基于新媒體服務(wù)的App平臺(tái)設(shè)計(jì)

趙玉鳳+何加銘

【摘 要】為使移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)或設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)單，滿足企業(yè)用戶的設(shè)計(jì)需求，提出了基于新媒體服務(wù)的App平臺(tái)設(shè)計(jì)方案。平臺(tái)包含大量服務(wù)程序、應(yīng)用功能等資源，按需給用戶提供不同的資源，實(shí)現(xiàn)用戶的管理，Android應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)與生成，提供與應(yīng)用對(duì)應(yīng)的Web版管理服務(wù)，支持應(yīng)用的修改與更新。

【關(guān)鍵詞】新媒體服務(wù) 移動(dòng)應(yīng)用生成平臺(tái) Android App自主設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1010（2014）-13-0087-05

1 引言

隨著移動(dòng)設(shè)備的迅猛發(fā)展，移動(dòng)終端的價(jià)格逐漸降低，功能逐步強(qiáng)大，使得智能手機(jī)在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。Android系統(tǒng)的誕生令手機(jī)市場(chǎng)受到了巨大的沖擊，加快了智能手機(jī)的發(fā)展步伐。如今，Android智能手機(jī)已經(jīng)在手機(jī)領(lǐng)域中占據(jù)了領(lǐng)先地位，隨之而來(lái)的是Android應(yīng)用軟件對(duì)市場(chǎng)的沖擊。社交應(yīng)用、地圖導(dǎo)航、手機(jī)支付、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)、拍攝美化、咨詢閱覽等類型的應(yīng)用程序被絕大多數(shù)人熟悉并使用，甚至開(kāi)始成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦鑋1]。

在移動(dòng)應(yīng)用普及之后，更多的人想擁有屬于自己的移動(dòng)應(yīng)用。但是單獨(dú)一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)往往需要一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，并且需要投入一定的人力與資金，這僅適用于大公司或團(tuán)體，而普通人在現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)模式下，并不具備足夠的資源來(lái)開(kāi)發(fā)屬于自己的移動(dòng)應(yīng)用軟件。如何降低單個(gè)Android應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本，使得移動(dòng)應(yīng)用帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇能服務(wù)于更廣泛的群體，成為了一個(gè)值得探討的話題。

2 現(xiàn)狀分析

新媒體時(shí)代下，新媒體服務(wù)為企業(yè)和顧客信息的互動(dòng)提供便利，幫助塑造企業(yè)品牌形象，同時(shí)降低了營(yíng)銷成本并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益的增值[2]。移動(dòng)應(yīng)用新媒體營(yíng)銷為企業(yè)提供的服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的推動(dòng)作用并使企業(yè)能更好的挖掘潛能。大型的電子商務(wù)平臺(tái)，如阿里巴巴、京東商城、蘇寧易購(gòu)都擁有自己的移動(dòng)平臺(tái)[3]。這是知名電商利用他們掌握的龐大資源，為自己量身定制的移動(dòng)客戶端。然而，小型企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者們雖然也渴望移動(dòng)應(yīng)用所帶來(lái)的便利，但是這個(gè)群體并沒(méi)有這樣的能力來(lái)定制和運(yùn)營(yíng)自己的應(yīng)用。

基于新媒體服務(wù)的App平臺(tái)，為這些沒(méi)有足夠資源生成移動(dòng)應(yīng)用的群體提供了便利。該平臺(tái)整合了大量資源，包括服務(wù)器，外置磁盤存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，還有大量的Android應(yīng)用模板等，以低廉的價(jià)格給用戶提供一個(gè)Android App自主設(shè)計(jì)生成的平臺(tái)，并提供該應(yīng)用的后臺(tái)數(shù)據(jù)管理，使App的產(chǎn)生從定制開(kāi)發(fā)向自主設(shè)計(jì)生成的模式演進(jìn)。

3 平臺(tái)概述

基于新媒體服務(wù)的App平臺(tái)，為注冊(cè)用戶提供Android應(yīng)用設(shè)計(jì)與修改功能，在線生成Android應(yīng)用，提供下載，提供應(yīng)用信息后臺(tái)管理，版本升級(jí)等功能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶信息等級(jí)管理，設(shè)計(jì)權(quán)限管理，賬戶管理，系統(tǒng)資源管理等。如圖1所示，其整體框架結(jié)構(gòu)包括下層硬件及基礎(chǔ)服務(wù)，上層是與用戶交互的門戶、設(shè)計(jì)管理等系統(tǒng)和用戶的移動(dòng)應(yīng)用，中間層提供平臺(tái)數(shù)據(jù)交互處理，功能服務(wù)。

圖1 基于新媒體服務(wù)的App平臺(tái)整體框架圖

4 主要功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

4.1 用戶與權(quán)限管理

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶的集中管理，用戶按其權(quán)限的不同主要分為試用用戶、會(huì)員用戶、App用戶和管理員用戶，用戶類型主要按照權(quán)限等級(jí)分類。

試用用戶即免費(fèi)試用的用戶，系統(tǒng)允許其短期內(nèi)體驗(yàn)平臺(tái)的基本功能，包括一個(gè)自主應(yīng)用的設(shè)計(jì)生成、下載，應(yīng)用數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)計(jì)分析等。其生命周期短，體驗(yàn)時(shí)間過(guò)期后，系統(tǒng)將取消其應(yīng)用設(shè)計(jì)和應(yīng)用信息管理系統(tǒng)的試用權(quán)限，并提示是否升級(jí)為會(huì)員用戶，長(zhǎng)時(shí)間未變更用戶屬性，則清除該用戶數(shù)據(jù)，其早期生成的Android應(yīng)用也將無(wú)法啟動(dòng)。

會(huì)員用戶即付費(fèi)用戶，收費(fèi)門檻低，用戶通過(guò)付費(fèi)來(lái)租用該平臺(tái)的軟硬件設(shè)施。該類用戶在租用期內(nèi)擁有試用用戶的所有權(quán)限，并且增加信息推送、即時(shí)通信、傳單制作能等更多功能供設(shè)計(jì)選擇，提供的管理服務(wù)與數(shù)據(jù)分析服務(wù)也更多。

App用戶即移動(dòng)應(yīng)用的使用群體，該類用戶被允許通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用瀏覽信息，參與應(yīng)用的相關(guān)活動(dòng)，不具備其他任何涉及平臺(tái)或應(yīng)用管理的權(quán)限，屬于最低權(quán)限用戶。

管理員用戶的主要職責(zé)是管理平臺(tái)的資源數(shù)據(jù)，審核其他用戶上傳的數(shù)據(jù)，調(diào)整其他用戶權(quán)限等，維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。

4.2 應(yīng)用生成

Android應(yīng)用設(shè)計(jì)生成模塊是該平臺(tái)服務(wù)的核心功能之一，是建立在平臺(tái)提供的應(yīng)用框架和功能庫(kù)以及配套的應(yīng)用管理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的。

如圖2所示，用戶在創(chuàng)建應(yīng)用時(shí)，首先需要補(bǔ)充應(yīng)用基本信息，包括應(yīng)用名稱，圖標(biāo)和簡(jiǎn)介。下一步設(shè)置啟動(dòng)頁(yè)圖片和顯示時(shí)間，選擇應(yīng)用框架模型后，添加用戶需要的功能模塊。用戶可選擇的功能模塊主要包括資訊信息、商品交易、媒體播放、業(yè)務(wù)展示、文件管理、推薦分享、即時(shí)通訊[4]、消息推送[5]、地圖定位等，其中信息展示類的模塊存放在不同的展示模板。結(jié)束設(shè)置后，可點(diǎn)擊生成應(yīng)用，提交用戶應(yīng)用定制數(shù)據(jù)到服務(wù)器，生成應(yīng)用apk。

在應(yīng)用apk生成的過(guò)程中，用戶提交數(shù)據(jù)后，其流程如圖3所示。瀏覽器提交應(yīng)用并定制相關(guān)的xml數(shù)據(jù)到應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器根據(jù)xml數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器讀取有用信息，從文件服務(wù)器獲取相關(guān)工程文件，將獲取到的資源整合后發(fā)送給編譯服務(wù)器，編譯服務(wù)器負(fù)責(zé)按照用戶要求打包工程，并進(jìn)行編譯，生成apk后，保存至文件服務(wù)器。用戶通過(guò)瀏覽器點(diǎn)擊下載鏈接或者通過(guò)手機(jī)掃描二維碼的方式獲取下載鏈接，下載該應(yīng)用。

圖3 應(yīng)用創(chuàng)建功能架構(gòu)圖

4.3 應(yīng)用管理

應(yīng)用管理模塊主要用于管理用戶生成的應(yīng)用以及應(yīng)用中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，分為應(yīng)用修改和數(shù)據(jù)管理2大模塊，其中數(shù)據(jù)管理又分為多個(gè)小模塊。

應(yīng)用修改功能在于完成用戶自有Android應(yīng)用程序的版本升級(jí)。用戶可以在現(xiàn)有的應(yīng)用上進(jìn)行修改，包括應(yīng)用名稱、圖標(biāo)、簡(jiǎn)介、啟動(dòng)畫(huà)面的修改，軟件功能模塊的變更，信息展示類模塊樣式的變更等。重新生成新的App，保存至文件服務(wù)器，Android應(yīng)用終端提供版本更新提示。endprint

數(shù)據(jù)管理模塊功能與用戶生成App的功能相對(duì)應(yīng)，主要管理用戶在Android應(yīng)用上的顯示數(shù)據(jù)。與商品交易類功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理有商品管理、咨詢管理、產(chǎn)品分類管理、訂單與銷售管理、會(huì)員管理和統(tǒng)計(jì)分析。業(yè)務(wù)類（或非商品交易）功能的數(shù)據(jù)管理包括業(yè)務(wù)信息管理、咨詢管理、會(huì)員管理。資訊功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理包括資訊分類管理、資訊內(nèi)容管理。推送功能對(duì)應(yīng)推送消息管理，分享推薦功能對(duì)應(yīng)分享推薦信息管理及其他功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理。根據(jù)用戶設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)配置管理系統(tǒng)，保留用戶的有用功能，去除無(wú)關(guān)功能，使系統(tǒng)盡可能簡(jiǎn)單高效地運(yùn)行。

數(shù)據(jù)管理中具體功能介紹：

（1）企業(yè)信息管理：企業(yè)展示信息的編輯與修改，幫助塑造積極的企業(yè)形象。

（2）商品管理：包括商品基本信息錄入，商品基本進(jìn)銷存的信息管理，通過(guò)文本、圖片、視頻的方式展示。

（3）訂單與銷售：主要管理會(huì)員訂單，包括設(shè)置配送方式和支付方式。

（4）業(yè)務(wù)管理：商品交易類以外的服務(wù)業(yè)務(wù)展示模塊信息管理，可選擇不同類型的業(yè)務(wù)信息模板上傳業(yè)務(wù)信息，修改或刪除當(dāng)前業(yè)務(wù)資訊。

（5）資訊管理：添加、修改或刪除資訊信息，主要通過(guò)圖文展示，提供最新資訊。

（6）分類管理：包括商品分類及資訊分類，提供分類的添加或修改。

（7）咨詢模塊：提供會(huì)員與企業(yè)溝通交流的平臺(tái)。移動(dòng)終端用戶通過(guò)注冊(cè)成為企業(yè)會(huì)員，可以反應(yīng)問(wèn)題給企業(yè)，企業(yè)可以通過(guò)此模塊了解會(huì)員的意向。

（8）會(huì)員管理：與管理相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用會(huì)員信息。

（9）統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)商品交易、瀏覽訪問(wèn)和資金狀況的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析展示，幫助企業(yè)或個(gè)人直觀地了解一定時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷狀況。

（10）推送管理：有選擇地向用戶推送消息，移動(dòng)客戶端應(yīng)用提供是否接收推送信息的選擇。

（11）分享管理：幫助移動(dòng)應(yīng)用的推廣，通過(guò)掃描二維碼或調(diào)用第三方應(yīng)用接口，分享當(dāng)前應(yīng)用信息。

（12）即時(shí)通訊：與客戶端對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊模塊進(jìn)行通信。

4.4 平臺(tái)其他管理模塊

除了上述平臺(tái)主要功能外，平臺(tái)還具備其他基礎(chǔ)功能，包括會(huì)員注冊(cè)、登錄、信息及密碼修改、關(guān)鍵詞搜索、用戶信息管理、續(xù)費(fèi)管理等。基礎(chǔ)功能被人們所熟悉，這里不再贅述。

5 分析與比較

5.1 現(xiàn)有平臺(tái)分析

目前市場(chǎng)上已有一些企業(yè)的App平臺(tái)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而且新的企業(yè)App平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。這些平臺(tái)的主旨都是為沒(méi)有獨(dú)立定制App能力的用戶提供App定制服務(wù)，但其中仍然存在一些問(wèn)題需要解決。關(guān)于現(xiàn)有App平臺(tái)的問(wèn)題討論如下：

（1）App的類型：目前類似平臺(tái)主要分為2種App類型，以Web技術(shù)為主的App和Native App。Web App平臺(tái)和以Web技術(shù)為主外部增加Native App框架的Hybrid App平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)在于開(kāi)發(fā)成本低，跨平臺(tái)和終端，可以一鍵生成多個(gè)平臺(tái)的App應(yīng)用，單純的Web App無(wú)需安裝。其不足之處在于：

◆用戶界面效果和交互效果較Native App略有不足，用戶體驗(yàn)較差。

◆Web App需要從網(wǎng)絡(luò)下載頁(yè)面資源及信息，增加了打開(kāi)App的時(shí)間，增大了帶寬成本，在當(dāng)下3G及4G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較高的情況下，阻礙了App的推廣和使用。

◆不支持離線服務(wù)，推送信息不及時(shí)，調(diào)用本地資源的能力弱。多數(shù)App平臺(tái)采用的還是Native App，雖然增加了開(kāi)發(fā)成本，但Native App的向下訪問(wèn)以及兼容性更好，可以在需要之處，嵌入Web頁(yè)面，用戶體驗(yàn)更佳，短期內(nèi)不會(huì)被Web App超越。

（2）現(xiàn)有平臺(tái)用戶App設(shè)計(jì)模式：大多數(shù)平臺(tái)除了應(yīng)用圖標(biāo)、名稱、啟動(dòng)頁(yè)圖像外，不提供App內(nèi)部功能或樣式的修改。即平臺(tái)提供一個(gè)或者多個(gè)已開(kāi)發(fā)好的App，用戶只能選擇其一，其實(shí)這并不具備自主設(shè)計(jì)的條件。極個(gè)別優(yōu)秀平臺(tái)內(nèi)部提供發(fā)布的信息樣版供用戶進(jìn)行選擇，但軟件框架結(jié)構(gòu)仍然是不可變的，固定的結(jié)構(gòu)與功能，不能完全貼合用戶需求，甚至因?yàn)閺?qiáng)加的功能模塊造成用戶的厭惡感，例如精品軟件推薦功能等。由于用戶能參與軟件設(shè)計(jì)的過(guò)程極少，在同一個(gè)App平臺(tái)生成的應(yīng)用往往除功能結(jié)構(gòu)及樣式外其他都一模一樣。

（3）App功能服務(wù)定位：現(xiàn)有企業(yè)的App平臺(tái)主要服務(wù)定位在商品的交易功能上，就企業(yè)App平臺(tái)的概念來(lái)說(shuō)，其服務(wù)功能并不全面，能滿足一般商品交易類需求，但并不能滿足以服務(wù)或者其他業(yè)務(wù)為主的企業(yè)需求。

（4）生成應(yīng)用的穩(wěn)定性：該類平臺(tái)出現(xiàn)并投入使用的時(shí)間較短，在整理規(guī)范用戶可變更的內(nèi)容時(shí)，仍然有很多方面可以改進(jìn)。部分應(yīng)用生成使用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)程序異常并崩潰，或應(yīng)用中存在缺陷的現(xiàn)象，這與開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)有關(guān)，應(yīng)引起開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的重視。

5.2 與現(xiàn)有平臺(tái)的比較

考慮到現(xiàn)有App平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及不足，本文提出的App平臺(tái)，主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于從現(xiàn)有的工廠生產(chǎn)、用戶選擇的模式，轉(zhuǎn)變到新的用戶自主設(shè)計(jì)的模式中去。不同于現(xiàn)有的模式，新平臺(tái)將框架、功能、模板分開(kāi)，提供App的自主設(shè)計(jì)，即應(yīng)用的功能模塊都是用戶自主選擇搭配的，即使模板上已有的功能也可以進(jìn)行刪除或修改，不存在強(qiáng)制綁定的現(xiàn)象。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于采用原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)，合理嵌入網(wǎng)頁(yè)，提高用戶體驗(yàn)。應(yīng)用架構(gòu)多樣性，貼合大多數(shù)企業(yè)需求，不限于僅滿足商品交易需求。UI自主設(shè)計(jì)，應(yīng)用功能自主選擇，真正滿足用戶需求，按需分配資源，避免強(qiáng)制綁定功能造成的用戶困擾。具有免費(fèi)體驗(yàn)期，定期消除無(wú)效應(yīng)用，避免無(wú)效應(yīng)用泛濫，保證用戶了解平臺(tái)功能，理性入駐該平臺(tái)。

該平臺(tái)的不足之處：

（1）暫時(shí)僅提供Android平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用生成，尚未考慮其他平臺(tái)。

（2）應(yīng)用設(shè)計(jì)自由度提高，增大了應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的邏輯復(fù)雜度，同時(shí)加大了應(yīng)用管理系統(tǒng)的復(fù)雜度，開(kāi)發(fā)難度加大。

（3）該平臺(tái)現(xiàn)有設(shè)計(jì)模式的靈活度仍存在一定的限制，由于普通用戶不具備開(kāi)發(fā)者的素質(zhì)，為了讓用戶的自主設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)而多變，平臺(tái)是基于模板、功能和自由組合的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的。所以模板和功能將是限制靈活度的重要因素。

平臺(tái)的不足之處，也是在今后發(fā)展中要繼續(xù)改進(jìn)的方面，這樣才能使企業(yè)應(yīng)用生成平臺(tái)更加成熟。

6 總結(jié)

移動(dòng)應(yīng)用生成平臺(tái)的興起時(shí)間尚短，但已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，尤其是在具體的行業(yè)應(yīng)用中。該平臺(tái)迎合App開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)，降低了單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本，擴(kuò)大了移動(dòng)應(yīng)用的影響范圍。在今后的發(fā)展中，應(yīng)用生成平臺(tái)將會(huì)增大用戶的自主性，豐富模板功能資源，成為真正符合用戶需求的應(yīng)用設(shè)計(jì)平臺(tái)。使得移動(dòng)應(yīng)用從大型企業(yè)的特有優(yōu)勢(shì)，逐漸發(fā)展成為人人可及的移動(dòng)工具。

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作者簡(jiǎn)介

趙玉鳳：碩士在讀于寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端軟件。

何加銘：教授，博士后畢業(yè)于浙江大學(xué)，現(xiàn)任寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所教授、博士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)通信、無(wú)線通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。endprint

數(shù)據(jù)管理模塊功能與用戶生成App的功能相對(duì)應(yīng)，主要管理用戶在Android應(yīng)用上的顯示數(shù)據(jù)。與商品交易類功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理有商品管理、咨詢管理、產(chǎn)品分類管理、訂單與銷售管理、會(huì)員管理和統(tǒng)計(jì)分析。業(yè)務(wù)類（或非商品交易）功能的數(shù)據(jù)管理包括業(yè)務(wù)信息管理、咨詢管理、會(huì)員管理。資訊功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理包括資訊分類管理、資訊內(nèi)容管理。推送功能對(duì)應(yīng)推送消息管理，分享推薦功能對(duì)應(yīng)分享推薦信息管理及其他功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理。根據(jù)用戶設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)配置管理系統(tǒng)，保留用戶的有用功能，去除無(wú)關(guān)功能，使系統(tǒng)盡可能簡(jiǎn)單高效地運(yùn)行。

數(shù)據(jù)管理中具體功能介紹：

（1）企業(yè)信息管理：企業(yè)展示信息的編輯與修改，幫助塑造積極的企業(yè)形象。

（2）商品管理：包括商品基本信息錄入，商品基本進(jìn)銷存的信息管理，通過(guò)文本、圖片、視頻的方式展示。

（3）訂單與銷售：主要管理會(huì)員訂單，包括設(shè)置配送方式和支付方式。

（4）業(yè)務(wù)管理：商品交易類以外的服務(wù)業(yè)務(wù)展示模塊信息管理，可選擇不同類型的業(yè)務(wù)信息模板上傳業(yè)務(wù)信息，修改或刪除當(dāng)前業(yè)務(wù)資訊。

（5）資訊管理：添加、修改或刪除資訊信息，主要通過(guò)圖文展示，提供最新資訊。

（6）分類管理：包括商品分類及資訊分類，提供分類的添加或修改。

（7）咨詢模塊：提供會(huì)員與企業(yè)溝通交流的平臺(tái)。移動(dòng)終端用戶通過(guò)注冊(cè)成為企業(yè)會(huì)員，可以反應(yīng)問(wèn)題給企業(yè)，企業(yè)可以通過(guò)此模塊了解會(huì)員的意向。

（8）會(huì)員管理：與管理相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用會(huì)員信息。

（9）統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)商品交易、瀏覽訪問(wèn)和資金狀況的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析展示，幫助企業(yè)或個(gè)人直觀地了解一定時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷狀況。

（10）推送管理：有選擇地向用戶推送消息，移動(dòng)客戶端應(yīng)用提供是否接收推送信息的選擇。

（11）分享管理：幫助移動(dòng)應(yīng)用的推廣，通過(guò)掃描二維碼或調(diào)用第三方應(yīng)用接口，分享當(dāng)前應(yīng)用信息。

（12）即時(shí)通訊：與客戶端對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊模塊進(jìn)行通信。

4.4 平臺(tái)其他管理模塊

除了上述平臺(tái)主要功能外，平臺(tái)還具備其他基礎(chǔ)功能，包括會(huì)員注冊(cè)、登錄、信息及密碼修改、關(guān)鍵詞搜索、用戶信息管理、續(xù)費(fèi)管理等。基礎(chǔ)功能被人們所熟悉，這里不再贅述。

5 分析與比較

5.1 現(xiàn)有平臺(tái)分析

目前市場(chǎng)上已有一些企業(yè)的App平臺(tái)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而且新的企業(yè)App平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。這些平臺(tái)的主旨都是為沒(méi)有獨(dú)立定制App能力的用戶提供App定制服務(wù)，但其中仍然存在一些問(wèn)題需要解決。關(guān)于現(xiàn)有App平臺(tái)的問(wèn)題討論如下：

（1）App的類型：目前類似平臺(tái)主要分為2種App類型，以Web技術(shù)為主的App和Native App。Web App平臺(tái)和以Web技術(shù)為主外部增加Native App框架的Hybrid App平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)在于開(kāi)發(fā)成本低，跨平臺(tái)和終端，可以一鍵生成多個(gè)平臺(tái)的App應(yīng)用，單純的Web App無(wú)需安裝。其不足之處在于：

◆用戶界面效果和交互效果較Native App略有不足，用戶體驗(yàn)較差。

◆Web App需要從網(wǎng)絡(luò)下載頁(yè)面資源及信息，增加了打開(kāi)App的時(shí)間，增大了帶寬成本，在當(dāng)下3G及4G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較高的情況下，阻礙了App的推廣和使用。

◆不支持離線服務(wù)，推送信息不及時(shí)，調(diào)用本地資源的能力弱。多數(shù)App平臺(tái)采用的還是Native App，雖然增加了開(kāi)發(fā)成本，但Native App的向下訪問(wèn)以及兼容性更好，可以在需要之處，嵌入Web頁(yè)面，用戶體驗(yàn)更佳，短期內(nèi)不會(huì)被Web App超越。

（2）現(xiàn)有平臺(tái)用戶App設(shè)計(jì)模式：大多數(shù)平臺(tái)除了應(yīng)用圖標(biāo)、名稱、啟動(dòng)頁(yè)圖像外，不提供App內(nèi)部功能或樣式的修改。即平臺(tái)提供一個(gè)或者多個(gè)已開(kāi)發(fā)好的App，用戶只能選擇其一，其實(shí)這并不具備自主設(shè)計(jì)的條件。極個(gè)別優(yōu)秀平臺(tái)內(nèi)部提供發(fā)布的信息樣版供用戶進(jìn)行選擇，但軟件框架結(jié)構(gòu)仍然是不可變的，固定的結(jié)構(gòu)與功能，不能完全貼合用戶需求，甚至因?yàn)閺?qiáng)加的功能模塊造成用戶的厭惡感，例如精品軟件推薦功能等。由于用戶能參與軟件設(shè)計(jì)的過(guò)程極少，在同一個(gè)App平臺(tái)生成的應(yīng)用往往除功能結(jié)構(gòu)及樣式外其他都一模一樣。

（3）App功能服務(wù)定位：現(xiàn)有企業(yè)的App平臺(tái)主要服務(wù)定位在商品的交易功能上，就企業(yè)App平臺(tái)的概念來(lái)說(shuō)，其服務(wù)功能并不全面，能滿足一般商品交易類需求，但并不能滿足以服務(wù)或者其他業(yè)務(wù)為主的企業(yè)需求。

（4）生成應(yīng)用的穩(wěn)定性：該類平臺(tái)出現(xiàn)并投入使用的時(shí)間較短，在整理規(guī)范用戶可變更的內(nèi)容時(shí)，仍然有很多方面可以改進(jìn)。部分應(yīng)用生成使用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)程序異常并崩潰，或應(yīng)用中存在缺陷的現(xiàn)象，這與開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)有關(guān)，應(yīng)引起開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的重視。

5.2 與現(xiàn)有平臺(tái)的比較

考慮到現(xiàn)有App平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及不足，本文提出的App平臺(tái)，主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于從現(xiàn)有的工廠生產(chǎn)、用戶選擇的模式，轉(zhuǎn)變到新的用戶自主設(shè)計(jì)的模式中去。不同于現(xiàn)有的模式，新平臺(tái)將框架、功能、模板分開(kāi)，提供App的自主設(shè)計(jì)，即應(yīng)用的功能模塊都是用戶自主選擇搭配的，即使模板上已有的功能也可以進(jìn)行刪除或修改，不存在強(qiáng)制綁定的現(xiàn)象。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于采用原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)，合理嵌入網(wǎng)頁(yè)，提高用戶體驗(yàn)。應(yīng)用架構(gòu)多樣性，貼合大多數(shù)企業(yè)需求，不限于僅滿足商品交易需求。UI自主設(shè)計(jì)，應(yīng)用功能自主選擇，真正滿足用戶需求，按需分配資源，避免強(qiáng)制綁定功能造成的用戶困擾。具有免費(fèi)體驗(yàn)期，定期消除無(wú)效應(yīng)用，避免無(wú)效應(yīng)用泛濫，保證用戶了解平臺(tái)功能，理性入駐該平臺(tái)。

該平臺(tái)的不足之處：

（1）暫時(shí)僅提供Android平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用生成，尚未考慮其他平臺(tái)。

（2）應(yīng)用設(shè)計(jì)自由度提高，增大了應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的邏輯復(fù)雜度，同時(shí)加大了應(yīng)用管理系統(tǒng)的復(fù)雜度，開(kāi)發(fā)難度加大。

（3）該平臺(tái)現(xiàn)有設(shè)計(jì)模式的靈活度仍存在一定的限制，由于普通用戶不具備開(kāi)發(fā)者的素質(zhì)，為了讓用戶的自主設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)而多變，平臺(tái)是基于模板、功能和自由組合的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的。所以模板和功能將是限制靈活度的重要因素。

平臺(tái)的不足之處，也是在今后發(fā)展中要繼續(xù)改進(jìn)的方面，這樣才能使企業(yè)應(yīng)用生成平臺(tái)更加成熟。

6 總結(jié)

移動(dòng)應(yīng)用生成平臺(tái)的興起時(shí)間尚短，但已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，尤其是在具體的行業(yè)應(yīng)用中。該平臺(tái)迎合App開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)，降低了單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本，擴(kuò)大了移動(dòng)應(yīng)用的影響范圍。在今后的發(fā)展中，應(yīng)用生成平臺(tái)將會(huì)增大用戶的自主性，豐富模板功能資源，成為真正符合用戶需求的應(yīng)用設(shè)計(jì)平臺(tái)。使得移動(dòng)應(yīng)用從大型企業(yè)的特有優(yōu)勢(shì)，逐漸發(fā)展成為人人可及的移動(dòng)工具。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宣恒. 用戶需求引導(dǎo)的移動(dòng)社交型App交互設(shè)計(jì)研究[D]. 無(wú)錫： 江南大學(xué)， 2013.

[2] 孟秀燕. 論新媒體時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變[J]. 商務(wù)營(yíng)銷， 2014（1）： 61-63.

[3] 王勁林，鄧浩江，倪宏. 新媒體服務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)支撐技術(shù)[J]. 電視技術(shù)， 2007，31（7）： 68-71.

[4] 李鯤鵬. 基于Android的即時(shí)通訊平臺(tái)研究與實(shí)現(xiàn)[D]. 廣州： 華南理工大學(xué)， 2013.

[5] 王克峰. 基于Android信息推送管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 大連： 大連理工大學(xué)， 2012.

[6] 周宇，劉軍，孫月新. 基于云計(jì)算的數(shù)字安全管控平臺(tái)方案研究[J]. 移動(dòng)通信， 2014（1）： 66-70.

作者簡(jiǎn)介

趙玉鳳：碩士在讀于寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端軟件。

何加銘：教授，博士后畢業(yè)于浙江大學(xué)，現(xiàn)任寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所教授、博士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)通信、無(wú)線通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。endprint

數(shù)據(jù)管理模塊功能與用戶生成App的功能相對(duì)應(yīng)，主要管理用戶在Android應(yīng)用上的顯示數(shù)據(jù)。與商品交易類功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理有商品管理、咨詢管理、產(chǎn)品分類管理、訂單與銷售管理、會(huì)員管理和統(tǒng)計(jì)分析。業(yè)務(wù)類（或非商品交易）功能的數(shù)據(jù)管理包括業(yè)務(wù)信息管理、咨詢管理、會(huì)員管理。資訊功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理包括資訊分類管理、資訊內(nèi)容管理。推送功能對(duì)應(yīng)推送消息管理，分享推薦功能對(duì)應(yīng)分享推薦信息管理及其他功能對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)管理。根據(jù)用戶設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)配置管理系統(tǒng)，保留用戶的有用功能，去除無(wú)關(guān)功能，使系統(tǒng)盡可能簡(jiǎn)單高效地運(yùn)行。

數(shù)據(jù)管理中具體功能介紹：

（1）企業(yè)信息管理：企業(yè)展示信息的編輯與修改，幫助塑造積極的企業(yè)形象。

（2）商品管理：包括商品基本信息錄入，商品基本進(jìn)銷存的信息管理，通過(guò)文本、圖片、視頻的方式展示。

（3）訂單與銷售：主要管理會(huì)員訂單，包括設(shè)置配送方式和支付方式。

（4）業(yè)務(wù)管理：商品交易類以外的服務(wù)業(yè)務(wù)展示模塊信息管理，可選擇不同類型的業(yè)務(wù)信息模板上傳業(yè)務(wù)信息，修改或刪除當(dāng)前業(yè)務(wù)資訊。

（5）資訊管理：添加、修改或刪除資訊信息，主要通過(guò)圖文展示，提供最新資訊。

（6）分類管理：包括商品分類及資訊分類，提供分類的添加或修改。

（7）咨詢模塊：提供會(huì)員與企業(yè)溝通交流的平臺(tái)。移動(dòng)終端用戶通過(guò)注冊(cè)成為企業(yè)會(huì)員，可以反應(yīng)問(wèn)題給企業(yè)，企業(yè)可以通過(guò)此模塊了解會(huì)員的意向。

（8）會(huì)員管理：與管理相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用會(huì)員信息。

（9）統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)商品交易、瀏覽訪問(wèn)和資金狀況的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析展示，幫助企業(yè)或個(gè)人直觀地了解一定時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷狀況。

（10）推送管理：有選擇地向用戶推送消息，移動(dòng)客戶端應(yīng)用提供是否接收推送信息的選擇。

（11）分享管理：幫助移動(dòng)應(yīng)用的推廣，通過(guò)掃描二維碼或調(diào)用第三方應(yīng)用接口，分享當(dāng)前應(yīng)用信息。

（12）即時(shí)通訊：與客戶端對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊模塊進(jìn)行通信。

4.4 平臺(tái)其他管理模塊

除了上述平臺(tái)主要功能外，平臺(tái)還具備其他基礎(chǔ)功能，包括會(huì)員注冊(cè)、登錄、信息及密碼修改、關(guān)鍵詞搜索、用戶信息管理、續(xù)費(fèi)管理等。基礎(chǔ)功能被人們所熟悉，這里不再贅述。

5 分析與比較

5.1 現(xiàn)有平臺(tái)分析

目前市場(chǎng)上已有一些企業(yè)的App平臺(tái)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛，而且新的企業(yè)App平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。這些平臺(tái)的主旨都是為沒(méi)有獨(dú)立定制App能力的用戶提供App定制服務(wù)，但其中仍然存在一些問(wèn)題需要解決。關(guān)于現(xiàn)有App平臺(tái)的問(wèn)題討論如下：

（1）App的類型：目前類似平臺(tái)主要分為2種App類型，以Web技術(shù)為主的App和Native App。Web App平臺(tái)和以Web技術(shù)為主外部增加Native App框架的Hybrid App平臺(tái)，其優(yōu)勢(shì)在于開(kāi)發(fā)成本低，跨平臺(tái)和終端，可以一鍵生成多個(gè)平臺(tái)的App應(yīng)用，單純的Web App無(wú)需安裝。其不足之處在于：

◆用戶界面效果和交互效果較Native App略有不足，用戶體驗(yàn)較差。

◆Web App需要從網(wǎng)絡(luò)下載頁(yè)面資源及信息，增加了打開(kāi)App的時(shí)間，增大了帶寬成本，在當(dāng)下3G及4G網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較高的情況下，阻礙了App的推廣和使用。

◆不支持離線服務(wù)，推送信息不及時(shí)，調(diào)用本地資源的能力弱。多數(shù)App平臺(tái)采用的還是Native App，雖然增加了開(kāi)發(fā)成本，但Native App的向下訪問(wèn)以及兼容性更好，可以在需要之處，嵌入Web頁(yè)面，用戶體驗(yàn)更佳，短期內(nèi)不會(huì)被Web App超越。

（2）現(xiàn)有平臺(tái)用戶App設(shè)計(jì)模式：大多數(shù)平臺(tái)除了應(yīng)用圖標(biāo)、名稱、啟動(dòng)頁(yè)圖像外，不提供App內(nèi)部功能或樣式的修改。即平臺(tái)提供一個(gè)或者多個(gè)已開(kāi)發(fā)好的App，用戶只能選擇其一，其實(shí)這并不具備自主設(shè)計(jì)的條件。極個(gè)別優(yōu)秀平臺(tái)內(nèi)部提供發(fā)布的信息樣版供用戶進(jìn)行選擇，但軟件框架結(jié)構(gòu)仍然是不可變的，固定的結(jié)構(gòu)與功能，不能完全貼合用戶需求，甚至因?yàn)閺?qiáng)加的功能模塊造成用戶的厭惡感，例如精品軟件推薦功能等。由于用戶能參與軟件設(shè)計(jì)的過(guò)程極少，在同一個(gè)App平臺(tái)生成的應(yīng)用往往除功能結(jié)構(gòu)及樣式外其他都一模一樣。

（3）App功能服務(wù)定位：現(xiàn)有企業(yè)的App平臺(tái)主要服務(wù)定位在商品的交易功能上，就企業(yè)App平臺(tái)的概念來(lái)說(shuō)，其服務(wù)功能并不全面，能滿足一般商品交易類需求，但并不能滿足以服務(wù)或者其他業(yè)務(wù)為主的企業(yè)需求。

（4）生成應(yīng)用的穩(wěn)定性：該類平臺(tái)出現(xiàn)并投入使用的時(shí)間較短，在整理規(guī)范用戶可變更的內(nèi)容時(shí)，仍然有很多方面可以改進(jìn)。部分應(yīng)用生成使用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)程序異常并崩潰，或應(yīng)用中存在缺陷的現(xiàn)象，這與開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)有關(guān)，應(yīng)引起開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的重視。

5.2 與現(xiàn)有平臺(tái)的比較

考慮到現(xiàn)有App平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及不足，本文提出的App平臺(tái)，主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于從現(xiàn)有的工廠生產(chǎn)、用戶選擇的模式，轉(zhuǎn)變到新的用戶自主設(shè)計(jì)的模式中去。不同于現(xiàn)有的模式，新平臺(tái)將框架、功能、模板分開(kāi)，提供App的自主設(shè)計(jì)，即應(yīng)用的功能模塊都是用戶自主選擇搭配的，即使模板上已有的功能也可以進(jìn)行刪除或修改，不存在強(qiáng)制綁定的現(xiàn)象。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于采用原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)，合理嵌入網(wǎng)頁(yè)，提高用戶體驗(yàn)。應(yīng)用架構(gòu)多樣性，貼合大多數(shù)企業(yè)需求，不限于僅滿足商品交易需求。UI自主設(shè)計(jì)，應(yīng)用功能自主選擇，真正滿足用戶需求，按需分配資源，避免強(qiáng)制綁定功能造成的用戶困擾。具有免費(fèi)體驗(yàn)期，定期消除無(wú)效應(yīng)用，避免無(wú)效應(yīng)用泛濫，保證用戶了解平臺(tái)功能，理性入駐該平臺(tái)。

該平臺(tái)的不足之處：

（1）暫時(shí)僅提供Android平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用生成，尚未考慮其他平臺(tái)。

（2）應(yīng)用設(shè)計(jì)自由度提高，增大了應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的邏輯復(fù)雜度，同時(shí)加大了應(yīng)用管理系統(tǒng)的復(fù)雜度，開(kāi)發(fā)難度加大。

（3）該平臺(tái)現(xiàn)有設(shè)計(jì)模式的靈活度仍存在一定的限制，由于普通用戶不具備開(kāi)發(fā)者的素質(zhì)，為了讓用戶的自主設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)而多變，平臺(tái)是基于模板、功能和自由組合的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的。所以模板和功能將是限制靈活度的重要因素。

平臺(tái)的不足之處，也是在今后發(fā)展中要繼續(xù)改進(jìn)的方面，這樣才能使企業(yè)應(yīng)用生成平臺(tái)更加成熟。

6 總結(jié)

移動(dòng)應(yīng)用生成平臺(tái)的興起時(shí)間尚短，但已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，尤其是在具體的行業(yè)應(yīng)用中。該平臺(tái)迎合App開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)，降低了單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本，擴(kuò)大了移動(dòng)應(yīng)用的影響范圍。在今后的發(fā)展中，應(yīng)用生成平臺(tái)將會(huì)增大用戶的自主性，豐富模板功能資源，成為真正符合用戶需求的應(yīng)用設(shè)計(jì)平臺(tái)。使得移動(dòng)應(yīng)用從大型企業(yè)的特有優(yōu)勢(shì)，逐漸發(fā)展成為人人可及的移動(dòng)工具。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 孟秀燕. 論新媒體時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變[J]. 商務(wù)營(yíng)銷， 2014（1）： 61-63.

[3] 王勁林，鄧浩江，倪宏. 新媒體服務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)支撐技術(shù)[J]. 電視技術(shù)， 2007，31（7）： 68-71.

[4] 李鯤鵬. 基于Android的即時(shí)通訊平臺(tái)研究與實(shí)現(xiàn)[D]. 廣州： 華南理工大學(xué)， 2013.

[5] 王克峰. 基于Android信息推送管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 大連： 大連理工大學(xué)， 2012.

[6] 周宇，劉軍，孫月新. 基于云計(jì)算的數(shù)字安全管控平臺(tái)方案研究[J]. 移動(dòng)通信， 2014（1）： 66-70.

作者簡(jiǎn)介

趙玉鳳：碩士在讀于寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端軟件。

何加銘：教授，博士后畢業(yè)于浙江大學(xué)，現(xiàn)任寧波大學(xué)通信技術(shù)研究所教授、博士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)橐苿?dòng)通信、無(wú)線通信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。endprint