大學生新媒體使用及其心理研究

甄偉鋒 韓璐 王妍

根據中國互聯網絡信息中心發布的數據，截至2013年6月底，我國有5.91億網民，較2012年底增加了2656萬人；互聯網普及率為44.1%，較2012年底提升了2.0個百分點。在新媒體迅速發展的情況下，手機已經不是簡單的移動電話，而是已經轉化成為一種把網絡技術和數字技術結合在一起的新媒體。截至2013年6月底，我國有4.64億手機網民，較2012年底增加4379萬人，網民中使用手機上網的人群比重提升至78.5%。研究者對樣本高校大學生的手機使用情況調查結果顯示，高校學生的手機普及率高達110部/百人，手機成為大學生生活和學習中不可缺少的工具，大學生群體因此也成為新媒體受眾中不容忽視的組成部分。

新媒體的廣泛使用，給大學生的學習和生活帶來很多積極影響，但隨著手機媒體在大學生中應用程度的加深，大學生手機媒體的使用中出現的問題和弊端逐漸顯現。為了更好地了解大學生新媒體使用情況及其使用新媒體的心理，筆者選取了石家莊的7所高校，進行了大學生手機媒體使用的調查研究，梳理了大學生使用手機媒體過程中存在的問題及其心理特征。

一、大學生使用手機媒體中存在的問題

1.大學生使用手機媒體的時間過長。大學生使用手機媒體的時間如表1所示。

表1 大學生手機媒體使用時間

大學生每天使用手機媒體的時間大于4小時的占調查人數的近40%，甚至部分學生每天超過10小時，除去睡覺、吃飯等不能使用手機的時間，大學生剩下的大部分時間是在使用手機中度過的。使用手機時間在每天30分鐘以內的大學生主要把手機作為通信工具使用，多以語音通信和短信為主，沒有發揮手機的新媒體功能，這部分學生的比例較小，約占調查人數的5%。

大學生使用時機的時間之所以會這么多，首先是由于大學生可以大量占用上課時間使用手機。大學生上課時手機使用情況如表2所示。

表2 大學生上課時使用手機情況

被調查對象中，82%的大學生上課時使用過手機，經常使用手機的近30%。老師在講臺上講課，學生在座位上玩手機的現象比比皆是，甚至有學生在下面玩手機游戲，這不僅浪費了錢財，還嚴重地耽誤了學業。

其次是由于手機攜帶方便，使用簡單。由于攜帶方便，大學生使用手機可以不分地點、時間，無論是在公交車上還是在寢室，甚至在教室，都可以隨時使用手機進行娛樂或者聊天。

手機作為一個重要的新媒體，在大學生的學習過程中可以成為知識獲取的渠道。但是，由于部分學生的自控能力差，對手機使用過度，不利于大學生學習，使手機成為大學生活的絆腳石，甚至把大學生帶入歧途。

2.大學生過度使用手機媒體的娛樂功能。調查結果顯示，娛樂是大學生使用手機的第二大目的，僅次于用手機達到通話目的，如190頁圖1所示。

圖1 大學生使用手機的目的

大學生通過手機電視收看電視節目；利用手機播放器，下載各種歌曲或者影視劇；通過互聯網接入游戲平臺，下載各種手機游戲；部分學生使用手機的網絡功能，長時間沉溺于虛擬空間。具體情況如圖2所示。

圖2 大學生常用的手機功能

大學生對手機媒體娛樂功能的過度使用妨礙了手機媒體作用的全面發揮。對于大學生來講，手機不應僅是娛樂工具，與移動互聯網連通的手機是豐富的“移動學習資源庫”，可以為大學生的學習活動提供隨時隨地的支持和幫助。手機的信息功能、生活服務功能也十分強大。過于關注娛樂使大學生忽略了手機的其他功能，大學生沒有使手機的作用得到最大限度的發揮。

3.大學生對手機網絡搜索的使用比較頻繁。手機媒體作為數字技術和互聯網技術結合的產物，受眾可以很方便地將手機與互聯網連接。在被調查對象中，只要使用手機網絡功能的學生就使用過搜索引擎，使用頻率較高的搜索引擎是百度，其次是360。搜索引擎的使用使學生形成了手機依賴，很多學生在遇到問題時會不假思索地求助于互聯網，甚至在回答老師的課堂提問時，學生也會通過網上搜索來獲取答案，而不是依賴傳統的書籍。傳統的知識獲取途徑一般是先收集一些基礎的研究成果，然后分析前人的研究成果，結合自己的經驗獲取新的知識。但手機媒體接入互聯網后，使得大學生在遇到問題時不會去研究前人成果，不去深究知識的來源以及知識背后的理論基礎，而是直接上網搜索答案。這種直接通過網絡獲取答案的方式降低了大學生推理思維能力，不利于培養大學生邏輯思維能力，容易產生思維惰性。

二、大學生使用手機媒體的心理

1.消遣。大學生的學業壓力明顯小于高中階段，學習動力不足，部分學生在上課時間使用手機媒體的娛樂功能，目的是消遣、打發時間。由于大學生自我約束能力不強，常常會過度使用手機媒體的娛樂功能，這對大學生學習會產生一定的不良影響。

2.從眾。由于大學生群體中，使用手機媒體的頻率較高，部分學生在從眾心理的驅動下，也開始大量使用手機媒體。手機游戲、手機視頻是大學生使用較多的手機功能。

3.時尚。大學生處于青春期，有較強的時尚心理，他們頻繁更換手機，努力保持手機功能的先進性。

三、轉變大學生依賴手機媒體的方法

1.加強手機媒體知識培訓。大學生在校期間，高校應幫助他們樹立正確的媒介觀，向大學生傳授新媒體相關知識。有研究表明，大學生在媒體使用過程中可能并沒有意識到自己存在過錯，所以高校要正確引導，幫助大學生了解媒體的相關理論，讓他們形成正確的新媒體使用觀念。高校可以向大學生適當傳遞傳播學的某些研究理論，如電視暴力、知識溝、議程設置等，這些研究成果都可以讓大學生認識到媒體可能產生的負面作用，促使大學生有效利用新媒體的正面功能。

2.正確的心理輔導。對于部分學生來說，新媒體依賴可能是心理問題，高校要形成規范的心理輔導機制。當不被同學接納時，可能會更多地依賴手機；大學生沉溺于網絡游戲時，手機的依賴程度可能會增加。高校現有的心理輔導機制更多的是針對問題發生后的輔導，這樣的輔導比較被動。高校應該主動出擊，及時發現大學生在新媒體使用過程中的問題，及時為大學生疏導心理壓力，幫助大學生正確使用新媒體，避免心理疾病。

3.開設新媒體相關選修課程。高校作為人才培養基地，除了開設專業課程外，開設選修課程也是人才培養的重要形式。為了培養學生的自學能力，適當地開設新媒體知識的培訓課程也是十分必要的。由于地區經濟發展的不平衡，來自不同地方的大學生可能在新媒體知識方面的儲備存在差異，高校可以通過開設新媒體知識的選修課程來降低學生之間的差異。如在必修的計算機基礎課程中可以滲入媒體知識，幫助學生了解到電腦的新媒體功能，這就有利于學生在以后的自學中有效地利用新媒體。另外，互聯網相關知識的選修課程也可以幫助學生學習新媒體知識。通過選修課程的學習，可以幫助大學生認識到手機能夠在學習和生活中發揮的作用，拓寬對手機媒體的全面認識，形成使用手機媒體的正確觀念。

大學生獲取手機媒體知識，不僅需要高校的努力，也需要大學生發揮自身的主動性。大學生群體也應該主動多渠道了解手機媒體知識，全面認識手機媒體功能，加強自我約束，減少不恰當使用手機媒體的行為，提高自身使用手機媒體的能力，正確使用手機的新媒體功能，提高讓手機媒體服務于學習生活的能力。