淺談高校圖書館學科導航平臺建設

扎依達·木沙

（新疆大學 圖書館資源建設部，新疆 烏魯木齊 830046）

淺談高校圖書館學科導航平臺建設

扎依達·木沙

（新疆大學 圖書館資源建設部，新疆 烏魯木齊 830046）

高校圖書館在信息產業的發展過程中占據著重要的地位。近年來，圖書館的傳統服務模式得到了很大的進步，學科導航建設正是圖書館服務模式迅速發展的產物。目前，在圖書館領域學科導航已變成了一個熱門的話題。在國內外，許多高校圖書館已經建立了學科導航這一方便快捷的服務平臺，并為廣大用戶提供了查找各類學科信息的新的平臺。

學科導航；信息資源；圖書館建設

學科導航在數字化圖書館建設中是一項突破傳統信息資源檢索模式的關鍵技術，是對網絡信息服務模式的一種探索。學科導航的目的是使讀者迅速地可從一個網站直接漫游到導航鏈接的互聯網的某個角落，引導讀者在最短時間內找到關于某一專題的網址或數據的集合。

一、關于學科導航的理解

學科導航以特定學科為基點，應用計算機技術、網絡技術，再結合超文本技術，對海量的無序、分散的信息資源進行挑選采集、分揀篩選、整序，再用合適的分類法以及推介，為廣大專業人員指引獲取國內外相關領域的最新信息的最短路徑。本質上它是一個虛擬的信息資源庫，在物理上并不存儲任何實際的網絡資源。可以說學科導航是圖書館的一種資源地圖，是讀者獲取所需信息的最初階段用到的定位系統，是一種指出獲取學科信息途徑的目錄和指南，它可以指引用戶到特定的地址獲取所需的健康信息。

二、學科導航建設背景

廣義的講學科導航的產生和興起是基于大量科研工作者對規范化的網絡學術資源的需求而建設的。以前如果說“找不到用戶所需的信息”那是因為在網絡上信息太少，而現在“用戶找不到所需”的信息則是因為網上零散的信息太多。這就產生了能夠按照用戶的需求提供更準確結果的各種個性化服務。學科導航作為一個個性化主動服務，將使讀者通過盡可能小的努力去獲得盡可能完善的服務。它是信息領域發展的產物，是進行圖書館數字化建設的必要條件之一，其目標是實現“信息找人，按需服務”。

三、學科導航的特點

學科導航對網絡上與某一主題相關的站點進行收集，按照方便用戶檢索的原則，以用戶熟悉的方法組織起來，更適應用戶的需求。作為學科建設的基點，學科導航具備了瀏覽、檢索以及相互交流等功能，并具有以下幾個特點：

1.針對性和專業性。作為一種個性化服務學科導航的實質是其針對性。它的針對性在某種程度上體現了它的專業性。高校圖書館的學科導航是為教學和科研人員服務的。學科導航可以根據自己的服務對象的需求來建設。高校圖書館的每一種學科導航是針對某一學科的、圍繞著某一主題的。一般都用專業搜索引擎或專業網站來查找獲取某一學科的專業信息。專業搜索引擎和專業網站在專業信息查找方面更具有優勢，是獲取專業學科信息的一個捷徑，從而學科導航收集的相關信息資源必須具有較強的學術性。它以高質量的信息資源作為重點，供讀者參考。學科導航組織信息資源的方法是將信息資源按照某種事先確定的概念體系分門別類地逐層加以組織，用戶先通過瀏覽的方式層層遍歷，再通過信息檢索連接到相應的網絡信息資源。這樣組織的信息的專題性和針對性比較強。

2.準確性和系統性。學科導航必須保證收集信息的準確性，不能隨意的把網絡上流傳的沒有根據、不靠譜、沒有學術性的信息作為高校圖書館學科導航的內容。它的內容必須通過專業性的收集、篩選、審核等流程。導航要根據圖書館的具體情況來把網絡資源歸入館藏的體系當中，并使之成

為圖書館資源的有機組成，保證文獻信息資源的系統性。學科導航本身是一個系統，系統內部因素之間、系統與外部環境之間存在著相互聯系。建設過程中要特別注意內部和外部因素之間的相互聯系，并體現它的系統性原則。

3.實用性和全面性。學科導航的實用性取決于它是否從實際需要出發進行資源收集，以最大限度地滿足讀者的需求。學科導航設置了多元化的欄目，內容比較全面。圖書館學科導航以館藏資源為主，同時還收集了其他網絡資源，其中包括政府免費資源、國內外高校圖書館及相關研究機構的網站資源、各類門戶網站及學習網站等，覆蓋度內容范圍比較豐富。學科導航通過把真正屬于某一學科的內容全面納入，把各類資源充分挖掘、整合而提高了它的實用性和全面性。

4.易用性和互動性。學科導航是圖書館在網絡環境下的一種新業務。方便、快捷、直觀的界面，多樣的學科導航鏈接入口，很大程度上節省了讀者在信息海洋中撈取所需信息的時間和成本。學科導航通過個性化的推薦、個性化的信息檢索以及個性化的網站網址等形式為讀者提供一個簡單、易用的服務平臺，用數據挖掘技術較少地減少了知識從獲取到利用的中間環節。除此之外，讀者還可以以電子郵件方式與導航建設人員進行互動，可以進行信息咨詢以及資源推薦。

四，學科導航建設的主要工作機制

1.人員培訓。對于學科導航建設而言，人員培訓是關鍵。導航建設人員必須接受系統的培訓，要讓他們明確自己的工作目標、職責、服務對象以及工作流程。要求建設人員必須具備較高的素質，軟件技術水平、檢索技術能力、外語水平以及信息處理能力。

2.分工。分工協作、各盡職能是學科導航建設的要點之一。分工機制的完善是順利進行往后工作的基礎。在具體分工上，學科館員是學科導航的主導者和建設者，教學和科研人員（用戶）在資源評價和導航建設過程中也有各自重要的作用。

3.導航學科的選取與調查讀者需求。基于各所學校的地理位置、外界環境、歷史發展與經濟狀況等因素的差異，不同高校都會有自己獨特的學科特色，各自都有專業和辦學特色，都會有一批本校的骨干專業和重點學科。因此，學科導航庫建設的重點必須是以本校的重點學科和特色專業為主。

讀者是學科導航建設的服務對象，分析讀者需求是服務的核心。導航建設中任何一項工作都圍繞著讀者進行。導航建設人員可以利用規范分析法對讀者需求進行分析，明確用戶所需的信息范圍、類型、提供方式等規范模式，并通過一種規范化和直觀的方式把資源整理好再提供給讀者。要加強導航建設人員與用戶間的互動。可以通過發放問卷、訪談等傳統方式，還可以利用最新最流行的網絡通信技術來最快最廣闊地獲取用戶的需求，如在線調查、微博、微群推薦、Email調查等。還可以利用數據挖掘技術，根據用戶訪問WEB時服務器留下的訪問記錄進行挖掘，了解他們的興趣愛好、學科研究方向，向用戶提供更適合、更具有針對性的服務。如果導航建設中忽視了用戶的真正關注和需求，不對用戶需求做認真調查、分析，無法建立具有實用性的學科導航。

4.選好網絡信息資源的組織方式。首先導航的結構層次要適中，把篩選好的信息資源分為幾個主題區域，在此基礎上設計導航圖表，表明層次結構。層次結構一般不能太淺，也不能太深，否則顯得組織混亂。利用知識樹（分類）方式，按照體系分類法的原理和事先確定的概念體系結構逐層加以組織，用戶通過瀏覽的方式直接找到相應的網絡信息資源。

5.學科導航模塊設計與組件模式。建模的目的是識別用戶的信念、目標和計劃以提供個性化服務。學科導航的建模過程與特定的學科領域密切相關。模塊的設置要能夠明確地反映學科內容，讓用戶一目了然，直觀，避免繁雜的搜索過程。高校圖書館學科導航建設中一般用全國統一的共建模式。如中國高等教育文獻保障系統（CALIS）領導下的全國重點高校圖書館共同承建的學科導航建設模式。CALIS通過制定統一的資源選擇標準、元數據規范、著錄規則、資源類型表等來進行學科導航建設的統一的規劃和管理。如“CALIS重點學科網絡資源導航庫”項目，即在CALIS管理中心的統一領導下，以“統一平臺、統一標準、合作建設、分頭維護、集中服務、全國共享”為建設方針分布完成。

五、總結

圖書館隨著社會信息化的發展開始沖破傳統服務模式，緊密地結合用戶需求，絕不只是閱覽和借還書刊的場所，而將逐步成為提供各種特色服務、針對性服務以及進行信息管理的中心，不斷地提高讀者的滿意率。學科導航建設是圖書館自動化建設過程中必不可少的重要組成部分，是圖書館開通各類個性化服務的典范例子之一，其最終目標是針對每一個人和每一項特定任務，為教學和科研人員提供即時即用的個性化服務。

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G647

A

1674-9324（2014）26-0010-02

扎依達·木沙，女，1984年7月出生，新疆烏魯木齊市人，新疆大學圖書館助理館員，碩士。