北京市公立初中青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的個(gè)案評(píng)估研究

陸妍蓉

摘 要： 通過對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的初一學(xué)生的問卷和訪談，本研究了解其使用網(wǎng)絡(luò)的情況，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行相關(guān)評(píng)估。研究發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)成癮對(duì)青少年的危害體現(xiàn)在青少年成長(zhǎng)的多個(gè)方面；青少年的心理健康問題必須被關(guān)注和重視；父母是否參與賭博、家庭氛圍是否和睦、家庭交流是否及時(shí)、家庭教養(yǎng)方式是否得當(dāng)?shù)榷际怯绊懬嗌倌昃W(wǎng)絡(luò)成癮的重要因素；父母的文化水平、班級(jí)氛圍、同伴關(guān)系、老師關(guān)注等是重要影響因素。建議政府和學(xué)校把心理健康教育作為青少年教育的長(zhǎng)久之計(jì)；父母要關(guān)注孩子的身心發(fā)展，為孩子營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境；老師們要做青少年健康網(wǎng)絡(luò)使用的引導(dǎo)者。

關(guān)鍵詞： 青少年 網(wǎng)絡(luò)成癮 個(gè)案評(píng)估

一、引言

網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)罪惡、痛苦和災(zāi)難，危害人們的身心健康。作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的一個(gè)大群體——青少年，成為網(wǎng)絡(luò)傷害的群體，一些青少年迷戀網(wǎng)絡(luò)，甚至深陷其中不能自拔，給自己和家庭帶來(lái)了很多傷害。因此，關(guān)注青少年的網(wǎng)絡(luò)成癮情況、引導(dǎo)青少年理性健康地上網(wǎng)成為當(dāng)下值得關(guān)注的教育問題。

近5年的文獻(xiàn)中，缺少對(duì)“青少年網(wǎng)絡(luò)成癮”的分析評(píng)估。因此，有必要對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮進(jìn)行個(gè)案評(píng)估分析和縱向的深入探究。本文以自編問卷和深度訪談的方法，對(duì)一名初中生進(jìn)行調(diào)查，了解該初中生網(wǎng)絡(luò)成癮的真實(shí)狀況，對(duì)照相關(guān)網(wǎng)癮診斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，呈現(xiàn)背后原因，并對(duì)現(xiàn)實(shí)的青少年網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象進(jìn)行反思。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

初中學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)分化較明顯，北京市目前把初中學(xué)校的建設(shè)作為重點(diǎn)，并且S公立中學(xué)近50年歷史?？紤]到研究的覆蓋性和代表性，本研究選取了北京市S中學(xué)初一年級(jí)，根據(jù)對(duì)抽樣的某普通班進(jìn)行“個(gè)人使用網(wǎng)絡(luò)情況問卷調(diào)查”施測(cè)的結(jié)果，選取得分前5名的同學(xué)，再結(jié)合基本情況，最終確定成績(jī)?cè)诮荒陜?nèi)波動(dòng)很大且大幅下降的王麟①為研究對(duì)象。

（二）研究工具

1.問卷

調(diào)查問卷為臺(tái)灣大學(xué)陳淑慧教授編制的“中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表（CIAS）”，全量表包含5個(gè)因素：強(qiáng)迫性上網(wǎng)行為，戒斷行為與隱退反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)成癮耐受性，時(shí)間管理問題，人際及健康問題，共26題，采用四級(jí)自評(píng)量表的形式。陳淑慧教授兩次在臺(tái)灣大學(xué)的實(shí)測(cè)結(jié)果表明，該量表具有良好的信度和效度[1]。

2.訪談

由于客觀條件限制，未能對(duì)王麟進(jìn)行全天跟蹤觀察，圍繞王麟的網(wǎng)絡(luò)使用表現(xiàn)、成因和未來(lái)打算，采用自編訪談提綱對(duì)該學(xué)生、其班主任和父親訪談。

3.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)

本研究采用北京軍區(qū)總醫(yī)院制訂的我國(guó)首個(gè)《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》（5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)），網(wǎng)絡(luò)成癮的病程標(biāo)準(zhǔn)為平均每日連續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間達(dá)到或超過6個(gè)小時(shí)，且符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到或超過3個(gè)月[2]。

（三）研究方法

根據(jù)研究目的和收集材料的性質(zhì)，本研究采用情境分析法，確立了王麟的網(wǎng)絡(luò)使用現(xiàn)狀、父母對(duì)王麟上網(wǎng)的看法、他人及王麟自身對(duì)其未來(lái)打算的描述線索。

三、研究結(jié)果

（一）問卷結(jié)果

問卷調(diào)查的26道題均有四個(gè)自評(píng)量級(jí)（極不符合、不符合、符合、非常符合）的選項(xiàng)。王麟選擇“非常符合”的有11題，選“符合”的有9題，選“不符合”的有6題，選“極不符合”的有0題；滿分是104分，王麟得分83分，可見其網(wǎng)癮已經(jīng)很嚴(yán)重。王麟在強(qiáng)迫癥狀（總分20）、退癮癥狀（總分20）、耐受癥狀（總分16）、人際健康問題（總分25）和時(shí)間管理問題（總分20）五個(gè)維度方面的得分依次是：17分、16分、14分、19分、17分。

（二）訪談結(jié)果

1.王麟平時(shí)是如何使用網(wǎng)絡(luò)的

研究采用訪談王麟及其班主任和父親的方法，了解王麟平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)的行為表現(xiàn)：

（1）班主任是這樣描述的：

——“您知道王麟平時(shí)愛上網(wǎng)嗎？”

班主任：“我一開始不知道，入學(xué)后他成績(jī)就一直下滑，我就開始關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他課上會(huì)偷偷用手機(jī)上網(wǎng)，下課總跟同學(xué)談?wù)摼W(wǎng)游，談得起勁的時(shí)候還會(huì)用手指和筆模仿網(wǎng)游人物打架，嘴里同時(shí)發(fā)出‘撲……哧的聲音?！?/p>

——“您覺得上網(wǎng)對(duì)他的影響大嗎？”

班主任：“挺大的，最明顯的是他成績(jī)波動(dòng)很大，而且一直在下滑?？此W(xué)素質(zhì)報(bào)告單，成績(jī)很優(yōu)異?，F(xiàn)在都滑到班級(jí)中游水平了。還有就是他上課經(jīng)常會(huì)打瞌睡，現(xiàn)在我們的作業(yè)負(fù)擔(dān)不重，不曉得為什么，他夜里做什么去了。”

（2）王麟父親是這樣描述的：

——“王麟每天都上網(wǎng)嗎？”

王麟父親：“不是很清楚，也許周末上上吧。”

——“您是因?yàn)楣ぷ髅Σ挪恢浪喜簧暇W(wǎng)嗎？”

王麟父親：“也不是的，我和他媽媽文化程度都不高，所以從他上一年級(jí)開始，我們就請(qǐng)了家庭教師教他做每天的作業(yè)，效果不錯(cuò)，他小學(xué)成績(jī)一直很好的，很少要我們操心。我喜歡打牌，白天要做生意，只能晚上打牌，照顧不到他。”

——“那您知道他最近成績(jī)下降嗎？與他上網(wǎng)有關(guān)嗎？”

王麟父親：“這個(gè)，知道的，老師也找過我的。應(yīng)該不是上網(wǎng)的原因，我回到家，沒怎么看到他上網(wǎng)。可能是他打球的原因吧，他籃球打得好，小學(xué)就被選去校隊(duì)了。我有想過不讓他參加校隊(duì)，再看看吧，還是不曉得怎么跟他開口，我們平時(shí)忙，很少照應(yīng)得到他，他難得有個(gè)愛好，而且又打得好，不能磨滅了。我在想可能遺傳我們父母的頭腦，成績(jī)好不到哪里去，干脆讓他打打球，也挺好的?！?/p>

（3）王麟自己是這樣描述的：

——你平時(shí)生活和學(xué)習(xí)怎么樣？

王麟：“早上去學(xué)校上學(xué)，中午去網(wǎng)吧，然后下午再去上學(xué)。放學(xué)后先去學(xué)?；@球隊(duì)練籃球，再跟N老師（家庭教師）做作業(yè)，然后就上網(wǎng)玩游戲?！?/p>

——然后你就一直玩游戲嗎？幾點(diǎn)睡覺呢？

王麟：“嗯。沒有固定幾點(diǎn)睡覺。反正又沒有人管我。只要在爸爸媽媽早上回來(lái)之前關(guān)電腦就行了。”

——這樣算算，你睡覺就很少了??？

王麟：“是的。上課偷偷睡一會(huì)兒?！?/p>

——你有什么興趣愛好？你覺得你是一個(gè)什么樣的人呢？

王麟：“打籃球、CF（一種網(wǎng)游）。我是一個(gè)害羞的人，有點(diǎn)帥吧?！?/p>

——平時(shí)上網(wǎng)嗎？如果上網(wǎng)，什么時(shí)候開始的？上網(wǎng)的時(shí)候什么感受？

王麟：“上啊！爸爸說(shuō)作業(yè)做完了就可以上了。上網(wǎng)是五年級(jí)開始的。我喜歡上網(wǎng)，有意思，有很多朋友一起玩?！?/p>

——上網(wǎng)一般都做些什么呢？

王麟：“聊天，打游戲。不是所有網(wǎng)游都玩，有的沒意思，是小孩子玩的，我都跟大學(xué)生一起玩?！?/p>

——（如果聊天）一般都跟誰(shuí)聊天？

王麟：“跟網(wǎng)友和現(xiàn)實(shí)中的朋友聊天有啥區(qū)別？班上的同學(xué)，還有游戲里認(rèn)識(shí)的哥哥。

——（如果游戲）通常玩什么游戲？扮演什么游戲角色？在游戲的過程中有什么感覺？

王麟：“CF。槍手或者僵尸。時(shí)間過得很快，有的時(shí)候打著打著就到夜里了，沒什么感覺，反正挺好的，比較有意思，有的人比我大好幾歲，還沒我升級(jí)升得快。”

——（如果看小說(shuō)）平時(shí)在網(wǎng)上看什么小說(shuō)？在哪些網(wǎng)站看？有什么感覺？

王麟：“不看?！?/p>

——當(dāng)你不能上網(wǎng)的時(shí)候，你什么感受？有沒有想過減少上網(wǎng)？

王麟：“無(wú)聊，無(wú)事可做，閑得發(fā)慌，就去打球。球打累了，還是回來(lái)上網(wǎng)。想過吧，姥姥經(jīng)常說(shuō)我眼睛盯著電腦會(huì)吃不消，要變近視眼。我不想變近視眼?！?/p>

——如果有，采取過哪些方法？效果怎么樣？

王麟：“去打球。效果還行吧，上網(wǎng)比打球輕松。兩個(gè)我都喜歡，交叉進(jìn)行，眼睛也不會(huì)變近視眼?！?/p>

從其班主任、父親和本人的訪談結(jié)果看，王麟的班主任開始意識(shí)到王麟學(xué)習(xí)成績(jī)下降受網(wǎng)絡(luò)影響，王麟的父親還未發(fā)現(xiàn)也沒想到兒子使用網(wǎng)絡(luò)的情況已經(jīng)超出他看到的范圍。王麟平時(shí)跟父母交流得少，平時(shí)生活基本圍繞網(wǎng)絡(luò)，也有籃球運(yùn)動(dòng)。

2.父母是怎樣看待王麟上網(wǎng)的

王麟的父母是怎么看待他上網(wǎng)的呢？我們采用對(duì)王麟及其父親訪談的方法，了解這方面的表現(xiàn)：

（1）王麟父親是這樣描述的：

——“您反對(duì)王麟上網(wǎng)嗎？”

王麟父親：“不反對(duì)，只要他作業(yè)做好了就可以上。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)東西挺有用的，他平時(shí)有什么不會(huì)的，就可以查查。當(dāng)時(shí)買電腦就是為了讓他多學(xué)點(diǎn)知識(shí)?！?/p>

——“您知道王麟上網(wǎng)都做些什么呢？”

王麟父親：“查資料吧。我也沒怎么看到他上網(wǎng)，看到的時(shí)候他都在查不懂的問題。他姥姥有的時(shí)候跟我們說(shuō)要讓他少上會(huì)兒網(wǎng)，對(duì)著電腦不好?，F(xiàn)在小孩子上學(xué)都辛苦，不可避免。”

（2）王麟自己是這樣描述的：

——你父母對(duì)于你上網(wǎng)是什么看法和態(tài)度呢？

王麟：“只要我做完作業(yè)就可以自己玩了?！?/p>

——（如果發(fā)生過沖突）你一般會(huì)怎么處理？自己采取過什么措施呢？

王麟：“沒有沖突。”

——（如果父母對(duì)在家上網(wǎng)的行為不干涉或者置之不理）當(dāng)你在家上網(wǎng)的時(shí)候，你爸爸媽媽都忙什么呢？

王麟：“做生意，要么就出去吃飯，或者打牌。”

——除了上網(wǎng)，你平時(shí)跟父母的關(guān)系怎么樣？你們一般是怎么溝通交流的？

王麟：“還行。（想了一會(huì)兒）我也不曉得，應(yīng)該是好的吧。平時(shí)，他們送我上學(xué)的時(shí)候會(huì)跟我說(shuō)說(shuō)話，其他情況不怎么見到他們，我都跟姥姥在家。有事就打電話?！?/p>

——關(guān)于你上網(wǎng)的事情，你父母之間會(huì)有不同意見甚至沖突嗎？如果有，那么他們會(huì)在你面前表現(xiàn)出來(lái)嗎？

王麟：“不曉得。他們都覺得我上會(huì)兒網(wǎng)也可以，但是要把作業(yè)做好?！?/p>

——在別的方面，你父母之間因?yàn)槭裁词虑槎饹_突或爭(zhēng)吵呢？如果有的話，那么一般會(huì)多久一次？

王麟：“我不知道，沒見過他們吵吵?！?/p>

——當(dāng)他們發(fā)生沖突的時(shí)候你有什么感受？通常你會(huì)怎么做？

王麟：“可能會(huì)勸一勸吧，但是姥姥應(yīng)該會(huì)勸的，那就不要我再勸了?！?/p>

——你覺得父母之間的沖突與你上網(wǎng)有什么聯(lián)系？

王麟：“應(yīng)該沒有聯(lián)系吧。”

談及王麟的上網(wǎng)情況，王麟的父親表示對(duì)王麟上網(wǎng)情況不了解，看到王麟上網(wǎng)都是在查資料。他還認(rèn)為王麟學(xué)習(xí)下降是因?yàn)榘褧r(shí)間和精力都用在籃球訓(xùn)練上。王麟說(shuō)父親對(duì)他的上網(wǎng)沒有限制。可見，王麟父母因?yàn)樘Γ瑳]能很好地了解、關(guān)心兒子。

3.如何看王麟的未來(lái)

王麟和他身邊其他人對(duì)于王麟未來(lái)的期許如何呢？與父輩相比較，網(wǎng)絡(luò)的使用是否為他將來(lái)職業(yè)生活的成功打下了良好的基礎(chǔ)？

（1）班主任是這樣期望的：

——“您覺得王麟未來(lái)會(huì)從事什么工作呢？”

班主任：“我對(duì)他的成績(jī)下滑很痛心，也感到惋惜，了解到他家的情況，我還是要跟他父母好好溝通，找出原因。至于他今后從事什么，我覺得他很聰明，發(fā)展空間很大，我不能看著這么個(gè)好苗子浪費(fèi)了?！?/p>

（2）王麟父親是這樣期望的：

——“您希望王麟未來(lái)會(huì)從事什么工作呢？”

王麟父親：“我也希望他能讀好書，將來(lái)有個(gè)好出息，別像我這樣。可是，他現(xiàn)在的成績(jī)讓我有些失望了，可能也不怪他，遺傳吧，我和他媽媽學(xué)歷就不高。但是，我堅(jiān)決不讓他松懈，松懈和學(xué)不進(jìn)是兩碼事。將來(lái)，要是他學(xué)不好，就好好打球吧，把球打出名。”

（3）王麟自己是這樣描述的：

——“對(duì)于未來(lái)你有什么規(guī)劃呢？（學(xué)業(yè)、工作、婚姻等方面）”

王麟：“是不是上大學(xué)就很好啊？大學(xué)肯定很自由吧。跟我一起玩游戲的，有好幾個(gè)都是在上大學(xué)的哥哥，他們一直掛在網(wǎng)上，不用去上課，升級(jí)很快。我也想上大學(xué)。工作還沒有想過。女朋友，不告訴你?！?/p>

對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃，班主任覺得王麟尚有發(fā)展空間，不能看著他浪費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)其期望很高。王麟的父親對(duì)兒子的期望高，但是他實(shí)際花在兒子身上的時(shí)間太少了。王麟自己還沒有明確正向的規(guī)劃，受網(wǎng)游中結(jié)識(shí)的哥哥的影響。

四、討論

（一）王麟是否是網(wǎng)癮少年

單看問卷，王麟得分83分﹥104分/2，約占104分的80%。在各個(gè)維度的得分均較高，特別在強(qiáng)迫癥狀、退癮癥狀、耐受癥狀、時(shí)間管理問題上。由此可見，王麟有一定的網(wǎng)癮，離重度網(wǎng)癮還有一定的差距。

將訪談結(jié)果對(duì)照《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》：王麟上課用手機(jī)上網(wǎng)，業(yè)余時(shí)間幾乎都花費(fèi)在上網(wǎng)和籃球上，但花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間遠(yuǎn)大于籃球，籃球只是他用來(lái)調(diào)節(jié)自己不能近視的手段。王麟沒有時(shí)間管理概念，每天做完作業(yè)就上網(wǎng)，經(jīng)常上到夜里，每天耗費(fèi)在網(wǎng)上的時(shí)間達(dá)到6小時(shí)，這種情況持續(xù)了一年之久。此外，王麟對(duì)游戲有強(qiáng)烈的興趣，加上缺少同伴和父母的關(guān)心，長(zhǎng)期只能通過上網(wǎng)消磨時(shí)間，否則就會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)、煩躁、注意力不集中、上課開小差等反應(yīng)。另外，他知道自己為了上網(wǎng)只求完成作業(yè)導(dǎo)致成績(jī)下降，卻沒有減少上網(wǎng)時(shí)間和次數(shù)。綜上，王麟的表現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到《網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)》的病程標(biāo)準(zhǔn)。

由此分析得出，王麟是一名網(wǎng)絡(luò)成癮少年。由于他處在初中一年級(jí)，尚有挽救時(shí)間和空間。

（二）王麟為什么會(huì)染上網(wǎng)癮

1.互聯(lián)網(wǎng)的特性

互聯(lián)網(wǎng)提供了更寬松選擇信息的環(huán)境，虛擬體驗(yàn)帶給青少年不一樣的刺激，能夠?qū)崿F(xiàn)很多現(xiàn)實(shí)社會(huì)規(guī)范不允許的事情。

2.青少年的生理

青少年由不成熟過渡到成熟期表現(xiàn)出“逆反心理”。王麟是初中一年級(jí)學(xué)生，正處于由不成熟過渡到成熟期的階段，網(wǎng)絡(luò)游戲正好填補(bǔ)了他缺失的父母關(guān)愛。其次，在青少年成長(zhǎng)時(shí)期，男生比女生好奇心強(qiáng)，自我控制能力差，易受一些不良行為的影響[3]。王麟對(duì)網(wǎng)游中認(rèn)識(shí)的大學(xué)生哥哥極度崇拜，羨慕他們有大把的自由時(shí)間。

3.家庭因素

家庭氛圍、家庭教養(yǎng)方式、父母榜樣作用、父母的文化水平等都會(huì)在一定程度上影響青少年的網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)成癮。首先，父母只有在早上送王麟的途中才跟孩子有交流，導(dǎo)致親子關(guān)系不正常，王麟變得“害羞”、內(nèi)向。網(wǎng)絡(luò)游戲很少需要交流，且身份虛擬，恰好給王麟提供了心靈寄托。其次，王麟父親雖然嚴(yán)厲，但忽視對(duì)王麟的管教和關(guān)心，強(qiáng)調(diào)自己和王麟母親學(xué)歷低，只關(guān)注王麟的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致王麟產(chǎn)生情感缺失，只能在網(wǎng)游中尋求寄托。再者，王麟的父母白天工作，晚上打牌，在孩子面前做出了錯(cuò)誤示范，最終導(dǎo)致王麟網(wǎng)絡(luò)成癮。

4.學(xué)校因素

師生關(guān)系與學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用和成癮的影響較大。一方面，班主任觀察到王麟的成績(jī)下滑和平時(shí)表現(xiàn)，但沒有合理指導(dǎo)，使得王麟繼續(xù)向網(wǎng)絡(luò)求助，導(dǎo)致濫用網(wǎng)絡(luò)。另一方面，王麟學(xué)業(yè)表現(xiàn)越來(lái)越差，成績(jī)由優(yōu)異下滑到中等水平，學(xué)習(xí)上的挫折使他沒有自信，得不到同學(xué)的尊重，為了獲得成就感，就在游戲上投入大量時(shí)間和精力，形成惡性循環(huán)。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

青少年的心理健康問題必須被關(guān)注和重視。父母是否參與賭博、家庭氛圍是否和睦、家庭交流是否及時(shí)、家庭教養(yǎng)方式是否得當(dāng)民主等都是影響青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的重要因素。父母的文化水平、班級(jí)氛圍、同伴關(guān)系、老師關(guān)注等是影響青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的重要因素。

（二）建議

政府和學(xué)校要把青少年心理健康教育作為青少年教育的長(zhǎng)久之計(jì)。父母不僅要關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)發(fā)展，更要關(guān)注孩子的身心發(fā)展，給孩子正面示范，為孩子營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。老師要做青少年的引導(dǎo)者，把培養(yǎng)健康向上的學(xué)生作為責(zé)任。

注釋：

①為保護(hù)研究對(duì)象的權(quán)益，在本研究中出現(xiàn)的研究對(duì)象的名稱是化名。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋珺，楊鳳池.網(wǎng)絡(luò)成癮研究進(jìn)展（綜述）[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2006，（11）.

[2]陶然，黃秀琴，王吉囡等.網(wǎng)絡(luò)成癮臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)制定[J].解放軍醫(yī)學(xué)雜志，2008，（10）.

[3]王寅，任夏彤，李長(zhǎng)潔.網(wǎng)絡(luò)成癮的原因分析研究[J].校園心理，2011，9，（2）：77-78.