部分教師職業倦怠的現狀及對策探討

公靜

一、教師職業倦怠的含義及表現

所謂倦怠，其含義一般是指“失敗、精疲力竭或因過度消耗精力、資源而變得枯竭”，它與壓力、緊張有著密不可分的聯系。Maslach認為職業倦怠是由三個維度構成的一種心理狀態，即情緒衰竭、去個性化和成就感的降低。

教師的職業倦怠就是指教師缺少教學熱情和興趣，在工作中進行被動的教學，導致工作業績降低的一種現象。在內心產生一種對教書育人的厭煩和心力交瘁的狀態。

二、教師職業倦怠的成因

（一）社會期望值過高

正如威爾遜所說：“所有對他人高度負責的角色，都要經受相當多的內在沖突和不安全感。”在書本中，我們經常看到把教師比作“園丁”、“蠟燭”，足以可見人們對教師的期望之高。目前國內的家庭多以獨生子女居多，普遍出現一種“6+1”的家庭教育模式，在學業上對孩子寄予過高的期望，而他們又在潛意識里將這種期望轉嫁到教師身上，認為“沒有教不好的學生，只有不會教好的老師”。這些無疑加重了教師的心理負擔。

（二）成就感的缺失

俗話說：“十年樹木，百年樹人”。一方面，教育工作具有一定的滯后性。教育不像生產產品一樣能立竿見影的看到效果，需要經過一個漫長的過程才能凸顯出來。這需要通過學生在日常生活中的實踐運用才能使知識不斷的得到內化。這往往造成教師會對自己從事的教學職業功能予以低估，認為教育教學職業功能并不像他認識的那么大，所產生的社會影響力也沒有理想中那么廣泛。另一方面，教師對自己的能力過高估計。很多教育工作者普遍認為，多年的苦學獲得一個高學歷，每天僅僅用來和孩子打交道，覺得是一種資源浪費。正是對教育職能的低估與對自我能力的高估，兩者之間的落差使得教師漸漸產生職業失落感，從而失去了對教學的興趣。

（三）社會地位低、福利待遇差

教師的經濟地位是其社會地位的基礎和標志，較低的薪酬使不少教師產生了極度的失望。雖然近些年，老師的工資有了不同程度的提高，但與其它行業相比較依然相差甚遠。這就造成很多教師，（尤其是男性教師）中途放棄教育將目光轉向了其它行業。有些教師把這份工作看成雞肋，存在“食之無味棄之可惜”的心理。雖然人人堅守在工作崗位，但心卻陷入了觀望和彷徨、浮躁，不安籠罩著這部分教師，對待自己的教育工作敷衍了事，久而久之，教學對他們而言意義已并不大了。

（四）角色沖突

“角色沖突與角色模糊同教師職業倦怠有著顯著相關”。角色沖突是當一個人同時扮演幾個不同的角色時，由于不能勝任，造成不合時宜而發生的矛盾和沖突。隨著學校功能的日趨復雜化，教師所扮演的角色越來越多樣化。這種要求身兼數職的職業容易使教師產生角色之間的沖突。

三、職業倦怠的對策

根據以上教師倦怠形成的原因，筆者給出了以下三點探討：

（一）社會方面

教師的職業倦怠與社會的大環境有一定的關系。首先，要在社會上樹立正確的教師觀，通過宣傳等一些措施為教師創造一個良好的外部大環境，促使全社會樹立起尊師重道這一觀念。其次，社會各方面要充分理解、切實尊重教師的角色活動，提高教師的經濟待遇和社會地位。“通過制定各種政策進一步提高教師的社會地位，維護教師的合法權益，提倡社會都來關心、支持、配合教師的工作，提高教師工作的積極性。建立良好的公共信任氛圍，使教師產生高度的自尊感、自信心，進而將教學視為一種事業而積極追求。”

（二）學校方面。

學校是教師工作的重要場所。對教師的影響是直接的、重要的。學校領導與教師的溝通對教師行為的發生有重要影響。若缺少內部溝通，就會因透明度低而產生疑慮和隔膜；就會產生負面情緒而導致人際關系淡漠；就會因信息不暢無法更好地發揮組織管理的調動和激勵作用。

（三）個人方面

個人是角色改變的關鍵。首先，教師要不斷提高自己的角色知覺水平，加強角色學習，要充分認識到自己工作的重要性。自己不僅僅是對學生進行知識的傳授，更重要的是對文明的傳承，教其怎樣做人。其次，教師要提高對自己工作的認識，做到快樂從教，培養自己與他人溝通合作能力。在教學及生活中的困難，要善于敞開心扉，找他人傾訴、宣泄，傾聽別人的建議。這些途徑在某種程度上都可以緩解倦怠的心理，使自己或的力量慢慢振作起來。

【作者單位：煙臺魯東大學外國語學院學科教學（英語）山東】endprint