淺析用科學的調查研究工作方法來實現(xiàn)企業(yè)有質有量發(fā)展

趙慧

摘 要：在市場環(huán)境中，企業(yè)要發(fā)展就要提高自己的競爭力，就需要企業(yè)領導干部用科學的調查研究了解企業(yè)存在的問題、分析這些問題產(chǎn)生的原因、找到解決問題的對策。習近平主席在中央黨校開學典禮上的講話提出過，是否擁有科學調查研究的能力體現(xiàn)出企業(yè)領導干部的素質。企業(yè)領導干部，要掌握一套科學的調查研究的方法，用自己的調查研究推動企業(yè)有質有量的發(fā)展。

關鍵詞：科學調查；工作方法；研究發(fā)展

一、用科學的調查研究工作方法實現(xiàn)企業(yè)有質有量發(fā)展的定位

一是調查研究的思路科學化。即企業(yè)開展調查研究以前，企業(yè)領導干部要用橫向的、縱向的思路看待企業(yè)發(fā)展的問題，然后抓住一個最迫切要解決的問題開始調查研究。

以中油運輸公司的調查研究為例，該企業(yè)領導干部經(jīng)過仔細的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的最大問題為機關干部不了解基層的工作情況，這使他們的決策可能不符合企業(yè)未來的發(fā)展，所以該企業(yè)提出兩級機關人員下基層鍛煉自己實踐的能力的決策。

二是調查研究的方法科學化。即企業(yè)領導干部在開始調查研究的時候，不能在調查的時候隨便看看、隨便逛逛，用形式化的發(fā)展開始調查研究，而是要在思路科學化的前提下找到研究的對象、深入的調查研究、分析調查的結構，使這一次的調查研究能真正的解決企業(yè)要解決的問題。

三是調查研究的戰(zhàn)略科學化。領導領導干部作調查研究的目的，就是要分析調查研究的成果，為企業(yè)提出一套可性的戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略要具有高度的思想性、具有綱領性、具有可操作性。

為了讓中油運輸公司兩級機關人員能真正在基層得到鍛煉，該次兩級機關人員去基層鍛煉時，需要學習以下幾個方面的知識：設備管理知識、生產(chǎn)運行知識、安全環(huán)保知識等。

四是調查研究的時間有序化。要深入的調查研究一件事物，就需要足夠的時間，如果使用急于求成的心態(tài)，在調查研究中只強調速度，那么就難以靠調查研究了解到事物的全貌。企業(yè)領導干部在開展調查研究時，需廣泛的掌握調相研究資料、科學的分析調查研究中展現(xiàn)出來的問題、宏觀的思考解決問題的對策。

在中油運輸公司，企業(yè)領導干部為了了解兩級機關人員下基層是否能推動企業(yè)的發(fā)展，就要求兩級機關人員用兩年的時間下基層，與一線人員同吃同住、傾聽一線人員的心聲。

二、用科學的調查研究工作方法實現(xiàn)企業(yè)有質有量發(fā)展的方法

一是應用調查研究的準確性掌握企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。在市場競爭的環(huán)境中，企業(yè)的競爭力與很多因素有關。如果不能客觀的看待企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，那么分析事情的時候就會出現(xiàn)偏頗。要通過調查研究使企業(yè)有質有量的發(fā)展，就要求企業(yè)領導干部在做調查研究的時候，需將自己定義為一個客觀者觀察者，企業(yè)領導干部需公平的選取調查研究的對象、冷靜的完成整個調查研究。使用這種方法能準確的掌握企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

以兩級機關人員下基層的調查研究為例，企業(yè)領導干部提出“三個一”活動，它要求公司副處級以上的領導干部、各運輸單位機關融科級以上領導干部要參加一次配送中心或車隊出車前安全講話的任務，以此方式檢查兩級機關干部是否掌握了與安全生產(chǎn)相關的理論知識；要求跟車執(zhí)行一次押運任務，以此檢驗兩級機關干部是否掌握了汽車運輸工作的要點；要求進行一次服務質量回訪工作，以此檢驗兩級機關干部是否了解企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀。

通過該種方法，該企業(yè)領導能準確的了解到兩級機關工作人員的綜合素質。這種調查結果將決定企業(yè)工作人員的人事管理。該企業(yè)調查研究的結果能促使兩級機關干部提高自己的綜合素質，企業(yè)會因為兩級機關人員素質的提高而提高企業(yè)的競爭力。

二是應用調查研究的深刻性找到企業(yè)問題的根本。在做調查研究的時候，企業(yè)領導干部不能僅僅只了解調查的數(shù)據(jù)，還要分析數(shù)據(jù)背后存在的原因。企業(yè)領導人員只有深入的看待調查研究的成果，分析調查研究成果背后的原因，才能了解到事物背后的規(guī)律。

依然以兩級機關干部下基層中“三個一”活動為例，企業(yè)領導在制定調查研究以前就了解到兩級機關人員和基層工作人員看待事物的方法不一樣；對事物的理解不一樣；所處的立場不一樣。由于機關干部與基層人員已經(jīng)形成明顯的兩個階層，這使企業(yè)領導干部不得不重視兩級機關人員的理論是否結合實際的問題。企業(yè)領導干部開展兩級機關干部下基層的研究與“三個一”的活動，就是為了了解讓兩級機關干部能跳出理論看問題，培養(yǎng)他們實踐的能力。兩級機關人員下機層與“三個一”活動能讓兩級機關人員跳出理論，從實踐的角度思考企業(yè)發(fā)展的問題，兩級機關人員能將自己的理論知識與實踐結合起來，思考企業(yè)發(fā)展的問題，將會使企業(yè)發(fā)展的方向更科學。

三是應用調查研究的理論性提出企業(yè)問題的對策。在完成調查研究以后，人們可以得到企業(yè)發(fā)展中存在的問題、問題產(chǎn)生的原因、解決問題的對策等。然而這種結果只是理論性的，調查研究的理論是否能夠應用于實踐，還需要用結果來證實。由此可見，用科學的調查研究推動企業(yè)有質有量的發(fā)展不是用靜態(tài)的方式進行的，而是用動態(tài)的方式進行的。

以運輸公司兩級機關人員下基層與“三個一”活動為例，企業(yè)領導干部發(fā)現(xiàn)實施該種方法以來，機關干部的實踐能力明顯提高、他們與基層工作人員的聯(lián)系更緊密、他們能夠結合理論和實踐開展企業(yè)管理工作，這種方法能促進企業(yè)的發(fā)展，以后，該企業(yè)領導就會長期用該種方式鍛煉企業(yè)機關干部。然而在實施的過程中，企業(yè)領導會根據(jù)調查研究的結果調整下基層的方法、下基層的周期、提出新的活動計劃等，使用這種方法，企業(yè)領導干部能夠了解到哪種方式能夠更好的鍛煉兩級機關干部的綜合素質。