本土化視角下的石油企業(yè)對(duì)標(biāo)管理

王金永　丁勝鋒　黎恒

石 油石化行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高技術(shù)、高收益的行業(yè)。石油天然氣是不可再生資源，在全世界范圍內(nèi)其開(kāi)發(fā)難度越來(lái)越大，越來(lái)越依靠高科技手段，模仿障礙迅速提高，從而對(duì)實(shí)施標(biāo)桿管理的中國(guó)石油企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：能否通過(guò)相對(duì)簡(jiǎn)單的標(biāo)桿管理活動(dòng)就能獲得、掌握復(fù)雜的技術(shù)和跟上技術(shù)進(jìn)步的步伐？如果標(biāo)桿管理活動(dòng)不能使企業(yè)跨越與領(lǐng)先的國(guó)際大石油公司之間的“技術(shù)鴻溝”，單純?yōu)橼s超先進(jìn)而繼續(xù)推行標(biāo)桿管理，則會(huì)使企業(yè)陷入繁雜的“落后—標(biāo)桿—又落后—再標(biāo)桿”的“標(biāo)桿管理陷阱”之中。企業(yè)只有以本土化的戰(zhàn)略視角進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，才能保證對(duì)標(biāo)管理取得實(shí)效。

一、對(duì)標(biāo)管理概述

1. 對(duì)標(biāo)管理的概念

對(duì)標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理，其實(shí)質(zhì)是指對(duì)標(biāo)企業(yè)通過(guò)收集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)信息，研究本企業(yè)與標(biāo)桿企業(yè)在管理方法上的差距，從而完善本企業(yè)的管理平臺(tái)和指標(biāo)體系，并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

2. 國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理實(shí)施誤區(qū)

我國(guó)企業(yè)雖然已經(jīng)開(kāi)始了一定規(guī)模的對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐，失敗的案例不多，但成功的案例也不多。失敗案例不多，是因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)對(duì)標(biāo)管理還是學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、模式，雖然有不足之處但也不至于一敗涂地。成功的案例也不多，是因?yàn)椴糠制髽I(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，存在一些認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，因此沒(méi)有最大化的實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理應(yīng)有的成效，這些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

第一，盲目與目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行無(wú)差別對(duì)標(biāo)，沒(méi)有以本土化視角分析標(biāo)準(zhǔn)的適用性；

第二，盲目與目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行一步到位的對(duì)標(biāo)，沒(méi)有顧及自身發(fā)展階段；

第三，盲目信賴目標(biāo)企業(yè)的先進(jìn)性，忽視了目標(biāo)企業(yè)同樣存在不足之處；

第四，盲目信賴目標(biāo)企業(yè)的優(yōu)越性，忽視了自身優(yōu)點(diǎn)。

二、對(duì)標(biāo)管理本土化戰(zhàn)略意義

1. 概念界定：什么是“引進(jìn)本土化”

本土化的含義是指本土社會(huì)的特殊性而對(duì)外來(lái)體作出補(bǔ)充、修訂和否定。在企業(yè)管理這個(gè)范疇內(nèi)，本土化的含義可以細(xì)分為兩個(gè)層面的含義，第一個(gè)含義是“跨國(guó)本土化”，第二個(gè)含義是“引進(jìn)本土化”。

通常所說(shuō)的本土化主要指跨國(guó)公司的本土化策略。跨國(guó)公司進(jìn)入東道國(guó)后，一方面為了增強(qiáng)其產(chǎn)品在東道國(guó)的市場(chǎng)需求，另一方面為了實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的高效性，往往會(huì)采用符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)偏好的品牌，用當(dāng)?shù)氐脑牧稀⑸a(chǎn)符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味的產(chǎn)品、聘用當(dāng)?shù)厝瞬拧⑼瞥龇袭?dāng)?shù)靥厣臓I(yíng)銷(xiāo)方式，還包括在培訓(xùn)、研發(fā)、管理、企業(yè)文化等領(lǐng)域?qū)嵭斜就粱?/p>

“引進(jìn)本土化”是指一國(guó)企業(yè)為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)或管理模式，并對(duì)其進(jìn)行符合本地文化傳統(tǒng)和市場(chǎng)需求的適應(yīng)性改造。比如我國(guó)企業(yè)引進(jìn)ERP管理系統(tǒng)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行適用性改造。因?yàn)镋RP系統(tǒng)里蘊(yùn)含了大量的流程管理與法律法規(guī)思想，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)相比，在ERP中直接涉及到的很多流程和法規(guī)都形成于不同框架、不同體系。另外，各個(gè)企業(yè)的管理模式不同、組織結(jié)構(gòu)不同，業(yè)務(wù)流程更是不同。在這種情況下，如果直接使用國(guó)際上的ERP系統(tǒng)，其結(jié)果只能是把企業(yè)的管理搞的一片混亂。所以在引進(jìn)ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮進(jìn)行適應(yīng)性改造，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行二次優(yōu)化。

2. “引進(jìn)本土化”的戰(zhàn)略意義

美國(guó)管理大師彼德.德魯克說(shuō)過(guò)：管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會(huì)的價(jià)值、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配。因而管理越是能夠利用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的傳統(tǒng)、價(jià)值與信念，則越能獲得更大的成就。英國(guó)管理哲學(xué)博士曾仕強(qiáng)一直強(qiáng)調(diào)，管理必須和社會(huì)的風(fēng)土人情結(jié)合在一起才有效。成功的管理模式應(yīng)該是將科學(xué)的管理理論與不同的民族性及不同的文化背景相結(jié)合，這樣就會(huì)最大化的削弱當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)與價(jià)值觀對(duì)外來(lái)理念的對(duì)抗性，從而保障管理模式轉(zhuǎn)移的成功率，技術(shù)轉(zhuǎn)移同樣涉及這個(gè)問(wèn)題，也需要與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、社會(huì)環(huán)境、發(fā)展階段相適應(yīng)。

企業(yè)在對(duì)標(biāo)管理實(shí)施時(shí)也必須遵循本土化的原則，無(wú)論對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，還是具體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接都必須與本地區(qū)的傳統(tǒng)文化、自然環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)特性相結(jié)合。只有這樣才能保障對(duì)標(biāo)管理不流于形式，可以真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，使對(duì)標(biāo)成果能夠?yàn)槠髽I(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

三、對(duì)標(biāo)管理本土化戰(zhàn)略視角

1. 本土化戰(zhàn)略視角體系

戰(zhàn)略視角是在分析、實(shí)施某一行為時(shí)，基于這一行為背后的戰(zhàn)略任務(wù)而進(jìn)行的思考與指引。對(duì)標(biāo)管理實(shí)施的戰(zhàn)略視角就是基于企業(yè)所處的戰(zhàn)略任務(wù)大環(huán)境而進(jìn)行的有關(guān)對(duì)標(biāo)管理如何開(kāi)展的思考與指引。企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)可由企業(yè)向行業(yè)擴(kuò)展為三個(gè)層次：企業(yè)的近期目標(biāo)、企業(yè)的長(zhǎng)期使命、集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略任務(wù)三個(gè)層次的認(rèn)識(shí)，總結(jié)出一個(gè)本土化戰(zhàn)略視角體系，如下圖所示。這個(gè)體系不僅為對(duì)標(biāo)管理提供一個(gè)思考的主體框架，也提供一個(gè)操作上的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。這個(gè)體系告訴我們?cè)趯?duì)標(biāo)管理的實(shí)施中要考慮、培植哪些重要的因素，而不是簡(jiǎn)單的執(zhí)行與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。舉個(gè)例子，對(duì)標(biāo)是要為企業(yè)注入成長(zhǎng)為巨人的DNA，但這個(gè)DNA不能完全是嫁接來(lái)的，如果完全嫁接必將水土不服，對(duì)標(biāo)是要吸收符合生存空間的適應(yīng)性基因，只有這樣企業(yè)才能成長(zhǎng)為國(guó)際巨人。

體系的第一個(gè)層次：陰陽(yáng)結(jié)合的內(nèi)核—中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方先進(jìn)管理理念的融合。體系的第二個(gè)層次：外層的三個(gè)約束條件，區(qū)域環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段。

2. 本土化戰(zhàn)略視角內(nèi)涵

（1）管理哲學(xué)：基于中國(guó)傳統(tǒng)文化

任何一個(gè)國(guó)家或一個(gè)民族都有著獨(dú)具特色的管理哲學(xué)，這種管理哲學(xué)是傳統(tǒng)文化在國(guó)家、社會(huì)、組織管理方面的精華所在，是對(duì)這個(gè)國(guó)家或民族特性最為清晰的認(rèn)識(shí)，也是最有效的管理理念。文化通過(guò)對(duì)人的直接影響而間接影響著企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。因此，國(guó)內(nèi)的企業(yè)就必須了解和順應(yīng)中國(guó)文化，而其中的中國(guó)式管理哲學(xué)就是對(duì)企業(yè)管理最大的思想規(guī)范，也是企業(yè)可以用來(lái)使用的最有效工具。

很多管理者在實(shí)踐中過(guò)多依賴個(gè)人的管理理念，并沒(méi)有意識(shí)到國(guó)家或民族管理哲學(xué)的存在，當(dāng)個(gè)人管理理念與國(guó)家或民族的管理哲學(xué)相沖突時(shí)，就會(huì)引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的隔閡、甚至是企業(yè)與社會(huì)之間的隔閡。另外一些管理者因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題，在引起國(guó)外先進(jìn)管理模式和理念時(shí)，忽略了新事物與傳統(tǒng)文化之間的融合問(wèn)題，而大大降低了預(yù)期的成效，甚至造成不良的影響。因此，在與國(guó)際先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)時(shí)要注意，所借鑒的理念及標(biāo)準(zhǔn)必須與本土化傳統(tǒng)、本土管理哲學(xué)相協(xié)調(diào)，這一點(diǎn)對(duì)對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐有很大的借鑒意義。endprint

（2）西方管理理念

石油企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要向國(guó)際同類先進(jìn)企業(yè)看齊，通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)際企業(yè)，不僅將先進(jìn)的技術(shù)學(xué)到手，更要學(xué)習(xí)其先進(jìn)管理方式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，從而在國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻中立穩(wěn)腳跟，銳意進(jìn)取。對(duì)標(biāo)國(guó)際企業(yè)，定期收集米納斯、辛塔、新加坡原油、汽油、石腦油等產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)比分析國(guó)內(nèi)油品價(jià)格走勢(shì)，從國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度出發(fā)，分析企業(yè)在國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)策，提高企業(yè)的整體實(shí)力。

（3）區(qū)域環(huán)境

區(qū)域環(huán)境對(duì)石油企業(yè)具有一定的影響，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，石油石化行業(yè)是“賺錢(qián)快”的行業(yè)之一。見(jiàn)效時(shí)間快，利潤(rùn)高，一個(gè)項(xiàng)目落地之后，很快可以給地方帶來(lái)幾十億元，甚至上百億元的稅收，這使得各個(gè)城市都在競(jìng)相爭(zhēng)搶包括PX在內(nèi)的項(xiàng)目；

第二，石油石化業(yè)務(wù)一般工藝流程復(fù)雜、系統(tǒng)規(guī)模巨大，同時(shí)危險(xiǎn)有害因素多、新舊系統(tǒng)共存，面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題復(fù)雜突出；

第三，石油石化企業(yè)一般地理位置不在中心城市或城市的中心區(qū)域，使得企業(yè)難找人才、也難留人才。

上述問(wèn)題直接給石油企業(yè)的日常管理及對(duì)標(biāo)管理實(shí)踐帶來(lái)一些影響。因此在日常管理和對(duì)標(biāo)中不得不進(jìn)行更多的思考，比如：企業(yè)文化應(yīng)該如何塑造才能對(duì)解決以上問(wèn)題有所裨益；企業(yè)激勵(lì)與考核體系如何建立；企業(yè)員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃圖和建立等等。

（4）行業(yè)環(huán)境

綜觀國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，在后金融危機(jī)時(shí)代，雖然世界經(jīng)濟(jì)整體有所復(fù)蘇，但呈現(xiàn)出很大不確定性和不穩(wěn)定性，全球煉化產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出一系列新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。

隨著世界能源格局的變化，世界煉油化工行業(yè)也出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。世界煉油能力增減出現(xiàn)分化，但總體上保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。世界煉化企業(yè)紛紛朝著大型化、一體化方向發(fā)展，小型煉廠和技術(shù)落后產(chǎn)能面臨被淘汰的局面。世界許多國(guó)家都采取合資建煉廠的措施，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，走互利雙贏之路。

當(dāng)前，在世界范圍內(nèi)的原油中，重質(zhì)油、含硫、高酸原油的比例越來(lái)越大，原油的劣質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重。因此，重質(zhì)、劣質(zhì)原油高效轉(zhuǎn)化加工和減少溫室氣體排放的趨勢(shì)，給煉化企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。這表明，低碳、環(huán)保將是全球煉化行業(yè)發(fā)展的首要標(biāo)準(zhǔn)。

（5）企業(yè)發(fā)展階段

企業(yè)是一個(gè)生命的有機(jī)體，有其誕生、成長(zhǎng)、壯大、衰老直至死亡的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就叫企業(yè)的生命周期。在生命周期不同階段，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)不同。以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為前提，把企業(yè)生命周期劃分為：創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。通過(guò)分析各個(gè)階段企業(yè)的矛盾和特點(diǎn)，研究制定企業(yè)各個(gè)層次上的發(fā)展戰(zhàn)略。

四、本土化視角下企業(yè)對(duì)標(biāo)管理原則

1. 以本土化視角科學(xué)分析國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的適用性，不盲目全盤(pán)照搬

在對(duì)標(biāo)過(guò)程中，在每一項(xiàng)環(huán)節(jié)上都應(yīng)該站在本土化的戰(zhàn)略視角上審視與行動(dòng)。否則，難以保證項(xiàng)目最后實(shí)施結(jié)果的有效性。鑒于國(guó)內(nèi)外石油企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的差異，國(guó)際石油行業(yè)內(nèi)有些先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并不適用于國(guó)內(nèi)石油行業(yè)，完全照搬國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)顯然是不理性的。因此，需要在對(duì)標(biāo)過(guò)程中，必須進(jìn)行科學(xué)分析，確保選擇的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的適用性。

2. 理性分析國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的完整性，不盲目排斥國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之外的先進(jìn)思想

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代表了石油行業(yè)的國(guó)際先進(jìn)水平，它包含了很多有重要價(jià)值的管理思想，值得對(duì)其進(jìn)行深入研究與學(xué)習(xí)。但是不能將先進(jìn)思想的汲取局限于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而排斥其他的先進(jìn)理念。例如，企業(yè)組織的協(xié)同性管理是幾十年來(lái)企業(yè)界和理論界一直關(guān)注的前沿，也是一個(gè)一直沒(méi)有被解決的難題，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的關(guān)注較少，也沒(méi)有較好的辦法或標(biāo)準(zhǔn)。

3. 正確認(rèn)識(shí)自身的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，不因?qū)?biāo)而忽視甚至否定自身的長(zhǎng)處

與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)不意味著完全以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，而放棄了自身的長(zhǎng)處。例如，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的企業(yè)文化理念深受西方傳統(tǒng)文化的影響，更多的是談尊重管理、人本管理等理念，基本上是不談奉獻(xiàn)犧牲精神的。這一現(xiàn)象是受西方個(gè)人主義思想以及傳統(tǒng)文化影響而產(chǎn)生的。由于我國(guó)石油行業(yè)相比國(guó)外有著復(fù)雜的環(huán)境，因此，我們的企業(yè)員工可能會(huì)遇到各種危機(jī)時(shí)刻，基于東方人特有的責(zé)任感和奉獻(xiàn)犧牲精神，雖然企業(yè)不會(huì)強(qiáng)行要求什么，但在困難面前挺身而出，為保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)、人民利益去拼搏甚至去犧牲卻是企業(yè)員工潛移默化的思想，這種思想和理念是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所沒(méi)有的，但卻是企業(yè)要進(jìn)行宣傳和鼓勵(lì)的，而且要使之成為一種精神永遠(yuǎn)保留在我們的文化中。

4. 踐行科學(xué)發(fā)展觀，不因?qū)?biāo)而放緩甚至放棄自身的創(chuàng)新發(fā)展

一位著名管理者說(shuō)過(guò)：“只有努力創(chuàng)新的商店或制造公司，才會(huì)有前途。墨守成規(guī)或一味模仿他人，最后一定失敗。”因此，片面理解對(duì)標(biāo)管理方法而遠(yuǎn)離創(chuàng)新，不但與對(duì)標(biāo)管理的初衷背道而馳，而且不會(huì)從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。模仿是企業(yè)獲得短期生存條件的最經(jīng)濟(jì)最有效的手段，而創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最根本的途徑。

石油企業(yè)通過(guò)對(duì)標(biāo)管理，是要學(xué)習(xí)不曾掌握的先進(jìn)理念和模式，而不是簡(jiǎn)單的“克隆”。因此，在對(duì)標(biāo)的持續(xù)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程中，不能只局限于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)而放棄了自身的創(chuàng)新管理。

5. 正確認(rèn)識(shí)自身的發(fā)展階段，不急于短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)往往是取決于國(guó)際上運(yùn)營(yíng)較為成功的幾家大型公司，是具有普遍意義的成熟的石油行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)石油企業(yè)一定要清楚認(rèn)識(shí)自身的發(fā)展階段，不能輕易地以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指引今后的工作，難免會(huì)將工作重心轉(zhuǎn)移，屆時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定情況的發(fā)生。

6. 正確認(rèn)識(shí)對(duì)標(biāo)管理的動(dòng)態(tài)性，要持續(xù)關(guān)注國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展

對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程，標(biāo)桿確立之后，并不是一成不變的，由于對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)是不斷發(fā)展變化的。因此，實(shí)施對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)過(guò)程。在每一輪學(xué)習(xí)完成時(shí)，都需要重新檢查和審視標(biāo)桿研究的假設(shè)和對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)，根據(jù)自身發(fā)展完善的情況，不斷調(diào)整自己的標(biāo)桿，來(lái)謀取自身的更大的發(fā)展。

標(biāo)桿管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的模式和理念，再進(jìn)行本土化改造，創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營(yíng)模式。石油企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)桿管理科學(xué)性和復(fù)雜性，強(qiáng)化對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)分析與選擇，同時(shí)特別注意避免陷入標(biāo)桿管理陷阱。石油企業(yè)要全面推行對(duì)標(biāo)管理，促進(jìn)企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)煉化業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

基金項(xiàng)目： 國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目（ 2013BAH12F02）， 遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題（2014lslkttsg-03）

（作者系遼寧石油化工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）endprint