“職工之家”建設的經驗及積極作用

李蘭英

摘 要：建設職工之家是企業工會工作的重要內容之一，黨的十八大明確提出要將企業工會建設成為職工可以信賴職工之家，這給企業工會工作的開展提出了更高要求。這客觀上要求企業順應時代發展的需要，加強職工之家的建設，從而有效推進和諧企業的構建，提升員工的凝聚力，實現企業更好的發展。本文對于職工之家建設的重要意義分別從企業競爭實力、企業干群關系、員工綜合素養以及企業和諧氛圍等四個維度進行了闡述，探討了職工之家的具體建設經驗，以期為我國企業更好的開展工會工作帶來有益探索。

關鍵詞：職工之家；建設；意義；經驗

目前我國企業普遍存在工會工作被邊緣化的趨勢，職工之家建設沒有得到企業充分的重視，職工之家對于企業發展的重要作用沒有得到充分的發揮。面對新的時期企業發展給職工之家建設提出的新要求，如何充分認識到職工之家建設的重要性，并采取切實有效的措施的推動職工之家建設成為了企業工作的重要內容。

一、“職工之家”建設的重要意義

職工之家建設是未來一段時間內企業工會工作的一項重要課題，將工會建設成為維權到位、工作活躍、職工信賴的職工之家意義重大，具體闡述如下。

1.提升企業競爭實力的必然之舉

在企業之間競爭全面升級的背景之下，職工之家的建設是企業的競爭實力提升的必然之舉，員工是企業最為重要的財富，只有充分的激發員工工作積極性以及增強員工的凝聚力，才能最大限度提升企業的競爭實力。通過職工之家的建設，利用職工之家這一載體來給員工提供情感歸屬層面的滿足，讓員工感受到企業對于自己的關懷，可以極大地激發員工工作滿意度，反之則會導致員工產生不滿，影響到企業的競爭力。此外職工之家給員工之家的交往提供了一個交流場合，員工之家可以增進了解，實現員工之家凝聚力的提升，有助于企業戰略目標的實現。

2.加強企業干群聯系的客觀需要

職工之家的建設是企業加強干群聯系的客觀需要，同時也是聯系企業干部以及群眾之間關系的紐帶，目前企業干群之間關系的疏離是一個客觀現實，企業內部干部與群眾之間關系的疏遠對于企業的發展來說非常不利。在切實轉變工作作風，密切群眾聯系的要求下，通過職工之家這一個平臺為員工與干部加強聯系提供方便，干部與群眾可以在職工之家充分進行溝通聯系，干部堅持從群眾中來到群眾中去的工作路線，雙方就企業發展中存在的問題，就員工關心的利益問題進行溝通協商，實現企業干群關系的改善，加強干群之間的情感聯系，為企業的更好發展創造良好條件。

3.提升員工綜合素養的平臺基礎

知識經濟年代，各種知識更新折舊速度很快，加上企業崗位對于員工勝任力素質的不斷提升，這進一步凸顯了加強員工培訓，不斷提升員工素養的重要性，員工綜合素養的提升成為了企業持續發展必要條件。充分發揮職工之家作為員工素養提升平臺的作用，將職工之家建設成為員工素質提升平臺對于企業意義重大。職工之家要通過開展多種形式員工培訓，以員工綜合素質提升為基本目的進行各種活動開展，實現更新員工知識以及提升員工技能的目的，同時注意員工職業道德的一個培養，實現員工綜合素養的提升，這有助于提升員工的崗位勝任力，實現企業更好地發展。

4.營造企業和諧氛圍的基本保障

職工之家的建設是企業營造和諧氛圍的基本保障，新的時期隨著企業職工來源更加復雜、員工訴求更加多元，加上員工維護自身權益意識的覺醒，企業內部不同群體之間以及員工與企業之間必然會出現各種矛盾，這些矛盾本身客觀存在，對于企業和諧氛圍的營造是一個負面影響。對于企業來說構建職工之家是化解這些矛盾的有效途徑，通過職工之家的建設，幫助員工維護自身的切實利益，減少各種勞資糾紛，調停不同群體之間矛盾，實現各個群體之間的和諧相處，將企業員工的努力統一到企業戰略目標之下，從而為和諧企業的構建創造良好的基礎。

二、“職工之家”建設的經驗探討

職工之家建設雖然沒有現成的模式可以套用，但是以下幾個方面的建設經驗對于企業來說具有重要的借鑒意義，具體分析如下。

1.維護職工權益

職工之家的建設必須要以維護職工權益為立足點以及出發點，對于企業員工來說，都渴望有一個溫馨和諧的職工之家，希望職工之家能夠維護好以及實現好自身利益，所以職工之家的建設必須要滿足員工這方面的訴求，才能夠給職工帶來家的感受。企業工會工作人員要體察員工疾苦，做到全心全意為職工服務，了解職工利益訴求，盡最大的努力來給職工提供各種權益維護服務。針對員工遭受到的權益損害，職工之家要利用自己掌握的資源來替員工出頭，給員工提供各種必要的服務。針對員工中困難群體，需要職工之家加大幫扶力度，給困難職工提供各種物質幫助，從而增加職工對于企業情感歸屬以及滿意度，為企業更好地發展夯實基礎。

2.加強隊伍建設

職工之家的建設離不開一支素質過硬、態度良好工會工作隊伍，這需要企業要加強工會工作隊伍建設，為職工之家的建設提供隊伍層面的堅實保障。企業工會隊伍的建設涉及到以下幾個關鍵內容：首先是加強工會工作人員的選聘，注重工會工作人員專業能力以及工作態度方面的一個考察，從源頭上的提升工會工作成員的素質。其次要加強隊伍的流動性，注重隊伍成員的一個考核，對于那些不能夠較好的勝任工作崗位要求的員工進行調崗，實現隊伍的新陳代謝，增加員工的工作動力。最后是要加強員工的培訓，企業工會要注重對員工實際工作能力不足的一個深入分析，通過摸清工會工作人員能力的不足，制定具有針對性的培訓計劃，并采用工作人員所喜聞樂見的培訓形式，通過不斷的培訓提升工會工作人員工作能力，從而更好的去開展工作。

3.推進民主管理模式

民主管理既是企業職工之家建設需要遵循的原則，也是職工之家建設的重要內容，職工之家建設中要注意加強民主管理模式的構建。企業需要將職工之家建設成為員工參與企業管理、員工平等溝通交流的場所，進一步完善職工代表大制度，保障員工知情權、參與權、監督權，增強員工的主人翁意識。每一年度的職工代表大會參與人選的確定，都需要企業工會秉承公開、公平的原則進行選擇，讓那些有責任感并能夠代表廣大職工的人來當職工代表。企業職工之家要構建平等協商制度，利用職工之家這一個平臺來進行合同以及工資的集體協商，最大限度的體現員工基本利益。同時企業要將職工之家建設成為企業廠務公開以及員工監督平臺，對于企業內部存在的各種不良行為進行監督，實現對于企業發展的促進作用。

4.發揮文化引領作用

職工之家建設中要注意企業文化建設，豐富員工文化生活，充分發揮企業文化的引領作用，企業文化建設可以更好地滿足員工精神文化生活需要。企業工會要積極組織開展各種文娛活動，同時加大文娛基礎設施建設的投入，給員工創造良好的活動條件。通過這些文化活動的有效開展，將企業文化內容灌輸給廣大員工，讓每一個員工都能夠接受企業文化內容，按照企業文化的要求規范自身的行為，形成良好文化氛圍，實現企業文化對于員工引導、激勵功能。在企業文化具體建設中企業工會要綜合從物質文化、行為文化、制度文化等方面著手，在上述幾個方面齊頭并進，從而較好的提升企業文化建設效果，充分發揮企業文化的作用，打造一個良好的企業文化氛圍，提升職工之家的文化吸引力。

5.積極開展各類活動

職工之家要積極開展各種活動，除了舉辦各種廣大職工所喜聞樂見的文體活動，還要包括各種民主討論會、員工培訓活動、員工資助活動、勞動模范評比活動、技術創新活動等等，通過這些活動的開展，職工之家可以最大限度的吸引廣大職工的積極參與，給企業的發展注入更多的政能量。可以說企業職工之家舉辦的各種活動是吸引員工參加重要手段，通過這些活動的開展，進一步的提升了職工之家的吸引力，從而更好的發揮職工之家的作用。舉例而言，通過技術創新活動，可以大大激發員工創新積極性，塑造良好的創新氛圍，從而推動企業創新水平的持續提升。

職工之家建設在企業發展中的重要作用決定了企業必須要高度重視此項工作的開展，企業管理者應在充分認識到職工之家建設重要性以及必要性的基礎之上，采取切實有效的措施來進行推進職工之家的建設，將職工之家建設成為企業員工精神家園，充分發揮職工之家在企業發展中的重要作用，實現企業的健康持續發展。

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