中企深入拉美各有奇招

李前

近十幾年來，中拉經貿以年均30%以上的增速突飛猛進。2013年，中拉經貿總額達到創紀錄的2616億美元。官員們在不同場合表達了“力爭在10年內推動中拉貿易規模達5000億美元、對拉投資存量達到2500億美元”的目標，同時能源資源、基礎設施建設、農業、制造業、科技創新和信息技術是中拉合作的六大重點領域。目前拉美市場已經成為中國企業非常看重的新興市場，進入該市場較早的企業已經積累了豐富的經驗。

海爾：用互聯網思維開拓拉美

海爾1984年開始創業，到2013年已經成為連續四年獲得全球白電第一的企業。海爾集團電器產業有限公司總經理瞿迎春在2014年9月12～13日舉行的第八屆中國—拉美企業家高峰會上說，2014年海爾步入了30歲。“海爾是跟著時代在走，跟著時代的節奏踏著節拍。張瑞敏說沒有成功的企業，只有時代的企業。”

瞿迎春認為，張瑞敏在2000年就提出“不觸網就死亡”，這個網就是互聯網，針對互聯網的特點，海爾做了三個方面的探索。

第一，互聯網的時代用戶和企業的距離不存在了，企業生產出來產品放在倉庫，通過大量的廣告和推銷手段實現銷售，如今這種模式已經被顛覆。海爾針對這個變化，主要把過去大規模的制造變成了大規模的定制，所有的產品都必須先獲得用戶的訂單，才在工廠進行生產。

這種模式也被海爾用在了拉美市場。瞿迎春說，在與拉美各國的合作方面，海爾最初也是靠中國國家領導人出訪古巴，帶著電視和冰箱走出去。現在完全改變了這樣的狀況，轉變成根據不同的機構和用戶需求，提供解決方案。比如一家一臺電腦，并不是簡單地將海爾的原有電腦往外推銷，而是根據實際需要來提供定制產品和服務。

第二，在互聯網時代，用戶的需求變化非常快。針對這種情況，海爾整個集團8萬多人的組織機構，打破了原來的層層匯報架構，由市場端和用戶端的員工進行決策，同時鼓勵所有的員工把大企業化小，進行小微的創業。這樣就可以避免大企業流程長和層層匯報而耽誤市場決策。

例如，海爾在委內瑞拉有三個85后員工組成的團隊，他們提出了在這個區域將要達成的目標，并且拿出自己的商業計劃書來說服海爾集團和風投支持他們。在他們負責的區域里，擁有自己的用人權、決策權、用財權等，而不是有了訂單和合作的機會，才往國內層層匯報，再由國內總部決定應該不應該做。

第三，海爾打破了自身封閉的墻，擁抱互聯網時代的開放平等、協作、分享的精神。由以往所有分工都發生在企業內部，變成了現在全球的資源為我所用。海爾每個部門或者每個開辦公會議的地方，都是來自全球各個公司的員工共同來討論。這樣海爾可以與全球最優秀的資源進行合作，從而為用戶提供最優秀的解決方案。

舉例來說，海爾在古巴的數字電視項目上作為總承包商，提供的是符合古巴標準的電視機和機頂盒。海爾和清華大學進行了合作，因為清華大學擁有非常先進的數字電視技術標準。同時，海爾與北京數字電視工程實驗室也展開了合作，由該實驗室來負責測試數字電視平臺的搭建。可以說，同一個項目海爾整合了各方的優勢資源。

三一重工：用創新優勢贏得拉美市場

三一重工股份有限公司總裁向文波在第八屆中國—拉美企業家高峰會稱：“三一是中國最大，也是位居世界第五的工程裝備機械企業。三一很多產品在中國都是第一品牌，我們有能力滿足南美國家基礎設施建設的需要。”

他表示，創新一直是三一的競爭優勢，三一的發展一直依靠創新驅動。創新很重要，難度也大，投資的回報也更高。在國際化過程中間，三一全球每個地區的客戶對產品的要求是不一樣的，每個地區的法律法規對產品的要求也不一樣。每個國家的客戶購買力、消費水平也千差萬別。

“解決這個問題的辦法，唯一的渠道是創新。”向文波說，除了通過技術創新，去滿足客戶對產品的要求以外，還包括商業模式的創新，企業文化的創新，甚至企業組織機構的創新。如果以一個中國的思維方式和文化，產品想放之四海去滿足客戶的需求那是不行的，必須創新來找到自己的盈利模式，找到有競爭力的產品。

中成集團：借技術改造深入拉美農業

可以說，中國成套設備進出口（集團）總公司是中國最早進入拉美地區的企業之一。該集團成立于1959年，之后在亞洲、非洲、拉丁美洲的100多個國家和地區組織實施了1400多個援助項目，其中在拉美地區12個國家援外項目17個。

中成（集團）總公司總經理顧海濤在第八屆中國—拉美企業家高峰會上介紹稱，從20世紀90年代中期到最近幾年，中成集團在拉美地區主要利用中國政府的優惠貸款和出口信貸，實施工程承包項目和國際貿易項目，其中在加勒比地區承接了5個工程項目。與此同時，中成集團在南美地區和加勒比地區開展的國際貿易，這期間貿易額達到6億多美元。

值得一提的是，中成集團在拉美承接了牙買加糖業項目。公開資料顯示，2011年8月，中成集團以900萬美元的金額收購了牙買加政府3家國有糖廠。接手之初，該項目面臨人員不足、缺少檢修配件和物資等重重困難，但中成集團頂住了壓力，用不到4個月的時間完成了牙買加需要6個月以上才能完成的工廠設備檢修工作。該糖業項目已于2012年初開榨。

顧海濤表示，目前該糖廠項目年產糖量達到13萬噸，直接雇傭當地2000多人就業。現在中成集團正在對糖廠進行工農業技術改造，預計到2016年完成改革。