生產管理中計劃調度的組織架構優化設計

劉俊亨

張園園②

（①三一重型裝備有限公司，沈陽100027；②遼寧石油化工大學機械工程學院，撫順113001）

0 引言

無論何種生產模式，首先都需要重視計劃，按計劃執行生產，實施計劃性的生產。沒有計劃性的生產管理狀態是無序的，無序管理的結果便是無效率，最終無效益。當然，并不是說有了計劃，這計劃就是一成不變的，不能修訂只能無條件執行了，在計劃的執行過程中需要認真分析計劃的執行現狀與目標差異，并適時進行優化調整。在企業的生產管理中，變更計劃是不可避免的，也不要懼怕或擔憂計劃變更，正是在現實的生產管理中存在必要的計劃變更才凸顯了計劃與調度的重要性。

在生產企業的組織架構中都有針對計劃調度的組織設置，一般如圖1所示。從圖中可以看出，計劃調度組織的層級設置相對較低且職能分散，存在信息傳遞流程長，跨部門越層級調度不能及時有效反應，難以保證生產活動正常有序執行的問題。這樣盡管有計劃調度組織，但由于沒得到足夠重視，沒有足夠的管理層級和權限，不能正常發揮其應有的生產指導性，將導致生產活動和生產流程紊亂，不僅增加管理成本和占用資金，更可怕的是會降低企業的勞動生產率、生產產值、產品銷售額、企業利潤率、存貨周轉率、資金周轉率等企業運營關鍵業務指標。

1 職能分析

計劃調度部門在企業生產管理中應該是扮演著火車頭的角色[1]，主要工作是生產計劃、生產進度的安排和產銷異常問題的協調處理，最重要的責任就是使生產活動有條不紊、順利流暢的進行。具體職能概括如下：

1.1 計劃 計劃是計劃調度部門的首要職能，具體內容涵蓋三個方面。①綜合分析市場前景及產品銷售的長期、中期、短期需求計劃，相應的編制年度、季度、月度、周、日生產計劃；②按ABC分類法進行物料分類，綜合分析產品需求物料的通用性和周期性，并落實適當的在庫儲備和供方儲備，有效壓縮產品交貨周期；③綜合分析生產場地、設備、人員等估算產能，相應的調整分配和細化月、周、日、時生產任務，并按5W1H原則正式下達生產計劃指令。

圖1 生產企業中計劃調度的組織架構案列

圖2 生產企業中計劃調度的組織架構優化設計

附：5W1H原則是“時間When：何時開始，何時結束；空間Where：在哪里生產作業；生產主體Who：要求何人設備去做；生產對象What：需要什么，生產什么；生產目標Why：為何要這樣做；作業標準How：如何才能做好”。

1.2 調度 調度是計劃調度部門的關鍵職能，具體內容涵蓋六個方面。①協調處理生產過程中出現的采購物料質量不合格，需進行替代使用或重新采、購等問題，確保在最短的時間內恢復正常生產進度；②針對生產過程中出現的設備故障問題，跟蹤落實設備的故障點及維修進展和可投入使用的時間；③綜合分析不同供應商質量、交貨期、價格、運費等因素，期貨與現貨采購的價格差異，現場加工的作業標準及工時工價的合理性等，在保證產品質量和交貨期的前提下嚴格控制生產成本；④根據系統訂單的完工情況與實物加工完成情況核實確認訂單工資結算，嚴格控制虛假報工或漏報工的情況，確保系統訂單與實物進展一致；⑤每日通過系統訂單監控和現場實物加工來核實跟進生產進度，統計計劃及時完成數量進行通報考核；⑥定期組織生產會議，針對生產過程中出現的異常問題進行匯總分析和通報，討論確定解決問題的改善優化方案，并跟蹤落實優化方案的執行效果。

2 架構優化

計劃調度的職能極其重要且關鍵[2]，在生產活動及生產管理中需賦予較高較廣的管理權限，故在組織架構設計中需體現其特殊的職能和層級位置，現針對上述生產企業組織架構案列進行分析問題點有：①生產管理中計劃調度組織所處的架構層級較低；②商務采購的計劃組織所處層級較低；③主機銷售計劃與配件銷售計劃分別設置且層級也較低。共同導致在生產活動中如出現異常情況，計劃調度組織在進行協調處理時需要跨越多個層級，多種管理職能和權限的業務部門，嚴重影響處理問題的及時性和有效性，導致生產管理及異常處理的效率低下，必須采取措施予以解決。按精簡組織架構、簡化業務流程、提升管理效率為原則，通過：①將制造和商務進行部門整合，相應整合生產計劃和采購計劃組織，并提升管理架構層級；②將營銷和服務進行部門整合，相應整合主機銷售計劃組織和配件銷售計劃組織，并提升管理架構層級；③在總經理辦公室設置計劃監控管理職能，起到主持協調的作用；④整合人力資源、財務、基建等職能管理部門，針對組織架構優化設計如圖2所示。

3 結論

通過對企業的組織架構進行優化調整，凸顯計劃調度部門的職能與位置，同時賦予相應的管理權限，真正做到了精簡架構、簡化流程、提升效率，以期實現企業的勞動生產率、生產產值、產品銷售額、企業利潤率、存貨周轉率、資金周轉率等企業運營關鍵業務指標的大幅提升，極大增強企業競爭力。

[1]陳元.生產計劃與物料控制精解[M].廣東經濟出版社，2002，4.

[2]朱旻.生產計劃與執行操作手冊[M].人民郵電出版社，2007，11.

[3]潘浙丹，楊建國，陶曉東.ERP環境下的生產計劃系統研究與開發[J].東華大學學報（自然科學版），2004（02）.