高校圖書館開展移動學習創新模式研究——基于MOOC課程模式★

李英孝

（遼寧大學歷史學院 遼寧 沈陽 110036）

MOOC（Massive Open Online Course，大規模在線開放課程）是近年來開放教育領域出現的一種新課程模式，基于聯通主義和移動學習的情境性，具有開放性、大規模、自組織和社會性等特點[1]。移動技術的蓬勃發展，推動了移動設備、社交網絡、數字化資源的快速發展與有機結合，使得人們通過移動終端進行學習、接受教育成為可能。移動學習正在改變著這種基于互聯網的遠程教育模式。移動學習受到人們廣泛關注。

高校圖書館作為存儲和傳播知識的殿堂，在開展移動學習的同時，更應該順應時代的發展，不斷開拓創新。本文分析了移動學習和MOOC課程結合的可行性，進而研究圖書館基于MOOC課程開展移動學習的理論框架，其主旨在于拓寬高校圖書館的服務領域，豐富移動學習這種新的學習模式，以期能夠將這種創新模式介紹給國內各高校圖書館，推動高校圖書館開展基于MOOC課程移動學習的發展。

1 國內外高校圖書館開展移動學習的現狀

1.1 國內圖書館開展移動學習的模式

目前國內高校圖書館主要以SMS（短信服務）模式、WAP模式和手機客戶端模式等來開展移動學習。

1.1.1 短消息模式

從2005年起，國內一些圖書館相繼開通以短信為主的移動圖書館服務。如清華大學、浙江大學、同濟大學等。開通業務主要包括：短信提醒（圖書到期、預約、催還、續借）、圖書查詢、新書預約、參考咨詢、短信宣傳（圖書館導引幫助、圖書館公告）等。

1.1.2 WAP模式

WAP服務就是用戶可以通過智能手機或平板電腦代替計算機上網，在移動設備中實現文獻檢索、預約、薦購，還可以在移動平臺中訪問圖書館的電子資源、點播視頻、在線咨詢、在線閱讀等。國家圖書館在2008年底推出移動數字圖書館，上海圖書館于2009年推出自己的手機網站。

1.1.3 手機客戶端模式

手機客戶端就是可以在手機終端運行的軟件，也是3G產業中一個重點發展的項目，具有重要的意義。隨著讀者需求以及技術的發展，WAP形式的網站已經不能滿足需求，目前超星與書生兩家電子資源廠商提供的手機網站解決方案已有不少圖書館采用，在蘋果的iTunes Store上正式發布手機應用APP的有國家圖書館、上海圖書館、清華大學圖書館、復旦圖書館等20余個圖書館。其中國家圖書館與上海圖書館是國內在移動學習領域做的較好的兩家圖書館，2010年兩館先后推出了分別基于iOS與Android平臺的客戶端應用，它們的共同特點既是充分利用了智能手機的特性，又集成了眾多圖書館服務，更注重用戶體驗[4]。

1.2 國外圖書館開展移動學習的情況

從移動學習內容來看，印度的甘地國立開放大學建立了移動圖書館數據庫和移動館藏，學習者只要打開移動設備，點擊圖書館圖標，就可以獲得如音頻等多媒體文件，不需要打開網頁瀏覽器。除此之外，圖書館還編輯了一系列的鏈接，方便學習者打開并使用相應資料。除了傳統的電子資源利用和查找技能外，國外圖書館更重視學習技能、學術道德的培養。例如奧克蘭大學圖書館面向全校師生開設了一門網絡必修課程——學術規范（Academic intergrity）。莫納什大學圖書館網頁上設置了“研究和學習技能”等內容，學習者均可以通過移動設備進行學習[5]。

從移動學習形式來說，除了短信通知和 WAP服務外，國外圖書館在開展移動學習上不斷創新，如美國波爾州立大學為讀者提供音視頻導讀服務，印度甘地國立開放大學圖書館建立基于文檔、音視頻的移動設備使用指南等[6]。

2 MOOC課程和移動學習結合的可行性分析

2.1 移動學習構建的學習情境與MOOC的特征不謀而合

首先，移動學習可以使學習者在不同的情境中構建、學習和理解知識，因此，移動學習的學習情境具有更靈活的時間、空間。同樣，MOOC也超越了時間、空間等限制，把豐富的學習資源存儲于云端，符合學習者的學習情境，可以自由學習，促進自身知識的構建。其次，社交媒體日趨移動化。2013年11月，市場研究公司BI Intelligence發表的最新報告闡述了移動化對社交網絡領域產生了重大影響，如在2013年第二季度末Facebook月中活躍用戶達到11.6億，其中七成人每月通過移動設備訪問至少一次Facebook。視頻服務也日趨移動化，YouTube發布報告稱，40%月活躍用戶通過移動設備訪問其服務[2]。而MOOC的核心正是社交媒體的使用，這樣有利于學習者們形成“學習社區”。在社交媒體這一點上，二者發生了高度的契合。

2.2 豐富的學習資源是MOOC與移動學習結合的文獻保障

目前我國圖書館提供的移動學習資源主要以各種信息為主，我國高校圖書館要想在開展移動學習中有所作為，首先要解決的就是多樣化的移動學習資源問題。MOOC可以提供豐富的學習資源，以免費大型公開在線課程項目Coursera為例。Coursera與斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學等美國多所名校合作，已經匯集了包括經濟、政治、人文等方面的200多門課程，集聚了160多萬世界各地的學習者。高校圖書館若將MOOC課程與館藏的資源有機的結合起來，將會極大地豐富圖書館開展移動學習所需要的學習資源。

2.3 對移動學習接受能力的提高是MOOC與移動學習相結合的內在要求

目前我國高校學生仍未擺脫傳統學習的模式，加之圖書館移動學習的服務單一、缺乏學習的互動性、提供的學習內容只是提供教師授課視頻和課件的單向上傳，仍然是強調“教”的過程，因此高校圖書館開展移動學習服務并未被廣大高校學生所接受[3]。MOOC項目則更注重調動學習者“學”的主動性及自我調節能力，同時又可以借助社交媒體進行溝通交流，并可以私下形成學習互助小組，激發學習者的學習興趣和熱情，提高學習者對移動學習的接受能力。

3 構建基于MOOC的圖書館移動學習新模式

3.1 構建圖書館移動學習框架

移動互聯網逐步走向成熟，特別是云計算技術已經進入圖書館，學習者可以借助移動設備直接訪問圖書館網站獲取資源，并開展移動學習。圖書館自動化管理系統的建立與不斷升級換代以及多年的數字化建設，為移動學習的開展提供了基礎和資源。因此，高校圖書館可以在不增加設備的前提下，在原有的移動服務平臺上引入移動學習系統軟件，將云端的MOOC項目資源與原來的多媒體數據庫和學術資源進行一體化整合，并以兼容的方式展示給用戶[7]。同時圖書館應充分借助社交媒體，建立圖書館與學習者之間的聯系，最終形成以適應移動終端一站式館藏電子資源為基礎、MOOC資源為補充的圖書館移動學習服務。

在調研和分析的基礎上，本文提出了適用于開展MOOC課程的高校圖書館移動學習框架，如圖1所示。

圖1 基于MOOC課程的高校圖書館移動學習框架

3.2 制定適應MOOC資源學習的舉措

（1）構建高校圖書館移動學習平臺。首先，高校圖書館應將MOOC資源整合到圖書館數字資源集成檢索系統中，如在OPAC、聯邦檢索系統中增加MOOC版塊等。其次，在該圖書館系統上進行功能擴展，設計出針對移動學習終端的新系統，該系統應當統一資源標準，提高其通用性，確保能夠兼容不同類型的操作系統。最后，該移動學習平臺的設計要從用戶的角度出發，力求網站界面簡單化，操作方面人性化、便捷化。

（2）保存MOOC學習資源。首先，圖書館作為高校數字資源集合的中心，為開展移動學習提供豐富的電子資源，如電子圖書、電子期刊等傳統數字資源。MOOC作為免費的網絡資源，而且是以教學為主要內容的視頻資源，將會極大豐富圖書館提供的移動學習資源。其次，圖書館作為文化資源的保存機構，對電子資源的保存是其重要任務，因此，高校圖書館應利用其在數字資源保存方面的經驗，積極承擔起保存MOOC資源的任務，不僅解決MOOC資源在網絡保存的不穩定性，而且作為學習資源供師生重復使用。

（3）圖書館員角色的重新扮演。傳統移動學習模式下，館員只是提供移動學習相關的資源和服務，不必參與其中。而在基于MOOC移動學習模式下，館員不再是一個旁觀者。館員通過參與MOOC課程，可以提高其對MOOC的認識，進而有效指導師生對MOOC的利用（類似參考咨詢服務）。其次，圖書館前期要求館員從MOOC課程和館內電子資源中挑選出適合于本校的、有針對性的資源，提供給本校師生。后期可以根據用戶的反饋信息來做適當的調整，淘汰使用率低、引進需求高的資源，進而對學習資源做進一步優化（類似文獻剔舊工作）。最后，在該模式下，還要求館員根據學生學習的記錄日志，分析其學習行為和學習模式，同時為教師提供更好的教學服務[8]。

（4）更加重視社交媒體的應用。在基于MOOC的移動學習模式下，社交媒體不再僅僅是館員和學習者的溝通工具，如發布本館學習平臺新消息、接收用戶反饋的信息來改進自己的工作，它更是學習者（學生和教師）建立學習社區、進行學習交流的重要手段。

3.3 提高服務質量

（1）大數據理念的應用。圖書館借助該學習平臺對用戶進行數據挖掘，比如學習者對相關MOOC課程的點擊量，通過社交媒體對教學人員所需信息內容的反饋等，及時調整MOOC課程類型，建立專題信息庫，并與學生的信息庫對比整合，為師生提供更好的服務。更重要是圖書館通過挖掘并統計出學習者要求與該課程相配套的書目信息，為圖書館的服務提供數據支持，將對圖書館的采編工作具有積極的參考作用，提高館藏利用率。

（2）版權咨詢服務。在移動學習過程中，必然會涉及到版權問題，比如電子教學參考書系統中電子書使用的版權問題、教師利用MOOC教學資源的版權問題等。高校圖書館在資源版權方面有著豐富的經驗，可以利用其在資源版權方面的優勢為學習者提供版權咨詢服務。如杜克大學版權與學術交流辦公室推出了基于圖書館的MOOC版權與許可服務[9]。

4 結語

本文對MOOC與移動學習結合的可行性進行分析，提出了其影響圖書館開展移動學習的若干觀點，并提出構建基于MOOC的圖書館移動學習框架。從整體來看，本研究還處于探究階段，基于MOOC模式的圖書館移動學習平臺建設、實踐和對高校學生接受程度調查等還需要進一步探索和深入研究。

[1]吳淑蘋.MOOC課程模式下云學習環境研究[J].軟件導刊，2013，12（3）：191-193.

[2]社交媒體日趨移動[EB／OL].[2013-11-13].http：／／it.sohu.com／20131113／n390038280.shtml.

[3]王文禮.MOOC的發展及其對高等教育的影響[J].江蘇高教，2013，（2）：53-57.

[4]張磊.上海圖書館移動服務實踐與創新[J].圖書情報工作，2013，57（4）：1-15.

[5]劉霞.新西蘭與澳大利亞大學圖書館考察見聞[J].大學圖書館學報，2013，31（4）：5-8.

[6]李利，宋鸞嬌.國外遠程教育中的移動學習及移動圖書館服務——以印度甘地國家開放大學為例[J].圖書館學研究，2012，（7）：97-101.

[7]王燦榮.M-Learning開創高校圖書館移動服務的新時代[J].圖書館學刊，2009，31（5）：65-76.

[8]劉恩濤，李國俊，邱小花，等.MOOCs對高校圖書館的影響研究[J].圖書館雜志，2014，33（2）：67-71.

[9]羅博.大規模在線開放課程（MOOC）與高校圖書館角色研究綜述[J].圖書情報工作，2014，58（3）：130-136.