電梯維護保養(yǎng)問題和應對措施探析

施技

摘 要：為實現(xiàn)電梯的安全、穩(wěn)定運行，維護保養(yǎng)工作愈發(fā)重要。首先闡述了電梯維護保養(yǎng)的必要性，然后對其維保管理現(xiàn)狀進行了分析，并針對存在的問題提出了一些有效措施。

關鍵詞：電梯；維護保養(yǎng)；安全質(zhì)量；技術(shù)控制

中圖分類號：TU857 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）12-0047-02

隨著建筑高度的增加，電梯的應用越來越廣泛，在現(xiàn)代化建筑中占據(jù)著重要地位。作為一種便利的交通運輸工具，電梯的優(yōu)越性不言而喻，在使用數(shù)量不斷增長的同時，其運行安全成了首要考慮的問題。電梯管理不當，極易威脅到使用者的人身安全，因此更應加強重視。影響電梯安全運行的因素有很多，比如維護不到位、質(zhì)量不合格、安裝不合理等。結(jié)合近些年電梯安全事故來看，維護保養(yǎng)不到位占的比重最大。因此，在電梯使用中應做好維護保養(yǎng)工作，針對其中出現(xiàn)的問題，必須及時采取措施予以解決。

1 電梯維護保養(yǎng)工作的必要性

結(jié)合電梯組成結(jié)構(gòu)及運行原理可知，電梯運行需要各項運動部件共同作用，通過頻繁啟動、不斷摩擦，產(chǎn)生足夠的牽引力，確保曳引繩能夠完成轎廂的上下運動。在此過程中，電梯會在一定程度上受到磨損，使多個部件變形、引起電氣老化，導致電梯性能減弱、使用壽命縮短。在長期使用過程中，電梯極易發(fā)生異常現(xiàn)象，比如轎門起動靈活性差、有不正常的響聲發(fā)出、平層準確度有誤差、指示信號失靈、曳引繩張力不一致、某些部件松動等。維護人員如果沒有做好崗位工作，必將會使磨損更為嚴重，影響電梯正常運行，甚至引發(fā)安全事故。

使用環(huán)境與電梯安全密切相關。小區(qū)建筑樓中多是垂直梯，部分商場、超市也有臺階式電梯。如果電梯工作時間短，磨損程度則相對較輕；如果24 h持續(xù)使用，磨損則較為嚴重。如果使用環(huán)境為高溫環(huán)境，且以滿載為主，則會加劇電梯部件的老化。另外，在化工廠等地，可能會帶有一些腐蝕性氣體，極易對電梯造成腐蝕，縮短電梯使用壽命。可見，在日常運行中做好電梯維護保養(yǎng)工作，既能緩解人流量較大的問題，又能保障使用人員的安全。

2 電梯維護保養(yǎng)中的不足之處

2.1 維護保養(yǎng)意識薄弱

電梯安裝好后，使用單位便認為可以安全使用，缺乏維護意識。使用單位沒有按照國家規(guī)定標準與維保單位簽訂相關合同，也就沒有設定專門的維護管理人員。由于電梯使用者較多，在頻繁使用中難免會有些不正當操作，使電梯出現(xiàn)很多問題，而且這些問題都未能及時解決。有些使用單位雖然安排有維保人員，但存在僥幸心理，認為使用了一段時間沒發(fā)生故障，以后也不會發(fā)生，因此，維保人員只是按時填寫維保記錄，而實際并未按時對電梯進行維護保養(yǎng)。

2.2 維保人員素質(zhì)問題

維保人員的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)在很大程度上影響著電梯的安全運行。隨著市場競爭的加劇，電梯行業(yè)經(jīng)濟效益并不好，許多技術(shù)人員都相繼跳槽，導致安排的維保人員缺乏專業(yè)技能，比如對電梯認識不足、不熟悉維保事項要求等。維保人員需要有足夠的電工知識、機械知識，并持證上崗，但此方面顯然不足。維保經(jīng)驗也很重要，不少維保人員雖熟悉理論，但實踐經(jīng)驗匱乏，不能很好地處理一些突發(fā)事故。此外，隨著電梯使用數(shù)量的增加，需要更多的維保人員，但維保公司人才不足，往往分配一個人負責多處維修。在超負荷的工作環(huán)境下，維保人員可能會敷衍工作，比如更換電子元件時出現(xiàn)與國家標準不符等情況。

2.3 維保市場現(xiàn)狀混亂

電梯維護保養(yǎng)需要按照相關標準進行，但隨著電梯行業(yè)的壯大，維保公司數(shù)量增多，但實力和質(zhì)量卻呈現(xiàn)出良莠不齊的局面。某些公司自身力量薄弱，為貪圖利益，便掛靠到一些力量雄厚的大公司。由于技術(shù)落后、設備陳舊，維保質(zhì)量體系不健全，難以滿足維保要求，導致最終的維保效果較差，嚴重影響了電梯的安全運行。

2.4 維保制度難以落實

電梯維護保養(yǎng)意義重大，為此，國家制定了專門的管理條例，比如每15 d至少要清潔一次電梯，并檢查其有無異常，然后加以調(diào)整。但由于維保單位缺乏監(jiān)督，再加上使用單位維保意識不足，使相關制度、條例很難具體落實。維保人員到現(xiàn)場維修，只對明顯的故障進行處理，缺乏全面檢查，未分析潛在的安全隱患，或者維護周期過長，與要求不符。部分維保單位救援不及時，沒有設立24 h值班電話，致使聽到報警后不能第一時間趕至現(xiàn)場，加上應急預案不足，延誤了救援時機。

3 做好電梯維護保養(yǎng)工作的措施

3.1 宣傳相關知識

對使用單位而言，應強化其電梯維保意識，使其認識到電梯維保工作的重要性。可通過廣播、召開會議等方式宣傳電梯維保相關知識。同時，積極向用戶普及電梯使用方式，使用戶能夠正確使用，比如不在電梯內(nèi)大喊大叫，或做劇烈運動等。此外，要加強與維保單位的合作，選擇信譽好、力量雄厚的維保公司，簽訂合同，明確雙方責任。完善維保制度，并將各項制度予以實施。設置監(jiān)督舉報電話，鼓勵大眾參與監(jiān)督。

3.2 將維保工作規(guī)范化

電梯使用環(huán)境不同，對其維保要求也有差異，因此應根據(jù)電梯自身性能和使用環(huán)境制訂相應的指導說明，具體包括以下幾點：①合理編排每一臺電梯的保養(yǎng)作業(yè)項目，確定每個項目的作業(yè)周期；②建立標準作業(yè)時間規(guī)范，以便核準每臺電梯的保養(yǎng)作業(yè)時間；③根據(jù)零部件的設計壽命，科學安排其更換計劃，最終形成一套切實可行的短期與長期保養(yǎng)作業(yè)計劃，指導維保人員作業(yè)；④做好故障分析工作，找出根源并采取解決對策。

3.3 提高維保人員的綜合素質(zhì)

要想提高維保人員的綜合素質(zhì)，就需要培養(yǎng)專業(yè)的維保人員，或在招聘時，將綜合專業(yè)技能、經(jīng)驗年限等因素加以考慮。同時要合理安排維保人員各自的崗位，并根據(jù)級別和工作性質(zhì)加強相應的培訓，采用靈活的培訓方式，比如情景教學、現(xiàn)場演練等。在培訓時，需要抓住以下三個重點：①電梯運行原理和系統(tǒng)分類。對電梯運行原理的掌握，能使電梯維保人員在電梯出現(xiàn)故障的第一時間對問題進行性質(zhì)區(qū)分；掌握電梯的系統(tǒng)分類，能幫助電梯維保人員明確故障范圍。②清楚電梯常規(guī)保養(yǎng)內(nèi)容和常見故障的常規(guī)處理方法，從而掌控電梯維保方向。③對特定部件要有足夠的認識，以便在維保時突出重點。

3.4 加強技術(shù)控制

加強技術(shù)監(jiān)控可從以下三方面做起：①電梯維保以預防為主。對電梯進行經(jīng)常性的檢查、測試、調(diào)整，確保電梯時時處于正常狀態(tài)，這樣有利于合理安排設備維修計劃，提前預備備件、工具，在發(fā)生故障后便可及時進行處理，將損失降至最低。②保存細致、完善的資料和記錄。電梯維保單位應保存一份準確的資料和維保記錄，以確保電梯和相關系統(tǒng)的安全、可靠。接受維保前應仔細檢查電梯并建立相關記錄，詳細記錄當前各部件的運行情況，同時可對維保成本進行預算。③常規(guī)檢查與個性化服務相結(jié)合。了解容易出現(xiàn)問題的部位，比如轎廂、轎門等。同時，還應加強與使用者的溝通，提供個性化優(yōu)質(zhì)服務。

4 結(jié)束語

電梯在當前生活中的作用日益突出，而其安全運行是為人們提供便利的前提，這就要求加強維護保養(yǎng)，做好維保工作。現(xiàn)階段，維保管理中還有很多不足，亟需進一步完善。

參考文獻

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〔編輯：劉曉芳〕