溝通聯(lián)絡(luò) 服務(wù)行業(yè)訪協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)部主任孟繁軍

文/劉延

提起“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)”，恐怕門窗幕墻業(yè)內(nèi)的人士早已如雷貫耳。這個(gè)目前亞洲第一、世界第二大的門窗幕墻專業(yè)展會(huì)已經(jīng)成功舉辦了11屆，在國(guó)際上的知名度和影響力也早已不需要贅述。關(guān)于這個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，本刊也曾做過詳細(xì)的介紹。然而，這個(gè)展會(huì)的主要負(fù)責(zé)部門——中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)部，可能并不為廣大讀者所熟悉。聯(lián)絡(luò)部在協(xié)會(huì)工作中的職能是什么？工作范圍涉及到哪些？未來幾年，他們的工作重點(diǎn)又傾向于什么？帶著這些問題，本刊記者于近日走訪了中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)部主任孟繁軍。

記者：孟主任，首先恭喜這屆門窗幕墻博覽會(huì)又一次圓滿閉幕。先為大家介紹下聯(lián)絡(luò)部的一些基本情況吧。

孟繁軍：聯(lián)絡(luò)部成立于2002年，相比起協(xié)會(huì)的一些專業(yè)委員會(huì)來說，是一個(gè)“年輕”的部門。這里說的“年輕”不僅僅是指這個(gè)部門成立時(shí)間的長(zhǎng)短，而是我們的人員配置也相對(duì)年輕化一些。“年輕者”的優(yōu)勢(shì)在于工作中思維會(huì)相對(duì)跳躍、敏捷些，辦事更有沖勁；而劣勢(shì)也是存在的，就是經(jīng)驗(yàn)上會(huì)有所欠缺，考慮工作相對(duì)簡(jiǎn)單。幸運(yùn)的是，我們協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門、委員會(huì)對(duì)我們一直大力幫助、扶持，才使我們聯(lián)絡(luò)部的工作每年都有起色，這也是我們協(xié)會(huì)內(nèi)部一個(gè)非常優(yōu)良的傳統(tǒng)。

記者：作為協(xié)會(huì)的一個(gè)職能部門，聯(lián)絡(luò)部的主要工作范圍是什么？所謂“聯(lián)絡(luò)”，聯(lián)絡(luò)的又是什么呢？

孟繁軍：聯(lián)絡(luò)部主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)組織的聯(lián)絡(luò)，開展國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流合作。組織國(guó)內(nèi)企業(yè)舉辦展覽、出國(guó)考察；接待國(guó)外相關(guān)行業(yè)組織和企業(yè)的來訪；協(xié)助協(xié)會(huì)開展行業(yè)調(diào)研，向協(xié)會(huì)提供行業(yè)信息，反映會(huì)員訴求。說得通俗一些，我們就是協(xié)會(huì)內(nèi)部與外界的一根紐帶。我們代表協(xié)會(huì)所主辦的“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)”也正是為了架起一座企業(yè)與協(xié)會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶之間的橋梁而創(chuàng)辦的。

記者：雖然對(duì)于“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)”大家已經(jīng)很熟悉了，還是請(qǐng)您詳細(xì)介紹下，本屆博覽會(huì)相比之前歷屆博覽會(huì)有什么新的創(chuàng)新與突破。

孟繁軍：這屆博覽會(huì)展出面積約60,000平方米，比上一屆55,000平方米增長(zhǎng)了約9%。共有來自13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的373家展商參加了本屆博覽會(huì)，這一數(shù)字相比上一屆的360家又增長(zhǎng)了約3.6%。在觀眾數(shù)量上與上屆相比也有了約21%的增長(zhǎng)，其中國(guó)際觀眾有5,745人次，而參觀總?cè)舜胃沁_(dá)到了62,335人次。在博覽會(huì)舉辦期間，我們還組織舉辦了“FDC中國(guó)國(guó)際門窗幕墻高級(jí)研討會(huì)”、“中外門窗B2B貿(mào)易對(duì)接會(huì)”等一些配套活動(dòng)。另外，為了提高博覽會(huì)專業(yè)化水平及在設(shè)計(jì)院和房地產(chǎn)行業(yè)的影響力，給門窗幕墻企業(yè)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)企業(yè)提供一個(gè)直接溝通、對(duì)話的平臺(tái)，11月20日我們還在上海分別舉辦了“第二屆房地產(chǎn)業(yè)與門窗幕墻行業(yè)高峰論壇”和“對(duì)話建筑師——超高層建筑中的新技術(shù)與新材料應(yīng)用論壇”。

記者：說到“房地產(chǎn)業(yè)與門窗幕墻行業(yè)高峰論壇”，這好像是從上一屆才開始舉辦的論壇。為什么會(huì)聯(lián)合房地產(chǎn)業(yè)來舉辦這樣的一個(gè)高峰論壇呢？

孟繁軍：門窗幕墻最終都是要應(yīng)用于建筑物上，對(duì)于建筑物品質(zhì)的提升具有相當(dāng)大的影響，所以加強(qiáng)門窗幕墻企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)的相互了解、交流、合作，對(duì)于兩個(gè)行業(yè)來說是非常重要的。從2011年開始，在協(xié)會(huì)姚部長(zhǎng)和劉哲秘書長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)絡(luò)部代表協(xié)會(huì)與全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)（以下簡(jiǎn)稱商會(huì)）進(jìn)行了多次溝通、座談，商討合作事宜，構(gòu)建一個(gè)便于門窗幕墻企業(yè)與房地產(chǎn)企業(yè)溝通與交流的平臺(tái)。經(jīng)過多次商討、研究、理論驗(yàn)證等工作，于2012年，協(xié)會(huì)聯(lián)同商會(huì)成立了中國(guó)房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟，旨在幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)完善內(nèi)部采購管理體系，同時(shí)，整合上下游資源，應(yīng)用信息化手段，建立一個(gè)具有公信力的高效的第三方平臺(tái)，逐步形成上下游企業(yè)相互依存、共同發(fā)展的完整產(chǎn)業(yè)鏈，開創(chuàng)多方共贏的全新采購與供應(yīng)模式。

聯(lián)盟成立伊始，就收到了非常好的效果。例如，2012年的博覽會(huì)期間，我們舉辦了首屆“房地產(chǎn)業(yè)與門窗幕墻行業(yè)高峰論壇”，請(qǐng)到了地產(chǎn)商、建筑師、門窗企業(yè)負(fù)責(zé)人代表對(duì)“門窗系統(tǒng)化”、“門窗選材新格局”等話題進(jìn)行了深入的探討。這次高峰論壇無論是在房地產(chǎn)行業(yè)、建筑師行業(yè)還是在門窗幕墻行業(yè)中都引起了很好的反響。因此2013年的博覽會(huì)中，我們又舉辦了第二屆的高峰論壇，共有93家房地產(chǎn)企業(yè)和104家門窗幕墻企業(yè)代表及17位建筑師、43位建筑工程公司的代表參加了會(huì)議。很多企業(yè)反映，在展會(huì)期間舉辦這樣的論壇真正為企業(yè)和房地產(chǎn)商做到了一站式服務(wù)——企業(yè)可以通過一次參與，既展示了商品，又了解到了房地產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)向、新需求；而對(duì)于房地產(chǎn)商來說，在聽到了門窗幕墻生產(chǎn)商對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的介紹后就可以直接到展廳去進(jìn)行直觀感受。

2013年的5月、8月、10月，“商會(huì)”和我們協(xié)會(huì)還分別在廣州、上海、北京聯(lián)合主辦了三次以“綠色地產(chǎn)發(fā)展路徑”為主題的“中國(guó)房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟供需合作高峰論壇”。共有恒大、富力、招商、萬科、綠地、萬達(dá)、鴻坤等220多家知名房地產(chǎn)企業(yè)，米蘭之窗、嘉寓門窗、阿朗系統(tǒng)門窗、奧潤(rùn)順達(dá)、華建鋁業(yè)等190多家主流部品供應(yīng)商共900余名代表參加了論壇。參會(huì)者對(duì)論壇都給予了相當(dāng)高度的評(píng)價(jià)與肯定。

所以說，與商會(huì)的這種合作模式是非常成功的，也達(dá)到了雙贏的良好效果。

記者：這么大又這么成功的展會(huì)，在我們這些普通觀眾看來都是很風(fēng)光的，但是相信在背后，付出應(yīng)該是更為巨大的。那么，在招展、布展、組會(huì)這些籌備過程中，是不是也有很多不為外人所知的辛苦呢？

孟繁軍：的確，正如我剛才所說的，這么高級(jí)別的展會(huì)——亞洲第一、世界第二，參展、參觀人數(shù)又如此眾多，訂場(chǎng)館、酒店，安排展位，資料印刷，人員管理等等都需要很大的人力、物力投入。令人欣慰的是，我們的合作運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——中德建聯(lián)國(guó)際展覽公司——非常專業(yè)和敬業(yè)，再加上多年合作的默契，目前整個(gè)展會(huì)工作的進(jìn)行已經(jīng)進(jìn)入模式化，開展得非常順利。

我們這兩年才開始舉辦的高峰論壇，是花費(fèi)我們精力相對(duì)較多的一個(gè)部分。為了辦好2013年的第二屆高峰論壇，僅籌備會(huì)我們就開了7次之多，論壇的前一天下午我們還進(jìn)行了彩排。而且，在2013年，我們還首次設(shè)立了與建筑師對(duì)話環(huán)節(jié)，共有329位建筑師與52家門窗幕墻企業(yè)參與其中，反響也大大超出預(yù)期。

正是由于前期充分的準(zhǔn)備和配套活動(dòng)的多元化，這個(gè)展會(huì)的影響力又進(jìn)一步擴(kuò)大。以前，大多數(shù)的參展企業(yè)都是需要我們一家家去拜訪、去游說，但是現(xiàn)在，情況已大不相同了，很多企業(yè)主動(dòng)找到我們這里，新的企業(yè)要求下一年度參展，老的企業(yè)要求擴(kuò)大參展面積、占據(jù)黃金展位。舉兩個(gè)例子，有家上海的企業(yè)，我們組委會(huì)跟蹤了6年，今年展會(huì)過后，他們第一時(shí)間找到我們，要求參加下一屆的博覽會(huì)，展位達(dá)到540m2——相當(dāng)于60個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位——一舉成為博覽會(huì)最大展位擁有者；和我們合作多年的米蘭之窗，今年將聯(lián)合德國(guó)的門窗制造商，搭建一個(gè)500m2的展位。所以，今年展會(huì)我們的展位又是非常緊張的，我們也在多方協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取讓更多的優(yōu)秀門窗幕墻企業(yè)參與其中。

記者：我們叫“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)”，那么國(guó)外的這些參展企業(yè)又都是如何參與進(jìn)來的呢？

孟繁軍：聯(lián)絡(luò)部每年都會(huì)組織1-2次的出國(guó)考察，去到德國(guó)、美國(guó)、土耳其等國(guó)參加他們的系列展會(huì)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，同時(shí)也會(huì)宣傳我們的展會(huì)，為我們自己的展會(huì)進(jìn)行招展。我們聯(lián)同了德國(guó)、美國(guó)、土耳其設(shè)立了一個(gè)展覽聯(lián)盟，在我們四國(guó)各自的展覽中統(tǒng)一搭建一個(gè)展臺(tái)——GFA展臺(tái)，設(shè)有專人進(jìn)行咨詢服務(wù)，發(fā)放四國(guó)展會(huì)資料，進(jìn)行招展。這個(gè)展臺(tái)我們從08年就開始做了，效果非常好。

另外，中德建聯(lián)公司每年還會(huì)派出他們的團(tuán)隊(duì)，分赴印度、越南、菲律賓、俄羅斯等國(guó)參加當(dāng)?shù)赝嫡箷?huì)，借以加大宣傳力度，擴(kuò)大展會(huì)的國(guó)際影響力。

記者：那么，除了舉辦眾所周知的“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)”以外，聯(lián)絡(luò)部的工作還有哪些呢？

孟繁軍：聯(lián)絡(luò)部近些年來主要的工作分為三大部分——第一，“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻”展，這個(gè)是我們工作的重中之重；第二，我們?cè)谏綎|臨朐舉辦了一個(gè)“窗博城”，并聯(lián)合118家入駐企業(yè)成立了商會(huì)；第三，和北大光華學(xué)院合作，成立了門窗幕墻行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)班，首期培訓(xùn)班計(jì)劃在今年開辦。

記者：談?wù)劇按安┏恰卑伞?/p>

孟繁軍：“窗博城”的全稱是“中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽城（中國(guó)房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟門窗幕墻交易中心）”，是我們協(xié)會(huì)聯(lián)合全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)部品采購聯(lián)盟、山東省建設(shè)機(jī)械協(xié)會(huì)、臨朐縣人民政府共同舉辦的。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東省建機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張俊乾、秘書長(zhǎng)劉哲、臨朐縣常務(wù)副縣長(zhǎng)衣利民出任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，“房地產(chǎn)商會(huì)”常務(wù)秘書長(zhǎng)趙正挺任會(huì)長(zhǎng)，協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馬俊清、協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)錢經(jīng)緯等13位同志擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)。根據(jù)工作需要，還成立了辦公室、會(huì)員發(fā)展部、聯(lián)絡(luò)與信息部、國(guó)際合作部、質(zhì)量與培訓(xùn)部、宣傳部、財(cái)務(wù)部及專家委員會(huì)、系統(tǒng)門窗推廣委員會(huì)、鋁型材委員會(huì)。我擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)，錢經(jīng)緯同志兼任專家委員會(huì)主任，馬俊清同志兼任系統(tǒng)門窗推廣委員會(huì)主任，其它各部門主任都由不同的副會(huì)長(zhǎng)兼任。

2014年4月18-20日，將舉行“第一屆中國(guó)（臨朐）國(guó)際門窗幕墻博覽城入駐企業(yè)產(chǎn)品博覽會(huì)”。這個(gè)博覽會(huì)也將在今后每年的這個(gè)時(shí)間定期舉辦。與展會(huì)不同的是，這里的企業(yè)都是長(zhǎng)期入駐，所以，幾乎每周、每月，博覽城里都會(huì)組織相應(yīng)的論壇、新聞發(fā)布會(huì)、技術(shù)交流會(huì)和設(shè)計(jì)師沙龍等活動(dòng)，為行業(yè)企業(yè)提供展示、交流、信息發(fā)布的平臺(tái)。

記者：您剛剛提到，“窗博城”建在了臨朐，為什么會(huì)選址在這個(gè)地方？其優(yōu)勢(shì)又在哪里？

孟繁軍：行業(yè)內(nèi)的人都知道，山東省是我國(guó)門窗幕墻行業(yè)大省，有很多行業(yè)知名企業(yè)。我們把窗博城建在臨朐，正好坐擁臨朐門窗幕墻產(chǎn)業(yè)集群及其完善配套產(chǎn)業(yè)鏈的人脈優(yōu)勢(shì)。在那里，每天洽談業(yè)務(wù)的專業(yè)人士和客商達(dá)3,000人次以上，每年可達(dá)百萬人次，無論是市場(chǎng)的影響力還是吸引力都是巨大的。

記者：那么，“窗博城”會(huì)取代“博覽會(huì)”嗎？

孟繁軍：這是不會(huì)的，他們之間應(yīng)該是互補(bǔ)的。博覽會(huì)到今年（2014年）就要辦到第12屆了，她已經(jīng)不僅僅是我們協(xié)會(huì)的一個(gè)品牌，而是中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上代表門窗幕墻行業(yè)的一張名片。很多企業(yè)都以參加過“博覽會(huì)”為傲，由于我們對(duì)于參展商參展的門檻也是有一定條件限制與約束的，所以參加“博覽會(huì)”的經(jīng)歷也都成為了他們洽談業(yè)務(wù)的一個(gè)資本。

“窗博城”相對(duì)而言還只是一個(gè)新生兒，還需要更多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人士的呵護(hù)。未來5-10年，我們會(huì)投入更多的精力去建設(shè)好“窗博城”，力爭(zhēng)為門窗行業(yè)和協(xié)會(huì)廣大會(huì)員做更多的貢獻(xiàn)。

記者：您剛才還提到了今年將會(huì)和北大光華學(xué)院合作的事情，可以為我們簡(jiǎn)單介紹下嗎？

孟繁軍：我們和全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)、北大光華管理學(xué)院初步計(jì)劃在今年共同舉辦1-2期“中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)與門窗幕墻、金屬結(jié)構(gòu)行業(yè)高級(jí)總裁研修班”，計(jì)劃每期招生50-60人，學(xué)期一年，集中上課18天，分6-9次完成。

課程主要內(nèi)容大致分為宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)學(xué)以及房地產(chǎn)和門窗幕墻、金屬結(jié)構(gòu)行業(yè)內(nèi)的一些專業(yè)人士進(jìn)行的專業(yè)講座。

根據(jù)我們近幾年的調(diào)研了解到，這種集中式的學(xué)習(xí)、出訪是最容易聯(lián)絡(luò)行業(yè)內(nèi)部人士感情的途徑。我們十分希望在行業(yè)內(nèi)部可以有法、有序的競(jìng)爭(zhēng)，只有行業(yè)內(nèi)部的融合，才能促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的產(chǎn)生，才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。我們將爭(zhēng)取在5-10年內(nèi)將這個(gè)培訓(xùn)班辦成我們行業(yè)的黃埔軍校！

記者：一個(gè)部門可以做到這么多的事情，真的很令人欽佩。

孟繁軍：我一直都說，沒有哪個(gè)部門是可以完全獨(dú)立干好一件事的。沒有方方面面的大力支持，無論是“博覽會(huì)”、“窗博城”，還是計(jì)劃開辦的培訓(xùn)班，只靠我們一個(gè)部門、幾個(gè)人，是不可能干好的。

領(lǐng)導(dǎo)的信任、企業(yè)的理解，協(xié)會(huì)各部門、委員會(huì)、分會(huì)的鼎力支持與配合，兄弟協(xié)會(huì)的幫助，合作單位的通力合作等都是聯(lián)絡(luò)部取得成績(jī)的主要因素。一個(gè)人、一個(gè)部門的力量和智慧是有限的，只有大家互相支持、通力合作才能把我們的工作做得更好，才能把活動(dòng)舉辦得更具影響力和吸引力。