SGS告訴你：我們全球有七萬八千人！

姜藝萍

已是下午五點，窗外是上海略顯陰沉的天。辦公室一角的桌上放著運動型背包，并不是商務人士的標配，明顯是主人為了旅途便利的選擇。此時，SGS通標標準技術服務有限公司的總裁申屠獻忠明顯累了，眼圈發紅，頭發甚至有點凌亂。

“太忙了，主要是因為企業發展太快！”申屠獻忠半開玩笑的講：“我們的分公司經理，甚至被同事調侃成裝修隊長，為了滿足市場需求，我們一直在擴建實驗室。”

SGS集團創建于1878年，是全球領先的從事檢驗、鑒定、測試和認證服務的跨國公司。從SGS近幾年在中國區的發展軌跡來看，其每年保持著超過兩位數的業務增長速度。2008年時公司人數在5000人左右，而2013年時員工人數已達到13000多人，服務網絡從東南沿海逐漸發展到中西部以及東北地區，目前其50多個分支機構幾乎覆蓋了中國所有的省會城市。

但即便是蟄伏于中國且如此大規模的公司，或許您還是會摸不著頭腦，會問“SGS是做什么的？”

SGS是做什么的？

當你與申屠獻忠談到SGS的業務時，他前一分鐘正與你分享如何幫助中國企業在海外拿下石油工程，下一分鐘或許給你講如何為全球知名服裝品牌打造綠色供應鏈。

“簡單的說，你能想到的名企幾乎都是我們的客戶！”申屠獻忠雖然累，講到此處還是中氣十足。現今看來是滲透到中國絕大多數行業的老牌檢測機構SGS，開始進入中國時，其實幾乎是夾縫求生。

上世紀90年代以來，中國以前所未有的速度展開全方位的對外開放，中國的對外貿易和外商直接投資氣候漸起。

彼時中國與世界的磨合，要學的很多，第三方檢測便是一例。歐美國家從十九世紀中葉開始，成熟的第三方檢測機構介入商品檢測就已經很普遍了，并逐漸成為一種自覺的商業行為。

所以在上世紀90年代初的中國出口貿易中，有20多個國家委托擁有優質信譽的SGS集團做裝船前檢驗，即20多個國家進口的所有商品，在中國出口之前要經過SGS檢驗，主要包括海關分類和比價。但當時SGS還沒能在中國設立公司，所以“此塊業務便委托給了國家商檢局下屬的商檢公司”。

歷史的大潮總會把一些個體有意無意的卷入其中。1990年，天津工業大學紡織系的大學畢業生申屠獻忠經過老師推薦、嚴格考核進入SGS集團成為一名一線實習員工——礦產品檢驗員。

“就是在此前后，SGS集團當然看好中國市場，所以在中國設立公司被提上日程。”申屠獻忠講到。SGS集團首先想到的是與商檢局合資成立公司，但由于種種原因未能成行。最終，SGS集團與隸屬于原國家質量技術監督局的中國標準技術開發公司于1991年合資成立了SGS通標標準技術服務有限公司。

“由于我國檢測市場是條塊化劃分，進出口商檢由商檢局負責。通標公司成立之初，商檢局并不認可我們這個與技術監督局下屬公司合資的企業可以從事進出口商品的檢驗業務，發展相對緩慢。”申屠獻忠回憶道。

好事多磨。一方面，政府層面開始設立第三方檢測行業的相關資質審批，雖然多了一道審批程序，但在中國總算“名正言順”。另一方面，隨著中國經濟自身的成長，國外政府合約的業務比例反而逐漸下降，“大概從1996、1997年開始，中國進出口貿易的增長帶來的公司委托的商業檢驗業務激增。”申屠獻忠回憶道。

以礦產品為例，在裝貨過程中，SGS受委托后讓檢驗員進行抽樣，對樣品進行化驗分析，通過其成分來確定礦產品的品質，最終為交易雙方產品價格的博弈提供依據。

2002年，中國出口總額已居世界第四，占全球出口貿易5%以上。出口大國帶來的紅利也惠及SGS。“從2002年開始，針對出口產品的測試以及出口企業體系認證的市場開始突飛猛進。直到現今，絕大多數出口企業都是我們的客戶。”申屠獻忠說。

在國際貿易中，不僅涉及到交易雙方，還涉及到復雜的國際貿易規則以及某個具體國家的政策。如何使交易雙方建立信任以及企業的自我保護，第三方檢測便能發揮最大的效益，降低交易成本。

如2007年，上海冠生園生產的大白兔奶糖出口到菲律賓的產品被爆出含有甲醛。在雙方各執一詞之際，上海冠生園申請由SGS這個獨立第三方對樣品進行檢測。最終，SGS的檢測報告成為此次貿易摩擦解決的關鍵點。

“SGS畢竟是一個全球性的跨國公司，很多在海外業務中積累的資源和經驗，我們都是可以把它轉換到中國，助推中國企業走出去。”申屠獻忠講到。擬分配附加每股股利（瑞士法郎 ）由于檢測業務往往被細分到各個行業以及各行業產業鏈中的細小環節，所以這塊市場規模不太被人察覺。

此前有機構預測中國檢測市場在2013年將達到千億規模，申屠獻忠認為：“這個數據是很難被準確估計的，但總體上檢測行業的市場或許已達1000億。”

規模雖達千億，但我國的檢測市場還屬于典型的政府占主導，以產品質量監督檢驗檢測、生產許可證檢驗檢測、強制性產品認證（3C）為主要內容的政府強制性檢驗檢測占市場的半壁江山，由此商檢、質監以及一些部委下屬檢測機構和實驗室占據近50%的市場份額；而諸如SGS、英國勞氏、德國技術監督協會TUV等外資企業，因在國際貿易中受到廣泛認可，其以出口類檢驗檢測為主要業務，占據35%的份額；而我國本土的民營企業，政策資歷方面都不具優勢，只占10%不到。

在中國經濟改革更加細化的節奏中，更加開放以及公平競爭的檢測行業開始顯現。2013年，國務院決定從2013年8月15日正式開始，90%的出口工業成品取消官方法定檢驗。同時據悉，國資背景的檢驗機構改制在2014年也有望啟動。整改后的主流方向是推向市場，與民營實驗室同臺競爭。這意味著，目前國有檢驗機構占有一半以上市場份額的格局有望被打破。

而國內市場的孕育逐漸成熟，甚至出現一些新興市場。“電商業務我們已經在開發，比如與中國制造網的合作。通過對企業的研發能力、貿易能力、質量體系、社會責任狀況等方面進行認證，建立國內企業與國外買家之間的信任。”申屠獻忠講到：“甚至我們也和淘寶的聚劃算合作，對供貨產品的質量進行檢測。”

政策以及市場層面利好信息的釋放無疑振奮著這個行業。面對這個可能更加開放的市場，或許很多企業都躍躍欲試。但即使前途光明，這塊市場蛋糕也不好啃。

“如你所見，我們的很多檢測儀器確實都是從國外進口。而現有的國有檢測機構，從檢測儀器到研究人員等并不比我們差，有些甚至比我們更具優勢。”申屠獻忠毫不避諱的講到：“但SGS能在檢測行業中脫穎而出的秘訣其實不在此。”

從整個行業來講，這個行業真正的壁壘并不在儀器，而是在檢測方法。“儀器都是一樣的，最關鍵的是檢測方法和服務。”申屠獻忠講道。

2008年的“三聚氰胺”奶粉事件讓很多食品企業第一次知道了SGS。在其它檢測機構正忙于開發三聚氰胺的測試方法之時，SGS就已經第一時間進入國家認可的可檢測“三聚氰胺”的檢測機構名單，為企業進行奶制品的三聚氰胺含量檢測。

“SGS在上海、廣州和香港三地有一個50多人的專職研發團隊，他們的研究是具有前瞻性的。”申屠獻忠講到。事實上，在三聚氰胺事件爆發的一年前，美國發生了“寵物飼料”事件。面對寵物飼料里發現三聚氰胺，SGS研發人員就開始研究其它食品中如何檢查三聚氰胺，并在2008年初通過了中國實驗室認可委員會的認可。

相對于其它外資檢測機構的同行競爭，SGS似乎也更接地氣。“我相信我們的本土化做得更好。”由一個本土面孔的總裁來講外資企業的本土化當然是很具有說服力。

多數外資檢測機構選擇在中國針對不同業務線和不同區域建立不同公司。而SGS選擇的路徑卻很不同：“我們在中國只建立一個平臺，一個團隊。所有業務部門和區域都是在一個管理團隊領導之下運作。”這種布局避免了畫地為牢，各自為戰，反而保證了部門和區域之間的協作，以便為客戶提供一站式服務。

同時，在買賣雙方中，SGS會把兩者都看作是客戶。如在中國區為某國際知名車企做供應商檢測的服務中，“除了幫買家測試判斷產品是否合規，我們也可以幫助供應商改進設計，還可以告訴廠家哪些材料風險比較大，幫助他們提高產品質量，提高合規率。”申屠獻忠講道。

在不算太長的采訪時間中，筆者聽到了從業經歷以來一次性涉及面最廣的領域與專業詞匯，最后申屠獻忠說：“有時我們會開玩笑的說，除了毒品和武器，其他行業我們都涉及！”