新型廣電融合終端需求研究

文 / 肖紅江 秦?龍 聶明杰 國家廣播電影電視總局廣播電視規(guī)劃院

1 研究背景

廣播網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合是必然的發(fā)展趨勢。這將加速“平臺、網(wǎng)絡、終端”業(yè)務鏈中各環(huán)節(jié)的全面融合化（圖1）。融合業(yè)務平臺既提供傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務，也提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務（OTT）。廣播電視業(yè)務通過廣播通道傳輸，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務通過寬帶通道傳輸。終端必須與前述環(huán)節(jié)聯(lián)動才能實現(xiàn)融合業(yè)務的最終接收與呈現(xiàn)。但是，傳統(tǒng)機頂盒依托封閉化的中間件支撐新的融合業(yè)務存在較大的局限性。為了改變這種狀況，最急迫的就是研究新時代對融合終端的需求，以精準的需求分析來指導后續(xù)工作。本文將著重剖析兩個維度的需求:（1）沿著產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成的維度，統(tǒng)籌分析各方實體對終端的多層次需求；（2）沿著關(guān)鍵技術(shù)的維度，分析終端研發(fā)應該重點解決的問題。

2 產(chǎn)業(yè)鏈需求分析

以產(chǎn)業(yè)鏈的視角看，與終端相關(guān)的各方均有特定的需求（圖2）。包括:終端自身對系統(tǒng)、設備、用戶體驗等層面的內(nèi)生需求；內(nèi)容提供商（CP）、服務提供商（SP）、應用提供商（AP）、廣電網(wǎng)絡運營商、標準化組織對終端的多層次的外部需求。只有統(tǒng)籌考慮多方需求，才能設計出符合業(yè)界期望的融合終端。

2.1 CP需求

融合終端應支持CP（尤其是廣播電視臺）對內(nèi)容運營的控制權(quán)、便捷性。包括:

（1）支持CP對自有內(nèi)容以及關(guān)聯(lián)應用擁有全局的專一控制權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得截取、篡改和傳播，不得自行跳轉(zhuǎn)到其它內(nèi)容和服務；

（2）支持CP選擇OTT模式運營；

（3）支持在家庭多終端之間內(nèi)容分發(fā)的數(shù)字版權(quán)管理（DRM）；

（4）支持通用、兼容的內(nèi)容格式，降低面向異構(gòu)終端的內(nèi)容生產(chǎn)成本。

2.2 SP與AP的需求

融合終端應支持SP/AP在商務性、個性化、多元化等方面的需求。包括:

（1）支持應用商店模式、統(tǒng)一支付以及與電子商務平臺的對接；

（2）支持SP/AP服務在全國廣電網(wǎng)絡之間跨域運營；

（3）支持對大屏幕、遙控操作等電視特征的優(yōu)化；

（4）支持收視率調(diào)查、用戶行為統(tǒng)計分析，支持基于統(tǒng)計信息的智能推薦、精準廣告投放。但是，用戶信息也必須依法受到保護；

（5）支持定制化、個性化、群組化的服務，以及基于地理定位的本地化服務。

2.3 網(wǎng)絡運營商需求

融合終端應滿足對業(yè)務兼容性、安全性、分發(fā)優(yōu)化等方面的需求。包括:

（1）支持對各省/地區(qū)異構(gòu)條件接收（CA）系統(tǒng)的兼容，不影響當?shù)卦兄辈I(yè)務；

（2）支持與前端播控平臺對接，不得向電視屏傳送未經(jīng)審核內(nèi)容；

（3）支持防刷機、加密傳輸、數(shù)字簽名等安全機制；

（4）提供多頻帶解調(diào)功能，支持家庭內(nèi)多個終端收看直播節(jié)目；

（5）支持跨域業(yè)務的互聯(lián)互通，首選從廣電自有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）中獲取內(nèi)容或業(yè)務，將數(shù)據(jù)流量終結(jié)在廣電網(wǎng)絡之內(nèi)；

（6）提供合適的同步服務以及生命周期管理機制，以解決對廣播節(jié)目與相關(guān)聯(lián)的OTT應用之間的服務同步和應用管理等問題；

（7）支持與承載網(wǎng)絡之間的聯(lián)動協(xié)調(diào)，支持在廣播、寬帶通道之間資源的分配和優(yōu)化，提供有保障的業(yè)務體驗。比如:高清點播依然從IPQAM調(diào)制通道獲取，剩余的低碼率視頻可從IP通道獲取，以此減輕對廣電IP網(wǎng)絡的壓力。

2.4 標準化需求

標準化需求主要在于從如何對終端實施標準化才最有利于產(chǎn)業(yè)、市場發(fā)展。包括:

（1）終端標準應該是一個開放的、而非限于私有所有權(quán)的標準，知識產(chǎn)權(quán)（IPR）和專利相關(guān)的問題應在最終推廣標準之前解決；

（2）終端標準應由一個有競爭力的標準化機構(gòu)推動，應盡可能地考慮以及平衡各方利益，以便于在廣泛的范圍內(nèi)被采納以及推廣；

（3）終端標準應對平臺承載的服務/應用賦予最大的靈活性，應能適應未來服務和應用的發(fā)展，應是可以持續(xù)演進、兼容升級的；

（4）終端標準應符合國家行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的政策，支持國家或授權(quán)機構(gòu)對融合終端的安全管控機制；

（5）終端標準中的功能組件應盡可能采用成熟標準或規(guī)范，以集成創(chuàng)新的方式贏取業(yè)界最廣泛的支持；

圖1 未來融合終端部署示意圖

圖2 產(chǎn)業(yè)鏈多層次需求

（6）終端標準應盡量宏觀化，應定義融合終端的概念模型、技術(shù)要求、信令機制以及業(yè)務/應用呈現(xiàn)方式，不應陷于對各類芯片方案、操作系統(tǒng)等具體實現(xiàn)細節(jié)的選擇與爭論中，應把這些實現(xiàn)細節(jié)留給廠商去決定與創(chuàng)新；

（7）終端標準應定義終端設備的特點和功能，以便CP/SP/AP和廣電運營商應能夠調(diào)整自己的生產(chǎn)設施、技術(shù)設備和工作流程，建立適用于融合終端的交互內(nèi)容和服務；

（8）終端標準應歸結(jié)融合終端的共性功能、能力，并將這部分定義為最小功能集（或核心功能集）予以規(guī)范化；應支持以最小功能集為基礎，實現(xiàn)對更多個性化、高級化功能的擴展。

2.5 終端和用戶的需求

融合終端的內(nèi)生需求主要在于系統(tǒng)頂層設計、終端設備規(guī)范、用戶體驗優(yōu)化等方面。包括:

2.5.1 終端系統(tǒng)需求

（1）支持獨立的互聯(lián)網(wǎng)服務（即沒有廣播信道），以及既有互聯(lián)網(wǎng)又有廣播信道的融合服務。

（2）以邏輯分層的方式設計架構(gòu)，以獨立模塊封裝內(nèi)聚性的功能，從而賦予系統(tǒng)設計上一定程度的靈活性，避免系統(tǒng)層級、組件相互依賴性較大、不易修改的弊端；

（3）應支持預留接口以便結(jié)納先進的特征，比如自適應流和增強視頻圖形等；支持插件機制以擴展功能，例如支持播放器插件、JAVA插件等；

（4）應同時支持本地應用以及網(wǎng)頁應用。

2.5.2 終端設備需求

（1）支持通過有線、無線或二者兼有的方式實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡互聯(lián)；

（2）支持通過“遙控器”或“第二屏”獲取廣播、OTT等融合服務，操控簡單易用，可多屏呈現(xiàn)；

（3）支持通過廣播和（或）寬帶通道進行升級和更新；

（4）配備足夠的內(nèi)存、存儲能力，支持更多功能的擴展；

（5）應擴展支持語音、手勢、體感等智能人機交互接口。

2.5.3 終端用戶體驗需求

（1）具有友好的用戶界面、直觀的功能呈現(xiàn)、一致性的體驗；

（2）支持豐富的視頻格式，播放流暢、操控快捷，并對本地大容量存儲器完美兼容；

（3）裝備智能操作系統(tǒng)，支持應用的下載、安裝與運行；

（4）支持智能搜索功能，方便用戶查找、組織、調(diào)度和記錄內(nèi)容，包括單個片段、系列、電子節(jié)目指南（EPG）以及OTT應用等；

（5）應支持終端用戶對網(wǎng)頁地址、Portal等的保存和再訪問，例如保存書簽、節(jié)目、業(yè)務等；

（6）支持用戶個性化定義，比如:允許用戶靈活選擇各種元素（視頻、字幕、廣告、標語等）如何在顯示器上呈現(xiàn)；

（7）支持多屏互動業(yè)務，包括直播業(yè)務的多屏分發(fā)、多屏協(xié)同；

（8）支持電視節(jié)目的離線式下載與收看；

（9）支持專用“按鍵”獲取廣播與OTT關(guān)聯(lián)應用，具體方式取決于廣電運營商的設置；

（10）支持用戶對視音頻及關(guān)聯(lián)應用的操作或訪問，包括與直播節(jié)目相關(guān)聯(lián)的人物、商品等信息；在獲得用戶許可的前提下可從當前電視節(jié)目跳轉(zhuǎn)到其他業(yè)務或內(nèi)容。

3 應重點解決的問題

為了集中力量解決廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)融合的相關(guān)需求，應重點攻克4個方面的關(guān)鍵技術(shù)，即通用架構(gòu)、跨域運營、直播關(guān)聯(lián)OTT應用、終端與云端協(xié)同。通過對通用架構(gòu)的適度標準化，推進產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展；通過跨域運營，支撐有條件的廣電機構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務向外快速擴張；通過直播關(guān)聯(lián)OTT應用發(fā)揮直播電視的入口價值；通過終端與云端協(xié)同實現(xiàn)更多的業(yè)務創(chuàng)新。

3.1 通用架構(gòu)

當前，國內(nèi)外制定了多種機頂盒終端標準和實現(xiàn)方式。但由于實現(xiàn)機理或接口不太一致，導致多終端互聯(lián)互通以及系統(tǒng)封閉化等問題。對于融合終端，應建立符合需求的通用架構(gòu)，集成成熟標準或組件，確保業(yè)務在終端平臺上統(tǒng)一運行、一致呈現(xiàn)，并實現(xiàn)融合終端之間的互聯(lián)互通。通用架構(gòu)如圖3所示，重要組件包括:運行環(huán)境內(nèi)核、業(yè)務關(guān)聯(lián)器、標準能力庫、媒體播放器、雙模接口。其中，

（1）運行環(huán)境

具備同時支持本地APP和Web APP的雙核引擎。應用管理器主要用于對應用的生存周期和運行狀態(tài)進行管理，負責啟動應用程序，管理所有應用程序的生命周期，包括彼此之間的相互操作，以保證各種應用程序能夠協(xié)調(diào)地執(zhí)行；

（2）業(yè)務關(guān)聯(lián)器

用于解決廣播業(yè)務與OTT業(yè)務在終端處的深度融合問題。通過解析廣播信號、互聯(lián)網(wǎng)信號中攜帶的控制信息，將直播節(jié)目和OTT應用相關(guān)聯(lián)、同步，并控制關(guān)聯(lián)關(guān)系的生命周期；

（3）標準能力庫

集成標準化的技術(shù)工具，比如，用于自適應流的MPEG-DASH、支撐網(wǎng)頁應用的HTML5、用于多屏切換的DLNA、Miracast、Airplay等；

（4）媒體播放器

作為廣電終端，對音視頻服務的支撐必須非常出色，編解碼最好以內(nèi)置芯片方式實現(xiàn)，并能支持多種分辨率（HD、SD等）和多類格式（TS、FLV、MP4等）；

（5）雙模接口

必須包含對接廣播、IP鏈路的接口。廣播鏈路可以是有線、地面無線、衛(wèi)星鏈路接口；寬帶鏈路主要指公共互聯(lián)網(wǎng)鏈路接口、也可以是受控的IP專網(wǎng)鏈路接口。

3.2 跨域運營

只要解決了對跨域運營的支撐，融合終端就將獲得極大的價值空間。主要從兩方面考慮:

首先，各地運營商已針對傳統(tǒng)業(yè)務部署了大量機頂盒。但這些機頂盒由于中間件封閉化、CA模塊各不兼容等原因，并不能支撐外省跨域業(yè)務的落地。對于中間件封閉，可以通過推廣標準化的NGB中間件、TVOS操作系統(tǒng)來解決，也可以嘗試采用Android等事實性規(guī)范來替換原有系統(tǒng)。對于CA異構(gòu)，潛在的解決方案包括:集成多家CA、可下載CA（DCAS）、PCMCIA大卡方案、DRM方案。具體選取哪種作為后續(xù)規(guī)模化推廣的方案，則應該結(jié)合運營商現(xiàn)狀（已大量部署CA）、技術(shù)發(fā)展趨勢（雙向化、軟件化認證）以及用戶的使用感受（機卡分離、可漫游）來綜合考慮。

其次，新興的HTML5技術(shù)使網(wǎng)頁APP可在不同操作系統(tǒng)上運行成為可能。這就潛在地幫助SP/AP解決了APP在各類智能終端上的通用性問題，以及解決引入社會資源參與數(shù)字電視增值業(yè)務開發(fā)的規(guī)模問題。這從另一個側(cè)面也強調(diào)了終端集成HTML5技術(shù)的必要性。

3.3 直播關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)應用

入口是用戶進入某個領域、尋找信息或資源的通道。那么，入口的這一特點就決定了它的壟斷屬性，壟斷也就意味著超額的利潤。搶占入口是非常重要的戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)常說“得入口者得天下”。直播電視就是廣電面對用戶的入口。該入口在政策保護壁壘、用戶剛性需求等方面具備顯著的優(yōu)勢。除廣告費（電視臺）、收視費（網(wǎng)絡公司）之外，該入口還有巨大的商業(yè)潛力可以挖掘。關(guān)鍵在于加快建立廣播業(yè)務與OTT業(yè)務之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，打通直播電視與其它行業(yè)的通道，促使“直播界面”成為用戶使用的“第一界面”，能夠為用戶提供包括直播頻道、點播內(nèi)容、OTT內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)應用等在內(nèi)的綜合性服務。舉例來說:

（1）將直播的廣告片段與電子商務（支付）對接，滿足觀眾沖動式購物體驗；

（2）將直播的TV秀與電視社交網(wǎng)絡對接，支持節(jié)目的收視率調(diào)查以及與觀眾之間的實時互動;

（3）將直播的電視劇打上“關(guān)鍵字”標簽，為用戶提供可能感興趣的關(guān)聯(lián)廣告，關(guān)聯(lián)廣告則以競價排名方式呈現(xiàn)；

這將徹底改變直播電視“你播我看”的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，激發(fā)直播電視巨大的“入口價值”。從技術(shù)上說，這涉及通用架構(gòu)中的“應用管理器”和“業(yè)務關(guān)聯(lián)器”。研究機構(gòu)應著重標準化這兩個模塊，定義直播業(yè)務與OTT應用之間的耦合機制、應用生命周期管理等。設計必須要簡單、合規(guī)、安全。

3.4 終端與云端協(xié)同

在多終端共存的情況下，以電視終端為核心的跨屏業(yè)務是一個重點。本地多屏互動已經(jīng)有成熟的實現(xiàn)方案，比如:Miracast、DLNA、Airplay等。未來重點在于多個終端如何與云端協(xié)同運作，包括:分布式終端如何上傳信息（制定協(xié)議和格式），云端如何根據(jù)收集的信息挖掘用戶興趣點，如何動態(tài)捕捉到正在形成的熱點事件等。典型例子如下:

（1）云端基于大數(shù)據(jù)技術(shù)分析收集到的用戶數(shù)據(jù)，為用戶推薦更加精準的關(guān)聯(lián)內(nèi)容、定向廣告等；

（2）允許用戶自主定義個性化頻道（聚合個人喜愛的直播節(jié)目時段），并上傳至云端。用戶利用不同設備均可隨時隨地觀看，并支持設備切換后的斷點續(xù)看；

（3）當用戶處于點播狀態(tài)，云端通過主題監(jiān)測、視頻語義分析與自動標記等技術(shù)，捕捉到突發(fā)熱點信息，將提示推送給點播用戶，避免用戶錯過熱點直播事件。

終端與云端的協(xié)同技術(shù)將是極具吸引力的，是未來創(chuàng)新的重要源泉。

圖3 融合終端通用架構(gòu)示意圖

4 總結(jié)

本文結(jié)合廣電實際情況，分析了產(chǎn)業(yè)鏈各方對終端的需求以及應重點攻關(guān)的方向。本文認為新型融合終端應同時支持廣播電視和OTT業(yè)務、支持OTT業(yè)務跨域落地、支持廣播電視與OTT之間的關(guān)聯(lián)互動、支持家庭內(nèi)的多終端互動。廣電依托新型融合終端可以構(gòu)建對產(chǎn)業(yè)鏈各方均有利的生態(tài)系統(tǒng)，其意義深遠重大。■