醫院檔案管理中的問題與思考

譚宏兵

[摘 要]醫院檔案管理是一項基礎性工作，同時也是當前醫院管理工作的一個非常重要的環節。近年來，隨著醫療衛生事業改革的不斷深化，醫院檔案管理工作有了一定程度的提升，但仍存在著一些問題。本文將對醫院檔案管理工作中存在的問題進行分析，并在此基礎上提出一些建設性建議，以供參考。

[關鍵詞]醫院；檔案管理；問題；研究

醫院檔案管理是醫院的基本工作，關系著醫院的發展，因此，在當前的形勢下，加強對醫院檔案管理工作問題研究，具有非常重大的現實意義。

1、醫院檔案管理工作問題分析

隨著醫療衛生事業的快速發展，雖然國內醫院檔案管理水平在不斷提升，但實踐中依然存在著一些問題，總結之，主要表現在以下幾個方面：

1.1管理機制不健全，管理實效低

實踐中可以看到，醫院檔案管理工作通常被忽視，而且管理比較分散，整體性信息資源不完善。據調查顯示，雖然當前國內多數醫院已經制定了健全的管理機制、人員管理制度，但涉及到檔案管理方面的機制、規范標準卻非常的少，尤其是缺乏統一、規范化的檔案管理系統，以致于檔案管理工作難見成效。

1.2檔案管理工作中硬件投入明顯不足，缺乏現代化檔案管理設備

比如，部分醫院因醫療用房非常的緊張，將檔案室搬到一個較為狹小的房間，嚴重影響了檔案保管和應用質量。同時，醫院檔案管理設備較為陳舊，加之管理技術相對落后，因此成為制約醫院檔案事業快速發展的重大桎梏。隨著國內科技水平的不斷提升，計算機網絡技術在現代醫院管理過程中等到了廣泛的應用，然檔案管理方面卻做的不到位，比如檔案資料的收集、檢索等工作，還停留在手工階段，信息量非常的小，對檔案管理工作的發展非常不利。

1.3檔案管理工作中，重管理輕應用的現象非常的普遍，以致于影響了檔案的開發利用率

實踐中可以看到，國內很多醫院的檔案管理系統一直處于封閉、半封閉環境之中，重管輕用的現象屢見不鮮，雖然收集了檔案資料、在管理方面也做了很多的努力，但對于重要信息應用卻不見成效。檔案管理信息的開發和利用方式單一，形式陳舊，檔案室設備、技術條件落后，也造成了醫院檔案開發利用工作停滯不前。

2、加強醫院檔案管理的有效策略

基于以上對當前醫院檔案管理工作中存在的主要問題，筆者認為，要想加強醫院檔案管理，可從以下幾個方面著手：

2.1建立健全醫院檔案管理機制，規范醫院檔案管理工作

對于醫院檔案管理工作而言，其作為一項條理性、嚴肅性要求非常高的工作，必須依賴健全的檔案管理機制，通過不斷建立和完善醫院規章制度，可有效減少醫院檔案管理工作的盲目性、隨意性，從而確保醫院檔案管理工作的可持續發展。在醫院檔案管理實踐中，應當以醫院衛生檔案管理辦法以及檔案法等為基礎，結合醫院檔案管理實際情況，不斷健全檔案管理工作的歸檔、借閱以及保管和移交制度，同時還要進一步完善保密、銷毀、庫房管理等規章制度，從而使醫院檔案管理工作的各個環節都能有章可循。通過建立健全醫院檔案管理機制，可以將各部門、不同載體的醫院檔案進行統一管理、考核，從而使檔案管理工作、醫療業務實現同步考核、同步發展。

2.2加大投入力度，提高醫院硬件配備水平

在醫院檔案管理過程中，應當不斷加大資金投入力度，積極引進先進的技術設備，從而實現醫院檔案的現代化管理。在此過程中，首先應當配備良好的設備，比如檔案室去濕、空調、防火、防蟲害設備，以此來滿足醫院檔案現代化管理要求。同時，應當引進計算機管理系統，做好儲存管理工作，便于及時地進行查找和閱讀，不但可以有效節約時間、人力、物力和財力，而且還可以大大提高檔案管理工作的質量和效率，對檔案管理工作的現代化、自動化發展目標實現，具有非常重要的作用。

2.3積極開發現有的醫院檔案信息資源

在醫院檔案管理過程中，尤其在檔案資料的收集、整理以及保管階段，應當確立檔案管理以利用、服務為中心的業務指導思想，重視各類檔案為醫院發展與服務的效益，從傳統的被動坐等服務模式，逐漸實現主動開發現有檔案信息資源模式。實踐中，應當努力開拓醫院檔案管理及其應用新途徑、新形式，比如利用檔案信息通過統計、分析、總結等方法編寫資料提供給醫院領導和有關部門及人員，為醫院整體發展提供借鑒和參考。

2.4創新醫院檔案管理與服務

對于醫院檔案管理工作而言，創新的目的在于協助醫院提供各類優質服務，并在此基礎上促進醫院醫療服務水平的提升。在此過程中，應當重視醫院發展資料和信息的收集，從而確保檔案收集管理工作的順利開展；醫院應當盡可能為患者提供檔案服務，以此來滿足更多需求者的要求。

結語：總而言之，醫院檔案管理工作對醫院的發展起到了舉足輕重的作用，因此實踐中應當加強思想重視和管理技術創新，以此來確保醫院的可持續發展。

參考資料：

[1]李潤生.醫院檔案管理中存在的問題及對策[J].辦公室業務，2012（30）.

[2]張澤芳，劉曉媛，李慶美.淺談醫院檔案管理[J].科技信息，2012（23）.

[3]裴莉華.加強醫院梢案管理促進醫療事業的發展[J]中國科技倩息，2010（08）.

[4]王雅慧.對新時期醫院檔案管理工作的幾點思考[J]中國當代醫藥，2012（01）.