“慧”及大眾 華夏銀行全面打造“智慧網站”

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家住朝陽區的劉教授，對投資理財的興趣并沒有因為退休而減弱，反而更加濃厚。“我年齡大了，眼睛視力不好，看網站很費力啊！”這是他在體驗網上投資理財最大的不便利之處。當下，中國老齡化現象日趨嚴重，像劉教授這樣的情況很多，面對老年群體的需求，華夏銀行的職員小張向他推薦了華夏銀行升級后的智慧網站“老年服務版”，整個網站顯示的頁面及文字比正常大很多，可清晰辨識網頁內容。

據介紹，為了滿足人們生活網絡化轉型以及各階層普通群眾的需要，華夏銀行全面升級推出“智慧網站”，集自動化、無障礙化、智能化、科技化、國際化五大優勢于一身，充分突出“智慧”的特點，注重用戶體驗，使金融服務更人性化的同時，讓銀行網站的操作變得舒適、簡單、自由， “慧”及廣大客戶。

響應式設計，

移動終端上網界面自動適應

據介紹，“自動化”響應式設計能夠自動縮放適應不同上網設備大小的屏幕，是當下最受推崇的移動網頁優化方式。華夏銀行“智慧網站”采用該技術，可根據用戶行為以及設備環境（例如不同的系統平臺、屏幕尺寸、屏幕定向等）進行相應的響應和調整。無論客戶使用的哪種移動客戶端（如不同品牌手機、PAD等），只要輸入統一網址，網頁會自動根據客戶端調整適應，為用戶帶來與PC電腦桌面端類似的友好體驗。

人性化設計，打造“無障礙化”網站

據介紹，“智慧網站”為老年人、視覺障礙人士設計了專用版，同時提供了“正常版”、“老年服務版”、“無障礙版”三種版本?？稍谑醉撋戏綄Ш綑诳焖偾袚Q。

老年人點擊網站“老年服務版”鏈接，頁面及文字會適當放大，使得網頁顯示內容更加清晰、可辨識，方便視力不好的老年人使用。

“無障礙版”則提供了七種輔助功能，包括：純文本模式、文字提示、頁面放大、頁面縮小、文字放大、文字縮小、輔助線等。其中，“純文本功能”可使網站只顯示文本內容，不會加載圖片、顏色和樣式，這樣訪問網站時，一方面可以精確閱讀內容，另一方面還可以提高訪問速度；“文字提示”功能開啟后，相當于打開了“字典”和“放大鏡”功能，在單獨放大所選文字的同時還提供該段文字的漢語拼音，享受“無障礙閱讀”；“輔助線”功能則是針對視力較弱的用戶以及閱讀有定位習慣的用戶，可以從整篇文檔中定位細節，找出亮點，防止錯行；而頁面的放大和縮小功能、文字的放大和縮小功能，可協助用戶調整最適合自己的閱讀狀態。

營業網點和自助設備定位智能化，方便查找

華夏銀行目前在全國擁有550多家營業網點，近5000個ATM機等自助機具。為了方便用戶查找，新版“智慧網站”提供了“網點地圖”功能。

通過訪問該網站的網點地圖，可以快速定位到最近的營業廳、ATM機以及相應的公交線路、服務電話、營業時間等。比如，在網點地圖菜單點擊“自助銀行”時，可清晰查詢和區分該自助銀行包括自動存款機、自動取款機和存取款一體機查詢機等。用戶可以根據自己的位置和需要，查詢相應的營業網點或自助銀行，判斷合適的出行方式，更好地做好時間及路線安排。

應用多項新技術，

網站更加科技化、國際化

據介紹，為了讓智慧網站更加友好，華夏銀行技術團隊借鑒了國外高科技公司的最新技術手段。

例如，借鑒國外高科技公司手機UI（用戶界面的簡稱）設計，在銀行同業中率先使用了“高斯模糊”及“半透明”的菜單設計，使視覺感受更加新穎，界面更簡潔明了，減少用戶錯誤點擊及選擇的可能性；同時在PC電腦端，首次采用了國際流行的“寬屏設計”方式，適應互聯網金融“模塊化”、“營銷化”理念，方便用戶瀏覽，用戶體驗更加國際化。

華夏銀行相關負責人表示，新推出的“智慧網站”是該行全面打造“智慧電子銀行”戰略的一部分，除“智慧網站”外，華夏銀行還推出了“智慧網銀”、“智慧移動銀行”、“智慧客服”等，讓客戶“敢用、好用，愿用”。

華夏銀行“智慧網站”，“慧”及普通大眾。