計算機網絡常見故障分類及其解決方法

龐焱

摘要：近年來，計算機網絡得到了快速的發展，在為人們的生產與生活帶來極大便利的同時也帶來了一定的煩惱。由于計算機網絡需要不斷進行維護才能保證正常使用，因此網絡一旦出現故障就會影響整個部門的工作?；谶@種情況，文章對計算機網絡的常見故障進行了分類，并提出了相應解決辦法。

關鍵詞：計算機網絡；物理類故障；邏輯類故障；故障解決方法

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）25-0065-02

計算機網絡所指的是將地理位置不同的具有獨立功能的多臺計算機及其外部設備通過通信線路連接起來，在網絡操作系統、網絡管理軟件以及網絡通信協議的管理和協調下，實現資源共享和信息傳遞的計算機系統。計算機網絡可以方便人們了解世界的最新形勢，并且還可以實現資源共享，這是傳統的計算機網絡所不具備的功能，盡管計算機網絡得到了如此大的發展，但仍存在較多的故障問題，使得計算機網絡面臨著較大的使用問題，一旦出現故障之后就會影響用戶的正常使用，這對于公司的正常運行有著很大的威脅，所以針對計算機網絡故障就要采取相應的方式進行解決?；诖耍疚膶⒃斒鲇嬎銠C網絡故障的分類、計算機網絡常見故障的解決方法，以供參考。

1 計算機網絡故障的分類

計算機網絡故障的類型有很多種，但是每種計算機網絡故障的產生原因有較大的差別，而且故障所造成的影響區別也較大。從宏觀上可以將計算機網絡故障分為物理類故障和邏輯類故障，下面將對計算機網絡故障進行詳述。

1.1 物理類故障

物理類故障可以分為四種，分別是線路故障、端口故障、集線器或路由器故障以及主機物理故障。

1.1.1 線路故障。線路故障在計算機網絡物理類故障中所占的比重最大，而且對計算機網絡的破壞較為嚴重，并且所造成的破壞也非常嚴重。計算機網絡通信主要是依靠線路進行傳輸的，線路故障將直接導致計算機網絡崩潰。而且線路故障較難排除，因為計算機網絡的線路非常長，在故障排查的過程中很難確定是哪個部分出現的故障。這對于計算機網絡用戶而言影響是非常大的，計算機在沒有網絡的情況下無法與其他計算機進行聯通，而且也無法獲取外界的最新信息，所以要對線路故障及時進行處理。

1.1.2 端口故障。端口故障在計算機網絡故障中也十分常見，所造成的影響也非常大，可以直接導致計算機網絡崩潰。計算機網絡端口故障所指的是插口松動或端口本身的故障，對于這種故障可以從計算機端口的信號燈看出，計算機網絡正常的情況下端口的信號燈是閃爍的。對于計算機網絡的端口故障問題較容易解決，但是端口故障使得用戶無法使用網絡。

1.1.3 集線器或路由器故障。集線器和路由器都是計算機網絡信號傳輸的途徑，其出現故障同樣會使得計算機網絡出現故障。集線器或路由器的故障對于計算機網絡的影響是非常大的，因此要及時處理集線器或路由器對計算機網絡造成的故障。

1.1.4 主機物理故障。計算機網絡的正常使用不僅需要穩定的網絡，而且還需要計算機的主機能夠正常運轉，計算機在實際的使用過程中可能會出現主機物理故障，主機物理故障的出現將影響計算機網絡的正常連接，尤其是主機的網卡配置。主機物理故障只有在外置網卡的情況下才不會對計算機網絡造成影響，主機物理故障在計算機網絡物理故障中也占據了較大的一部分，所以要進行相關的防范。

1.2 邏輯類故障

計算機網絡故障不僅是物理故障，而且還有邏輯類故障，邏輯類故障相對于物理類故障而言其更難處理，計算機網絡邏輯類故障主要包括路由器邏輯故障、端口關閉以及主機邏輯故障。

1.2.1 路由器邏輯故障。在計算機網絡的連接過程中如果路由器的端口設定參數錯誤就會找不到遠端的地址，這樣就無法正常連接到網絡。由于路由器而引起的計算機網絡故障大多是由于路由器配置錯誤而導致的，這種情況的解決方法較為簡單。由于路由器邏輯故障而導致計算機網絡故障的原因還有路由器內存的余量過小，在這種情況下就容易出現丟包的情況，那么計算機網絡的穩定性就得不到有效的保障。由于路由器的邏輯故障而導致的計算機網絡故障十分常見，而且其產生原因也有較大的差別，在解決的過程中要注意細分。

1.2.2 端口關閉。計算機網絡的故障不僅僅是網絡的問題，而且與端口有著較大的關系，如果端口關閉了計算機網絡就會出現故障，那么計算機用戶就無法正常使用網絡。端口的關閉主要是由于病毒對系統的破壞而造成的，端口受到病毒的攻擊就會造成部分參數修改，關于網絡連接的進程就極容易關閉。在這種情況下網絡管理系統就無法接受到任何的數據，那么計算機用戶也無法正常地使用網絡。

1.2.3 主機邏輯故障。在計算機網絡故障中，主機邏輯故障的發生情況最多。關于主機邏輯故障導致計算機網絡故障的原因主要是網卡驅動程序的安裝不當，即計算機主機沒有安裝網卡驅動或者計算機的網卡驅動安裝錯誤，這兩種情況都會導致計算機網絡出現故障。其次就是計算機主機的網卡設備沖突，計算機的設備種類較多，所以可能存在著不同設備不兼容的情況，即其他的設備阻礙了網卡設備的正常運行。然后主機的網絡地址參數設置不當也會導致計算機網絡出現故障，當主機的網絡地址參數不是規定的參數必然無法正常地連接網絡。此外，主機網絡協議與服務安裝不當也會導致計算機網絡故障的產生，計算機主機如果不安裝相應的軟件就無法連接到網絡中。最后就是主機安全故障，主機安全故障就是計算機主機遭受病毒感染，磁盤中的內容就被大量地修改，原有的計算機網絡配置也受到了較大的破壞，計算機網絡自然就會出現故障。

2 計算機網絡常見故障的解決方法

2.1 常見物理類故障的解決方法

常見的物理類故障主要是線路故障、端口故障、路由器故障以及主機物理故障，針對線路故障可以利用網線測試器來進行測量，通過這種方式就可以快速地找到線路故障的具體位置，然后進行接線操作。對于計算機網絡故障中的端口問題可以通過觀察信號燈的狀態來判斷其是否正常，通常信號燈閃爍即代表端口是正常的。對于計算機網絡故障中的路由器問題可以考慮換一個路由器來解決問題，如果換一個新的路由器計算機網絡正常的話，那么就可以很好地解決路由器故障而導致計算機網絡的異常。對于主機物理因素導致的計算機網絡故障可以通過換一個插槽來解決，這樣就可以避免插槽松動而導致計算機網絡故障。如果更換插槽后仍無法解決問題就需要更換網卡。

2.2 常見邏輯類故障的解決方法

對于路由器邏輯故障而導致計算機網絡問題的問題主要可以采用重置路由器端口來解決，另外還可以升級路由器，擴大路由器的內存容量，如果還不能夠解決問題就要對網絡拓撲結構重新規劃。對于端口關閉的情況只需要重啟端口即可，而對于主機邏輯故障則需要重新安裝網卡驅動程序來解決。

隨著社會的快速發展，計算機網絡技術也得到了較快的發展，但是計算機網絡故障阻礙了其發展過程，所以要積極解決這些故障。

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