汽車客運企業在新時期如何加強職工政治思想教育

賴正彪

向企業職工提供強有力的思想保障與精神動力，對最大限度地發掘職工潛能而言具有重大意義。在新時期下，做好汽車客運企業職工的政治思想教育工作，解決企業職工存在的種種心理問題，對于保持職工隊伍穩定，促使企業健康、有序、和諧發展來說十分重要。 該文就汽車客運企業職工存在的思想問題狀況，以及如何改進并加強企業職工政治思想等方面展開探索分析。

隨著交通運輸產業格局的不斷演變，汽車客運企業迎來了新的挑戰和變化，首當其沖的便是職工隊伍缺乏穩定性。通過更好地開展政治思想工作，來提升企業管理質量，穩定職工隊伍已經成為了緊迫而現實的課題。同時，汽車客運企業職工的政治思想教育工作的內容與形式與以前相比也發生了巨大變化，傳統政治思想工作面臨著新形勢的挑戰。因此在新時期，健全汽車客運企業政治思想教育工作機制，改進工作方法和技巧，對于促進汽車客運企業的良性和諧發展具有重要意義。

一、汽車客運企業職工思想狀況分析

行業變化與企業改革嚴重影響了企業職工的思想觀念，由此涌現出一些政治思想工作方面的難點、焦點、熱點問題。這些問題大多直接或間接影響到職工切身利益息息相關，不容忽視。主要體現在：

對發展前景缺乏自信。汽車客運企業多為轉制而來，隨著用工身份的轉變，許多職工倍感失落，對企業的發展前景較為悲觀甚至喪失信心，原有的使命感和榮譽感逐漸消退。

缺乏工作熱情。隨著職業榮譽感的消退，職工們難以充分地敬業。一些職工感覺跑跑運輸送送乘客的工作內容煩躁單調。由此產生浮躁不安、言行散漫等不良現象，在日常工作中只求沒有過失難言銳意進取，缺乏創新改革意識。

對外運工作存有厭倦畏懼心理。汽車客運是服務工作，每天面對各種各樣的旅客，駕駛員和乘務員幾乎每天行駛在同一線路上，加之運駕駛員屬于高危職業，長期在這個行業工作使得職工普遍產生厭倦畏懼心理。而由工作性質導致的社交面狹窄，造成工作之余缺少有效健康的娛樂生活和積極樂觀的心理狀態，這導致職工的精神狀態普遍出現消極現象。

工作與生活間矛盾突出。汽車客運企業職工工作不定時，越是節假日越忙越累，長途車的司機和乘務員長期奔波在運行途中沒日沒夜，一年在家的時間不到三分之一，要顧工作就難顧家人，這導致家庭生活難以與日常工作相平衡。為了更好地經營家庭幸福，許多職工選擇跳槽或轉行，導致企業職工紛紛流失。

改革競爭造成的思想壓力及心理問題。受制于高速鐵路網的日益成熟、油價攀升，企業用工成本和企業各項成本費用逐年增大等客觀原因，汽車客運企業之間的市場競爭越發激烈。為了在市場狹縫中獲得生存，汽車客運企業不得不采取大刀闊斧的改革措施。職工因激烈的改革與競爭而產生了巨大的心理壓力，一些人思想更為偏激，積淀了大量的工作矛盾。對他們進行針對性的心理疏導教育已經刻不容緩。該問題如果不能及早得到解決，勢必將阻礙汽車客運企業的和諧發展。

上述都是汽車客運企業思想政治工作在新形勢下面臨的重要問題，需要加大力氣進行解決。

二、改進并加強汽車客運企業職工政治思想工作的建議及意見

在行業前景不明朗、企業競爭加劇的新時期，活躍的職工思想更易激發不良心態，造成惡劣影響，阻礙改革與發展。所以企業需要采取有力措施進行思想教育和心理調適，來針對性的排除職工心理障礙、化解心理矛盾、維持心理平衡。

堅持學習教育，進行正面引導。在平常政治思想方面的工作培訓中，要加大積極心理學方面的學習力度，并適當培訓心理健康知識與心理調試技能。政治思想工作者要積極引導職工辨析正確謬誤、支流主流、先進落后。在具體開展工作時，要大力加強針對職工思想覺悟與心理素質方面的學習教育。借助覺悟與素質的提高來激發工作熱情，促進務實高效、無私奉獻、團結協作、愛崗敬業的精神面貌及共同價值觀的形成。另外，還可以增加業務培訓渠道，擴大政治思想工作培訓面，把所有工作崗位與業務人員都納入政治思想培訓范圍。培訓可以綜合采取網上教育、現場觀摩、以會代訓、以老帶新等形式，重視對一專多能人才的培養，以求全面提高職工的業務素質與工作能力。

堅持思想調控，注重隊伍建設。在政治思想工作中，要不斷研究企業職工思想的發展變化規律，用心把握職工思想的時代脈搏，及時抑制企業中消極聲音的蔓延，充分保持職工的工作進取心和工作興趣。同時，還要爭取創造適合職工的良好工作環境，多組織跨部門的交流活動及聯誼會，引導來職工妥善地處理人際關系，并適度進行心理宣泄與放松。從而使職工的工作張弛有度，生活樂觀開朗，保持好健康心態。對有心理障礙的職工要做好心理輔導，引導他們樹立正確的三觀，加強思想信念教育，培養愛崗敬業精神。

改善工作環境，優化工作氛圍。職工心理不僅受到信仰、動機、需要、理想等主觀因素影響，還受制于社會環境、工作環境、家庭環境。所以，企業要關注職工工作環境的改善，誘導并保持職工積極向上的心理狀態。這意味著領導班子必須堅強有力，充分發揮模范帶頭作用，以引領職工正氣凌然、團結奮進，形成正常的人際關系、良好的工作氛圍。

解決職工困難，維護合法權益。工會職能要和政治思想工作密切結合，在搞好思想教育和心理調適的同時充分關注職工的生活困難，維護其正當權益。要把改善思想問題與正當權益維權結合起來，統籌解決思想問題與實際問題。在開展政治思想工作時，要認真梳理職工的困難與關注點，悉心疏導職工因現實工作與生活中出現的巨大壓力所產生的不良情緒。要知道困境中人更容易動搖理想信念，只有特別重視開展針對困難職工的思想工作，努力為其排憂解難，才能實現“輸血”“造血”并舉，形成精神幫扶同物質幫扶同步的全方位送溫暖工作格局。

汽車客運企業的持續健康發展需要借助政治思想工作的力量。企業領導要清醒認識職工隊伍在新時期的思想現狀，查找問題根源，有的放矢地抓好政治教育與思想引導工作。

（作者單位：廣東省韶關市汽運集團有限公司韶關汽車客動東站）