中學班主任在工作中要注重溝通技巧

張延宗

摘要：在中學這個年齡階段，學生正處于叛逆期，對周圍一切事物都持懷疑否定的態度。如何讓學生平穩渡過青春期，班主任就需要注意和學生交流的時候，要注重方法和方式，通過一定的技巧，在做好班主任工作的同時，使學生能夠健康快樂地成長。

關鍵詞：中學班主任 溝通 技巧

中學班主任的工作比較繁雜，既要抓學習又要管衛生，既要抓思想教育又要完成各項學校任務，所以班主任掌握溝通技巧是完成一切工作的保證。通過溝通來了解學生的學習情況和心理活動，及時發現學生存在的問題，并進行合理處理。

一、新時期賦予中學班主任的主要工作內容以及特點

（一）工作內容

由于中學生基礎知識還不牢固，思想性格尚不成熟，所以班主任工作內容主要是提高學生的知識水平，并根據每一位學生自身的特點，制定不同的方法策略，提升他們的思想道德水平以及完善他們的人格，幫助學生樹立正確的人生觀和世界觀。

（二）工作特點

新時代賦予了中學班主任工作新的特點，根據學生成長的需求以及社會對教師這個職業所賦予的使命，班主任工作具有三個明顯的特點：

1.要有明確的時代性。現在的學生物質條件好，父母過于寵愛，面對新的教育對象及新的教育手段，班主任要有明確的時代性。

2.班主任的能力要具有全面性。現代社會對人才的需求是全方位的，而要培養出全方位的學生，就要求教師的能力要具有全面性。

3.班主任教育學生要有針對性。每位學生都是獨特的，這就要求班主任在管理的時候不可搞一鍋煮的方式，要根據每位學生的個人特點，有針對性地進行教育。

二、為什么中學班主任要掌握溝通技巧

（一）要在溝通中關注知識的溝通

知識溝通就是班主任在傳道授業解惑中所使用的方法技巧，學生來到學校就是為了學習，所以班主任掌握知識的溝通不僅是教師應該掌握的基本技能，也是學生能否受到良好教育的關鍵，所以為了實現教育的目的，班主任必須掌握知識溝通技巧。

（二）初中班主任在班級管理中必須掌握心理溝通技巧

心理溝通就是班主任對學生的心理進行輔導，促使學生的人生觀、價值觀成熟起來。初中生的心智還不成熟，心理比較脆弱，還沒有經歷過人生中重要的溝溝坎坎，所以有時候中學生的心理會陷入誤區，會產生糾結困擾的心結。此外，家庭教育的缺失，社會對中學生的不良影響，如果班主任沒有給予心理上的正確引導，就會嚴重影響學生的成長，所以班主任就必須注重心理溝通。

三、中學班主任如何培養自己與學生的溝通能力

（一）要時刻注意自己的班主任形象

班主任要想在班級管理中樹立自己的威信，首先必須要注重自己的形象，這樣才能在和學生的溝通過程中，使自己的話語更有威信，更能讓學生信服，產生事半功倍的作用。所以班主任要想提高自己的溝通能力，必須先注意自己的班主任形象。

（二）要學會換位思考，從學生的角度去看待問題，能使溝通愉快輕松

現在的中學生正處于叛逆時期，喜歡引人關注，我們必須換位思考，理解學生，從學生的角度去思考問題，去看待世界，真正了解學生的內心世界，這樣在溝通的時候學生會感覺你在尊重他們，在理解他們，這樣會使交流愉快輕松。

（三）班主任要善于表揚和鼓勵，讓學生樂于溝通

中學時期的學生，喜歡爭強斗勝，喜歡得到別人的夸獎和贊美，自尊心非常強烈，甚至不愿意聽從逆耳的話，越批評他，他越對著干。針對中學生這一時期的特殊心理，班主任在教育他們的時候，不能一直以批評為主要手段，這樣學生會感覺自尊心受到了傷害，甚至是感覺自己受到了不公的待遇，反而使他們失去了原有的自信心和自制力，達不到溝通教育的目的。所以中學班主任在和學生溝通交流時不要吝嗇自己的贊美之詞，要善于表揚，讓學生樂于溝通。只要發現學生一丁點的優點，就往極致里夸，讓學生感覺到收獲和成功的喜悅，自尊心得到極大的滿足，這個時候班主任再和學生進行溝通，學生會感覺教師是在關心自己，會虛心接受教師的建議，認同教師的說法，進而認真改正自己的不足。

（四）班主任要主動找學生進行溝通

班主任抓班級里的全面工作，要時刻關注學生的學習和思想動態，學生遇到問題了不要等學生來找自己，班主任要主動找學生進行溝通，及時發現問題及時處理，使學生真正感受到班主任對他們的關心，建立起深厚的師生感情，所以中學班主任主動找學生溝通十分必要，對此，班主任要做到以下幾點：

1.班主任要選擇恰當的溝通時間。因為在學生心情好的時候進行溝通，效果肯定比學生心情差的時候進行溝通好，畢竟一個人在心情好的時候，愿意把心里話與別人分享，在情緒上也愿意與人溝通，所以班主任在找學生溝通的時候可以先觀察學生的情緒是否愉悅，如果學生情緒不好的話，溝通可以暫時先緩一緩。

2.班主任要選擇恰當的溝通地點。學生雖然年齡不大，但是都不希望自己的隱私被別人知道，在與班主任進行溝通的時候，不希望別的同學或者任課教師在旁邊聽到自己的談話內容，所以班主任在和學生進行溝通的時候要選擇恰當的溝通地點，如果辦公室里沒人的話，辦公室是最好的溝通地點，另外也可以到學校小花園、學校廣場、學校操場這些無人場所進行面對面的溝通。

3.班主任要選擇恰當的溝通語氣。學生都不喜歡被批評，被指責，所以班主任在和學生溝通時盡量用平和的語氣，以朋友的身份來和學生溝通，學生會感覺到溝通時平等對話，是朋友間的交談，很容易接受班主任的教導。

（五）可以利用現代科技手段加強和學生的溝通

現在網絡特別普及，教師可以通過QQ、空間、論壇、郵件的形式加強師生間的溝通，時刻了解學生的基本情況和心理動態，遇到問題能夠及時得到解決。

中學班主任必須重視和學生之間的溝通，讓學生對班主任產生信任感，使學生喜歡教師，從而讓教育達到最佳效果。

參考文獻：

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（責編 金 東）endprint