淺談雷鋒精神與服務型教育教學環境的建設

陳鵬勝

摘要：雷鋒精神為我們教育教學的創新提供了豐富的動力和內涵，建設服務型教育教學環境就是這種創新的一種具體體現，它與雷鋒精神具有內在的一致性，需要我們向雷鋒那樣，公而忘私、無私奉獻，努力構建“以人為中心”的服務管理文化，為教師的發展、學生的成長提供更好的服務。

關鍵詞：雷鋒精神 服務型教育教學

隨著時代的發展，我們的教育教學也發生了根本的變化，過去那些陳舊的、傳統的方式和手段已完全不適應現代化教學的需要，需要我們在教育教學實際中不斷去更新理念、創新內容和形式。我們在新形勢下用雷鋒精神建校育人，建設服務型教育教學環境。正是這種創新的一種具體體現，同時為學校的持續發展提供了內涵式發展的動力。

一、雷鋒精神為服務型教育教學環境建設提供了豐富的動力和內涵

雷鋒不僅是一個腳踏實地的實干家，而且是一個勇于探索的創造者，他的銳意進取、自強不息的“釘子”精神是我們工作的無窮動力，他甘當社會主義大廈“一塊磚”的公而忘私精神、對待工作“一團火”的無私奉獻精神、對待同志“一滴水”的團結協作精神和對黨對人民“一片葉”的感恩反哺精神為我們的服務型建設工作提供了深刻內涵。現在雷鋒精神已經成為了一種先進文化，成為了一種特色的文化資源，我們把雷鋒精神與學校建設相結合，建設服務型教育教學環境，就是在挖掘和創新雷鋒精神豐富的內涵，為雷鋒精神開辟一個新的發展空間。

二、服務型教育教學與雷鋒精神具有內在的一致性

雷鋒精神，其實質和核心是全心全意為人民服務，為了人民事業的無私奉獻。服務型教育教學是一種以促進學生的和諧與個性發展，教師的專業與幸福成長、學校的效能與卓越進步為目標的管理文化。這種管理文化要求我們要給予教師和學生充分的尊重與欣賞，為師生的全面發展搭建平臺、提供服務，從而真正讓學生獲得成功，讓教師感到幸福。簡言之，就是建設“以人為中心”的服務，其基本要求、主要內容和建設目標，與雷鋒精神具有內在的一致性。

三、如何建設服務型教育教學環境

服務型教育教學環境，其核心就是建設“以人為中心”的服務管理文化，它強調人在管理中的主導地位，尊重人的價值，調動人的主動性、積極性和創造性，全面開發人力資源，以謀求人的全面發展為最終目的，其管理的核心目的是為了更好地服務。在此我們可以歸納為以下“五化”模式。

1.行政工作服務化。要發揚雷鋒“一團火”的無私奉獻精神，校長及各部門的行政管理要站在服務的角度，為教師創設良好的教學教研氛圍，為學生創造適宜學習的校園文化，為學校提升良好的發展空間，行政重心是為教師教學教研及專業成長提供盡可能全面的支持，為學生成才提供最有效的后方保障。要求首先要制定好領導規章制度，強調服務理念，明確崗位職責，把服務作為一種責任、一種義務和一種文化，并養成習慣。要積極發揮工會組織和教代會的作用，關心教職工生活，充分保障教師的民主和各項權益，形成齊心協力，團結一致的工作局面。

2.管理行為公平化。民主、公平是服務型學校管理的基石，要發揚雷鋒“一塊磚”的公而忘私精神，學校一切的管理行為及制度都應建立在公平、公正從全局出發的基礎上。要建立師生、家長、社會共同參與的教師德、能、勤、績的科學評價體系和面向全體學生、促進學生全面發展的課堂教學評價標準，各種制度和考核結果要公開、透明，有問題要公開解決。要完善校務公示制度，認真實施校務公開和財務公開，自覺接受監督，保證學校各項事務的透明和公信度。

3.教師培養人文化。學校一切工作的執行，都是以教師為核心的，讓所有的教師感到幸福，是學校管理的最高境界。要變剛性管理為柔性的人文化管理，堅持以欣賞的眼光看教師，為教師提供寬松和諧的工作與學習環境，引導教師在平常的教育教學中追尋有意義的快樂。要關注教師的發展，特別是教師終身的專業發展和整體素質的提高，把促進教師的發展作為人文化管理的核心內容，使學校成為教師專業發展的基地。要建立教師成長計劃和培養機制，并最大程度地給予支持和服務。要發揚雷鋒“一滴水”的團結協作精神，提升協作意識。協作是一種甘為他人服務的理念，協作意識是服務型學校管理中不可或缺的文化因素，要通過開展各種教學教研活動培養協同作戰、共同進步的團隊精神和文化意識，為教師整體成長搭建平臺。

4.學生教育人文化。學生是發展中的人、有個性差異的人、有自主精神的人。我們要通過營造平等、寬松、民主、和諧的學習環境，讓課堂成為學生放飛心靈的天空，讓校園成為學生自主發展的樂園；要尊重學生，以鼓勵為主，關注每一個學生的發展，抓好學生習慣的養成，對學生多用激勵的話語，對問題生提倡賞識教育；要豐富校園文化，并突出學校的文化特色，讓學生在濃厚的文化氛圍里，心靈得到陶冶，情操得到升華；要經常開展各種活動，建立多種學生活動團體和課外活動小組，經常舉辦各種文體活動和社會志愿活動，使學生在活動中快樂成長，并明白自己就像一片“樹葉”，懂得感恩反哺，將來回報社會。

5.管理工作信息化。信息化時代的到來，為學校服務型管理提供了一個高效的平臺。要像一顆釘子那樣，積極鉆研和探索新形勢下的先進管理技術，充分利用好現代化教育信息技術和手段，為教師日常教學和科研提供高效的資源服務，為學生提供課程學習、資料收集、信息采集、互動學習的平臺，為家長提供相互溝通的渠道，保證各項服務工作的高效進行。

（責編 田彩霞）