關鍵詞:圖書館;人才;隊伍;建設
摘要:文章從新館發展需要,對本館人才隊伍現狀存在的問題進行了分析,并提出了本館后期人才隊伍發展的途徑。
中圖分類號:G251.6文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2014)05-0023-02
收稿日期:2014-04-17
作者簡介:王芳(1964-),哈密地區圖書館館員。隨著計算機技術和通信技術的發展,圖書館已由傳統借閱發展成為提供信息服務的網絡信息點。網絡化程度的提高、虛擬館藏比例的上升以及聯機編目等業務自動化管理程度的普及,圖書館內從事典藏與處理的人員將減少,從事讀者信息服務的人員,尤其參考咨詢人員逐漸成為圖書館的核心人員,所以,網絡環境下,圖書館職能發揮得如何,歸根結底是人才隊伍的強弱。河南省支援哈密地區圖書館新建項目,總占地面積12,921.08平方米,總建筑面積10,542.6平方米,新館現已落成。針對目前哈密圖書館人才隊伍的構成情況,為給新館開放提供人才支持,為全面提升哈密地區圖書館新館服務能力,現對加強哈密地區圖書館人才隊伍建設方式與途徑提出以下思考。
1現階段哈密地區圖書館人才隊伍的現狀及結構
哈密地區圖書館現有在崗職工人數18人(含兩位館領導),其中維吾爾族10人,回族1人,漢族7人。學歷方面:高中畢業5人,中專畢業1人,大專畢業2人,本科畢業10 人。專業結構方面:沒有圖書情報及計算機專業人才。館內設12個部室(不含物業管理),除綜合民族文獻借閱室外,其余11個部室均為漢文文獻服務窗口,所有服務部門節假日均面向讀者免費開放。從新館建筑面積及內部服務部門看,現有人員根本無法滿足讀者服務需求。
2人才隊伍存在的問題分析
2.1不適應新的技術環境
現有的工作人員在專業知識、業務能力和現代化技能上不能適應迅速變化的業務需求。絕大多數職工是從其他專業或行業硬性分配或調劑到圖書館工作的,未經任何考試考核,人員素質良莠不齊,出現了“既多又少”的現象,拿工資的人多,干工作的人少。他們沒有接受過正規系統的圖書情報理論、方法和技能等方面培訓,缺乏圖書館學方面的專業知識,同時由于受各個方面的限制,他們接受繼續教育的機會極少,人員素質和整體知識水平處于下滑的趨勢,知識結構單一問題嚴重。這些決定了目前哈密地區圖書館業務工作一直處于傳統的手工編目、借閱階段,讀者服務活動能力與質量也難上層次。
2.2缺乏高素質復合型人才
數字化、網絡化和信息化給圖書館可持續發展帶來了契機,同時,也使圖書館面臨極為嚴峻的挑戰。隨著數字圖書館的建設與發展,館員除了要精通圖書情報專業知識,還應具備較強的計算機及網絡應用技能,成為較強應用能力的復合型人才。目前哈密地區圖書館由于在編人員數量少,圖書館女性館員及少數民族館員占多數,由于多種原因,她們不愿參加外派的長期培養,圖書情報專業人才、計算機專業人才嚴重缺乏,同時受現行人事制度和人員編制的制約,也無法引進復合型人才。所以加速現有復合型人才的引進和培養是圖書館人才培養目標中的一個首要問題。
2.3館員待遇偏低
改革開放以來,新疆圖書館事業雖然取得了長足的發展,但與內地發達地區相比仍有較大差距。資金的匱乏不僅使文獻資源建設難以得到保障,館員待遇也偏低,無法吸引人才到圖書館工作,致使圖書館的管理和創新服務比較滯后,這些也不同程度地影響了圖書館員工的事業心,同時也引起社會對圖書館服務的質疑,這種狀況也使得圖書情報及計算機專業的高校畢業生不愿到圖書館工作。這樣的惡性循環,使圖書館事業多年來發展舉步維艱。由于人事制度的制約,人才的缺乏,哈密地區圖書館的文化共享工程建設、電子閱覽室建設、數字圖書館建設、參考咨詢服務等工作多年來一直流于形式。
2.4現有館員知識結構單一
圖書情報學專業是建立在圖書館學、情報學、信息學、分類學、目錄學、計算機科學等多學科理論基礎上的。這是從事圖書館信息服務所必需的基礎知識。隨著近年來國家對文化事業的投入,新疆少數民族業務骨干培訓也加大了力度,但是由于沒有良好的鍛煉環境,接受業務培訓的館員,仍然始終以傳統的手段從事單一、簡單、枯燥的工作,造成她們事業心不強,無工作自信,其結果是人才老化,不能熟練掌握現代信息處理技術。
3加強哈密地區圖書館人才建設的方式和途徑
3.1創新、誠信型圖書館員是人才隊伍的基礎
圖書館發展的動力在于創新,創新的源泉來自于館員的智慧。愛崗敬業、全心全意地為讀者服務是圖書館的傳統美德。所以,在人才隊伍建設上,要確立館員的主體地位,尊重館員的人格,科學地安排崗位,量才適用。積極開發館員的才能和價值,建立一支強有力的團隊,把圖書館的發展目標與個人理想有機地結合起來。增強館員的事業心和自信心,積極地做好員工的思想工作,不斷地提高他們的政治思想和職業道德素質。要使員工首先明白新的知識信息時代,知識創新將給圖書館帶來較大的變革和機遇,技術創新將進一步為圖書館的信息服務的發展提供條件,管理創新為圖書館事業的進步創造有利的環境,而組織創新將給圖書館的生存和發展奠定堅實的基礎。圖書館面臨著改革和發展的絕好機遇,而這些絕好的機遇,要靠圖書館員工用好多創新的服務方式來把握,要讓館員發揚愛崗敬業、刻苦鉆研、敢為人梯、樂于奉獻的精神。圖書館員只有具備了這樣的思想品質和職業道德,才會有危機感、使命感、責任感、義務感、自覺努力地提高自身素質,學習新知識,新技術,不斷創新進取,創造最佳業績。
王芳:關于加強哈密地區圖書館人才隊伍建設的思考王芳:關于加強哈密地區圖書館人才隊伍建設的思考3.2培養圖書館優秀人才
圖書館的高度信息化不僅包括硬件設施的現代化,而且包括掌握現代技術的人員素質的提高,后者對圖書館信息化建設起著至關重要的作用。目前大多數館員的計算機和網絡操作水平與數字化圖書館建設的目標還有一定的差距,數字時代的到來決定了當前圖書館館員的角色必須轉變為網絡信息資源的管理和設計者、網絡信息資源利用的導航者、網絡信息資源的提供與傳播者、網絡信息資源的教育與培訓者。因此圖書館員計算機和網絡技能水平的提高顯得迫在眉睫。
館員單一的知識結構越來越難以勝任讀者信息需求的多樣化,這就要求圖書館員在不斷提高自己所學專業知識的基礎上,主動學習其他相關學科的知識和理論。近兩年,哈密地區圖書館注重為館員提供學習培訓、進修和參加學術研究的機會,通過選派專業人員到大學進修等方式,培養本館的專業人才,并對所有在崗館員進行培訓和再教育?,F階段圖書館既需要專業人才,也需要大批復合型人才。針對哈密地區圖書館館員中非專業人員多、非圖書館專業多等情況,哈密地區圖書館又把培訓、再教育分出不同的層次,專業人員的培訓體現在網絡技術、圖書館專業內容等方面的拓展;非專業人員除新知識的補充外,還彌補圖書情報方面的專業知識,如全面掌握文獻信息管理學知識,了解文獻信息的運行規律等。
3.3加快圖書館行業職業化建設
“圖書館館員是圖書館事業的靈魂。”這句話充分揭示了圖書館員在圖書館事業中的作用和地位。在國外圖書館是一門發達而成熟的行業,要成為圖書館員必須經過專業培訓。隨著圖書館步入網絡化、電子化、虛擬化、數字化的新時代,傳統的圖書館正在向信息時代的圖書館轉型。龐大的網絡知識,文化層次越來越高的讀者隊伍,多種載體的文獻資料,使圖書館提供的服務從單一化向多元化發展,這對館員提出了更高的要求,館員應是集學科知識、個人氣質、圖書館精神于一身的綜合性人才。圖書館新進人員,可采取面向社會招聘多專業人員,使其滿足不同專業讀者服務要求。其準入門檻應提高,至少是正規大學本科以上學歷,圖書情報專業和計算機專業畢業的重點錄用。同時圖書館的發展需要人才流動,只有人才流動才能促進圖書館事業的發展,圖書館要創造寬松的人才流動環境,人才隊伍才能有生命力,工作才能進步。
3.4增強激勵機制
作為民族地區圖書館,哈密地區圖書館應當注重建設和培養一支具有較強文獻信息意識,敏銳判斷力和豐富學識的民族文獻開發隊伍,培養一批民族文化與漢文化兼通的,既具備專業知識技能和現代技術、又具備廣博知識和較強學術綜合能力的少數民族文化開發、研究人才隊伍,這樣,哈密地區圖書館的民族特色才能凸顯,它的作用和優勢才能發揮。
民族文獻的標準化,規范化管理和研究、開發利用工作要由掌握民族文化的圖書館員來完成。哈密地區圖書館面對的讀者群不同,它擁有相當一部分少數民族讀者,這就要求館員具備多語言能力,尤其是在人員編制有限的情況下,少數民族館員就必須要具備漢語言能力,并兼通本民族語言。同時民族文獻工作者應具備較高的民族文字能力,這樣才能與少數民族讀者順暢交流,及時了解他們的需求,開發民族文獻資源,拓展服務領域,及時高效多層次地為少數民族讀者服務。
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(編校:嚴真)
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