愛克發：拒絕有限理性，打造行業綠色生存環境

李江

某位印廠老板在科印傳媒組織的印刷電商年會論壇上的一席話讓人深思。大意是說業界印廠普遍存在偷工減料的情況，比如大家紛紛在紙的克數上做文章，150克被換成130幾克，隨后又被換成120幾克。而這家印廠并不像其他印廠通過這種方式降低報價，而是堅持提供足量印品和隔日交貨的承諾，雖然起初訂單有所流失，但隨著時間的推移，客戶慢慢感受到了高效且質量有保障的出品，訂單又開始蜂擁而至。現在該印廠面臨的最大問題是訂單如此之多以至無法按時生產，眾多印廠老板們抱怨的“生意難做”和“客戶流失”在這個客戶這里完全不是問題。

的確，印刷產業鏈里從來不缺“精明”的商人，他們通過種種手段降低成本實現降價促銷。偷工減料作為節約成本的方法之一，其簡單、直接，沒有技術含量，且能立即見效；通過拖欠或者延長供應商付款周期來提高自身資金利用率從而降低經營成本也是一些經營者的選擇。相較而言，通過提高生產效率和提高客戶滿意度來降低成本及提高銷量則困難很多，但實際上，這才是公認的、能夠推動企業長期發展的手段和方法。

經過2011年整個印刷產業的波峰后，在日益沉重的市場壓力面前大家都在談論企業轉型，其中技術升級或改變商業模式是甚為流行的話題。但其實轉變經營理念也應在考慮范圍之內。比如企業通過使用正版流程軟件來支持軟件開發商加速產品升級、進而獲得更高效的軟件產品；為達到印品色彩出品的穩定性、增加客戶滿意度從而重視色彩管理；使用環保產品來降低廢物排放從而減少對環境的壓力等。很多印廠老板會深陷機會主義的泥沼，在想盡辦法如何降低自身成本方面嘔心瀝血，卻忽視了這些讓企業擁有正面價值觀的力量，也忽視了向上下游產業鏈傳遞正面價值觀從而對整個行業所產生的積極影響。

因此，當行業中每一個企業堅持有限理性、奉行機會主義并追逐自身利益最大化時，整個行業的效率都會因此而變低，每個身處其中的個體都深受影響，所有表面上獲得短期成本降低的企業都將被整體行業效率低下而沖抵及拖累。

以環保為例來看待印企有限理性。并不嚴厲的監管和處罰可以讓企業以犧牲環境為代價獲得足夠的成本優勢，這足以抵消使用環境友好產品帶來的負罪感。“不比別人更壞”成為安慰企業主繼續以破壞環境的方式繼續從事生產的動力。每個人都認為環保是別人的事，與自己無關。那些為確保生產的環保及可持續性而投入資金和技術的企業并不能因此從市場交易中獲得加分和褒獎，反而因為額外的固定資產投資而在折舊攤銷上處于劣勢，并在一定程度上影響了單位生產成本。

單純的說教并不能改善我們身處的尷尬境地。我們一方面希望最新實施的史上最嚴厲環保法能確實落到實處，幫助并推動有社會責任感的企業無需在選擇環保產品和利潤之間彷徨猶豫；另一方面，作為擁有先進熱熔環保技術的品牌，愛克發將加快推進熱敏免化學處理環保版材在市場的推廣力度。愛克發的熱熔技術能完全杜絕印前生產過程所產生的對環境損害的廢液，因為不使用水，所以從排污和用水方面為印企節約成本。

多年來，愛克發通過不斷提高生產效率來逐步降低免化學處理熱敏版的可變成本，從而反應在最終價格上，讓環保從云端走到人間，通過讓產品價格更接地氣來幫助印企突破有限理性的桎梏，讓整個行業和諧順暢運轉。