淺議中職學校課堂教學管理過程評價探索與實踐

李庭斌

摘 要：本文主要闡述了課堂教學管理過程評價的概念、實施方案及過程，對比了實施前后的效果，并分析了取得突出效果的原因。

關鍵詞：過程評價 控制課堂秩序 學習態度 教學效果

一、過程評價概述

課堂教學管理過程評價是指任課教師在教室或實訓室上課過程中對學生遵守紀律、行為狀態、學習態度、文明禮儀、清潔整理等進行控制和評價。過程評價的目的是要有效控制課堂秩序、改變學生行為表現、營造良好的課堂氛圍、激勵學生積極主動學習、提高課堂教學效果。

凡是中等職業學校尤其是生源較差院校的教師都很清楚，學生遲到早退現象屢有發生，上課玩手機、聽音樂、講話、睡覺、帶零食進課堂等現象比較嚴重，聽課不認真、學習不投入、狀態懶散也是普遍現象，老師管理不聽、甚至頂嘴等現象也時有發生。課堂這種狀態使得教師很無奈、很頭疼，有些教學經驗豐富、管理方法得當、很嚴格的教師課堂教學效果相對好些，而教學經驗欠缺、管理偏軟、部分年輕或身體偏弱的教師控制課堂秩序就非常困難，更談不上有良好的教學效果。

針對這類現象，有學校根據學生表現好壞的嚴重程度，采取任課教師、班主任、教學管理負責人甚至校領導層層談話、教育引導的辦法來處理這些問題，這些措施有一定的效果，但代價太大，也不是每個學校能做到的。為了解決這個難題，多年來我們開了若干次教學研討會，嘗試過多種方法和手段，效果都不太理想或難以長期維持。但是，當推出過程評價來控制這些現象時，竟起到了立竿見影的效果，而且代價不大、過程規范、實施方便。

二、過程評價方案

推行一套管理方案需要充分考慮你所期望達到的目的、所處的環境、執行時機，以及合理性、可操作性、有效性等，否則達不到預期效果。而我們推出的課堂教學管理過程評價實施方案基本符合上述要求，也取得了良好的效果。本實施方案包括三個方面。

1.過程評價內容及細則

根據影響課堂教學的一系列現象，筆者將它們進行歸類、細化，再進行合理編排并輔以量化的考核指標，具體見下表。

項目 內容及細則 加扣分

考勤與課堂紀律 ①曠課一節

②上課遲到、早退（遲到或早退兩次算一次曠課）

③上課聽歌，玩手機、打牌等做與上課無關的事

④上課隨便講話、打鬧、走動的

⑤中途未經老師同意擅自離開教學場所

⑥上課睡覺

⑦上課帶頭起哄、頂撞老師、不服從老師或者老師指定的負責人管理

⑧實訓時在實訓場所玩耍、影響他人實訓

⑨帶早中餐、零食進入教學場所 -4

學習態度與作業 ①學習態度是否認真

②積極主動回答老師的提問

③在學習上幫助同學，在教學上協助老師

④課堂筆記記錄與質量

⑤未按時完成作業

⑥完成作業并按時上交，視完成質量加扣分

⑦學生課堂表現有進步 -1～（+1）

清潔整理 ①用臟話辱罵老師或同學

②講禮貌或通過努力改掉說臟話的毛病

③隨地吐痰、亂扔瓜皮果殼、紙屑雜物等

④在墻壁、黑板、桌椅、門窗等公共設施上亂涂、亂畫、亂貼等

⑤在教室或者實訓室未穿校服或實訓服（有要求時執行）

⑥穿拖鞋、短褲、背心或赤腳進入教室、實訓室、機房等公眾教學場所

⑦故意損壞設施設備、工具、儀器等公共財物

⑧實訓室與工作臺是否打掃干凈，設施設備、工具零件等是否擺放整齊 -1～（-3）

備注 在一次課內（理論課一般指兩節、實訓課一般指一天）若學生多次重復違犯或滿足同一條款，可對應多次扣分或加分；加扣分輔以固定值的嚴格遵章執行、輔以一定范圍的根據實際情況在范圍內酌情執行，有范圍的0.5分為最小單位。

2.過程控制記錄

考慮實施方便、記錄規范、綜合有效控制結果，筆者編制了一套記錄表格作為過程實施的工具。相應表格及過程實施要求如下。

此表用于某門課程學生一周的加扣分情況，由任課教師課堂內及時填寫，一門課程一周記錄一張，周五下午兩點之前交教務員處進行匯總統計。該表理論課每兩節（實踐課每天）使用相應的三列（如3.11），表格列數可根據周課時數擴充，一般理論課上面的表格可滿足使用要求，整周實訓課在各條款欄中分別增加兩列即可使用。

上面的記錄表示張三于3月11日在考勤與課堂紀律方面違犯了條款③、④、⑥，分別扣了1分、2分、1分，在學習態度與作業方面違犯了條款①，扣了1分；于3月12日在考勤與課堂紀律方面違犯了條款②，扣了2分，在清潔整理與文明禮儀方面違犯了條款⑥，扣了1分；于3月14日在學習態度與作業方面符合條款⑦，加了2分。張三在第四周柴油機課中一共得了負6分。

（2）課堂教學管理過程評價周班級課程匯總表。

此表用于統計某班所有課程學生周加扣分情況，由教務員填寫，每班一張，下周一下午三點之前反饋給各班。

（3）課堂教學管理過程評價學期課程匯總表。

此表用于統計某班某門課程學生學期加扣分情況，由教務員填寫，期末考試前反饋給任課教師和各班級，加扣總分再加上60分的基礎分作為學生平時成績。

另外學期結束時還要對各班總的加扣分進行平均并排序，作為對班主任的考核指標之一；教學管理人員對任課教師課堂綜合教學效果進行檢查并對比排序，作為任課教師的主要考核指標之一。這兩項另有方案，在此不再贅述。

3.結果反饋、成績處理與獎懲措施

（1）結果反饋。每周一將上一周的過程評價周班級課程匯總表反饋給班主任，要求班主任在周一下午班會課及時告知學生，并有針對性地做好教育引導工作，若某門課程多周累積扣分超過30分的反饋給家長及教學系部負責人，在任課教師及班主任工作的基礎上進一步做好教育引導工作。

（2）成績處理。各門課程的過程評價考核作為期末總評的平時成績，占總評比例的50%。過程評價考核給每位學生60分的基礎分，然后在此基礎上進行加分或扣分，學期匯總結算時超過100分的按100分計算，低于0分的按0分計算。學期結束時按比例通過一個分段函數計算，將學生平時成績和考試成績轉變成學分（當總評≤30分時學分為“0”、 當總評60分時學分為“100%”、當總評100分時學分為“140%”、中間按計算得出相應學分）。

（3）獎懲措施。學生學期所有課程綜合學分在100%（含100%）以上者，通過本人申請并經批準可以低轉高（低轉高是指由中級工轉為高級工或高級工轉為技師層次，高轉低則相反）；綜合學分在80%（不含80%）至40%（含40%）者，給予高轉低處理。綜合學分在40%（不含40%）以下者，給予勒令退學處理。曠課按學院相關制度執行。

學分計算及獎懲辦法是學院原有管理制度，過程評價只是取代了以前任課教師給學生平時成績的形成方式及比重。

三、過程評價成效與分析

1.過程評價成效突顯

（1）遲到早退現象得到控制。根據教學管理人員統計顯示，以前全系22個班800名學生大約平均有5%的遲到、特別嚴重的班級在某個階段能達到20%以上，第四節課不來或借故早退去食堂吃飯等情況的平均有3%，特別嚴重的班級平均在10%以上，總體在實訓室上課的比在教室的要嚴重。推出過程評價后學生遲到早退現象立即減少，無故遲到的只有個別情況，無故早退或中途離開的幾乎沒有。

（2）課堂秩序全面改善。上課玩手機以前是常態，表現一般的班級上課過程中有30%～40%的學生在玩，嚴重的班級甚至達到70%以上，聽音樂、講話、睡覺等現象也比較嚴重，這種狀態老師停課整頓一下會好一段時間，但過一會兒又恢復原形。實施過程評價后玩手機、聽音樂、睡覺的只有個別現象，經老師提醒后能立即停止，交頭接耳講話的也得到了很好的控制，上課跟老師狡辯、頂嘴的基本沒有。

（3）學習積極性大幅度提高。以前學生聽課不認真、學習不投入、狀態懶散是普遍現象，一般的班級聽課比較認真的不到50%，很認真的僅有20%左右，有的老師感嘆說：“一個班沒有幾個學生在聽課。”實訓課認真的相對多一點。推出過程評價后整個課堂學生面貌、精神狀態發生了改變，80～90%的學生能做到比較認真，40%左右的學生表現很積極。

（4）作業完成情況明顯變好。以前學生交作業需要老師多次催促，還有少數學生不交。推出過程評價后學生作業基本能一次交齊，作業質量也明顯提高。

2.成效突顯原因分析

職業院校的學生難管難教是大家的共識，課堂秩序及學習氛圍令各學校和教師頭疼，特別是生源較差的院校。在課堂教學管理方面各類院校及教師也花了大量的精力，采取過多種措施和方法來控制這一現狀，有的學校管理效果較好，但部分院校要么控制管理效果不好，要么好一陣歹一陣，不能長期穩定維持好的課堂秩序和氛圍。而課堂教學管理過程評價能改變這一現狀，并能長期穩定維持，主要原因有如下幾方面。

（1）目標明確，針對性強。過程評價分析了課堂教學過程中的種種現象，抓住了主要矛盾，提出了明確的目標，并根據現象和目標有針對性地采取了解決措施。因為目標導向明確，實施過程針對性又強，所以過程評價一推行就改變了課堂秩序，營造了良好的課堂氛圍，使課堂教學取得了立竿見影的效果。

（2）獎罰分明，激勵性強。過程評價把影響課堂教學效果的各種現象進行細化，整合成了可以控制的一條條細則，然后根據細則對教學影響的程度輔以對等的獎罰加扣分，學期結束時根據加扣總分算成學分，再按照學分的高低給予獎懲。這一由小到大、環環相扣、獎罰分明的措施抓住了學生的心理特點，極大地激勵和有效地控制了學生，使他們能約束自己的行為，端正學習態度，服從教師的管理。

（3）指標量化，操作性強。過程評價把所期望達到的目標轉變成了便于操作的量化考核指標。以前學生犯些小毛病、學習狀態懶散等只靠教育引導難以改變，而這些小問題又無法直接動用學校對學生的處分條例，使課堂秩序難以控制。量化的考核指標可以通過累加反映學生課堂的表現情況，有利于對小錯誤進行累積處理，從而約束或鼓勵學生的種種行為。同時，量化的考核指標使我們設計使用方便、省時、省事的記錄表成為可能。《課堂教學管理過程評價周課程記錄表》只需要記錄數字序號和加減分的數字即可，記錄的信息量非常大（必要時上表可同時記錄多達1000條以上信息），還能保證加扣分有據可查。所以過程評價通過指標量化，使操作非常方便。

（4）過程規范，時效性強。過程評價在實施中每一個環節均用“數字”記錄，記錄表格清晰、使用方便，且操作程序有明確的規定，任務或職責有明確的分工，所以使得過程評價整個實施過程十分規范。同時，過程評價可使任課教師及時地對學生在課堂上的表現通過加減分進行鼓勵或懲罰；班主任及教學管理人員可通過周統計表和學期統計表清晰地掌握學生課堂表現情況，并及時有針對性地做好教育引導工作；若有屢教不改多周累積扣分嚴重的學生，可及時將三類記錄表傳給家長，家長通過表格信息可清楚地了解學生在課堂上的狀態，便于家長和學生有針對性的交流溝通。所以過程評價的時效性對控制課堂秩序、營造好的課堂氛圍非常有效。

四、過程評價的意義及適用范圍

1.現實意義

對教師來說隨著過程評價的深入開展和應用，管理控制課堂變得越來越輕松，上課的心情也越來越好，教育學生的滿足感、成就感也越來越強，在召開過程評價總結研討會時幾乎所有教師都肯定這套方法很實用。對學生來說過程評價使越來越多的學生有了緊迫感，端正了學習態度，學習積極性被激發出來，課堂上學生的精神面貌和狀態也變得越來越好，教學效果的提高立竿見影。對學校來說過程評價改變了整個學風，改變了教職工以前對職校生難管、難教的看法，能提升學校對學生的培養質量，從而促進學校良性發展。

2.適用范圍

課堂教學管理過程評價是以某一門課程課堂教學為基礎進行設置的，且過程規范、操作方便，所以小到一門課程、一位教師、一個班級均可獨立使用，大到一個教學系部、整個學校，甚至全社會同類院校都可使用。要注意的是，如果學校沒有配套制度，個人可以使用，但使用效果會減弱，如在學校層面推行過程評價使用效果將會最佳。另外，教師對過程評價理解的程度、靈活應用的把握、執行是否到位或嚴格均會影響執行效果，不同的教師和班級會略有差別。

總之，經過實踐檢驗，過程評價可以有效控制課堂秩序、改變學生行為表現、營造好的課堂氛圍、激發學生認真學習、提高課堂教學效果，是一項行之有效的措施。

（作者單位：浙江公路技師學院）