電力企業深入開展黨的教育實踐活動促進優質服務的探討

周路平

摘 要：我們黨永葆生機，保持純潔性和先進性的重要途徑之一，就是開展黨的群眾路線教育。電力企業和人民群眾的生活密切相關。如何貫徹黨的教育實踐互動，落實好中央的部署決策，促進電力企業又好又快發展，促進人民生活水平的提高具有重要意義。本文主要從電力企業的加強黨的教育實踐活動認識入手，對教育實踐活動的途徑做了系統的闡述，旨在提高黨的教育實踐活動的水平。

關鍵詞：電力企業；黨的教育實踐活動；優質服務

引言：黨的群眾教育實踐活動，是黨的傳家寶之一。在經濟發展的新形勢下，是避免“脫離群眾危險”的關鍵舉措。在電力企業中，對于企業穩定維持、社會的和諧和可持續發展一個重要的途徑。在實際工作中，要深入群眾，為民服務。在多措并舉下促教育實踐活動和生產經營管理齊頭并進，將作風建設和管理實踐有機融合到中，不斷扎實推進教育的實踐活動開展。

1.加強對實踐教育活動的認識

電力企業中的基層黨組織以及黨員干部，當前形勢必須認清，在高度的政治的敏感性啟發下，加強對教育實踐活動意義的認識。本次黨的教育實踐活動有著多方面的意義。首先，滿足群眾愿望實際生活中的迫切需要。群眾利益沒有大小，我們在實際工作中都要予以重視。

電力企業是直接服務于群眾企業，就是要采用教育實踐活動不斷強化服務意識，提高電力服務的效率，實際困難以及問題幫助群眾快速解決，實現電力企業和群眾關系密切化。其次，黨的教育實踐活動是對重大決策貫徹的迫切需要。黨的教育實踐活動涉及范圍比較廣、數量大、領域寬，和群眾有著直接緊密的聯系，涉及問題比較復雜，使得群眾期望值不斷升高，學習及實踐的任務艱巨。黨的群眾路線飛教育實踐要實現有效延伸，每一次學習都有不同程度的進步，貫徹落實上級下達的重大決策部署，促進電力企業的政治任務完成。最后，電力企業自身發展需要。電力企業中的黨員干部，在查“四風”的問題中，要主動把自己帶入進去，增強電力企業的凝聚力，提高服務能力[1]。總的來說，要堅持從嚴治黨、黨要管黨決策，實現基層黨組織凝聚力增強在提高戰斗力的同時，促進企業發展。

2.踐行理論聯系實際

進一步對黨的群眾路線教育實踐活動的落實，要體現在實際操作上。對于電力企業來說，體現在電力工程建設全過程中開展落實，注重對科研管理、工程建設以及安全質量管控的管控。確保重點工程的順利運行。電力工程安全要放在工程建設中的重要位置，投運以及建工程中事故要嚴肅對待，落實安全大檢查要扎實細致，始終堅持將高度負態度。在理論聯系實際的工作中，要開展風險的預控，實際工作中補漏查疑，排除與安全工作不相適應的環節，梳理出工程建設備中的危險點和薄弱點，管理和監督設備制造的質量，完善工程建設中的安全規章制度建設。

除此之外，還要加強理論聯系實際的創新工作，分層接入以及大截面導線技術加快制備，對于換流變壓器模塊化的現場組裝研究，要不斷總結階段性成果，進行驗收工作、相應評審工作，策劃出有效的工程建設管理的模式，開展工程建設中，前期、預設計、預采購等環節的實質性準備工作。除此之外，還要完成項目鑒定以及示范工程國家的驗收，保證電力企業在科技創新方面有優異成果取得。

3.深入基層提供優質服務

一線員工想法要認真聽取，交流實際工作中的難題。中肯地道出在基層工作，例如，業擴管理、農網改造、電費回收、優質服務以及信息采集等工作里的困難，還有基層職工在值班紀律、薪酬待遇等方面中的意見建議。通過改進措施，不斷激發了一線員工在工作中的熱情。還可以創新基層員工意見的收集形式，采用分發的調查問卷以及專線電話設立方式，允許員工更主動納諫。也可采用座談會的形式，合理化建議和意見，敞開心扉針對工作提出，大家都踴躍發言，不同的意見建議在征求來之后，上都精心梳理、分類和匯總，作為電力企業發展的積累資料[2]。實現邊學邊改和邊查邊改，對意見以及建議快速反饋。除此之外，還要提高在會議和公文、公務接待、新聞宣傳、優質服務中的規范整頓。通過黨的教育活動，實現工作作風切實轉變，振奮電力企業員工精氣神。

除此之外，還要“沉入”群眾， “接地氣”解決服務群眾的實際問題，解題辦事，在群眾路線的踐行中，是黨的生命線以及根本工作路線。首先是要求領導干部“沉入”群眾，對群眾的真實心聲傾聽，為他們他們解難題辦實事，與共同工作，不分彼此，使得干部與群眾的距離切實拉近。把“談心談話”的工作環節，作為踐行黨教育實踐活動重要切入點，分別深入不同的基層站所，在農網建設和安全生產，以及優質服務、人才培養和作風建設方面，實踐用“拉家常”方式，實現集體座談以及個別專訪，員工的心聲能夠被及時傾聽。滿足電力企業在發展民生、改善民生，以及保障民安有了更新的要求，只有“沉入”群眾，才能將訴求滿足好，踐行教育活動中的優質服務理念。

4.豐富教育實踐活動形式

電力企業要充分結合實際自身特點，突出抓好優質服務提升以及政治保電工作，不斷對踐行教育活動進行形式創新，使得黨的教育實踐活動有聲有色，生動活潑。首先是聽取群眾意見的多樣化，一方面堅持“多角度多方位”，打開大門搞活動，向群眾學習，拜群眾為師。耐心讓群眾挑毛病，準確全面得到基層群眾的意見。對于政治供電任務比較繁重的特點，要專門征求保障客戶意見建議[3]。意見的征求力求準確全面。對于基層單位、本部部門、離退休老同志、黨外人士的意見建議積極聽取，設立黨的教育實踐活動的征求意見箱，還可以采用辦公公告欄面的形式向群眾征求意見。設立行風監督員，收集基層的意見建議。不斷改進社區黨員服務站，發揮基層組織作用。

黨員同志中，除了規定學習書籍和材料的發放，還可以編印了《學習口袋書》，將教育實踐活動的文件精神、名詞解釋以及學習內容涵蓋，方便學習。在每周下發相關的《周學習卡》，將教育實踐活動的要求分解細化，保證教育主題不跑偏，學習內容不遺漏。將八項規定以及活動核心內容設計成插頁，制作專用的學習筆記本。在日常的娛樂活動中，要將《生死牛玉儒》、《焦裕祿》教育影片制作成簡易教育光盤組織學習。建立黨的教育實踐活動的網站，設立“漫畫說群眾路線”、“學習課堂”等欄目。在單位中利用內部的空間，制作出教育實踐的活動展板，對于教育活動中的重點工作進行提示。在領導干部中，形成“班組一日”飛活動，使得領導班子成員可以參加一線班組的現場工作，和基層員工同工同勤一起勞動，和基層員工談心，激發基層員工工作熱情。

結語：經濟生活的不斷進步，人民對生活水平提高的期望度逐漸增加。電力企業作為生產生活息息相關的部門，在提高服務群眾的實踐上大有作為。要在黨的教育實踐活動中，不斷提高并且管控供電的優質服務工作，解決群眾的問題，善于引入其他工作中優秀管理方法，保證電力工程的安全工作，同時傾聽基層群眾和基層員工的心聲，在工作總結以及反復實踐中，完善的管理體系以及意識氛圍。滿足新形勢下電力企業服務的新要求。

參考文獻：

[1]黃璇，胡俊修. 從馬克思主義人學角度解讀思想政治教育角色[J]. 商業文化（學術版）. 2009（07）

[2] 吳雪賢.在高校中開展黨的群眾路線教育實踐活動的思考——學習習近平總書記系列講話精神[J].湖北廣播電視大學學報，2014，34（7）：63，55.

[3]王新建 ，在國有企業開展好黨的群眾路線教育實踐活動的思考[J].企業導報，2013（12）