物聯網技術的倫理問題探析

李志紅+朱亞男

（中國科學院大學人文學院，北京 100049）

摘要：物聯網作為新興技術將會給人類社會帶來全新的變革。物聯網具有智能化、泛在化、自動化等特點，在給人類帶來許多便捷的同時也帶來了新的倫理問題，如安全性、隱私權、道德風險等，需要采取相關措施加以應對。文章對該問題進行了探討。

關鍵詞：物聯網；倫理問題；道德規范；RFID

中圖分類號：TP391文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2014）22-0007-03物聯網作為新興技術將給人類社會帶來新的變革。物聯網相較于傳統的互聯網和傳感網具有更透徹的感知。物聯網一方面導致社會系統中人與人、人與物、物與物之間關系的調整；另一方面也由于物聯網中信息的海量性、復雜性、時空異構性等導致技術的革新。物聯網將帶來價值觀的變革、生態觀的變革、時空觀的變革，物聯網使社會模式由以人為中心變為物-物、物-人、人-物等多元中心。

1物聯網的特點

物聯網通俗來說就是物物相連的網絡，是利用傳感器、射頻識別（Radio Frequency Identification， RFID）、二維碼等作為感知元件，需要通過基礎網絡來實現物與物、人與物的互聯。物聯網具有智能化、泛在化、自動化等特點。

1.1智能化

物聯網的智能化指“它利用云計算、模糊識別等智能計算技術，對海量的跨地域、跨行業和跨部門的數據和信息進行分析處理，提升對物理世界、經濟社會各項活動和變化的洞察力，實現智能化的決策和控制”。物聯網的智能化是基于感知和接收信息的思考和判斷技術而建立的自發通信，這在很大程度上代替了人腦的信息篩選和應策決定的能力，既節省了人的時間，又改善了人的生活。

1.2泛在化

物聯網的泛在化是指其能夠將海量信息進行聚合，產生出新的有應用價值的信息。物聯網廣泛應用于各個領域，實現任何人、任何物體、任何時間、任何地點的互聯互通。既有傳感器網絡部署和移動通信網絡覆蓋的泛在化，也有各類物聯網業務與應用的泛在化，“將范圍延伸至物體與物體、人和物體之間的聯系”。

1.3自動化

物聯網的自動化即感知自動化，通過超高頻和微波RFID標簽、智能傳感器、嵌入式軟件技術、位置感知技術以及基于MEMS的傳感器等關鍵設備，在各種物體上插入感應芯片，物品具有“知覺”并可與人進行“對話”和“交流”。例如，空調可以通過物聯網感知器知道房間的溫度是偏高還是偏低并提醒人們。當我們出門時，物聯網會提示我們是否帶上手機等。這種物聯網服務不僅可以在各行各業建立起智能的世界，也可以在家庭、辦公室等任何地方建立起智能的世界。

2物聯網帶來的倫理困境

物聯網作為一個架構在網絡上的一種聯網應用和通信的能力，實現真實的物理世界、數字世界和虛擬的控制世界的最終聯網。在這個全新的網絡中，傳統道德的社會基礎發生了改變，人的價值觀和倫理觀也會發生相應的變化。在物聯網時代，物品將具有與人平等的狀態，人與物的界限將更加模糊，這將引發對物品倫理地位的思考。物聯網帶來了新的倫理問題。

2.1安全性

物聯網通過無處不在的數據感知、以無線為主的信息傳輸、智能化的信息處理，以及可以延伸和擴展到任何物品與物品之間的用戶端，來進行信息交換和通訊。高度發達和集成的系統在給人類提供了強大的控制力的同時，也使得系統的安全性變得極為重要。物聯網的應用能提供安全保障，但信息泄漏可能增加更多的不安全感。

物聯網的智能化特點使得機器依靠相應的指令進行必要的操作，這就使得一些危險、復雜的工作不再需要人的控制，因此，很多物聯網機器或感知的節點都處在無人監控的情況下，這就給攻擊者提供了機會，使得他們可以輕易的破壞或是監視這些機器或感知節點，造成信息的傳輸錯誤或是信息丟失、損毀。另一方面，由于物聯網的無處不在、無所不包，要求其有無數個節點和終端來連接不同的世界和系統，這將導致大量的數據信息被某些人或機構所捕獲，造成信息泄露而引起安全恐慌。

2.2隱私權

射頻識別技術是物聯網中重要的技術，在該系統中，標簽可能預先被嵌入到物品中，從而使得自身在不知情的情況下被掃描、定位與追蹤，這將使隱私受到侵犯。物聯網背景下隱私的保護不僅僅是一個技術問題，還涉及到政治和法律問題。物聯網基于信息技術，在信息的識別中不僅需要確保國家機密、商業機密的安全，防范黑客的攻擊和病毒的侵入，更需要確保人的隱私不受侵犯。個人隱私不僅是是深處信息化時代的人們時刻擔憂的問題，也是一直困擾著人們的一種網絡倫理問題。

物聯網是一個比互聯網更加開放、范圍更廣的網絡系統，“物聯網在很多的場合都需要無線傳輸，這種暴露在公共場合之中的信號很容易被竊取和干擾”，任何人或組織都可以憑借技術接入任何網絡的終端，隨意或是惡意的散播或是攻擊導致信息的泄露和傳播，從而造成個人隱私被侵犯，給人們的生活和心理帶來巨大的壓力。

2.3道德風險

物聯網使得人與人的溝通頻率相對減少。物聯網將互聯網的人與人之間的交流擴展到人與物、物與物以及人與人之間的交往。雖然交往的對象和范圍因為物聯網而得到了最大程度的擴展，人與物之間的信息交流也得到了加強，但是人與人之間的交往頻率卻相對的減少。人們在交往中不再是面對面的交流，而是以機器或是物品為交流的中介，甚至是直接對機器或是物品的指令進行回應。這種情況會使得人與人之間的交流產生一定的障礙，造成人們之間感情的疏離與淡漠。

物聯網是現實世界和虛擬世界的鏈接，人們依靠標準的操作程序就可以進行行動指令，逐漸喪失自身的主觀判斷，無需為自身行為所產生的任何影響而負責。這使得人們以游戲的心態在虛擬世界中進行交際，無真實性的交往將會造成人們多疑的性格，人們不再信任任何人。這種信任危機也會被擴大到現實的世界中。人們在虛擬世界中形成的隨意言論與行為的態度也被呈現到現實世界中，這將導致人們的交往缺乏真實與真誠，導致社會生活中人際交往的信任危機。物聯網會引發人的不信任感與擔憂，影響人們正常的選擇與決策。人們在網絡上的行為缺少規范與制約，容易產生道德失范風險，道德倫理也面臨嚴重挑戰。

3物聯網發展的對策建議

物聯網作為一場新時代的技術革命，給社會和人類生活帶來的影響是不可估量的。物聯網的發展勢不可擋，需要采取相關政策措施來積極應對物聯網帶來的挑戰。

3.1加強物聯網安全技術研究

安全問題是物聯網發展中的重要問題，根據不同的安全隱患，因地制宜采取相應的措施，以便能保證物聯網的安全。由于機器和感知節點容易被損毀以及感知節點數量的巨大而造成物聯網的安全隱患，一方面要在物聯網系統中設置預備的機器和節點，這樣即使在原有設備損毀的情況下也可以啟動預備裝置而避免整個系統的癱瘓；另一方面要在眾多的節點之間設置認證，這樣可以防止節點被非法訪問，將安全隱患降至最低。

對于物聯網技術上安全性的加強是至關重要的措施。數據加密技術是現今社會最為普遍的技術，而口令設置等加密技術用于物聯網中將是一項重要的舉措。加密技術利用其特有的技術特點，可以有效地防止一些重要信息被篡改、復制、污染等。同時，針對射頻識別技術（FIRD）對于身份的認證和追蹤，可以采用數字認證證書的方式來進行身份的識別，這樣可以保證用戶身份的合法性和合理性。除了防止信息被非法使用和濫用，還應該建立虛擬安全網來保護系統的數據，這樣既可以降低個人信息泄露的概率，也可以對使用者的隱私起到雙重的技術保障。

3.2加強非技術策略研究

面對物聯網的安全問題，既要從物聯網的關鍵技術著手，又不能忽略對物聯網有重要影響的非技術因素。物聯網安全問題的非技術策略主要針對使用者和操作者而言。使用者要提高自身的安全隱患意識，理順物聯網的體系結構、明確物聯網中的特殊安全需求以及如何用現有機制和技術手段來解決物聯網面臨的安全問題。依靠科學的管理方法，針對物聯網不同的層面和人員采取不同的管理方法，以求將物聯網存在的安全隱患最小化。

個人隱私問題是物聯網發展中所產生的一個社會熱點問題。因此，面對這一困境，應采取各種有效的手段來避免物聯網所造成的社會不安和心理恐慌，保證物聯網信息傳播過程中的流暢性和保密性。要加強物聯網政策和法律法規的完善。針對政策和法律上對于個人隱私被侵犯問題的改善，首先是要在政策上引導人們對于他人隱私尊重和對自身隱私的重視，從主觀意識上建立一個良好的道德認知。而在法律上，則是要根據物聯網在我國發展的新特點，據此產生的新情況、新問題而制定相應的法律法規體系，運用法律的手段對物聯網的技術應用進行引導和約束，調節因物聯網所產生的各種社會矛盾，使物聯網可以成為一個開放、安全和可信任的網絡。

3.3加強道德規范建設

人們在物聯網背景下的行為與其他的行為一樣，都需要一定的道德規范來進行約束和維護。伴隨著物聯網的快速發展，針對物聯網的內在規律而對物聯網的任何環境和層面進行倫理規范，從而建構適應物聯網發展的基礎。雖然物聯網給人們帶來了便捷和舒適，但是人們對物聯網的依賴性也日漸較強，主體意識較低，主體間的信息交流較少，使得日漸疏離的人際關系無法充分地利用物聯網的資源，無論是信息的合理分配還是和諧的關系網，都會因為人們無法相互坦誠的不信任行為而破壞。因此，建立起道德規范才可以建立起和諧的關系網和友好的交際互動，使得物聯網信息共享優勢和開放性互動方式得到合理的發揮和發展。

物聯網給人類生活帶來許多便捷的同時，也給人類的生活帶來了不可避免的負面影響。人們在物聯網背景下秉承一種什么樣的態度和觀念是解決物聯網倫理困境的關鍵。人們應當自覺、自發地重視自身在道德意識和道德行為方面的教育與塑造。要解決物聯網的倫理困境，就必須加強物聯網倫理道德觀建設，大力宣揚正確的物聯網倫理道德觀念，使網絡主體樹立正確的物聯網倫理道德意識，形成良好的物聯網環境。道德宣傳教育作為社會有組織、自覺的道德活動，要求人們培養強烈的社會責任感，把自己的行為與社會義務結合起來，要理性地從事物聯網相關活動，維護基本的物聯網活動秩序，制止不道德的行為。增強人們對物聯網文化的識別能力、自律能力，內在地培養出自覺的物聯網道德觀念。物聯網作為一個融合各種先進技術的應用體系，良好安全的技術空間和生態倫理環境是物聯網健康發展不可或缺的必要條件。完善的物聯網技術和健全的倫理道德體系建設對于物聯網深遠發展具有重要意義。

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作者簡介：李志紅（1974—），女，山西壽陽人，中國科學院大學人文學院副教授，哲學博士，研究方向：科技政策；朱亞男（1987—），女，河北保定人，中國科學院大學人文學院碩士，研究方向：科學技術與社會。