供電企業以管理提升為導向的指標全過程管理

王耀祖 王瀚倫

(國網德州供電公司,山東德州 253000)

供電企業以管理提升為導向的指標全過程管理

王耀祖 王瀚倫

(國網德州供電公司,山東德州 253000)

供電企業的指標管理涉及生產、營銷、經營等方面，是供電企業綜合管理水平的集中體現。提升供電企業中電力指標的全過程管理，能夠有效推動電力經濟技術指標管理的發展，也能夠為供電企業的決策者提供參考和直接的評估平臺。

供電企業 管理 指標 全過程

供電企業的指標管理涉及生產、營銷、經營等方面，是供電企業綜合管理水平的集中體現。電力指標管理，主要包括電能質量、力率、線損率等方面。供電企業中的一項重要工作就是對供電的可靠性進行預測評估，因此供電企業的指標管理人員應準確預測，開拓思維，利用現有資源進行指標預測。指標分析的正確與否，決定供電企業領導提供的決策是否有力，正確的決策能夠給供電企業帶來可觀的利益。尤其是對電力設備的改造和最佳利用，以及對事故的預防、對電網經濟的規劃運營的最佳方案等。本文就供電企業中幾個重要指標談談如何提升指標的全過程管理。

1 提升線損指標的全過程管理

以指標管理為核心的過程控制成為線損管理，線損管理在整個線損管理的全過程中貫穿始終。線損指標全過程管理的目的是實現節能降損，通過考核線損指標以及線損小指標的完成情況，激勵全體員工節能降損，并對線損管理網絡進行考核。供電企業中經常發生線損率波動的情況，造成線損率波動的因素有很多，其中一些波動是正常的，而一些波動則較為異常，影響線損率波動的因素也有可控和不可控之分。因此，深入分析線損率波動的因素成為線損管理日常工作的重要內容，對可控因素緊緊把握，將不可控因素盡量轉化為可控因素，健全和完善預防可控因素的措施，達到最大的降損效果。其主要措施有以下幾個方面：第一，建立健全營銷管理控制制度。這里主要包括用電檢查與營業普查制度、營業差錯管理制度、業擴報裝管理制度、抄表核算管理制度、大客戶用電管理制度、臨時用電管理制度、客戶無功電力管理制度、預防與查處竊電管理制度等。第二，充實抄、核、收內外部監督制約制度。對供電企業的管理專業化要進行創新改革，實行抄管分離和抄收分離，堅持公開電費、電價、電量，在抄表環節實行輪抄、監抄、會抄制度，對用電和營業狀況定期進行檢查，禁止竊電狀況發生。第三，嚴格營銷MIS數據管理，避免違規操作，進權限設置和功能設計。第四，規范臨時用電。對于臨時用電的范圍、業擴報裝的業務流程要及時規范，對電費計算方式和臨時用電的計量要進行完善。第五，進行供電企業自用電管理。供電企業要節約用電，帶頭推廣節能燈具和辦公設備，考核變電站的用電狀況，定額管理供電企業、基層站、二級機構的辦公用電。第六，客戶無功電力管理。要根據國家調整的相關電費政策，嚴格把關業擴報裝業務，引導客戶采用無功自動補償技術，實現無功就地平衡與動態平衡。

2 完善營銷指標管理制度

首先要健全供電企業的指標管理和考核體系，遵循統一領導、分級管理、措施到位、責任到人的管理原則，對各級供電公司建立自上而下的管理網絡。采用分級、分線路、分電壓、分臺區的指標管理模式，從而實現數字化的管理目標。其次，要量化指標管理，對各個員工的工作責任落到實處，并與績效掛鉤，加強獎懲的力度和透明度，更好地激勵員工，使員工能夠做好本職工作，增強員工對供電企業的榮譽感、認同感和歸屬感，并加大監督力度和監督范圍，保障高質量完成各項工作。最后，要建立營銷指標體系的關聯性和公式化，規范工作流程，防止弄虛作假、違規操作和一邊倒的情況發生。提升優質服務，堅持“購、銷、量、價、費”，從業擴報裝到營業收費全過程制定配套的管理制度。供電公司要結合實際情況制定一系列的規章制度，如《供用電合同管理規定》、《線損管理辦法》、《電費回收管理辦法》等。要依法經營強化管理意識，對工作行為進行規范，為各項指標的完成奠定堅實的基礎。

3 完善和優化自動控制系統

電網系統中分散著大量無功和電壓調整設備，以往的人工調節都是就地的、靜態的，而電網運行要求是精細化和科學化的，因此以往的調節方式很難適應現代電網運行的要求。要逐步提高電網的自動化水平，日益實現地區無功電壓自動化控制。無功電壓自動化控制能夠實現實時優化和動態控制，并能夠合理投入和無功分層無功補償設備的就地平衡，從而達到網損最小、電壓合格率最高和主變分接開關調節次數最少的目的。電網自動控制系統能夠實現自動化和精確化地調節無功電壓，更可以減輕運行人員的工作壓力和勞動強度。通過建立目標函數的數學模型，經過綜合優化計算后形成變壓器分接開關的調節指令和無功補償設備投切指令，然后將控制信息通過調度自動化SCADA系統執行到各個變電站。毋庸置疑，人工調節無法與這樣一系列的實時響應速度和精確計算相比較，在實際投入運行自動化控制系統后，力率的運行水平和電壓合格率都有了顯著提升。

4 優化力率指標的精細化管理

要實現電網內的無功優化和力率水平的配合調節，首先要調節力率的控制條件，精確計算并設置所有存在供電關系的上下級變電站。合理安排上級主變力率和下級所有供出變電所的無功補償設備，進行有效的動作關聯，進行相關優先等級設置，保證滿足單個變電所與全網的力率運行水平。對于具有多臺變壓器的變電所，還需選擇關聯變電所的力率平均值，并優化改進計算程序，通過調整力率實現全網配合優化的目的。對于力率指標的考核分為兩個時段，有高峰和低谷，不同的時段的考核指標不同，在銜接點經常出現的不合格點的問題，要采取調整參數的方法，確保力率水平和指標的合格率。

5 結語

供電企業的穩定發展支撐著城市的繁榮，每一級的電網都有一套指標管理系統，要進行供電企業的指標全過程管理，就要實時分析電網的運行狀況，對各類影響因素要細化分析，并制定出相關政策，追蹤實施效果，做好日常管理和考核工作，提升管理效率，實現指標全過程的精細化管理，促進供電企業快速穩定的發展。

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