我國廣播電視行業人力資源管理問題研究

王姝

摘要：廣電行業的競爭激烈程度要遠遠大于其他行業，在這樣一個市場環境中企業穩定的根本就是人。本文就將對廣電行業人力資源管理中存在的普遍性問題進行分析，并針對這些問題給出相應的建議。

關鍵詞：人力資源管理；廣播電視；流動性管理

進入21世紀以來，廣電行業就是一片硝煙彌漫的戰場，國際傳媒的介入，行業內部的激烈競爭都使得廣電行業成為了一個淘金場，如果沒有自身的優勢很快就會被淘汰。而這些競爭從本質上來說都是人力資源的競爭，只要能夠知人善用，讓職工各盡其才就能夠保持長久的競爭力。

一、人力資源管理的內涵

所謂人力資源管理就是通過一定的手段對企業發展的人力資源需求進行預測，通過招聘等手段引進所需人才，在人本思想和經濟學思想的指導下對人力資源進行組織、管理、培訓、考核、支付報酬等一系列活動，最終實現組織績效的最優化。人力資源管理對于實現企業的可持續發展保持企業的高利潤和強競爭力有著重要作用。

二、廣電行業人力資源管理中存在的問題

1.人事制度改革不徹底，體制化的影子還在

廣播電視行業很多單位都是從事業單位轉軌而來，大部分仍然是事業單位的編制，沒有完全適應競爭激烈的市場環境，還有著體制化的影子。在傳統的人事制度中強調的是對人進行管理實現人才的合理使用，而現代化的人力資源強調的是對人才進行管理從而實現人才的增值。在事業單位的編制下，臺長等重要角色都是直接由上級任命，職工工資、獎金、考評等都是固定的制度，缺乏必要的彈性。而廣電行業的人才基本都是通過傳媒院校或者高校的傳媒專業進行輸送，遠遠滿足不了行業需求，因此，各單位編制外人員使用很普遍。這部分人員的轉正問題、薪酬標準問題等都成為人力資源管理的一大難題。此外，在現有的管理模式中，分配的平均主義現象仍然比較嚴重，人才管理缺乏長期的激勵機制，人力資源管理缺乏長期的管理計劃。

2.人才管理不到位

人才管理不到位包括人才結構的管理、招聘方式、職工培訓不到位等問題。中國傳媒行業人才培養存在急功近利的弊病，恨不得剛剛畢業的學生立馬就能獨當一面，這種錯誤的思維模式也使得廣電行業人才處于兩極分化的趨勢。新聞隊伍的人才過于年輕化，雖然更能夠承受高強度工作的壓力，但是缺乏必要的經驗和閱歷，而這些是多高的文憑都換不來的。黨政工作隊伍和管理隊伍的人才結構偏向老年化，他們很多都是一線工作者到了一定年紀后退居二線的，他們對于新的管理知識、技術技巧等都不甚了解。

在人才的招聘方式上，基本都靠傳媒院校的輸送，人才挖掘方式比較單一，每年畢業的學生根本不能填補廣電行業的缺口，而優秀的人才就更少了。在員工培訓上，雖然每個單位都會對員工進行一定的培訓，但是不能結合每個員工的優勢為他們制定長遠的職業發展規劃，不能按照目標進行培訓。這樣的人才管理方式只能解決短期的問題，根本不能解決長期的人才戰略。

3.不能適應高流動性的人力資源現狀

媒體行業競爭的白熱化、人事聘用制度的改革都加速了現代人才的流動，指望一個人在某個單位干十幾年甚至二十幾年是很難的一件事，而廣電行業的人才流動比其他行業更甚。這兩年央視當家主持紛紛跳槽就是很好的例證。人才高流動問題是當今人力資源管理的核心問題。

三、優化廣電行業人力資源管理的建議

1.全面推行聘用制

2004年央視率先進行人事制度改革，實行臺聘職工和企聘職工雙軌制，大大提高了崗位競爭性，為廣電行業開啟了人事制度改革的先河。聘用制通過對職工實行崗位管理，確立了雙向需求的關系，對于能力弱、工作不積極的員工實行淘汰制，不僅能夠解決廣電行業人才缺口的問題，也解決了事業單位“存量”與“增量”之間的矛盾。一個蘿卜一個坑，聘用制為職工提供了一個平等的競爭平臺，每個職工都根據自己的能力和愛好選擇職位，人盡其才，這也提高了單位的整體競爭力。

2.完善人才培育機制，建立獎懲制度

完善的人才培養機制包括詳細的工作分析、個性化的培養方案、體系化的考評標準以及科學的激勵制度。首先是詳細的工作分析，確定不同崗位對人才的要求，需要完成什么樣的任務，對不同的工作崗位制定不同的人才標準，根據不同的標準進行人才招聘。人才招聘之后根據崗位的要求以及個人的自身情況制定個性化的培養方案，對職工進行定期的職業技能培訓，提高他們的職業水平。每個崗位都要根據崗位的要求、任務制定相應的考核標準，對職工的績效、能力、態度、發展前景等多方面進行考核。最后根據考核的結果對職工進行相應的獎勵和懲罰，同時通過信息的反饋幫助他們找出工作中存在的問題，及時改進。

3.制定人力資源戰略計劃，提高職工忠誠度

廣電行業是一個技術性要求非常高，發展變化也非常快的行業，這就要求各單位要對行業的發展方向、發展需求、發展前景等做出及時正確的分析，明確未來的人力資源需求。對行業現有職工的結構、能力、素質等進行分析，及時調整合理配置。在預見到廣電行業人才高流動性的同時我們一方面要做好應對的準備，一方面也要提高職工忠誠度的培養。牢固樹立以人為本的觀念，在考慮單位綜合效益的同時也要兼顧職工的個人發展，采用多樣化的培訓方式來提高他們自身的價值，幫他們解決工作中的難題，從而提高員工的忠誠度。

總之，21世紀的廣播電視行業是一個競爭激烈的行業，我們必須要發現人力資源管理中存在的問題不斷改革不斷進度，抓住“人”這個企業管理的核心，實現在行業內的可持續發展。

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