地方媒體新聞APP的困境與機遇

單姍

【摘 要】地方媒體規模小，在傳統媒體生態圈中，面臨中央和省級傳統媒體的擠壓。在整個媒體生態圈中，還有眾多網絡媒體的包圍。地方媒體求新求變推出APP，是以互聯網思維審視自身困境。地方媒體新聞APP的確存在眾多問題，但同樣具有自身優勢，機遇多多。

【關鍵詞】新聞APP 困境 機遇 地方媒體

互聯網正處于“互聯網+”的產業時代?；ヂ摼W+金融形成互聯網金融，互聯網+商務形成電子商務，而互聯網與新聞的結合造就一種全新的新聞生產、加工模式，也培養了受眾獨特的閱讀習慣和體驗。據《第十一次全國國民閱讀調查》統計，2013年中國成年國民數字化閱讀方式接觸率持續增長，首次超過半數達到50.1%，較2012年上升了9.8%。其中，人均每天手機閱讀時長為21.7分鐘，比2012年的16.52分鐘增加了5.18分鐘。移動互聯網與新聞結合的威力與效果顯現，移動數字化閱讀成為一種新的閱讀形式端倪漸顯。

在所有的移動數字化閱讀形式中，新聞APP隨著移動互聯網的發展和移動智能設備的普及增長迅猛。在這樣的背景下，地方媒體陸續推出自己的新聞APP，適應用戶的需求和使用習慣。當然，地方傳統媒體也唯有求變，改變自身，才能在競爭激烈的媒體生態圈中生存、發展和壯大。

一、地方媒體新聞APP的困境

1、內容和形式的同質化

不論是傳統媒體還是新媒體，都是以內容取勝。梳理地方媒體推出的各類新聞APP，除了本地新聞，每天推送的國內國際新聞與其他新聞APP類似甚至直接拿來發布，盡管選取的事件可能有所差異，但形式和吸引用戶的方式大同小異。另外，地方媒體新聞APP的開發大多數都是交由軟件公司開發，而這些新聞APP頁面的布局、操作的設計大都雷同甚至照搬照抄，內容和形式表現出典型的同質化。

對地方媒體而言，這種同質化帶來的弊端會隨著時間的推移逐漸凸顯，帶來的后果就是用戶的流失，最后新聞APP會淹沒在互聯網眾多APP的數字海洋之中，無人問津。

2、內容運營模式陳舊落后

新聞是產品。在運營上除了有相應機制，具體到內容（含新聞或相關服務）上，應主要從稿源、質量、數量、時間（更新頻率、發布的時間段）這幾個方面著手。

稿源和質量方面，審視眾多地方媒體的新聞APP，很多新聞都直接來自傳統媒體和互聯網，自身采寫的少。一個受大眾歡迎的新聞APP，應該是新聞資訊與本地化服務的完美結合。

數量和時間方面，各新聞APP新聞發布的數量上差異較大，更新頻率各異，但對用戶而言，某些時候數量并不意味著質量，若同質化過于明顯，無可讀性，最終的結果就是打開新聞APP的次數將越來越少，用戶黏性降低。

在時間方面，很多新聞APP對新聞更新遠未達到“實時”程度，在移動互聯網的環境下，新聞傳播帶著明顯的“碎片化”特征。研究表明，人們在晚上對信息的瀏覽次數高于白天，比如，在晚上10點到凌晨1點之間是移動用戶閱讀的一個高峰時段。但調查發現，在這最寶貴的黃金時間，許多地方媒體的新聞APP卻不再有內容更新，因為這不在傳統媒體的工作時間。

3、用戶體驗與互動不足

地方媒體對新媒體傳播規律把握不足，移動終端特點發掘尚顯不足，內容的個性化尚處探索階段。調查發現，只有少數幾家地方媒體新聞應用整合了UGC（用戶內容生成），輸出新聞仍然是地方媒體新聞APP的主要模式。這說明，以“push”方式輸送新聞仍然是地方媒體新聞APP的主要模式，整合UGC以增強用戶對應用的粘度，并未受到大多數媒體的重視。

以皖西日報社推出的“掌上六安”為例，除新聞資訊外，還設置了本地服務的功能應用，包括“醫療衛生、教育培訓、土地房產、交通運輸、車管駕管”等，這些功能應用與百姓生活息息相關，但目前來看，這方面的服務信息比較缺乏，這就讓人感覺除新聞外，服務的價值并沒有凸顯，因此用戶對APP的黏性變低。

二、地方媒體新聞APP的機遇

地方媒體規模小，面臨眾多困境。但既然地方媒體求新求變推出APP，則應以互聯網思維審視自身困境?；ヂ摼W世界小魚吃大魚的案例眾多，大船則有不好掉頭的弊端，所以地方媒體新聞APP的確存在眾多問題，但同樣具有自身優勢，機遇多多。

1、以內容取勝

正是因為同質化的存在，所以各家新聞APP必須要走出自己的特色，實現差異個性化。比如說，網易推出的投票、跟帖是一特色，今日頭條的個性化定制吸引力頗大，鳳凰新聞APP引入鳳凰衛視的新聞視頻也增色不少?？傊仨氂凶约旱漠a品差異化落點。

筆者認為，信息來源最具有差異化。新聞APP必須發揮出新聞信息采集的優勢，地方媒體開發的新聞APP，就可以依托自身強大的新聞記者隊伍，及時報道獨家新聞。

皖西日報社的“掌上六安”優勢正是依托六安地區的黨報《皖西日報》和主流綜合媒體《大別山晨刊》，其兩張報紙下共有60余名專職新聞記者，且分工明確，有專職時政新聞記者、財經新聞記者、社會新聞記者、教育新聞記者、醫療衛生領域記者以及熱線記者、文化新聞記者、社區新聞記者等，涵蓋六安地區的各部門，以及與民生相關的各領域，并有著長期廣泛的聯系，可充分發揮記者新聞采集源的優勢。

值得一提的是，“掌上六安”目前的信息源主要來自五個渠道：《皖西日報》、《大別山晨刊》傳統媒體上的新聞；記者直接發稿；編輯從六安各網站、論壇上選編關于六安本地發生的事件新聞；用戶報料（包括微信、QQ）；國內相關門戶網站的實時新聞。這樣相對廣泛的信息來源，可以很好的滿足用戶對六安本地各種新聞及奇聞趣事的了解，讓用戶知道每天都發生什么，為什么會發生。

2、突出原創性

有研究表明，網絡媒體開發的新聞APP中，“原創條數”為0的占據58.8%。這說明地方媒體的APP更多承擔了地方媒體介質延伸的任務，而網絡媒體應用多是聚合其他媒體的各種新聞，這與其桌面做法趨于一致。endprint

在新媒體時代，原創新聞依然是打動用戶、增強核心競爭力、樹立媒體品牌形象的重要途徑，也是解決新聞同質化的一個有效辦法。

對于傳統媒體來說，優勢在于擁有豐富的原創新聞內容資源，其內容經過多重把關具有更高的公信力，因此，突出原創新聞，可以使得地方媒體APP更能打動讀者、吸引讀者，同時增強媒體核心競爭力、樹立媒體品牌形象。

在“掌上六安”中，可通過強調新聞內容的原創性逐漸讓用戶認識到原創新聞的價值，增加內容的權威性，通過原創優質內容打造移動數字化新聞的深閱讀，從而增強用戶的忠誠度。當讀者心目中樹立起應有的信任感之后，懷著期待感去閱讀，無形中增強了用戶的使用忠誠度。

3、個性化發展提升用戶粘度

一個優秀的新聞APP若想在龐大的新聞APP隊伍中不被湮沒，不被淘汰，就必須要提升用戶對應用的粘度。

（1）精美的設計與時尚的配色，有利于用戶認可度的提高。通過調查發現，在手機閱讀用戶年齡方面，21-26歲的比例為43.3%，27-30歲的比例為33.6%，31-35歲的占12.6%；在教育程度方面，大專及以上學歷占到調查總人數的24.7%，本科學歷的占75%；在職業方面，學生和企業員工占絕大多數，分別占總人數的24.7%和52.5%。按照受眾群體的特點，可以增加更換界面皮膚的功能，自帶的插件平臺可提供郵箱、聚合閱讀、本地天氣等功能插件，未來可拓展至游戲、電商等種類。

還可設置一鍵新聞搜索功能，支持一鍵離線所有新聞，沒有網絡也可以看新聞，還可以設置Wi-Fi定時離線，設定時間自動下載等。

（2）打造個性化新聞APP。近幾年，各地電視民生新聞競爭日趨激烈，節目無論從制作理念、內容篩選、表述方式還是傳播渠道上都陷入了同質化的窠臼。同樣，新聞APP的傳播方式也是如此。

騰訊新聞APP中的“新聞哥”就是其比較有特色的一個版塊，該版塊設定一個詼諧幽默又能在新聞點評中切中要害的“新聞哥”形象，用電視媒體主持人說新聞的方式，配上大量幽默風趣的語言和圖片，讓大家了解一段時間所發生的新聞。同時，用戶還可以點擊“互動一下”和這個“新聞哥”在線互動，這樣的傳播方式，不僅增強了用戶的體驗感，同時這種傳播新聞的方式更加靈活，改變了板著臉播報新聞的刻板印象。

這點將來也可運用在“掌上六安”中。該APP中設計“唧唧歪歪”這一版塊，目前內容皆來自網絡，以笑話來充實，如果能在嬉笑怒罵中總結回顧一段時間（比如一周）的本地新聞，或許更加受用戶的歡迎。另外，深度分析用戶的移動閱讀習慣與特點，有針對性地自動推送手機閱讀內容，也是提升用戶粘度，滿足個性化需求的重要方式。

新媒體時代尊重求新求變。任何事物的發展都處于動態之中，地方媒體推出新聞APP是邁出的求新求變第一步，或許目前步伐蹣跚，但這就是新媒體時代。

（作者單位：皖西日報社）

責編：姚少寶endprint