圈內招聘”，擁有超過 32 萬活躍用戶。如今，打開其網站，一眼就能看出頁面布局和其他招聘網站的風格極為不同，而和豆瓣小組的類BBS形態則十分接近，充斥著大量“我們只要最牛B的前端工程師”和“期權激勵，別錯過移動互聯網的下一座金礦！”等奪人眼球的帖子標題。甚至連專題走的也是“標題黨”路線，包括了“阿里人跳槽專場”和“90后招90后”等，將社區文化的包裝營銷發揮到極致。

自2014年年初正式改版上線后，周伯通招聘的企業用戶已經超過了6000家，上線半年發職位逾3萬個，簡歷投總量近70萬。今后，為了進一實現精準定位，其計劃借由包括微信、QQ、微博和豆瓣在內的社交媒體，以安卓巴士為代表的專業論壇，以及36氪和虎嗅等行業媒體為三大媒介，推送招聘廣告，吸引用戶投簡歷，即而引來更多的用人企業。

正是托了對社區形態堅持的福，對網易新聞跟帖文化了如指掌的網易資本投資經理一眼就看到了其價值，讓周伯通招聘在轉型短短半年后就成功收獲了2800萬元的A輪融資。只是，社交招聘這條路在中國能否行得通，一直以來都存在著不小的質疑。

拉勾網一開始上線的想法就是做一款中國版的LinkedIn，但2013年4月產品上線運行不到一個月，創始團隊就覺得這條路走不通，用戶增長慢、“社交”不活躍，最終還是選擇了主打“工具性”。

而業內人士對于LinkedIn領英在中國的前景，多數也持保留意見，原因多半是同一個：水土不服。馬德龍在“知乎”上寫道：“LinkedIn平臺為用戶提供的最核心價值是職場的人脈關系，并非招聘服務，所以這個模式在持續地獲取大量職場用戶，他們之間建立聯系獲取價值。招聘作為商業化變現方式，屬于產品的增值服務。但是在中國，這個商業模式幾乎難以成立。最核心的原因在于，中國人具有嚴重的功利主義。”

泛招聘平臺的出路

無論是垂直，還是社交，這些新興的在線招聘網站的訴求是一致的，既以更精準的信息提升個人和企業雙方的效率，個人減少了廣撒網的無用功，企業也節省了大量篩選無效簡歷的精力。而這些恰恰正是以前程無憂和智聯招聘等為代表的傳統招聘網站的軟肋所在，傳統招聘網站是否會就此走向沒落？

從近幾年美國三類在線招聘公司的股價走勢中，或許能一窺它們各自的成長性。傳統招聘信息發布平臺Monster（MWW.NYSE）過去5年的股價下跌了70%；同期Dice.com母公司Dice Holdings（DHX.NSDQ）的股價小幅上揚30%—Dice Holdings旗下擁有多個招聘平臺，除了IT、財經和醫藥等垂直類業務外，同時也擁有信息發布平臺，是傳統和垂直結合的典型；LinkedIn（LIKD.NYSE）在這三者中最晚登陸資本市場，但過去3年的股價增幅接近130%，同時期內Monster和Dice Holdings的股價均呈下跌之勢，且Monster不出意外地墊底（圖1）。再從市場占有率來看，傳統與新興力量之間的對比關系更是一目了然（圖2）。

在中國，除了拉勾網和周伯通招聘這些“小而美”招聘網站的迅速崛起之外，以58同城（WUBA.NYSE）和趕集網為代表的分類信息平臺依托廣泛的用戶基礎和靈活的市場布局，定位于中低端人才招聘，快速發力在線招聘業務，成為另一支有力的競爭隊伍。

新興力量的不斷涌現，無疑讓前程無憂、智聯招聘和中華英才網穩坐多年的第一梯隊地位面臨著無可避免的沖擊。面對行業新趨勢帶來的挑戰，智聯招聘一方面更著力開發中小企業客戶，另一方面則通過收購區域公司來強化自己在各個市場的實力。最新季報顯示，2014年4月1日-6月30日，其單季獨立用戶訪問量上漲了逾30%，超過了24萬。為了進一步搶占市場，智聯招聘還于2013年11月推出了定位高端的智卓招聘。不過，從整體來看，過去3年，其對人才測評業務、高端人才招聘業務、校園招聘業務進行了更多開發與投入，網絡招聘服務的收入雖持續增長，但對集團的貢獻則逐步走低，從2012財年的90%降至2014財年（2013年7月1日-2014年6月30日）的84%。

比智聯招聘早10年上市的前程無憂，采取的同樣是以用戶和流量換廣告的商業模式，不過，過去3年中，其網絡招聘服務的占比從62%逐步攀升到68%。與一眾“小而美”的招聘網站相比，智聯招聘和前程無憂最大的優勢無疑是在規模效應：行業涉及廣泛、簡歷數量眾多，并以此為基礎持續獲得廣告收入和企業客戶付費收入。但隨著垂直網站的興起和逐漸成長，市場被蠶食在所難免，Dice.com就大舉搶占了原本屬于Monster的IT和機械招聘市場份額。學習Dice Holding的做法，通過收購開辟自己的垂直領域、深耕細分市場，并通過技術開發向企業客戶提供越來越多的增值服務可選項，或許是一條不錯的出路。

畢竟，招聘雖是剛性需求，但使用頻率偏低，即便是搶手如IT人才，基本也要1-2年才使用一次，行業的增量主要來自于新增用戶而非既有用戶。因此，在線招聘行業雖然目前依然快速膨脹，但成長空間有著天然的限制。艾瑞咨詢的數據顯示，2013年中國網絡招聘市場規模為30.8億元，而智聯招聘和前程無憂兩家的收入就高達26.6億元，刨去非網絡業務的部分，占比高達64%。顯然，留給拉勾網和周伯通招聘們的空間并不大，更何況它們自身還面臨著如果互聯網行業發展放緩、甚至出現泡沫破滅的考驗。■