基于三維互動混合式學習的高職課程開發與應用

吳坤埔

人類社會進入21世紀以來，信息技術已滲透到經濟發展和社會生活的各個方面，全民教育、優質教育、個性化學習和終身學習已成為信息時代教育發展的重要特征。2012年3月，教育部頒布《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》明確提出以教育信息化帶動教育現代化，破解制約我國教育發展的難題，促進教育的創新與變革，是加快從教育大國向教育強國邁進的重大戰略抉擇。如何將網絡教學與傳統教學更好地結合起來，取長補短，更好地實現真正意義上的教學突破，如何更加充分體現在線學習中學生的主動參與性，發揮教師或專家的引導作用，發揮教育信息化在教育改革和發展中的支撐與引領作用，是擺在廣大教育工作者面前的迫切任務?；诨旌鲜綄W習理論的網絡課程開發就是有益探索。

一、混合式學習的理論

混合式學習（Blended Learning）指綜合運用不同的學習理論、不同的技術和手段以及不同的應用方式來實施教學的一種策略，它通過有機整合面對面的課堂學習（Face to Face）和在線學習（Online learning或E-learning），將兩者的優勢結合起來，既發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。這種“混合”在形式上是在線學習（On-line）與離線學習（Off-line）的混合，包括理論混合（基于建構主義、行為主義、認知主義、泛在學習等理論）、資源混合（包括在線課程、各類多媒體教學資源等）、環境混合（環境以學習者為中心，包括教學內容、平臺工具、信息、技能評估等訓練和協作環境）、方式混合（包括實時與非實時的教師面授、協作學習、小組討論等）。混合式學習是學習理念的一種提升，會使教師的教學模式、學生的認知方式、教學策略、教學角色都發生根本性改變。這種改變不只是形式的改變，更是在分析學生需要、教學內容、實際教學環境的基礎上，充分利用在線教學和課堂教學的優勢互補提高學生認知效果的深層次變革。

二、三維互動混合式學習模式基本內容

1.當前高職教學中存在的問題。高職學生學習能力不高的實際導致課堂教學主要是“教師講、學生聽”，師生相互交流少，教學內容缺少科學設計，以教材內容為主，較少利用網絡資源，課堂面授時間有限，師生課后交流缺乏。這嚴重阻礙了高職教學質量的提升。

2.三維互動混合式學習模式內容。網絡教育需要利用網絡教學系統為學習者創建一個有效的學習環境，網絡課程是網絡教學的核心，是網絡學習環境的基礎。重慶工商職業學院旅游管理專業國家骨干專業建設項目組利用混合式學習的相關理論，在體現現代化素質教育思想的基礎上,針對高職院校教學實際，將傳統的課堂教學和網絡教學深度融合，同時設計相應的學習策略，充分發揮網絡平臺的教學評價作用，以評價結果完善學習環節，提高學習者的綜合素質，形成基于Moodle平臺、體現高職特色、具有可推廣應用價值的“學前導學+學中助學+學后促學”三維互動混合式學習模式，見下圖。

基于Moodle平臺的網絡課程設計流程

學前導學：旨在通過教師開展課程設計引導學生做好自主學習的準備。在這一環節中，教師要根據課程標準分析教學目標，對學習者和學習環境的特點進行分析，基于Moodle平臺設計單元活動要素和內容，編寫網絡課程制作腳本。在設計過程中，要注意引導學生明確學習目標，激發學生學習積極性和主動性，做好自主學習的準備。結合課程教學安排，教師在網絡平臺上要為學生提供課程導學、模塊導學等學習引導，幫助學生自主學習。學生要能夠進入各個知識模塊，系統學習相應的課程內容；通過“知識點導航”等模塊選擇性學習感興趣的知識點；通過在線、自測及時檢驗評估學習效果；通過作業中心完成教師布置的網上作業，階段性檢驗知識掌握程度；通過課程論壇、在線答疑與教師、同學互動交流，及時解決學習過程中遇到的問題和困難。

學中助學：教師必須設計與提供符合教學需求的各類教學資源，設計學習活動，創設學習情境，教師首先要結合“導學”問題，了解學生遇到的各種問題，其次要結合教學內容，進行“解答”式的教學活動，即將教學知識點的講解穿插在“解答”過程中。在助學過程中，教師點撥、引導學生通過問答、探討等方式解決問題，充分調動學生多角度、多層次辨析，盡可能互相啟發，破解疑難問題。教師適時抓住要害，講清思路，點撥要點，并使學生形成知識體系和發現問題、解決問題的能力。這一過程是學生自主式學習、生生互學、師生互研的過程環節，也是教師引領學生完成教學從知識學習向能力提升，從而最終達成目標教學的核心環節。助學環節還應安排教師講課與答疑，屆時學生可以通過教室現場面授、網絡同步實時收看課程直播，或者在課后網上點播、下載視頻課件。教師通過實時課堂與現場學生交流，教師課后還可利用微信、QQ、App應用等方式遠程非實時互動交流。整個環節的教學內容和教學過程鮮活生動，教師可根據學生反饋及時調整授課進度和授課內容，回復學生問題，對導學環節的教學設計進行修改，以取得更好的教學效果。

學后促學：指對學生學習效果進行監控和評價，是督促學生完成學習任務的手段。通過理論考試、實訓項目操作、自我評價、小組互評、社會評價等方式進行多元評價，增加學生學習的動力和壓力，使學生養成自主學習的良好習慣，使學習成為一個連續的過程。同時通過促學收集學生和社會對教學效果的反饋，有助于教師對導學和助學的設計及流程進行反思，有利于教學活動的不斷改進和完善。

3.三維互動混合式學習模式特點。一是根據高職學生學習特點，突出泛在學習理念，讓學習無處不在。泛在學習是一種隨時、隨地、隨設備學習的普適學習方式，鑒于高職學生存在注重學習內容實用性、學習基礎差、學習缺乏主動性等特點，三維互動混合式學習模式突出泛在學習理念，將視頻課件、教材、學習活動等按學習任務進行劃分，形成碎片化的短視頻課件、任務型學習活動，學習者可以使用PC、手機、平板電腦等多種終端設備，隨時隨地進行跨終端的網絡學習或移動學習，通過零散學習時間的積累，完成整個課程學習過程，實現學習無處不在。二是基于高端技能型人才培養目標進行一體化教學設計。與行業企業開展校企合作，設計基于工作過程和任務導向的課程設計思路，以課程基本理論為核心，引入新技術、新思想，滿足高端技能型人才培養目標對教學內容實用性與新穎性的要求。三是以學生為中心設計自主學習活動，構建學習支持服務體系。讓學生變被動學習為主動學習，在學習活動中掌握知識與技能。構建多渠道、全方位的學習支持服務體系，開發網上學習平臺，通過多種手段為學生提供全面、及時、高質量、個性化的學習支持服務。

4.三維互動混合式學習模式教學策略。學前導學，注重目標引領；學中助學，注重過程與方法；學后促學，注重反饋與評價。導學中必須關注課程導入和學習目標設計引領；助學中關注學生的主體意識，了解學情；促學中關注學生反饋，對課程設計進行完善。

三、三維互動混合式學習課程開發流程

1.課程開發原則。開放性原則。課程的開放包括教學內容、教學資源、教學形式的全面開放。教學內容從不同層次、不同階段、不同需求，通過多主體參與，提供多角度的學習資源。主體資源既有文本資源（含教材、網絡文本和學習指導書）、視頻教材、網絡課程等多種媒體資源，又有QQ、微博、微信等開放式移動學習資源，充分利用多種媒體的優勢多層次詮釋教學內容，為學生提供多種選擇。教學形式有教師引導學習、學生個別自主學習、學生小組協助學習等方式。實用性原則。高職學生基于人才培養目標的實用性，強調工作過程對能力的培養，學生需提高崗位職業能力，實用性原則主要體現在適應必需崗位職業能力培養需求，適應信息化條件下移動學習需要?；有栽瓌t。基于對混合式學習的理論和VLEs（虛擬學習環境）展開深入研究，通過應用Moodle平臺，豐富教學活動，提供多元化教學手段，并能捕捉學習記錄供教師作為指導學生的參考及修正教學活動的依據，實現良性互動，從而提高教學質量，實現人才培養目標。可檢驗性原則。按照“設計—實施—反思”思路實施項目，持續用理論指導實踐，實踐驗證理論，及時發現和解決課程設計與開發中的問題，不斷豐富研究成果。

2.課程開發流程。一是以學生為中心的組合設計。依據學習目標設計學習內容、學習活動、學習方式、考核方式。學習內容模塊化，以“知識+過程+能力”來設計學習內容。如學習內容不單純以某一教材的知識體系來設計，而是依據課程的學習目標所要達到的知識與技能、過程與方法、情感與態度來設計知識模塊、學習活動。學習活動交互化，以“學前導學+學中助學+學后促學”設計學習活動。通過教師的教學設計進行導學，通過實時與非實時學習方式來進行助學，通過學習過程記錄來促學。學習方式移動化，以“網絡+QQ+郵箱”設計學習方式。學習評價一體化，以“自評+操作+測驗”設計多元評價方式，提高學生的職業核心能力。二是以學習目標為依據組織學習內容。以學習目標和學生需求為依據，以提高學生崗位技能培養為目的建設學習資源，基于工作情境完成工作任務。如“導游業務”課程整體資源的設計，從導游服務、導游人員、導游服務規程、導游服務技能、旅游者個別要求的處理、常見問題和安全事故的預防和處理、導游業務相關知識7個學習模塊整合學習內容。三是組建科學合理的建設團隊。網絡課程建設項目組由學校專任教師、行業專家組成，運用“混合式”學習理論進行教學設計，采取多種教學方式、方法和手段，激發學習者網上學習的興趣，把學習者的學習過程落在實處，以實現教學設計一體化、資源建設模塊化、支持服務多樣化、學習監控過程化、教學評價多樣化。四是實施“學—導—測—評一體化”的教學模式。學生根據課程學習目標和學習策略設計的學習內容，圍繞提高自主學習能力進行自主學習；教師通過思維導學、重點難點解析、知識導讀、作業評析、實踐指導等進行指導，圍繞提高思維能力、分析能力和創新能力導學。在學完課程知識內容后，學生通過自檢自測檢驗基本理論知識的學習效果，教師通過多角度、多主體、多方式來評價學生的自主學習能力、創新能力、分析問題和解決問題的能力。

四、三維互動混合式學習模式應用

以“導游業務”課程為例，課程總體設計如下：一是課程建設內容。課程以導游服務為核心，全面介紹與之相關的業務知識，重點研究導游服務程序、導游服務技能、導游服務過程中事故的預防及處理等方面的知識、技能。二是課程建設任務。通過課程學習，使學生熟悉導游工作相關的知識，掌握導游崗位工作程序與技能，使學生能夠操作導游業務，樹立良好的工作態度，具備從事導游工作的素質。三是學習資源建設。課程團隊基于Moodle平臺開發了多種形式的學習資源，包括視頻課件、電子教案、在線答疑系統等，形成一體化設計、多種媒體有機結合的混合型、立體化教學資源。四是學習活動的設計。強調以學生為中心設計自主學習活動，圍繞課程的重點和難點展開學習活動，學習過程注重“導學、助學、促學”的有機結合，課堂教學環節圍繞“教師主導→學生主體”展開，利用多媒體教學資源進行理論教學與技能訓練，強調師生實時互動。網絡環境及課后學習圍繞“學生主體→教師輔導”展開，進行任務型自學及小組協作學習為主的師生和生生非實時互動。根據學生在學習活動中反映的問題，有針對性地提供個性化的學習指導建議，幫助學生主動思考、自主學習。通過后臺數據統計與分析，幫助教師了解與評估每個學生的學習狀態和學習行為，客觀評價教學效果，進而有步驟、有目的、有針對性地開展教學活動。五是學習評價方式。課程設計多種學習評價方式，形成性評價與終結性評價相結合，激勵學生循序漸進，注重學習過程，包括目標多元和主題多元的評價體系。學習評價體系包含學習過程的形成性評價（網上學習或移動學習中點播、直播、下載等不同形式的在線學習）、網上作業完成情況的形成性評價、課程學習效果的終結性評價（期末考試）。系統自動記錄學生參加學習考勤（包括課堂面授、網上學習/移動學習點播和下載）、完成作業等學習活動的數據。

三維互動混合學習模式指導下的網絡課程設計與開發應用結合教師的教學設計和教學安排，為學生提供了豐富多樣的學習資源，充分展現了學生學習的自主性，適應高職學生特點，必將幫助更多的學生取得更好的學習效果。