星火科技12396信息服務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展

陳國棟

(邢臺市科學技術(shù)情報研究所,河北邢臺 054000)

星火科技12396信息服務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展

陳國棟

(邢臺市科學技術(shù)情報研究所,河北邢臺 054000)

我國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)的發(fā)展在我國具有舉足輕重的地位,是經(jīng)濟發(fā)展中的第一產(chǎn)業(yè)。國家統(tǒng)計局截止到2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國農(nóng)業(yè)人口62,961萬人,占全國總?cè)丝诒戎?6.27%,農(nóng)村信息化需求強烈。近幾年來,在科技部的指導和協(xié)調(diào)下,逐步建立星火12396信息服務(wù)平臺,解決農(nóng)村信息化的問題。本文將分析星火科技12396信息服務(wù)平臺的建設(shè)及未來發(fā)展,使該系統(tǒng)更好的為農(nóng)民生產(chǎn)、生活提供信息保障,推動農(nóng)業(yè)科技信息化發(fā)展,切實體現(xiàn)為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨。

星火科技12396 信息服務(wù)平臺 科技創(chuàng)新

星火科技12396信息服務(wù)平臺的建設(shè)，深入貫徹和落實我黨和政府會議精神，全面促進農(nóng)村科技信息化水平，加大對民生科技投入的力度，發(fā)揮在農(nóng)村發(fā)展建設(shè)中“科學技術(shù)作為第一生產(chǎn)力”的重要作用的一項創(chuàng)新工程。該信息服務(wù)平臺是以服務(wù)“三農(nóng)”為主要目標，以信息資源為核心，以服務(wù)熱線為紐帶，以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，最終實現(xiàn)信息在我國農(nóng)村地區(qū)的低成本、高效率傳播。

1 星火科技12396平臺建設(shè)內(nèi)容

星火科技12396信息服務(wù)平臺是要以服務(wù)熱線為接入口，并運用綜合的手段，將熱線電話、自動語音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電視、即時聊天網(wǎng)絡(luò)以及電子郵件等現(xiàn)代化多媒體技術(shù)有機地連成一個整體，最終形成一個多媒體信息遠程服務(wù)平臺[1]。在此平臺的建設(shè)中，主要要體現(xiàn)出以下幾個方面。

1.1 專家熱線及自動語音查詢系統(tǒng)

專家熱線及自動語音查詢系統(tǒng)是星火科技信息服務(wù)平臺建設(shè)的重點內(nèi)容。在具體的建設(shè)中，設(shè)立專家熱線電話值班室，專門用來負責農(nóng)民的電話咨詢登記分類、專家咨詢服務(wù)以及反饋匯總的工作[2]。星火科技12396的自動語音查詢系統(tǒng)主要應(yīng)用于農(nóng)業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)，比如種植業(yè)新品種、畜牧業(yè)的信息、肥料的信息、農(nóng)業(yè)新技術(shù)或機械新技術(shù)等。熱線電話幫助農(nóng)民進行查詢一些比較常見的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問題，為農(nóng)民群眾提供專業(yè)化的服務(wù)，具有簡單、高效、成本低的特點。

1.2 農(nóng)村科技遠程視頻系統(tǒng)

星火科技12396信息服務(wù)平臺在建設(shè)中還應(yīng)投入充足的資金力度，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展精心打造以農(nóng)民專業(yè)合作社為主體的遠程視頻培訓終端系統(tǒng)。此終端系統(tǒng)中應(yīng)該包含市、縣、科技示范鎮(zhèn)、示范村和專業(yè)合作社五級內(nèi)容，讓農(nóng)民群眾在網(wǎng)絡(luò)中能夠和農(nóng)業(yè)專家進行互動活動，讓專家走入田間地頭，拉近了農(nóng)民與專家的距離，有利于產(chǎn)學研的進一步發(fā)展。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息

星火科技要想更好地推動農(nóng)村科技化的進程，實現(xiàn)“科技引領(lǐng)農(nóng)業(yè)”的偉大目標，就要加強與通信公司的合作，在農(nóng)村當?shù)亻_通網(wǎng)絡(luò)電視“星火科技”的頻道，專題網(wǎng)站。主要包括種植養(yǎng)殖、技能培訓、專家咨詢、農(nóng)業(yè)科普、化肥團購、科技動態(tài)以及供求信息等視頻節(jié)目，讓農(nóng)民群眾足不出戶即可掌握最先進化的方法，并將這些方法應(yīng)用到農(nóng)業(yè)建設(shè)當中[3]。

1.4 農(nóng)業(yè)短信息發(fā)布平臺

農(nóng)業(yè)短信息發(fā)布平臺也是星火科技信息服務(wù)平臺建設(shè)中不可或缺的一部分。現(xiàn)在手機、平板等移動智能終端設(shè)備已經(jīng)普及到千家萬戶中，在人們的日常生活里占據(jù)著極大的比重，科技工作者要占領(lǐng)移動終端的主陣地，開發(fā)適合農(nóng)村生活、生產(chǎn)方向的移動應(yīng)用程序，及時發(fā)布農(nóng)業(yè)多媒體信息，讓農(nóng)民能夠及時、充分、多渠道的了解農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高信息的利用價值。

2 推動星火科技信息服務(wù)平臺發(fā)展的措施

2.1 加強組織領(lǐng)導,明確任務(wù)目標

建設(shè)星火科技12396信息服務(wù)平臺，是一件惠民利民的事情，因此在建設(shè)中需要投入工作者全部的心血，將其當做富民強國的大事來落實。要想深入其發(fā)展，首要步驟就是成立信息服務(wù)體系，建立起領(lǐng)導小組，從國家到地方，政府部門要重視，加大對科技的資金扶持，始終堅持科技推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的思想觀念，用先進的思想應(yīng)用到具體的實際工作中。同時，還要完善現(xiàn)有的組織機構(gòu)，科學安排，統(tǒng)一規(guī)范地構(gòu)建科技信息服務(wù)體系。

2.2 強化大局意識,整合各類資源

星火科技的信息服務(wù)平臺建設(shè)，要想得到長足的發(fā)展，就要在建設(shè)中聚集多方的力量，充分調(diào)動其參與到信息服務(wù)中的積極性，將人才、資金、技術(shù)和信息等資源全部流向農(nóng)村地區(qū)，有效將分散的資源統(tǒng)一整合，形成一個開放的機制。同時，星火科技的信息服務(wù)平臺在建設(shè)中還要注意到綜合一切力量來加強同農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)等政府部門的合作，并統(tǒng)籌公司企業(yè)等組織，發(fā)揮出各自的優(yōu)勢，最終實現(xiàn)雙贏[4]。

2.3 突出創(chuàng)新機制,運用創(chuàng)新手段推動平臺的建設(shè)

信息服務(wù)平臺在建設(shè)的過程中，要抓牢社會主義新農(nóng)村建設(shè)所帶來的重要機遇，充分發(fā)揮出市場經(jīng)濟的主體作用，建立起當?shù)卣龑А⑹袌鲞M行推動的雙重機制。并且在建設(shè)中要始終堅持用體制的創(chuàng)新推動科技的創(chuàng)新，用科技的創(chuàng)新來推動星火科技信息服務(wù)平臺的深入發(fā)展[5]。該信息服務(wù)平臺的發(fā)展，能夠從根本上促進農(nóng)民的增收，進而促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展，為社會主義新農(nóng)村的建設(shè)發(fā)揮出巨大的作用。在具體的實踐中創(chuàng)新，這也是星火科技需要在當今社會所承擔的重任，同時也是信息服務(wù)平臺不斷壯大的內(nèi)在動力。

3 結(jié)語

星火科技12396信息服務(wù)平臺的建設(shè)，是基于我國農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)民人均收入低的基礎(chǔ)上而不斷發(fā)展完善的。此信息服務(wù)平臺的建設(shè)，能夠有效推動農(nóng)村信息化水平，是一項意義非凡，同時任重而道遠的創(chuàng)新工程。在實際的建設(shè)中，星火科技信息服務(wù)平臺具有涉及面廣、周期長等特點，如果想獲得更加深入的發(fā)展，就必須要求各方面共同努力，建立起以科技信息服務(wù)為突破口的長效機制。

[1]李朝燦,黃安妮,林銘瀝.泉州市星火科技12396多媒體信息服務(wù)平臺構(gòu)建與應(yīng)用[J].福建農(nóng)業(yè)學報,2012,5(05):641-645.

[2]琚書存,趙少平,苗開超.安徽星火科技12396信息服務(wù)平臺建設(shè)與發(fā)展[J].華夏星火,2013,2(23):35-37.

[3]郭鵬程.山西省星火科技12396信息服務(wù)模式探索[J].山西科技,2012,11(06):48-49.

[4]翁翹,林文勝.區(qū)域性星火科技12396信息服務(wù)之探討[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2012,5(11):30-32.

[5]王兆亮.大力開展星火科技12396信息服務(wù)工作積極推動山東星火科技向縱深發(fā)展[J].科技信息,2013,3(04):768.