白靈
進化無國界。世界上其他國家和地區在公司進化方面積累了豐富的經驗和教訓。他山之石,可以攻玉。對這些公司進化路徑的梳理,可以為進化中的中國企業提供有益參考。
縱觀企業的進化,所采取的方式主要有以下幾種:
細分傳統業務
細分傳統業務是最為簡單的一種進化模式,也是最為常見的公司進化模式,即在原來的業務基礎上進行一定范圍的調整,把業務重心定位在某一細分領域,這樣可以更靈活地調配資源,同時更快地拓展業務。
典型企業:大和運輸、佳能光學、英特爾電子、寶潔日化、聯合利華商業、ABB自動化、阿爾斯通電力、利樂包裝
進化效果:
大和運輸:1973年日本陷入第一次石油危機,企業委托的貨物非常少,于是企業提出“小宗化經營”。1976年大和運輸開通了“宅急便”業務,自1995年開始,成為日本快遞業市場份額最大的企業。
注意事項:細分傳統業務有利于公司著力發展自身的優勢業務,進一步鞏固公司的市場地位,并強化消費者的品牌認知。但是,在采取這一轉型方式的過程中要注意兩點:首先,對公司業務要有比較客觀、全面的評價,正確選定優勢業務。其次,從全局角度把握市場,根據市場變化情況,采取適當的措施及時調整業務結構。
重新定位
進化升級是公司再度向上躍升的契機,公司應當啟動第二次創業,針對環境變化,重新定位。對于公司經營者來說,這是一場風險極高的賭局,同時,這場賭局也會給贏家帶來極高的收益。
典型企業:日產汽車、斗山集團、日礦金屬、富士膠卷、富士通微電子、東芝機電、聲寶電子、喬山科技、IBM信息工業、Vivendi傳媒
進化效果:
IBM信息工業:20世紀90年代后期,隨著傳統的支柱產品進入衰退期,IBM陷入了前所未有的困境。1993年4月1日,IBM開始了從制造商到服務商轉變的戰略轉型, 進而成為世界最大的“為客戶解決問題”的信息技術服務公司。
注意事項:重新定位是對公司原有構架的徹底改變,有利于公司適應時代潮流,形成新的競爭優勢。但是,公司在進行重新定位之前,要對市場發展趨勢、自身的優勢與不足以及消費者行為有比較清晰的認識,明確未來的發展方向。在實施的過程中要根據情況變化隨時進行修正。
并購擴張
并購擴張是當前經濟全球化背景下,公司轉型所采取的重要方式。收購可以節省大量前期準備時間和開發成本,幫助公司更快地切入新的市場,實現成功進化。與此同時,還可通過被收購公司獲得所要進入行業的重要經驗,大幅降低進化風險。
典型企業:索尼電子、日立電機、軟銀電信、三菱商事、大宇汽車、SK集團、惠普電腦、西屋電氣、Verizon電信、思科網設、西門子電子
進化效果:
思科網設:1984年思科公司成立之初,年銷售收入不過幾十萬美金。從1993年起,思科開始并購擁有先進技術的小企業。經過110次并購,思科已經成為世界最大的網絡設備和服務公司。
注意事項:通過并購擴張可以延伸公司的業務鏈條,增強公司經營實力。但是,在并購擴張過程中要注意以下幾點:一、不同國家和地區的公司之間在政治、經濟、文化等方面存在差異;二、地域上的分割使得對分支機構的管理有一定困難;三、要考慮自身實力,不能盲目追求規模效應,同時要對被并購企業進行充分的考察。
升級產業鏈
在消費品市場上,一般公司在創業初期或者進入某一個新的市場時,通常采取的營銷策略就是用大眾化的中低端產品吸引更多的消費者關注。但是,當公司發展到一定程度或者在市場上站穩腳跟之后,就必須依靠品牌競爭,從低端轉向高端的策略就將更為盛行。
典型企業:三星電子、三菱商事、豐田汽車、LG電子、NEVAG物流、英國電信、法國電信、Telstra電信、巴斯夫化工
進化效果:
巴斯夫化工:全球資源有限,原材料價格不斷上漲。巴斯夫以乙烯裂解為龍頭,帶出一系列產品。第一個項目的產品就是第二項目的原料,以此一體化發展,巴斯夫實現了低成本升級,從而保證了極大競爭優勢。
注意事項:產業鏈的升級可以幫助公司樹立更好的品牌形象,提升企業競爭力。但是,產業鏈升級通常需要耗費大量的資本和原材料,對于生產技術也有較高要求,公司將面臨較大壓力。同時,產業鏈升級也意味著對公司形象一定程度的改變,消費者不一定能夠適應這種改變。因此,公司要根據自身實際三思而行。
轉戰藍海
在當前物質高度繁榮、許多行業都供大于求的社會,公司要想獲得持續的盈利性增長,就必須在競爭激烈、前景黯淡的紅色海洋內部開辟出一片沒有競爭的“藍色海洋”,就像SK電訊豐富了“手機”生活一樣。
典型企業:NTT DoCoMo電信、SK 電訊、玉兔鉛筆
進化效果:
SK電訊:互聯網時代的到來給傳統的電信運營商造成很大沖擊,公司從之前以話音為主的服務轉到文字、數據、信息等服務。2004年度SK電訊的無線互聯網數據營業額比2003年增加38%,繼而穩坐韓國第一大的移動通信運營商,2008年擁有國內50.5%的市場份額。
注意事項:轉戰藍海可以幫助公司避開激烈的市場競爭,獨享新業務的長期收益,對公司的發展大有裨益。然而,轉戰藍海也不是一件容易的事情,需要注意以下幾個問題:第一就是對藍海的界定要清晰、明確,否則很可能會導致公司的投資受損;第二是要注意形成自己的專有技術,才能實現較長時間的盈利。
策略聯盟
在與其他公司進行業務往來的過程中,可以通過構建策略聯盟,借用其他公司的技術、資金甚至銷售渠道,加強公司之間的優勢互補、技術支持以及利益共享,實現雙贏。尤其是在經濟全球化的今天,公司可以通過學習和利用國內外的先進技術來推進公司的發展。
典型企業:索尼電子、燦坤家電、正新輪胎、臺鹽公司、南緯實業
進化效果:
索尼電子:2006年,索尼公司的芯片業務大幅虧損,藍光DVD與HD DVD的競爭加劇,同時,液晶面板成為電視業務的主流趨勢。索尼以放棄半導體業務換取藍光DVD的一枝獨大,加大與三星合作,參股夏普,投入巨資開發OLED面板技術,不僅換來藍光DVD的統霸江湖,也進一步激活了入不敷出的半導體業務,與三星、夏普的合作換來未來在液晶電視競爭中的優勢地位。
注意事項:通過策略聯盟可以實現利益共享,風險分擔。但是,這種利益共同體的構建基礎并不牢固,結構比較松散。再加上公司之間的信息不完全對稱,容易產生道德風險,逆向選擇。因此,在構建策略聯盟時,要認真選擇合適的合作伙伴。同時,要向合作方表現足夠的誠意,并保證合作方的利益。
差異化戰略
一個公司要想在市場上站穩腳跟,必須建立自己的核心競爭力,公司的未來取決于是否擁有有核心競爭力特征的戰略。差異化競爭戰略通過塑造獨一無二的品牌認知,幫助公司形成核心競爭力。這是公司度過生存期,進一步做強做大的戰略選擇。
典型企業:大統百貨、通用電氣
進化效果:
大統百貨:面對競爭對手與跨國企業合作,臺灣大統百貨面臨嚴重生存危機。企業開始發展不同品牌,采取具有地方特色的租住經營模式,陸續拓展出大立百貨、大立精品百貨、大統畜牧、好市多量販、大樂大賣場等事業,成為高雄地區最受歡迎的超市,其創始人吳耀庭亦被稱為“百貨南霸天”。
注意事項:差異化競爭是當前許多公司市場營銷中較普遍采用的做法。但是,在公司轉型時,差異化所帶來的實際效果不一定會有想象中的那么明顯,而且可能需要較長一段時間才能看見成效。同時,差異化的程度也在一定程度上決定了策略效果。因此,實施差異化競爭要加強研發,強化自身優勢。(編輯/張本科)