構(gòu)建聯(lián)通移動網(wǎng)絡(luò)多維價值區(qū)域分析模型淺析

熊壯+陳燕芬

移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，要求電信運營商在考慮移動網(wǎng)建設(shè)、運維、發(fā)展方面關(guān)注更多的因素，積極構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)多維度價值模型。通過對影響網(wǎng)絡(luò)價值的維度分析，給出了價值模型選取與確定方法，劃分了價值區(qū)域，并對價值區(qū)域應用進行介紹和典型案例分析。

移動網(wǎng)絡(luò) 價值模型 價值區(qū)域

Analysis of Multidimensional Valued Region Model Construction for China Unicom Mobile Network

XIONG Zhuang1， CHEN Yan-fen2

（1. China Information Technology Designing & Consulting Institute Co.， Ltd.， Shanghai Branch， Shanghai 200050， China；

2. China United Network Communications Co.， Ltd.， Shanghai Branch， Shanghai 200050， China）

With the rapid development of mobile broad band （MBB） networks， the telecom operators should consider more and more factors in the construction， operation， maintenance and development of mobile networks. They should found region and cell multidimensional valued models. Through the dimension analysis for the factors affecting network value， the selection and decision methods of valued model are given and the valued regions are divided. In addition， the applications for valued regions are introduced and typical cases are analyzed.

mobile network valued model valued region

1 引言

聯(lián)通WCDMA網(wǎng)經(jīng)過五年的建設(shè)，已基本完成市區(qū)、縣城和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)部署。隨著智能終端的迅速普及，數(shù)據(jù)業(yè)務量急劇增長，用戶的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢。由于網(wǎng)絡(luò)各區(qū)域發(fā)展不均衡，如何既能滿足用戶需求，又確保投資效益最大化，成為運營商當前網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)考慮的重點。結(jié)合移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務量、小區(qū)收入、用戶和終端分布等因素，建立價值區(qū)域分析模型和評估方法，從多個維度對網(wǎng)絡(luò)進行投資價值分析，對增強網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃的嚴謹性、全面性和可行性有較強的指導意義；同時，也可以為網(wǎng)絡(luò)運行維護、市場發(fā)展等方面提供決策支撐。本文擬從收入、用戶、終端三個維度進行分析，劃分網(wǎng)絡(luò)價值區(qū)域，并提出相應解決方案。

2 影響網(wǎng)絡(luò)價值的維度分析

移動網(wǎng)絡(luò)價值體系的建立可從影響網(wǎng)絡(luò)價值的指標著手，結(jié)合各數(shù)據(jù)的影響程度，分為直接指標和間接指標兩大類。直接指標主要包括收入、業(yè)務量、用戶（包括用戶數(shù)量和用戶等級）；間接指標主要包括業(yè)務類型、終端類型、GDP、人口密度、建筑物密度等。各項指標對網(wǎng)絡(luò)價值的影響分析如下：

2.1 直接指標

（1）收入：收入是與網(wǎng)絡(luò)價值相關(guān)性最大、最強的一個指標，在某種程度上可等同于狹義的網(wǎng)絡(luò)價值。按收費內(nèi)容可分為語音收入和數(shù)據(jù)收入；按統(tǒng)計范圍可分為基站收入和區(qū)域收入。其中，基站的語音收入和數(shù)據(jù)收入由市場部門根據(jù)每月的財報收入數(shù)據(jù)（區(qū)分基礎(chǔ)語音收入和上網(wǎng)數(shù)據(jù)收入）和通話時長、上網(wǎng)流量得到；區(qū)域收入由區(qū)域內(nèi)基站收入累加得出。

（2）業(yè)務量：業(yè)務量指標直接反映區(qū)域內(nèi)用戶發(fā)生業(yè)務的集中情況，與收入指標相關(guān)。但業(yè)務量僅體現(xiàn)了語音愛爾蘭和數(shù)據(jù)流量的絕對值，不能體現(xiàn)業(yè)務差異化資費對收入的貢獻不同。

（3）用戶：可以按照不同等級、不同ARPU值將用戶分為不同的維度，反映的網(wǎng)絡(luò)價值對于市場和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)運營均有重大參考意義。在用戶維度區(qū)域量化時，結(jié)合用戶話單以基站小區(qū)為單位進行歸集，分析每個小區(qū)各類用戶的數(shù)量及占比。

2.2 間接指標

（1）業(yè)務類型

不同的業(yè)務類型對網(wǎng)絡(luò)流量的貢獻和信令資源的占用各不相同，根據(jù)流量-信令矩陣，可將業(yè)務分成四種類型，如圖1所示。

通過業(yè)務類型的分布分析，可分區(qū)域進行靈活的網(wǎng)絡(luò)配置。但由于目前業(yè)務類型的區(qū)分，在基站側(cè)的實現(xiàn)較為復雜，業(yè)務類型維度在網(wǎng)絡(luò)價值評估中較難具體量化。

（2）終端類型

近年來智能終端快速發(fā)展普及，由高端機型、明星終端所帶來的WCDMA網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為中國聯(lián)通在3G市場提供了良好的市場競爭優(yōu)勢。不同的終端類型可支持的業(yè)務類型及訪問便捷性不同，同一用戶使用不同終端所產(chǎn)生的消費行為也不盡相同。通過用戶話單中的手機IMEI信息與終端型號進行匹配，可區(qū)分某一基站小區(qū)覆蓋范圍內(nèi)的不同終端類型的數(shù)量及占比，進而分析此區(qū)域內(nèi)的終端保有情況。

（3）GDP、人口密度、建筑物密度

GDP、人口密度、建筑物密度這三個指標反映了當?shù)亟?jīng)濟和人口聚集情況，一般而言，其值越高，移動用戶數(shù)、移動業(yè)務收入也會越大。但該指標相對較宏觀，對于以基站小區(qū)為最小顆粒度統(tǒng)計的價值區(qū)域分析無法細化，因此較難直接參與到價值區(qū)域模型的量化計算。endprint

3 價值模型分析

3.1 價值模型選取

通過上述對影響網(wǎng)絡(luò)價值的直接指標和間接指標的分析，本著可提取、可量化、可計算、可常態(tài)化的原則，選取收入、用戶、終端三個維度進行模型建立，分別設(shè)置計算規(guī)則，評估基站小區(qū)的價值，進而評估區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)價值。

3.2 價值模型確立

（1）三維度評估模型建立

◆收入維度量化

提取某地市一周業(yè)務量（區(qū)分語音話務量和數(shù)據(jù)流量），結(jié)合市場部門提供的單位業(yè)務量收入，計算各個基站的一周收入；由于移動網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域不均衡性，基站數(shù)量與基站收入比例存在著明顯的“反三角”規(guī)律，即前15%的基站貢獻了全網(wǎng)40%左右的收入、后40%的基站僅貢獻了全網(wǎng)10%的收入，詳細統(tǒng)計如圖2所示：

圖2 基站收入與業(yè)務量占比關(guān)系對比

按上述統(tǒng)計規(guī)律，將收入維度劃分為四檔：基站收入排名前15%的歸為A檔；15%～35%的歸為B檔；35%～60%的歸為C檔；后40%的歸為D檔。ABCD檔分別按100、75、50、25分進行量化打分。收入維度量化打分舉例如表1所示：

表1 XX基站收入維度打分表

基站

名稱 一周語音

話務收入/元 一周手機

數(shù)據(jù)收入/元 一周數(shù)據(jù)卡收入/元 一周總收入/元 全網(wǎng)

排名 分檔 得

分

XX

基站 17 271 27 707 460 45 438 NO.4 A 100

◆用戶維度量化

提取某地市一周話統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析基站下IMSI號用戶的業(yè)務次數(shù)，與用戶等級進行對應；根據(jù)ARPU值，將鉆石卡（ARPU值大于500元）、金卡（ARPU值大于200元）、銀卡（ARPU值大于80元）、普通大眾用戶（ARPU值小于80元）的權(quán)重分別設(shè)置為10、5、3、1，把基站下的各等級用戶數(shù)乘以權(quán)重系數(shù)后相加，計算基站用戶維度得分，分檔區(qū)間參考收入維度的15：20：25：40，分為ABCD檔，按100、75、50、25分進行量化打分。用戶維度量化打分舉例如表2所示：

表2 XX基站用戶維度打分表

基站

名稱 鉆石卡用戶數(shù)/個 金卡用戶數(shù)/個 銀卡用戶數(shù)/個 普通大眾用戶數(shù)/個 用戶維

度得分 全網(wǎng)

排名 分檔 得分

XX

基站 36 1 297 971 1 356 11 114 NO.279 B 75

◆終端維度量化

提取某地市一周話統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析基站下各類型終端業(yè)務次數(shù)，對各類終端設(shè)置不同的權(quán)重，將基站下各類型終端數(shù)量乘以權(quán)重系數(shù)后相加，計算基站終端維度得分，分檔區(qū)間參考收入維度的15：20：25：40，分為ABCD檔，按100、75、50、25分進行量化打分。

終端權(quán)重設(shè)置與其在網(wǎng)分布數(shù)量相關(guān)聯(lián)。按某地市聯(lián)通統(tǒng)計的終端類型數(shù)量分析，66%的IMEI號可匹配出終端類型，其中智能手機占53%，平板電腦類占6%，數(shù)據(jù)卡占3%，非智能機占4%；在超過一半的智能手機中，采用蘋果操作系統(tǒng)的最多，為22%，安卓其次，為18%，再次是塞班為11%和Windows為1%，其它系統(tǒng)不足1%。由此可知，蘋果手機在目前3G市場的占比最大，業(yè)界公認其對MBB的盈利貢獻也最大，所以將蘋果手機作為權(quán)重計算的基準。選取蘋果終端數(shù)量最多的TOP N基站，分別用其它四類終端的TOP N基站與之作對比，計算其重合度，作為權(quán)重系數(shù)設(shè)定的依據(jù)。經(jīng)分析，取定蘋果、安卓、塞班、平板電腦和數(shù)據(jù)卡五類終端的權(quán)重系數(shù)分別為5、4、3、2、1。終端維度量化打分舉例如表3所示：

表3 XX基站終端維度打分表

基站

名稱 蘋果 安

卓 塞

班 平板電腦 數(shù)據(jù)卡 終端維度得分 全網(wǎng)排名（宏站） 分

檔 得

分

XX

基站 781 393 183 181 103 6 491 NO.117 A 100

（2）基站價值等級判定

根據(jù)三維度量化方法確定分級后，每個基站便形成了三維度的價值等級，如AAA、ABD、DCD等各種價值形態(tài)的組合。其中，ABD表示收入維度為A檔、用戶維度為B檔、終端維度為D檔，對應收入價值最高、用戶數(shù)量及用戶等級較高、終端較為低端的場景。各種典型組合對應的典型場景如表4所示：

表4 基站價值等級典型組合對應的典型場景表

收入 用戶 終端 對應典型場景

A A A/B/C 高端用戶、高收入?yún)^(qū)域

A B D 收入貢獻高、高端用戶較多、智能終端普及率較低

A C A 高端手機未能轉(zhuǎn)化成高端用戶

A C B/C/D 普通低端用戶集中區(qū)

D A A/B/C 潛在用戶發(fā)展區(qū)

考慮收入和用戶作為網(wǎng)絡(luò)價值的核心，選取收入和用戶維度為價值判斷的核心條件，終端維度作為參考條件，根據(jù)不同組合將站點的價值形態(tài)分為以下三大類：

◆既有價值場景：收入維度分檔為A檔或B檔；區(qū)域特點是收入高和VIP用戶多的CBD區(qū)域、收入高但VIP用戶少的大學城、收入較高和VIP用戶多的成熟社區(qū)、收入較高和普通用戶多的舊城區(qū)等。

◆潛力價值場景：收入維度分檔為C檔或D檔，但用戶維度分檔為A檔或B檔；區(qū)域特點是收入中等但VIP用戶多的新城區(qū)、收入較低但VIP用戶多的城鄉(xiāng)結(jié)合局部區(qū)域等。

◆低價值場景：收入維度和用戶維度均為C檔或D檔；收入和用戶都低的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)村等。

（3）三維度權(quán)重設(shè)置endprint

判定基站價值等級后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標準分數(shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點得分可以得出該區(qū)域綜合價值得分，利用區(qū)域綜合價值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價值區(qū)域劃分分析

4.1 價值區(qū)域劃分需考慮的因素

價值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進行價值評估的過程。在劃分子區(qū)域時需充分考慮若干可能影響評估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務分布、用戶分布、價值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價值區(qū)域劃分及評估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進行價值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價值形態(tài)的聚集性進行劃分

該方法是以價值站點的價值形態(tài)及價值站點聚集度來劃分，將連片價值站點劃分到同一區(qū)域；同時盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價值站點納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個站點為宜，郊區(qū)根據(jù)價值站點聚集數(shù)量進行劃分。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出47個價值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價值區(qū)域的評估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進行劃分；同類場景盡量劃分為一個子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應便于人口和經(jīng)濟等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過小；每個子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出129個子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價值評估情況如表7所示。

5 價值區(qū)域應用分析

5.1 價值區(qū)域應用介紹

價值區(qū)域劃分及評估結(jié)論可廣泛應用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運維保障、投資決策及市場運營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務量分布、渠道分布等圖層進行綜合分析應用，主要歸納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價值應用

通過疊加業(yè)務量、MR、路測、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域為單位進行容量預測、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對高價值區(qū)域進行擴容和解決覆蓋，對高端用戶進行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準性。

（2）面向市場及運營的價值應用

結(jié)合價值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進行市場業(yè)務推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進行市場宣傳重點營銷；結(jié)合渠道分布，評估各子價值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學城區(qū)域為例進行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學城綜合價值區(qū)域等級判定表

價值區(qū)域名稱 綜合評估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務

情況

大

學

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差 數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，以手機流量為主

該區(qū)域綜合評估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測信號較差，存在MR弱覆蓋站點；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差，目前該區(qū)域移動數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測和MR圖層進行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達不到建網(wǎng)指標，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務體驗，需要及時進行容量擴容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對弱覆蓋區(qū)域新建3個基站改善覆蓋；對部分接入速率較低基站進行載波或碼字擴容。同時，建議對部分套餐進行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費行為，提升業(yè)務應用及消費水平。

6 結(jié)束語

隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，移動網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動網(wǎng)支撐的業(yè)務種類也越來越多，因此移動通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿訉拵ЬW(wǎng)絡(luò)，與移動網(wǎng)建設(shè)、運維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價值維度，可以幫助電信運營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點，找準定位、認清短板，做到有的放矢，提高工作的精準性和有效性。

參考文獻：

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[2] Erik Dahlman， Stefan Parkvall， Johan Skold， et al. 3G演進：HSPA與LTE[M]. 2版. 堵久輝，繆慶育，徐斌，等譯. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

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[5] 張長剛，等. WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理與實踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2005.endprint

判定基站價值等級后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標準分數(shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點得分可以得出該區(qū)域綜合價值得分，利用區(qū)域綜合價值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價值區(qū)域劃分分析

4.1 價值區(qū)域劃分需考慮的因素

價值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進行價值評估的過程。在劃分子區(qū)域時需充分考慮若干可能影響評估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務分布、用戶分布、價值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價值區(qū)域劃分及評估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進行價值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價值形態(tài)的聚集性進行劃分

該方法是以價值站點的價值形態(tài)及價值站點聚集度來劃分，將連片價值站點劃分到同一區(qū)域；同時盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價值站點納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個站點為宜，郊區(qū)根據(jù)價值站點聚集數(shù)量進行劃分。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出47個價值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價值區(qū)域的評估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進行劃分；同類場景盡量劃分為一個子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應便于人口和經(jīng)濟等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過小；每個子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出129個子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價值評估情況如表7所示。

5 價值區(qū)域應用分析

5.1 價值區(qū)域應用介紹

價值區(qū)域劃分及評估結(jié)論可廣泛應用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運維保障、投資決策及市場運營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務量分布、渠道分布等圖層進行綜合分析應用，主要歸納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價值應用

通過疊加業(yè)務量、MR、路測、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域為單位進行容量預測、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對高價值區(qū)域進行擴容和解決覆蓋，對高端用戶進行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準性。

（2）面向市場及運營的價值應用

結(jié)合價值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進行市場業(yè)務推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進行市場宣傳重點營銷；結(jié)合渠道分布，評估各子價值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學城區(qū)域為例進行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學城綜合價值區(qū)域等級判定表

價值區(qū)域名稱 綜合評估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務

情況

大

學

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差 數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，以手機流量為主

該區(qū)域綜合評估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測信號較差，存在MR弱覆蓋站點；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差，目前該區(qū)域移動數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測和MR圖層進行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達不到建網(wǎng)指標，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務體驗，需要及時進行容量擴容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對弱覆蓋區(qū)域新建3個基站改善覆蓋；對部分接入速率較低基站進行載波或碼字擴容。同時，建議對部分套餐進行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費行為，提升業(yè)務應用及消費水平。

6 結(jié)束語

隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，移動網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動網(wǎng)支撐的業(yè)務種類也越來越多，因此移動通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿訉拵ЬW(wǎng)絡(luò)，與移動網(wǎng)建設(shè)、運維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價值維度，可以幫助電信運營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點，找準定位、認清短板，做到有的放矢，提高工作的精準性和有效性。

參考文獻：

[1] 王有為，徐志宇，夏國忠，等. WCDMA特殊場景覆蓋規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2011.

[2] Erik Dahlman， Stefan Parkvall， Johan Skold， et al. 3G演進：HSPA與LTE[M]. 2版. 堵久輝，繆慶育，徐斌，等譯. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[3] 高鵬，周勝. UMTS無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理和方法[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2009.

[4] 張長剛，等. WCDMA/HSDPA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與實踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[5] 張長剛，等. WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理與實踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2005.endprint

判定基站價值等級后，還需要折算出可統(tǒng)一衡量的標準分數(shù)，因此需引入三維度權(quán)重設(shè)置。仍然考慮收入和用戶維度作為核心條件，收入維度權(quán)重>用戶維度權(quán)重>終端維度權(quán)重，按表5給出的五種不同權(quán)重設(shè)置分別計算不同組合下的基站綜合得分。由不同地理區(qū)域內(nèi)所有站點得分可以得出該區(qū)域綜合價值得分，利用區(qū)域綜合價值分可制定分區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運維、市場發(fā)展等不同策略方針。

4 價值區(qū)域劃分分析

4.1 價值區(qū)域劃分需考慮的因素

價值區(qū)域劃分是將某地市按統(tǒng)一劃分原則把地理區(qū)域劃分成若干子區(qū)域，進行價值評估的過程。在劃分子區(qū)域時需充分考慮若干可能影響評估結(jié)果的因素，主要有地形地貌、行政區(qū)域、功能特征、業(yè)務分布、用戶分布、價值形態(tài)、基站數(shù)量等。

4.2 價值區(qū)域劃分及評估結(jié)果舉例

綜合多種因素，本文按基站價值形態(tài)的聚集性和行政區(qū)域分別進行價值區(qū)域劃分舉例。

（1）按基站價值形態(tài)的聚集性進行劃分

該方法是以價值站點的價值形態(tài)及價值站點聚集度來劃分，將連片價值站點劃分到同一區(qū)域；同時盡可能考慮功能場景特征，場景相同的價值站點納入同一區(qū)域，如商業(yè)區(qū)、居住區(qū)、交通樞紐等；城區(qū)以15～20個站點為宜，郊區(qū)根據(jù)價值站點聚集數(shù)量進行劃分。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出47個價值區(qū)域，具體情況如圖3所示。

各價值區(qū)域的評估情況如表6所示。

（2）按行政區(qū)域進行劃分

該方法以市場銷售網(wǎng)格為基礎(chǔ)，進一步根據(jù)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃情況進行劃分；同類場景盡量劃分為一個子區(qū)域；子區(qū)域的劃分應便于人口和經(jīng)濟等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；市區(qū)劃分面積不宜過大，而郊區(qū)劃分面積不宜過小；每個子區(qū)域基站數(shù)量控制為10～15個。

按上述劃分方法及原則，對某地市聯(lián)通移動網(wǎng)進行價值區(qū)域劃分，共計劃分出129個子區(qū)域，具體情況如圖4所示。

各子區(qū)域的價值評估情況如表7所示。

5 價值區(qū)域應用分析

5.1 價值區(qū)域應用介紹

價值區(qū)域劃分及評估結(jié)論可廣泛應用于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、運維保障、投資決策及市場運營中，并可靈活疊加投訴、覆蓋信息、業(yè)務量分布、渠道分布等圖層進行綜合分析應用，主要歸納為以下兩類：

（1）面向網(wǎng)絡(luò)及投資的價值應用

通過疊加業(yè)務量、MR、路測、CQT、投訴、用戶分布等信息，以子區(qū)域為單位進行容量預測、弱覆蓋定位、用戶投訴分析等，優(yōu)先對高價值區(qū)域進行擴容和解決覆蓋，對高端用戶進行QoS保障，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶感知，提高投資精準性。

（2）面向市場及運營的價值應用

結(jié)合價值區(qū)域的劃分，可以有目的地在中低端用戶數(shù)量密集但使用量不多的區(qū)域進行市場業(yè)務推廣，在高端用戶規(guī)模不足的區(qū)域進行市場宣傳重點營銷；結(jié)合渠道分布，評估各子價值區(qū)域渠道建設(shè)需求等，提升市場策略的有效性和針對性。

5.2 典型案例分析

以某地市大學城區(qū)域為例進行分析，具體如表8所示：

表8 某地市大學城綜合價值區(qū)域等級判定表

價值區(qū)域名稱 綜合評估分檔 收入分檔 用戶分檔 終端分檔 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 投訴

情況 業(yè)務

情況

大

學

城 A A B A （1）校內(nèi)深度覆蓋不足；

（2）部分基站容量受限 數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差 數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，以手機流量為主

該區(qū)域綜合評估為A，收入和終端維度為A檔、用戶維度為B檔，結(jié)合該區(qū)域覆蓋特點：深度覆蓋不足，部分校內(nèi)和校間道路路測信號較差，存在MR弱覆蓋站點；用戶投訴主要為數(shù)據(jù)業(yè)務體驗差，目前該區(qū)域移動數(shù)據(jù)業(yè)務活躍，使用頻繁。

（1）疊加路測和MR圖層進行覆蓋問題分析

圖5為在此區(qū)域疊加現(xiàn)網(wǎng)路測圖層和MR分析圖層的效果圖。通過分析，此區(qū)域內(nèi)目前存在3處明顯弱覆蓋問題區(qū)域，結(jié)合地理環(huán)境和基站分布可知，此3處需新建基站進行解決。

（2）容量和數(shù)據(jù)速率分析

某大學城區(qū)域內(nèi)小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率如表9所示：

表9 某大學城區(qū)域基站小區(qū)數(shù)據(jù)下載速率表

小區(qū)名 下載速率最大值

/kbit.s-1 下載速率最小值

/kbit.s-1 下載速率平均值

/kbit.s-1

W-小區(qū)1-1 499.46 109.57 243.85

W-小區(qū)1-2 502.42 176.08 301.48

W-小區(qū)1-3 842.29 55.81 326.50

W-小區(qū)2-1 910.15 98.24 453.88

W-小區(qū)2-2 869.75 265.04 505.45

W-小區(qū)3-2 968.60 112.41 466.83

W-小區(qū)4-1 960.24 171.53 437.54

W-小區(qū)5-1 962.62 273.32 565.34

… … … …

W-小區(qū)8-1 971.48 346.19 608.08

由表9可知，大學城區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)據(jù)體驗較差，最高下載速率低于1Mbps的小區(qū)數(shù)較多，達不到建網(wǎng)指標，影響用戶數(shù)據(jù)業(yè)務體驗，需要及時進行容量擴容。

（3）區(qū)域相關(guān)建議

建議針對弱覆蓋區(qū)域新建3個基站改善覆蓋；對部分接入速率較低基站進行載波或碼字擴容。同時，建議對部分套餐進行修訂，如46元C檔套餐增加60分鐘省內(nèi)通話，66元A檔套餐贈送500M省內(nèi)流量等，培養(yǎng)用戶消費行為，提升業(yè)務應用及消費水平。

6 結(jié)束語

隨著移動通信技術(shù)的發(fā)展，移動網(wǎng)提供的接入速率越來越快，移動網(wǎng)支撐的業(yè)務種類也越來越多，因此移動通信網(wǎng)逐漸演變?yōu)橐苿訉拵ЬW(wǎng)絡(luò)，與移動網(wǎng)建設(shè)、運維、發(fā)展相關(guān)的因素也逐漸豐富。采用多維價值因素分析，構(gòu)建區(qū)域和小區(qū)的價值維度，可以幫助電信運營商聚焦網(wǎng)絡(luò)重點，找準定位、認清短板，做到有的放矢，提高工作的精準性和有效性。

參考文獻：

[1] 王有為，徐志宇，夏國忠，等. WCDMA特殊場景覆蓋規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2011.

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[3] 高鵬，周勝. UMTS無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理和方法[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2009.

[4] 張長剛，等. WCDMA/HSDPA無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與實踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[5] 張長剛，等. WCDMA無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原理與實踐[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2005.endprint