做好人事檔案管理的策略探討

蔡燕娜

摘 要：本文立足于高速公路的人事檔案管理工作，首先對高速公路人事檔案管理的內容及重要性進行闡述;接著分析了目前高速公路人事檔案管理中常見的問題;最后對如何做好人事檔案管理工作進行了策略討論。希望本文能夠為高速公路系統人事檔案管理工作的發展提供幫助。

關鍵詞：人事檔案;檔案管理;信息管理

中圖分類號：F251 文獻標識碼：A

引言：高速公路的運營不僅對高速公路的建設負責，還對高速公路的管理以及維護負責，因此，高速公路系統單位需要動用到大量的人力物力資源，在運營管理規模不斷擴大的過程中，也面臨著大量的人事變動。高速公路系統人事檔案管理對系統內人力資源開發以及人才政策制訂方面提供依據，具有非常重要價值。

1.高速公路系統人事檔案管理概述

人事檔案是以個人為單位根據人員的自身情況、個人經歷和思想道德表現等情況的文件材料，起著憑證、依據和參考的作用，在個人轉正定級、職稱申報、辦理養老保險以及開具考研等相關證明時，都需要使用檔案。是系統全面考察人員和管理、使用人才的重要參考依據。人事檔案對高速公路系統單位人力資源管理工作的發展、人事改革和調動等行政工作的開展都是極為重要的。我們有必要對高速公路系統人事檔案管理工作進行分析和總結，提出更多有利于人事檔案工作發展的建議，使人事檔案管理工作能夠更好地發揮其對系統內其他部門工作的輔助作用。

2.目前高速公路人事檔案管理中的問題

2.1 檔案管理的信息化程度低

高速公路系統人事檔案管理的信息化程度低，是高速公路系統單位人事檔案管理中最主要的問題。在信息化時代，無論是人事檔案查閱、調動，還是應用，都離不開網絡，但高速公路系統內人事檔案管理尚不能滿足信息化檔案應用的要求，使得檔案管理工作本身的效率大大降低。

2.2 檔案管理工作人員素質不足

在現代企業管理中，人本管理是最主要的思路，這就意味著，高速公路系統單位各項工作都應該遵從“以人為本”的理念。但檔案管理工作并沒有完全體現出“以人為本”的特征，員工調取檔案步驟繁瑣、檔案服務性較差，主要是因為檔案管理工作人員素質不足造成的，這也是高速公路系統單位人事檔案管理中亟待解決的問題。

2.3 檔案管理制度不完善

高速公路系統單位人事檔案管理中存在著檔案工作積極性不足，檔案調用程序復雜、檔案利用率不高的問題，同時，還有許多人事檔案因為格式不一致需要重新整理，加大了檔案工作的難度。究其根本原因，在于檔案管理制度不完善，現行的檔案管理制度并沒有對檔案管理工作人員的績效考核、薪酬待遇等方面建立一套規范的人事檔案管理體制的標準。

3. 做好人事檔案工作的策略

3.1 加強人事檔案信息化建設

高速公路系統單位人事檔案管理技術落后是導致檔案管理工作效率低的主要原因，采用信息化的檔案管理方式是必要的。信息化的檔案管理方式既能保證檔案信息的快速獲取，也可以有效提高檔案的安全性。要實現全面的信息化檔案管理，首先需要增加對檔案管理的資金投入，購置檔案管理信息化所需要相應的軟、硬件設施，如最基本的辦公室常用設備，打印機、掃描儀、電腦等，檔案管理部門必須及時了解工作需要哪些設備;其次，應該制定檔案管理信息化的戰略，包括建立人事檔案數據庫、檔案工作軟件的應用、系統單位檔案庫與政府檔案庫的聯網、系統內各部門之間的檔案聯網等，并真正實施這些信息化管理戰略，設立專門的監督部門對信息化過程進行全程掌控。

3.2 提高檔案工作人員的職業素質

提高檔案工作人員的職業素質，是提高高速公路系統人事檔案工作效率的必要途徑之一。首先，應針對年齡偏大的檔案管理工作人員進行計算機類的職業技能培訓，使他們能夠熟練使用計算機進行網上檔案管理和文件傳輸，以提高工作效率;其次，應重視優秀的人才的引進，以保證先進的檔案管理模式能夠有效推行;最后，應根據檔案管理使用的新技術、新軟件的特點，對在崗檔案管理人員的技術培訓，讓工作人員掌握基本的操作技能。檔案管理工作人員還必須提高保密意識，維護檔案的安全穩定。

3.3 完善檔案管理制度

進一步完善檔案管理制度。首先，高速公路系統單位應該就人事檔案的類型進行嚴格的標準格式制定，要求系統內各部門按照人事檔案的標準格式提供紙質檔案和電子檔案，以此減輕檔案工作人員的工作壓力;其次，系統單位應該就檔案工作人員的崗位職能和崗位責任制定明確的崗位說明書，并對人事檔案工作人員制定相應的、合理的績效考評制度，保證在績效考評制度之下，人事檔案工作人員能夠根據工作的積極性不同、責任心發揮的程度不同、對檔案工作的貢獻不同得到不同的薪酬待遇，只有這樣，才能對檔案工作人員起到有效的激勵。

4. 結語

綜上所述，高速公路系統單位人事檔案工作對本單位各項事務發展都起到重要的輔助作用，而目前系統內人事檔案管理還存在管理方法不夠先進、檔案工作人員職業能力不足、檔案管理制度不完善的問題。高速公路系統單位應該根據自身人事檔案管理的現狀進行一系列的改革，使檔案工作真正達到高效、有用，體現出其對高速公路運營發展的服務作用。

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