上海平山：因時(shí)而變，順勢(shì)而為

王若蘭

在家紡包裝領(lǐng)域，上海平山印刷有限公司（以下簡(jiǎn)稱上海平山）的名氣可謂響當(dāng)當(dāng)。本世紀(jì)初，公司與羅萊家紡合作、成功推出首款精美家紡包裝產(chǎn)品，因打破當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上千篇一律的產(chǎn)品面貌而一舉成名；十余年來，秉持“源于傳統(tǒng)、適應(yīng)創(chuàng)新”的設(shè)計(jì)理念，在上海平山的引領(lǐng)下，家紡包裝領(lǐng)域發(fā)生了巨大變化，而上海平山也在這一過程中逐步確立了自己的行業(yè)地位。

“因時(shí)而變”、“順勢(shì)而為”，總結(jié)公司多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，總經(jīng)理?xiàng)顣詵|如是說。

進(jìn)軍

1997年，上海平山注冊(cè)成立。面對(duì)當(dāng)時(shí)外貿(mào)訂單火爆而產(chǎn)能不足的市場(chǎng)狀況，上海平山順勢(shì)將外貿(mào)定為公司的主營(yíng)方向，而生產(chǎn)的產(chǎn)品也遠(yuǎn)沒有那么高端，只是簡(jiǎn)單的瓦楞、卡紙等。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著印刷廠的遍地開花，國(guó)內(nèi)印刷行業(yè)產(chǎn)能極速提升，具有前瞻意識(shí)的楊曉東認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)方向并非長(zhǎng)久之計(jì)，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

此時(shí)，與一位在羅萊家紡從事平面設(shè)計(jì)的朋友的交流讓楊曉東有了進(jìn)一步的想法。這位朋友表示，由于很多設(shè)計(jì)師并不了解印刷行業(yè)、印刷工藝，因此只能設(shè)計(jì)出平面作品，對(duì)于立體性、結(jié)構(gòu)性的包裝產(chǎn)品無從下手。隨后的市場(chǎng)調(diào)查中，楊曉東發(fā)現(xiàn)，對(duì)于家紡產(chǎn)品，無論是專賣店、旗艦店，亦或是商場(chǎng)，所有的包裝都是一個(gè)面孔，且不甚美觀。“忽然發(fā)現(xiàn)我們?cè)谶@方面有事可做。”楊曉東即刻與朋友聯(lián)絡(luò)，針對(duì)羅萊做了一整套設(shè)計(jì)方案。

上海平山的設(shè)計(jì)讓羅萊家紡眼前一亮。相比于此前的常規(guī)產(chǎn)品，上海平山將瓦楞與灰板紙結(jié)合，從而形成了一種新的工藝。新產(chǎn)品既結(jié)實(shí)，又有韌性，材質(zhì)上也十分輕便，甚至可以在外部裱一層布，美觀大方。看到這樣的產(chǎn)品，羅萊家紡當(dāng)月就簽下訂單。“產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)目瞪口呆。許多老板看到我們運(yùn)貨的車，便一路追趕，就是為了找到我們。”成功發(fā)現(xiàn)家紡包裝這一尚未被開墾的處女地，上海平山再次應(yīng)機(jī)而動(dòng)。

如今，豪華皮箱系列、精品禮盒系列、瓦楞盒系列、特種紙系列……上海平山所設(shè)計(jì)的家紡包裝品類繁多，行業(yè)領(lǐng)先品牌的地位逐步確立。隨著節(jié)能環(huán)保、反對(duì)“過度包裝”觀念的深入人心，上海平山在設(shè)計(jì)中也加入了粗布、麻布、絲綢等天然材料，希望能夠以簡(jiǎn)約而時(shí)尚的形象讓產(chǎn)品煥然一新，同時(shí)更好地體現(xiàn)品牌內(nèi)涵。

與此同時(shí)，面對(duì)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的日益關(guān)注，楊曉東還特別設(shè)定了兩個(gè)目標(biāo)：第一，不讓高端產(chǎn)品浮艷；第二，不讓中低端產(chǎn)品變成垃圾貨的復(fù)制品。“平山走到現(xiàn)在，之所以這么多的高端品牌跟我合作，最看重的就是兩塊。一是我們產(chǎn)品做出的形象能夠貼近客戶的品牌、提升他們?cè)诮K端消費(fèi)者中的整體形象，二是我們的品質(zhì)。雖然很多企業(yè)在模仿我們，但樣子可以抄襲，細(xì)節(jié)他們卻做不到。我們可以把一個(gè)盒子做成藝術(shù)品，他們只是把一個(gè)盒子做成盒子，這就是本質(zhì)上的區(qū)別。”楊曉東不無驕傲地說。

轉(zhuǎn)型

2010年，上海平山淮安工廠正式投入使用。為應(yīng)對(duì)不斷提升的勞動(dòng)力成本和日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以新工廠投產(chǎn)為契機(jī)，上海平山開始了新的轉(zhuǎn)型之路。

據(jù)楊曉東介紹，此次轉(zhuǎn)型主要集中在生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理三個(gè)方面。

在生產(chǎn)方面，上海平山不再將上海作為生產(chǎn)重點(diǎn)，而是把重心向勞動(dòng)力資源相對(duì)低廉的浙江、江蘇轉(zhuǎn)移。此外，除了將高端產(chǎn)品的生產(chǎn)牢牢掌握在自己手中之外，公司將為中低端產(chǎn)品尋找合適的合作商代工。生產(chǎn)作為上海平山經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，楊曉東說，“一定要尋找專業(yè)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)一個(gè)穩(wěn)定的基地，讓他們能夠持續(xù)、穩(wěn)妥地支撐整個(gè)品牌運(yùn)作，然后我們才能騰出精力來把最想做的事情做好。”

在營(yíng)銷方面，上海平山將對(duì)現(xiàn)已掌握的整個(gè)中國(guó)家紡行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化，從而形成自己的分析。這一點(diǎn)源于楊曉東對(duì)“專”、“精”的獨(dú)到見解。據(jù)他觀察，許多做“精”、做“專”的企業(yè)，到最后往往都會(huì)被市場(chǎng)落下。原因何在？“僅僅擁有‘專業(yè)設(shè)備、‘專項(xiàng)工藝、‘專一產(chǎn)品是不夠的，如果市場(chǎng)沒有了，精有什么用，專有什么用？”在他看來，真正的“專”、“精”，在于對(duì)市場(chǎng)的透徹分析、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，從而在變化中把握最核心的要素，永遠(yuǎn)保持產(chǎn)品的生命力，而只有建立健全市場(chǎng)資訊，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

管理被上海平山視為支撐生產(chǎn)、營(yíng)銷等核心環(huán)節(jié)的有力后盾，“精細(xì)化”成為公司內(nèi)部管理新利器。在生產(chǎn)流程中，公司以“內(nèi)部生產(chǎn)數(shù)據(jù)鏈”形成倒逼機(jī)制，從而變被動(dòng)為主動(dòng)。具體而言，在對(duì)全流程所需時(shí)間精確計(jì)算后，于合同簽訂時(shí)自動(dòng)生成供應(yīng)單、送貨單，明確標(biāo)明每個(gè)流程起始時(shí)間，一方面便于員工互相督促，另一方面則有助于掌握工作進(jìn)度，從而確保按時(shí)交貨。

精細(xì)化管理同樣體現(xiàn)在對(duì)員工的管理上。上海平山希望能夠使員工更深層次地理解到自己對(duì)公司的價(jià)值，喚醒其工作積極性。以營(yíng)銷人員管理為例。楊曉東從不給業(yè)務(wù)員攤派指標(biāo)，他希望他們能夠在最小的壓力下以最充沛的精力和飽滿的自信去追求更好的業(yè)績(jī)。如今，上海平山進(jìn)一步引進(jìn)香港業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理方法，每個(gè)星期向業(yè)務(wù)員下發(fā)工作要求，實(shí)時(shí)考察工作進(jìn)展，以數(shù)據(jù)、報(bào)表說話。此外，上海平山還大力培養(yǎng)年輕的生產(chǎn)一線員工，通過輪崗的方式使其掌握流水線上的每一道工序，并確定操作最好的一項(xiàng)。這樣的做法，不僅可以各盡所能，還可以隨時(shí)調(diào)節(jié)，從而優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)流水線上的勞動(dòng)力配置。

“過去我們一直太過于強(qiáng)調(diào)前期的設(shè)計(jì)研發(fā)、創(chuàng)意這一塊。生產(chǎn)、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力以及精細(xì)化的管理都是我們的短板，目前我們正花大力氣在其中。”楊曉東說。

談及上海平山的未來，楊曉東也有一些大膽的暢想。“我們可能會(huì)完全跳脫家紡領(lǐng)域，提供個(gè)性化服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)將品牌推向全球。”

果然，慣于擁抱變化的上海平山，早已將目光集中在了“個(gè)性化”和“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個(gè)時(shí)代熱點(diǎn)之上。未來，它又將有哪些表現(xiàn)呢？且讓我們拭目以待。endprint