職場螺絲釘與螺絲刀

毛文

螺絲刀就是一個指揮棒、發力者，指揮著螺絲釘們快樂而又有成就感地工作——好比領舞著一曲江南Style。

如果把職場大環境比喻成一部機器的話，我們每一個職場人其實就是一個零部件，每一個人各司其職，才能讓機器更好地運轉起來。由于年齡、經驗、資歷、專業各有不同，每個人所起的作用會有不同。但不可否認，螺絲釘角色是每一個職場人的必經之路。所以如果能把螺絲釘的作用發揮好了，也是職場成就的一部分。有專業調查顯示，職場的螺絲釘們有更多困惑，所以我們來一一揭開螺絲釘的真實生活。

為什么職場需要螺絲釘

職場是一個注重規則的場所，也有職位和級別的不同，在管理者的領導下，按照一定的既定方針和目標前進，這是每一個職場人必須遵守的紀律。因此，在不同的崗位上承擔的責任也不盡相同，有的看似作用不大，千篇一律，日復一日，卻是企業重要的穩定棋子。

如果以一個百人企業為例，可能80人都是螺絲釘，是被規劃、被領導，但也就是這80%的螺絲釘辛勤工作，才能使百人企業穩步向前。無論是上市公司還是一般公司，無論是規模產量多大的公司，都需要大批螺絲釘一樣安心工作的員工，這是眾所周知的事情。以我個人經驗而論，進入職場后的不同階段，都可能承擔螺絲釘的角色，沒有必要將螺絲釘看成職場苦難，這是職場人歷經的過程。

既然每一個人都會承擔螺絲釘的角色，就一定要做一個優質的螺絲釘。這是職場的使命，也是自我的要求。做優質螺絲釘，首先，必須具備一顆超強的責任心，愿意承擔起責任，也愿意在平凡的崗位上發揮好的作用，甚至在沒有任何獎勵機制的情況下，超能量完成上級交付的任務。

其次，需要有一個忍耐的心。因為小而不起眼，所以有一種默默無聞的感覺，這個階段卻也是考驗個人意志和品質的最好階段。

最后，要做好螺絲釘，還要不停地修復自己提升自己。即使是在如此平凡的崗位上，也有可能被更多年輕的、有活力的螺絲釘所取代。所以不僅要安心工作，還要自我成長，即便在螺絲釘這樣的級別中，也要為自己制定一個目標，成為強壯的高品質的無可替代的螺絲釘。

螺絲釘的三大誤區

現在，只要一提到職場的螺絲釘，就被人以鄙視的目光對待，好像工業時代的結束，我們所處的時代人人都是管理者，人人都是CEO。其實這是一個時代的誤區，電子化網絡化時代的來臨，雖然我們分分秒秒被信息所包圍，但很多工作的性質并沒有為此改變。那些網絡公司的經營者雖然在創新，但他們的角色也是螺絲釘，只不過被時代賦予了更多的激情，更多的創造力，更多的海闊天空。

我曾經認識一個總裁，他很驕傲地說在董事會和那些投資人眼里，他也是一個高附加值的螺絲釘。而對他的下屬們而言，他卻是一個有超前意識的螺絲刀，指揮著螺絲釘們發揮作用，并激勵每一個螺絲釘做最好的自己。

螺絲釘的第二個誤區，就是提到螺絲釘就一定是瘋狂的螺絲釘，其實真實的情況未必如此。有些螺絲釘承擔過多的責任和負擔，所以有一種超負荷的感覺，這和所謂的崗位并沒有直接關系，那些高官高薪們何嘗不是瘋狂的一族呢？若真的工作超量，身體承擔不了，完全可以通過溝通甚至跳槽的方法解決。

所謂瘋狂的螺絲釘，也要找到自我調節的對策。比如，如何提高時間管理的能力，如何在繁復的程序中找到應對的妙計，如何減少不必要的加班，如何提高自己的抗壓能力，甚至是和上司投訴的能力。一味抱怨自己的瘋狂螺絲釘生活不是出路，因為螺絲釘的職場之路還很漫長。

關于螺絲釘的第三誤區，我個人認為是年齡的誤區。很多人在職場初期因為年齡經驗的原因，還能安穩地從事著螺絲釘的工作，但隨著年齡的增長，自認為螺絲釘的工作會減少。我可以很明確地說，是不是螺絲釘和年齡無關，只和自我的能力，自我的職場目標以及自我的職場技能有關。有些螺絲釘的崗位可能更適合年長者，所以不是時間的問題。做不做螺絲釘，是自我認識、自我規劃的問題。

螺絲釘的出路在何方

螺絲釘的職場出路很光明，首先可以一輩子做螺絲釘，做一個他人無法替代而自我又很享受的螺絲釘。我曾在一個五星級酒店見到一位工作了30年的電梯引導員，他從一個帥哥變成了一個長者，他每天就是重復著用笑臉迎送進出電梯的客人。這個酒店換了無數個管理公司，有過無數個總經理，但只要老顧客入住，每一個人都會因為見到他而備感親切，而他也享受著這樣簡單重復，卻充滿人情味的工作。他的團隊中來過很多年輕人，也走了很多年輕人，他也有很多機會跳槽去別人眼中更體面地工作，但他卻依然像一個堅韌的螺絲釘，在這個崗位上發揮著別人不能發揮的作用——30年的經驗已成為別人無法逾越的一道屏障。

其次，螺絲釘的出路可以在自我強大的過程中成為CPU——為內核而工作。說白了就是更具挑戰的工作，更具競爭力的工作，也可能不是單槍匹馬的工作，而是和一群有實力的人組成了一個更強大的團隊。這也是很多職場人夢想的職場晉升之路。

最后，螺絲釘的職場出路就是成為真正的螺絲刀——也就是管理者，調動每一個螺絲釘的潛能，為它們提供展示才能的舞臺。螺絲刀就是一個指揮棒、發力者，指揮著螺絲釘們快樂而又有成就感地工作——好比領舞著一曲江南Style。從螺絲釘演變成螺絲刀不僅僅是時間的因素，還有眼界和能力的因素。所以不是一輩子只能做螺絲釘，而是有沒有機會演變成螺絲刀。這不僅僅是主觀能動性的大事，也是天時地利人和的大事。

做好螺絲刀必備的四大法寶

有過螺絲釘的從業經歷，對做好螺絲刀的工作會有很大的幫助。一個好的螺絲刀首先就是一個好的伯樂，去發現更多有潛力的螺絲釘，培養、鼓勵他們，給他們更大的空間，所以一個好的螺絲刀必須有一雙識別英雄的慧眼。

第二個法寶，好的螺絲刀要有指揮能力和協調能力，讓每一個螺絲釘都能發揮出自己的能力，并遵守一定的游戲規則，在付出的同時既能體現團隊的價值，同時也能體現個人的價值。

做好螺絲刀的第三個法寶，就是懂得為每一個螺絲釘提供潤滑油，不讓他們生銹，體恤他們的每一次付出和努力，讓他們在各自的領域中干得歡干得有成就感。

當然，做螺絲刀也要有自我提升的要求，這是第四個法寶。這個時代是一個人人奮力爭先的時代，淘汰兩個字分分鐘都在上演，螺絲刀不僅要安撫下屬，更要對上司負責。甚至在某種角色轉換中，螺絲刀同時兼任著高級螺絲釘的作用，所以一定要正視現狀，為職場出力的同時，為自己創造更多的發展空間。

無論是事無巨細的螺絲釘，還是撬動命運的螺絲刀，職場不以角色論英雄，而以價值論英雄，奏響職場的凱歌靠的是態度和能力。 （摘自《決策》）